第4题: [多项选择]设计概算的编制依据有( )。 A. 经批准的设计文件及投资估算 B. 工程量清单 C. 概算定额 D. 施工图纸 E. 工程地质勘测资料 参考答案:A,C,E 答案解析:设计概算的编制依据有： (1) 经批准的工程项目有关文件、上级有关文件、指标，包括投资估算； (2) 工程地质勘测资料； (3) 经批准的设计文件； (4) 水
第5题: [单项选择]
男性，57岁，胸骨后阵发性针刺样疼痛2年，近三个月咽下食物梗噎感而来诊。查体见右锁骨上淋巴结肿大。
该患者初步考虑可能为（）。 A. 食管癌 B. 食管静脉曲张 C. 食管炎 D. 食管中段牵引型憩宝 E. 贲门失弛缓症 参考答案:A
第6题: [单项选择]根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当( )。 A. 耐心说明情况，取得理解和谅解 B. 直接拒绝 C. 全力满足 D. 向上一级汇报，由上一级设法解决 参考答案:A 答案解析:[解析] 礼貌服务原则要求银行从业人员在接洽业务过程中应衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理要求应耐心说明情况，取得理解和谅解。
