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[单选题]在I-S模型中,哪个区域是服务改进的重点( )。
A.满意度高、关注度高
B.满意度低、关注度高
C.满意度高、关注度低
D.满意度低、关注度低

参考答案:B

热门试题:

第1题:[填空题]《国家电网有限公司营销稽查监控标准化作业指导书》中评价考核是围绕运营管理;工作成效等方面开展营销稽查监控工作评价。评价对象涵盖(____),分层级开展评价工作,以(____)为周期进行评价。
参考答案:省、市、县公司|季度或年
国家电网有限公司营销稽查监控标准化作业指导书

第2题:
[判断题] 过电流保护是变压器内部故障的后备保护。 ()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]外包施工单位(包括省管产业施工单位)应将工作票等相关记录复印件报送( )。
A.A-管理单位
B.B-单位安全员
C.C-安监部门
D.D-工作票会签人
参考答案:D


第4题:
[单选题]急性心肌梗死早期死亡的原因最常见于
A.心律失常
B.心力衰竭
C.心源性休克
D.心脏破裂
E.栓塞
参考答案:A


第5题:
[单选题](1分)放线、紧线与撤线工作均应有( ),并做到通信畅通、加强监护。
A. 专人指挥、统一安排
B. 专人指挥、统一信号
C. 分组指挥、统一安排
D. 分组指挥、统一信号
参考答案:B


第6题:
[不定项选择题]某码头横梁混凝土设计强度等级为C20,现采用回弹法测试其混凝土强度,共布置5个测区。检测时回弹仪呈水平状态,测试面为混凝土的浇筑侧面。经测定,该码头横梁混凝土无碳化。请根据上述情况回答下列有关问题。(4)其中1个测区的回弹值分别为37、30、21、31、32、33、31、32、35、34、35、33、24、30、37、40,则该测区的回弹平均值为()。
A.32.2
B.32.6
C.32.8
D.33
参考答案:B


第7题:
[单选题]根据《临时用电作业安全管理制度》,临时用电线路在穿越建筑物、构筑物、道路、易受机械损伤、介质腐蚀场所及引出地面从2m高到地下0.2m处,必须加设()。
A.防护隔板
B.围栏
C.警戒线
D.防护套管
参考答案:D


第8题:
[填空题]回收段废滤液经过了( ).( ).( )等换热器去向V-237 。
参考答案:E-303A/B|E-202A/B/C|E-201


第9题:[单选题]培训大纲通常的格式( )。
①标题 ②培训对象 ③培训目标:知识培训目标;技能培训目标 ④培训总课时数
⑤培训内容 ⑥教学方案表 ⑦附录
A.①③⑤⑥②④⑦
B.①②③⑤⑥④⑦
C.①②④③⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
参考答案:D


第10题:
[单选题]甲将乙的一台彩电偷回家中,经家人规劝甲悔悟,在乙未发觉的情况下将彩电悄悄送回原处,甲的行为属( )。
A.犯罪中止
B.犯罪未遂
C.犯罪既遂
D.不构成犯罪
参考答案:C


第11题:
[多选题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通智能管理系统,对所有运营 、 和关键 进行监管。
A.过程
B.区域
C.设施设备
D.安全
参考答案:ABC
摘自城市轨道交通运营管理规定第二章第十六条。

第12题: [单项选择]
不属于银行本票必须记载事项的是()。
A. 地址
B. 确定的金额
C. 出票日期
D. 出票人签章
参考答案:A

第13题: [单项选择]
下列哪种情况不宜使用金属全冠进行修复()。
A. 固定义齿固位体
B. 修改牙齿外形
C. 恢复咬合
D. 牙本质过敏
E. 残根
参考答案:E

第14题: [单项选择]
足三阴经的走向规律是()
A. 从足走头
B. 从头走足
C. 从胸走手
D. 从手走头
E. 从足走腹
参考答案:E

第15题: [单项选择]
“原理转变”或“信念转变”又指( )
A. 概念“丰富”
B. 概念“修订”
C. 概念“分析”
D. 概念“重整”
参考答案:B
答案解析:[解析] “修订”即个体在面临与原有经验不一致的信息时,对原有理解、解释作出的调整、改造,而不是针对细枝末节的变化,所以有人又称之为“原理转变”或“信念转变”。

第16题: [多项选择]
爱立信系统减少频率干扰的功能有:()
A. 手机动态功率控制
B. 基站动态功率控制
C. 跳频
D. 不连续发射
参考答案:A, B, C, D

第17题:
[判断题]接触网隔离(负荷)开关的倒闸作业,具备远动功能的由供电调度员远动操作。( )(职工)(应知应会-铁总运[2017]25号,第九十九条.)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]下列哪些是有毒气体( )。(易)
A.氯气
B. 光气
C.溴甲烷
D.氰化氢
参考答案:ABCD


