第7题: [多项选择]对于与顾客有较高接触程度的服务来说,要求()。 A. 员工具有良好的沟通判断能力 B. 员工具备一定的文字和语言能力 C. 运作的重点是能够控制这个运营流程 D. 运作的侧重点在于用户 E. 管理创新的重点在于用户与员工沟通 参考答案:A, D, E
第8题: [单项选择]鼠标器是一种输入设备,当用户移动鼠标器时,向计算机中输入的信息是( )。 A. 鼠标器移动的距离 B. 鼠标器移动的速度 C. 鼠标器到达位置处的X与Y坐标 D. 鼠标器在X与Y方向的位移量 参考答案:D 答案解析:在利用结构化开发生命周期法开发系统时,在整个开发过程中最重要的环节是需求分析和需求定义。因为研究表明,60%~80%的错误来源于需求分析和需求定义。
第17题: [多项选择]下列有关建造合同收入的确认与计量的表述中,正确的有( )。 A. 合同变更形成的收入不属于合同收入 B. 工程索赔、奖励形成的收入符合条件应当计入合同收入 C. 建造合同的结果不能可靠估计但合同成本能够收回的,按能够收回的实际合同成本的金额确认合同收入 D. 建造合同预计总成本超过合同预计总收入时,应将预计损失立即确认为资产减值损失 参考答案:B,C,D 答案解析:[解析] 按照规定,合同变更形成的收入应当计入合同收入,选项A不正确。
第21题:[多选题]经过长期实践,积累了坚持 、坚持 、坚持 、坚持 、坚持 、坚持 、坚持开拓创新、坚持敢于斗争、坚持统一战线、坚持自我革命的宝贵历史经验,这是党和人民共同创造的精神财富,必须倍加珍惜、长期坚持,并在实践中不断丰富和发展。 A.A党的领导 B. C.B人民至上 D. E.C理论创新 F. G.D独立自主 参考答案:ABCDEF
第29题: [单项选择]当前,很多系统的需求定义采用的是一种预先定义的方法,该方法也称为 A. 严格的方法 B. 顺序的方法 C. 求精的方法 D. 抽取的方法 参考答案:A 答案解析:[解析] 当前,较多的部门采用的需求定义方法是一种严格的或者称为预先定义的方法。从概念上讲,一个负责定义的小组试图全面彻底地预先指出对应用来说是合理的业务需求,并期待用户进行审查、评价、认可,并在此基
第33题: [单项选择]企业信息化是国民经济信息化的基础,企业信息化的结构不包括() A. 产品(服务)层 B. 作业层 C. 管理层 D. 检测层 参考答案:D 答案解析:企业信息化就是"在企业作业、管理、决策的各个层面,科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域,引进和使用现代信息技术,全面改革管理体制和机制,从而大幅度提高企业工作效率、市场竞争能力和经济利益"