第1题:
[单选题] 安全阀是一种( )装置。A.计量
B.联锁
C.报警
D.泄压
参考答案:D
第2题: [单项选择]
平均数（）A. 用来说明一组观察值之间的变异程度，即离散度的是
B. 用来表明抽样误差大小的是
C. 用来说明某种现象发生的频率或强度
D. 用来说明某事物内部各构成部分所占的比例
E. 反映一组性质相同的观察值的平均或集中趋势的统计指标
参考答案:E
第3题:
[判断题]岩层两个层面间更细微的成层现象称为层理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]
在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。
A. 组织的质量政策
B. 质量管理计划
C. 设立操作性定义和程序
D. 已定义的整体变更控制过程
参考答案:D
第5题:
[单选题]一学生因故退学回家,在车站未买到车票,上车前要求补一张学生票,( )A.凭校方证明,可买一张学生票
B.不能发售学生票
C.凭学生证发售学生票
D.可以直接发售学生票
参考答案:B
第6题: [单项选择]
基质的容重在（）范围内作物栽培效果较好。A. 0.1～0.5g/cm3
B. 0.1～0.6g/cm3
C. 0.1～0.7g/cm3
D. 0.1～0.8g/cm3
参考答案:D
第7题:
[判断题]反渗透装置二段进水为一段浓水A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [简答题]
简述信令跟踪业务观察无法正常使用检查过程。参考答案:
1、检查/conf/lmcfg.ini文件中本地局号信息是否正确。
2、客户端Zdbcomexe是否已注册。
3、服务器端的mpaa.exe、mpac.exe、cncomm.exe是否都已启动。
第9题: [单项选择]
( )年以后，我国开始实行改革开放的方针。A. 1976
B. 1977
C. 1978
D. 1979
参考答案:C
第10题:
[判断题]公安机关办理胡某赌博案件,在对胡某的睹资实施扣押时,当场向胡某交付了扣押决定书,因扣押决定书中已经载明扣押物品的情况,故不用向胡某另行交付扣押清单。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]
下列脾脏原发性恶性肿瘤中，哪种最为常见（）A. 脾血管肉瘤
B. 脾原发性腺癌
C. 脾原发性恶性淋巴瘤
D. 脾原发性纤维肉瘤
E. 脾原发性鳞癌
参考答案:C
第12题: [名词解释]
通阳散结参考答案:
是指畅通阳气，消除壅结的药物作用，用治阳气壅结之胸痹者，药如薤白、杜枝。
第13题:
[单选题] 汽油. 煤油等液体可燃物，其分子中都含有( )原子。A. 碳
B. 碳. 氢
C. 氢
D. 氮. 碳
参考答案:B
第14题:
[单选题]进路的自动通过用在列车正常运行（）的进路上。A.反方向
B.默认方向
C.同方向
D.任意方向
参考答案:B
第15题:
[判断题]根据《安全生产法》，安全生产监督检查人员执行监督检查任务时，必须出示有效的行政执法证件A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]禅师茶艺中"以茶禅定”的禅宗文化思想的提倡者是( )。A.达摩祖师
B.百丈海
C.泰山降魔师
D.石霜庆诸
参考答案:C
第17题:
[单选题]我国个人征信系统中不包含下列哪一类信息：（）。A.个人的社交活动信息
B.个人的基本信息
C.个人的信用活动信息
D.个人的公共信息
参考答案:A
第18题:
[单选题]工作人员在二次系统现场工作过程中，凡遇到异常情况（如直流系统接地等）或断路器（开关）跳闸、阀闭锁时，不论与本身工作是否有关，都应立即（），保持现状，待查明原因，确定与本工作无关时方可继续工作。A.停止工作
B.报告运维人员
C.报告领导
D.报告调控人员
参考答案:A
第19题:
[填空题]《刑法》规定，已满（）周岁的人犯罪，应当负刑事责任参考答案:十六
第20题:
[单选题]文书直接送达的，由（）签收，并在执法文书或送达回证上签字确认A.送达人
B.受送达人
C.代理人
D.律师
参考答案:B
第21题:
[多选题]钢轨打磨的作用是（ ）。A.提高材料的抗疲劳性能
B.减少钢轨的接触疲劳伤损
C.减少列车运行时的轮缘力
D.减小钢轨及联结零件的伤损率
E.减小轮轨噪声
参考答案:ABCDE
第22题:
[单选题]治疗风湿头痛,首选的方剂是A.芎芷石膏汤
B.川芎茶调散
C.半夏白术天麻汤
D.通窍活血汤
E.羌活胜湿汤
参考答案:E
第23题:
[判断题]与自荐信相比，应聘信的写作更强调针对性，主要针对用人单位的招聘条件和岗位职责陈述自己的基本情况和求职意愿。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]装置之间的SV传输通信不需要先握手建立连接。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [多项选择]