第19题:
[单选题]等待程序出航时间规定是()。
A.不论高度如何都飞行1分钟
B.不论高度如何都飞行15分钟
C.14000ft以下1分钟,14000ft以上15分钟
D.14000ft以下1分钟,20000ft以上2分钟,30000ft上以3分钟
参考答案:C


第20题: [单项选择]
引起醛固酮增加的物质是()
A. 血管紧张素Ⅰ
B. 血管紧张素Ⅱ
C. 血管紧张素Ⅲ
D. 肾素
E. ACE
参考答案:B

第21题:
[多选题]苦味有下列作用()
A.坚阴
B.泻下
C.燥湿
D.软坚
E.润下
参考答案:ABC
苦味的作用有能泄、能燥、能坚、能泄的含义包括通泄、降泄、清泄:能燥即指苦能燥湿;能坚包括坚明及坚厚肠胃。

第22题:
[单选题]金融统计工作要遵循客观性、科学性、统一性、(  )的原则。
A.全面性    
B.重要性
C.数据漂亮   
D.及时性
参考答案:D


第23题: [单项选择]
消光法分析颗粒级配,搅拌沉降盒内试样使其均匀,停止搅拌的同时开始沉降记时;在沉降过程中,根据选择的沉降扫描方式对试样进行()。
A. 扫刷
B. 扫动
C. 扫除
D. 扫描
参考答案:D

第24题:
[单选题]下列关于无齿锯使用要求的表述中,错误的是( )。
A.在操作中必须配戴好头盔、护镜、手套和防护服。
B.开始切割作业时,应逐渐提高锯片转速,缓慢平稳切入,不得强压锯片切入。
C.切割时可以不按直线移动。
D.保持适当的工作距离,禁止超过肩高使用无齿锯。
参考答案:C


第25题: [填空题]
下部调剂是想尽办法维持(),以保证气流在炉缸初始分布合理。
参考答案:合理的送风制度

第26题:
[填空题]托辊外筒内装有滚动轴承,用以减少( )及减少( )。
参考答案:托辊的运行阻力|胶带的磨损


第27题:
[判断题]动力燃烧是指燃烧性液体蒸发、低闪点液雾预先与空气或氧气混合,遇火源产生燃烧。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
主治胎死腹中、胞衣不下的中药是 ( )
A. 冰片
B. 麝香
C. 苏合香
D. 石菖蒲
E. 安息香
参考答案:B
答案解析:[知识点] 开窍药——麝香

第29题:
[单选题]按照《国家电网公司电力安全工作规程(信息部分)》总则中规定,每推广一种信息新技术,应制定相应的( ),经本单位批准后执行
A.技术标准
B.培训计划
C.安全措施
D.推广计划
E.略
F.略
参考答案:C


第30题: [单项选择]
在中学阶段有多种形式的考试,如检测学生是否达到毕业水平的学业水平考试,普通高等学校招生的升学考试,大学自主招生考试,以及物理竞赛考试等。下列考试属于目标参照测验的是()
A. 学业水平考试
B. 升学考试
C. 自主招生考试
D. 物理竞赛考试
参考答案:A
答案解析:按测验结果的评价标准不同可分为常模参照测验和目标参照测验。目标参照测验是以具体教学目标作为标准的,测量学生对于学习目标的掌握程度,学业水平考试是目标参照测验。

第31题: [填空题]
1972年2月,国务院总理周恩来陪同美国总统()访问杭州市西湖区梅家坞龙井茶区,周总理一生嗜茶,曾5次视察龙井茶区,这是他生前最后一次访问梅家坞。
参考答案:尼克松

第32题: [判断题]
电流软启动过程就是开机后使整流器先处于限流状态,并使限流点逐渐升高至整定值的过程。
参考答案:对

第33题: [多项选择]
重大事故应急预案中,针对危险分析所确定的主要危险,明确应急救援所需的资源,列出可用的应急力量和资源,包括( )。
A. 各类应急力量的组成及分布情况
B. 各种重要应急设备、物资的准备情况
C. 上级救援机构或周边可用的应急资源
D. 特定的时段
E. 可能影响应急救援的不利因素
参考答案:A,B,C

第34题:
[判断题]石油天然气管道的安全监督管理还应按照《安全生产法》《石油天然气管道保护法》等法律法规实施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题] 以下哪项不是场面监视雷达的技术特点?()
A.作用距离小
B.数据刷新率快
C.分辨力高
D.探测精度低
参考答案:D


第36题:
[多选题]以下哪些属于喷雾水枪按雾化机理()。
A.撞击式喷雾水枪
B.双级离心式喷雾水枪
C.簧片式喷雾水枪
D.脉冲喷雾水枪
参考答案:ABC


第37题:
[判断题]SS4B型电力机车上的JK00430型机车走行部车载监测装置每轴传感器点位都是从左侧开始计起。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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