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[单项选择]下列服务满意度评价的指标中,属于感性评价的是( )
A. 服务制度 
B. 服务质量 
C. 服务程序 
D. 服务标准

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]人体所需的营养素不包括( )
A..蛋白质.脂肪.碳水化合物
B..矿物质
C..微量元素
D..维生素.水
E..氨基酸
参考答案:E


第2题: [单项选择]
在房地产纪经人员的职业技能中,供需搭配的技能是( )。
A. 使供给方满意
B. 使需求方满意
C. 使供需双方在某宗(或数宗)房源上达成一致
D. 使自己人际沟通技能得到供需双方的认可
参考答案:C

第3题: [单项选择]
心脏骤停病人的心电图表现,最常见的是
A. 心室扑动或颤动
B. 心室停顿
C. 室性心动过速
D. 无脉性电活动
E. 心房扑动或颤动
参考答案:A

第4题:
[单选题]甲状腺功能亢进症的一般护理措施不包括:( )
A.充分休息
B.心理疏导
C.多喝饮料
D.避免劳累
E.控制感染
参考答案:C


第5题:
[填空题] 居民燃气泄漏处置主要存在( )、( )、( )、( )等风险,易造成指战员伤亡。
参考答案:爆炸冲击|中毒窒息|高温灼伤|坍塌埋压


第6题: [判断题]
降低采购机构的适应能力是由于过分集权导致的。
参考答案:对

第7题:
[单选题]电容器在电路中的作用是()。
A.通交流阻直流
B.通直流阻交流
C.通低频阻高频
D.交流和直流均不能通过
参考答案:A


第8题: [单项选择]
HBV感染者血清中一般情况下哪种颗粒最少()
A. 核状颗粒
B. 丝状颗粒
C. 棒状颗粒
D. 小球形颗粒
E. Dane颗粒
参考答案:E

第9题:
[判断题]按照贷款新规走款比重等于当年累计发放贷款受托支付金额/当年累计发放贷款应受托支付金额。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题] 如果线路有人工作时,应在线路断路器和隔离开关的操作把手上悬挂( )。
A. 禁止合闸,线路有人工作
B. 止步,高压危险
C. 禁止攀登,高压危险
D. 禁止烟火
参考答案:A


第11题: [单项选择]
某建设项目,建设期为2年,各年投资计划额是:第一年投资6500万元,第二年投资9000万元,年均投资价格上涨率为8%,则建设项目建设期间涨价预备费为( )万元。
A. 1240
B. 1497.6
C. 99.2
D. 2017.6
参考答案:D

第12题:
[单选题]鲢鱼体色为银白色,头约占体长的( )。
A.1/3
B.1/4
C.1/5
D.2/5
参考答案:B


第13题:
[单选题]开往事故现场救援、抢修、抢救的列车,应()。
A.A.快速办理
B.B.优先处理
C.C.快速开行
D.D.优先办理
参考答案:D


第14题:
[简答题] 现场急救的主要任务是什么?
参考答案:现场抢救是指一些意外伤害.急重病人在到达医院前得到的及时有效的急救措施。目的是挽救生命,减少伤残和痛苦,为进一步救治奠定基础。


第15题:
[单选题]管网的容量越大,设备震动的频率( )。
A.越低
B.越高
C.不变
D.与此没有关联
参考答案:B


第16题:
[单选题]抗菌作用最强的四环素类抗生素是( )
A.多西环素
B.米诺环素
C.美他环素
D.地美环素
E.金霉素
参考答案:B


第17题:
[单选题]学习《爱莲说》,教师要求学生列举其他运用托物言志手法的诗文,以下不符合要求的是( )。
A.《登飞来峰》
B.《陋室铭》
C.《石灰吟》
D.《竹石》
参考答案:A
知识点:对写作手法的分析。托物言志就是通过对物品的描写和叙述,表现自己的志向和意愿。托物言志是古典诗词中常见的一种表现手法。所谓托物言志,也称寄意于物,是指诗人运用象征或起兴等手法,通过描摹客观上事物的某一个方面的特征来表达作者情感或揭示作品的主旨。 A项:《登飞来峰》是宋代诗人王安石创作的七言绝句,这首诗描写了作者登临高处的的感受,寄寓“站得高看得远”的道理。运用了借景抒情的写作手法,没有运用托物言志的手法。与题干相符,当选。 B项:《陋室铭》是唐代诗人刘禹锡的作品,作者运用托物言志的写作手法,通过对居室的描写,极力形容陋室不陋,表现了作者洁身自好、不慕名利的生活态度和高洁傲岸的节操。与题干不符,排除。 C项:《石灰吟》是明代政治家于谦的一首托物言志诗。这首咏物诗,采用象征手法,字面上是咏石灰,实际借物喻人,托物寄怀,表现了诗人高洁的理想。与题干不符,排除。 D项:《竹石》是清代画家郑燮创作的一首七言绝句。诗人所赞颂的并非竹的柔美,而是竹的刚毅。这首诗借物喻人,作者通过咏颂立根破岩中的劲竹,含蓄地表达了自己绝不随波逐流的高尚的思想情操。全诗语言质朴,寓意深刻。与题干不符,排除。