下列项目中，不属于资本公积核算的内容有( )。A. 企业收到投资者的出资额
B. 直接计入所有者权益的利得
C. 企业接受的现金捐赠
D. 企业收到投资者出资额超出其在注册资本或股本中所占份额的部分
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 企业收到投资者出资额超出其在注册资本或股本中所占份额的部分及直接计入所有者权益的利得和损失属于资本公积核算的内容。
第26题:
[单选题]电潜泵停机时，（ ）带负荷拉闸。A.A、可
B.B、不可
C.C、应当
参考答案:B
第27题: [单项选择]
数据字典(DD)所定义的对象都包含于（）。A. 软件结构图
B. 方框图
C. 数据流图(DFD图)
D. 程序流程图
参考答案:C
答案解析:
[解析] 数据字典(DD)是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。
第28题:
[单选题]人民法院适用普通程序审理的施工合同纠纷案件，审理期限通常为()。A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
参考答案:B
2020版教材P320页
适用普通程序审理的案件，根据《民事诉讼法》的规定，应当在立案之日起6个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长6个月。
第29题:
[单选题]呼出拨打前应做好()及熟悉与客户沟通的内容、了解客户资料、确认电话设备能正常运行。A.自报家门
B.明确拨打电话的目的
C.选择合适的时间
D.选择合适的环境
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第30题: [简答题]
电流互感器二次侧的接地有什么规定？参考答案:
对于高压电流互感器其二次线圈必须保证有一点（只能有一点）接地。对于低压电流互感器，由于其绝缘裕度大，发生一、二次绝缘击穿的可能性极小，因此二次线圈可以不做接地
第31题:
[单选题]行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[判断题]爆破片装置由爆破片和夹持器两部分组成。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[判断题]自助设备必须使用UPS电源，并安装断电保护器。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[简答题]郎酒干部要求,三心六个能力指的什么?参考答案:①能力 :基本要求、综合能力,有能力才能做事。
②品德 :郎酒干部除了遵守公司规章制度、守规矩等最基本的要求,还应具备“三心”:
①利他之心,要帮助下属成长、合作伙伴成功。
②关爱之心,要关爱下属、员工、团队。
③奉献之心,要为企业、为他人作出奉献。
③态度:要勤奋、诚实、正直、认真。
④热情:要有强烈的工作意愿,要有强烈的把事情做好的愿望。
⑤智慧(不是聪明):做智慧的人,而不是做聪明的人。聪明的人总是想着自己的利益,总是把困难留给别人,把好处留给自己;智慧的人眼光更长远,做事让大家都舒服。对聪明的人只能利用、不能重用,郎酒要把聪明的人变成智慧的人,要忠于职守,在这半年内大家要转换,干部队伍要有智慧。
⑥经得起折磨、考验 :大到国家、小到企业和个人,都经历了很多折磨、很多考验,灾难促进思考。郎酒的干部也要能经得起各种折磨、考验,销售体系已经有所习惯了,能上能下,心态迅速调整。
第35题:
[单选题]单选题使用单位对快开门式压力容器的安全联锁装置的校验周期应按（ ）。A.A设计文件
B.B使用单位规定
C.C每个月
D.D每年
参考答案:A
第36题: [单项选择]
(Looking through the window) at all the cars on the road, (the traffic) (was getting) much (heavier) than it had been an hour ago.
A. Looking through the window
B. the traffic
C. was getting
D. heavier
参考答案:B
答案解析:[分析] 分词looking的逻辑主语应该是人，而非the traffic。改“the traffic”为“John saw that the traffic”。
第37题:
[多选题]（ ）用于联系行车工作，须使用标准用语。
A.调度电话
B.站车无线电话
C.调试电话
D.座机
参考答案:AB
