第1题:
[判断题]在Windows环境下资源管理器中可以同时打开几个文件夹。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[单选题]烟气流量增大会造成系统脱硫效率下降。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[判断题]1DQJ吸起自闭后,要等待道岔转换完毕才能自动复原。( )【道岔启动电路】A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]党的十二大提出，到二十世纪末，我国经济建设的总的奋斗目标是：在不断提高经济效益的前提下，力争使全国工农业的年总产值翻 番，使人民的物质文化生活水平达到小康水平。
A.一
B.两
C.三
参考答案:B
第5题:
[单选题]梁模施工时,中间起拱高度一般取梁板跨度的()。A.0.5%— 1%
B.0.2%—0.4%
C.0.1%—0.3%
D.无特定要求,可由施工人员现场确定
参考答案:C
第6题:
[判断题]进行配电设备停电作业前，应断开可能送电到待检修设备、配电变压器各侧的所有线路（包括用户线路）断路器（开关）和熔断器，并验电后即可进行工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]
下列说法体现了行为主义学派观点的是（）。A. 人的心理具有整体性
B. 人有自我实现的倾向
C. 学习就是刺激和反应间的联结
D. 人的心理是一个信息加工系统
参考答案:C
答案解析:
[解析] 行为主义认为学习过程就是有机体在一定条件下形成刺激与反应的联结从而获得新经验的过程，强调刺激反应的联结。
第8题:
[多选题]使用光时域反射仪（OTDR）进行光缆纤芯测试时，应先断开被测纤芯对端的（ ）。A.电力通信设备
B.尾纤
C.仪表
D.设备电源
参考答案:AC
第9题:
[单选题]轨面湿滑制动时做到（ ）。A.快拉少拉
B.早拉少拉
C.大拉大缓
D.立即停车
参考答案:B
第10题:
[单选题]工作票的有效期，以（）为限。A.签发的时间
B.工作的时间
C.批准的时间
D.申请的时间
参考答案:C
第11题:
[填空题]启动装置是为柴油发动机的启动提供外力和创造有利条件，主要包括()和蓄电池等。参考答案:起动电机
第12题:
[多选题]下列案件( )属于行政处罚。A.行政拘留
B.拘役
C.开除公职
D.吊销驾驶证
参考答案:AD
第13题:
[多选题]（多选题）依据《电气操作导则》，变电设备原则上（ ）在无防误闭锁装置或防误闭锁装置解锁状态下进行倒闸操作，特殊情况下解锁操作须经设备运行部门（ ）批准，操作前应检查防误闭锁装置电源在投入位置。
A.不允许
B.允许
C.主管领导
D.值长
参考答案:AC
第14题:
[判断题]人生态度是一种稳定的心理倾向和基本意愿，人生须认真务实乐观。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]
下列材质中，不能用在98%硫酸的是（）。A. 碳钢
B. F4
C. 铅
D. 玻璃
参考答案:C
第16题:
[判断题] 日补充计划,由施工单位向OCC提报,经OCC协调、审核后下达执行。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
集体所有的和个人所有的对国家和社会具有保存价值的或者应当保密的档案向国家档案馆以外的任何单位或者个人出卖的，应当按照有关规定由哪个等级的以上人民政府档案行政管理部门批准？（）
A. 省级
B. 省级或市级
C. 市级
D. 县级
参考答案:D
第18题:
[单选题]列车在电气化铁路区段,因装载的货物发生问题造成紧急停车后,需攀登车辆整理货物、紧固绳索、关闭罐盖等作业时,应向( )报告,经批准并确认接触网停电后方可进行。
A.列车调度员
B.电力调度员、
C.列车调度员、电力调度员
D.机车调度员
参考答案:C
第19题:
[单选题]提出合理、可行、操作性强的防治地下水污染的环境管理体系，包括环境监测方案和（）。A.向环境保护行政主管部门进行汇报
B.向环境保护行政主管部门递交材料
C.向环境保护行政主管部门提交报告
D.向环境保护行政主管部门报告等制度
参考答案:D
提出合理、可行、操作性强的防治地下水污染的环境管理体系，包括环境监测方案和向环境保护行政主管部门报告等制度。
第20题:
[判断题]更换带有吸上线的钢轨，必须先通知电务部门采取安全措施后，方准作业。A.正确
B.错误
参考答案:B
更换带有吸上线的钢轨，必须先通知供电部门采取安全措施后，方准作业。
第21题:
[单选题] "被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的,行政机关应当作出的正确处理是()A.撤销行政许可
B.要求被许可人补办相关手续
C.不能撤销行政许可
D.如果撤销行政许可可能对公共利益造成重大损害的,行政许可不予以撤销。
"
参考答案:D
第22题: [单项选择]
某船有两个液舱，舱的形状尺寸大小完全相同，甲舱位于左舷，乙舱位于右舷，且相对甲舱，对称于船中线，当两舱装着同样的液体，自由液面对船舶稳性的影响（）。
A. 甲大于乙
B. 甲小于乙
C. 甲乙相同
D. 不能确定
参考答案:C
第23题: [单项选择]
先天性胆道闭锁黄疸表现为A. 患儿出生后1个月左右出现黄疸，进行性加重
B. 患儿出生后1个月左右出现黄疸，呈波动性
C. 患儿出生后1～2周出现黄疸，进行性加重
D. 患儿出生后1～2周出现黄疸，呈波动性
E. 患儿出生时已出现黄疸
参考答案:C
第24题: [单项选择]
信用社非城区营业用房的折旧年限确定为（）。A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 20年
参考答案:D
第25题: [判断题]
金属线槽引出的线路，可采用金属管、硬质塑料管、金属软管或电缆布线方式，电线和电缆在引出部分不得遭受损伤。
参考答案:对
第26题:
[单选题]Excel公式中，将相对地址快速转换为绝对地址时，可以使用功能键（ ）。A. F1
B. F2
C. F3
D. F4
参考答案:D
公式中，地址之间的相互转换使用功能键F4。
第27题:
[单选题]液体中能存在的波型是（ ）。A.纵波
B.横波
C.纵波和横波都存在
D.表面波
参考答案:A
第28题:
[单选题]无线调车灯显设备由（ ）负责使用、管理和维修。A.车务
B.机务
C.设备管理单位
D.电务
参考答案:C
第29题:
[多选题]填用第一种工作票的工作有（ ）。A.A.二次系统和照明等回路上的工作，需要将高压设备停电者或做安全措施者
B.B.高压电力电缆需停电的工作
C.C.直流保护装置、通道和控制系统的工作，需要将高压直流系统停用者
D.D.高压设备上工作需要全部停电或部分停电者
参考答案:ABCD
第30题:
[判断题]信贷业务移交是指信贷从业人员在发生岗位变动或离职时，需要办理的业务移交行为。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]SDH网的同步方式有4种，分别是同步方式、伪同步方式、（）等。A.准同步方式
B.主从同步方式
C.异步方式
D.单向同步
参考答案:AC
第32题:
[判断题]客户服务意识来自于客服工作本身,需要客服代表充分了解客户需求,并站在客户的立场,真心实意的为客户提供帮助、解决问题
A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第33题: [单项选择]
有关血站的保密工作，以下说法不正确的是（）。A. 献血者为了确保血液的安全性所提供的信息涉及个人隐私
B. 在未征得献血者同意的情况下，血站不能将献血者的个人信息提供给其他人，必须替献血者保密
C. 对献血者所提供的信息不能保密，献血者与血站的相互信任就不会存在
D. 为了保密，血液检测结果不要告知献血者
E. 若标本需要送往CDC进行确认，可以将该献血者的信息告知CDC
参考答案:D
答案解析:
保密工作在献血工作中是很重要的组成部分。涉及献血者个人隐私的问题，在未征得本人同意的情况下是不允许告诉任何人的，但是检测结果必须要告知献血者，是合格的就要鼓励下次献血，不合格的向其解释原因
第34题:[填空题]偿还到期的短期借款85000元，则“短期借款”的月末余额为( )元。
参考答案:40000
第35题:[单选题]胰高血糖素的作用是（ ）。
A.降低血糖
B.促进生长和发育
C.使血糖升高
D.使机体基础代谢率提高
参考答案:C
本题考查的是主要激素的作用知识点。
C项，胰高血糖素的生理作用有升高血糖，加强脂肪酸氧化，抑制蛋白质合成等。故正确。
A项，胰岛素的生理作用有促进细胞对葡萄糖的摄取、利用；促进糖原的合成和贮存，抑制糖异生；促进葡萄糖转变为脂肪酸。故排除。
B项，甲状腺素的主要作用是促进能量代谢和物质代谢，促进生长和发育。故排除。
D项，肾上腺素一般作用使心脏收缩力上升；心脏、肝和筋骨的血管扩张和皮肤、黏膜的血管缩小还可以动员脂肪，使机体氧耗量增加，产热量增加，基础代谢率提高。故排除。
综上，正确答案为C。
第36题: [单项选择]《劝学篇》是对洋务运动的理论总结，其作者是（）。
A. 奕䜣
B. 左宗棠
C. 李鸿章
D. 张之洞
参考答案:D