第18题:
[判断题]人民法院受理的行政案件,行政机关可以出庭应诉.答辩。对人民法院依法作出的生效的行政判决和裁定,行政机关可以不履行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[多选题]各网点应按照现金全额清分常态化工作要求做好 ()工作
A.全额清分
B.现金消毒
参考答案:AB


第20题: [单项选择]
下列各科目的期末余额,不应在资产负债表“存货”项目列示的是()。
A. 库存商品
B. 生产成本
C. 工程物资
D. 委托加工物资
参考答案:C
答案解析:工程物资应该单独列示,而不计入存货项目。

第21题:
[单选题] 瘿病气郁痰阻证的主方是( )
A.海藻玉壶汤
B.四海舒郁丸
C.栀子清肝汤
D.藻药散
E.鳖甲煎丸
参考答案:B


第22题:
[多选题]"注射泵阻塞压力报警限可做到75mmHg的产品有( )
A.贝朗Space
B.麦科田HP30
C.迈瑞SP5
D.迈瑞SP3
参考答案:ACD


第23题:
[多选题]辅助设施验收细则规定变压器固定式灭火装置柜体要求()。
A.消防柜靠近变压器布置
B.控制柜安装在相关控制,室内柜体密封完好
C.柜体接地完好可靠
D.柜体加热驱潮装置运行正常
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]从耦合电容器的结构可知,整台耦合电容器是由( )个左右的单元件串联后组成的。
A.10
B.100
C.50
D.80
参考答案:B


第25题:
[单选题]中软数字调度系统数字中继处理板DTU有两个A口,完成系统共线信令、()信令、NO.7信令的处理。
A.NO.1
B.中继
C.线路
D.路由
参考答案:A


第26题:
[单选题]根据《建设工程安全生产管理条例》的规定,施工单位的( )应当由取得相应执业资格的人员担任,对建设工程项目的安全施工负责。
A.主要负责人
B.项目负责人
C.专职安全生产管理人员
D.安全生产管理人员
参考答案:B


第27题:
[单选题]监控主机在一键顺控控制指令每一个操作项目执行之前向( )发出遥控操作联动信号,( )收到信号后将摄像头进行联动。
A.防误主机
B.辅助监控系统
C.后台机
D.智能防误主机
参考答案:B


第28题: [单项选择]
以下各项税负转嫁的方式中,属于“后转”的是( )。
A. 对原材料生产商征收税收后,原材料生产商通过提高原材料售价的方式把税款转嫁给制造商
B. 对进口商征收关税,进口商通过关税打入销售价格把税款转嫁给消费者
C. 零售商通过压低生产要素金价的方式将其缴纳的税款转嫁给批发商
D. 纳税人降低征税物品成本使税负从新增利润中得到抵补
参考答案:C
答案解析:[解析] 税负转嫁分为前转、后转、混转、消转、旁转和税收资本化几种形式。其中,“后转”是指纳税人前转税负存在困难时,纳税人通过压低购入商品或者生产要素的进价方式,将其缴纳的税收转给商品或者生产要素供给

第29题:
[判断题]儃81.自然循环冷却变压器的顶层油温一般不宜经常超过85℃。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [多项选择]
《神华集团公司井工煤矿本质安全管理体系考核评分标准》中规定窄轨运输系统中()。
A. 10t及以上机车轨型不低于30kg/m(新建技改矿井)
B. 10t以下机车轨型不低于22kg/m
C. 采区运送液压支架的线路轨型不低于22kg/m
D. 8t机车轨型不低于18kg/m
参考答案:A, B, C

第31题:
[判断题]( )18.从业人员可以穿化纤衣服下井。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [填空题]
客服系统无法查询、办理业务或死机等属()故障。
参考答案:客服系统

第33题: [多项选择]
企业物流规划一般围绕()这些目标而展开。
A. 提高企业管理水平
B. 降低经营成本
C. 减少投资金额
D. 改进客户服务
E. 增强企业核心竞争力
参考答案:B, C, D

第34题:
[单选题]情况紧急时,事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A
情况紧急时,事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

第35题: [填空题]
根据风险理论,可以将市场参与者的风险偏好分为()()().
参考答案:风险爱好;风险厌恶;风险接受

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