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[简答题]受理旅客咨询、求助、投诉，有何具体要求？《铁路服务质量规范》铁总运2016-2477.11.1.2

参考答案:实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

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第1题: [单项选择]给休克病人使用血管扩张剂时必须（）
A. 尽早使用
B. 大剂量使用
C. 在扩容完成之后
D. 同时应用强心药物
E. 与血管收缩剂配合使用
参考答案:C

第2题:[判断题]猎民杨某接到公安机关查验枪支的通知后，拒不到指定地点接受查验。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[单选题]制冷剂在一个封闭的系统中，只消耗压缩机的功就能反复地实现制冷剂由液体变蒸气，再由蒸气变液体的“ ” ，并通过这种相变将低温处的热量转移到高温处。
A.化学变化
B.相态变化
C.形式变化
D.能量变化
参考答案:B

第4题:[判断题]1.221. 在同期线损系统“同期线损管理→同期月线损→分台区同期月线损”中可以按单位、月份、线路、台区、线损率范围查询台区线损信息。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题:[判断题]在限鸣区域内司机遇危及行车安全等情况也应限制鸣笛。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第6题:[单选题]最高人民法院《关于人民法院合议庭工作的若干规定》规定，合议庭组成人员确定后，除因回避或者其他特殊情况不能继续参加案件审理外，不得在案件审理过程中更换。这一规定体现的是下列哪一项审判原则？
A.公开审判原则
B.言词审理原则
C.集中审理原则
D.辩论原则
参考答案:C
刑事诉讼法的审判原则的意义主要在于：保证法庭审理顺利、迅速、公正地进行，有利于实现刑事审判公正与效率的双重价值；有利于实现被告人的辩护权以及迅速审判权；能让法官、陪审员通过集中、全面地接触证据对案件形成全面、准确的认识从而作出正确的裁判；有利于实现审判监督，防止司法不公。我国最高人民法院于2002年8月12日公布的《关于人民法院合议庭工作的若干规定》第3条关于合议庭成员不得更换的规定、第9条关于合议庭评议案件时限的规定以及第14条关于裁判文书制作期限的规定，体现了集中审理原则的精神，是一个巨大的进步，对于实现审判公正、提高审判效率具有重要意义。本题正确答案是C.

第7题:[单选题]甲亢危象最常见的诱发因素是：
A.外科手术
B.精神创伤
C.感染
D.妊娠
E.中断治疗
参考答案:C

第8题:[多选题]市县公司营销前端岗位人员结合日常业务向潜力客户现场解读综合能效诊断报告，使用（）和（）向客户展示相关案例、解决方案等。
A.A、用电信息采集系统；
B.省级平台；
C.网上国网；
D.绿色国网
参考答案:BD

第9题:[多选题]下列各项中,属于常用危险源辨识方法的有( )。
A.专家调查法
B.因果分析法
C.事件树分析法
D.安全检查表法
E.故障树分析法
参考答案:ACDE

第10题:[单选题]惩前毖后、治病救人是我们党的一贯方针，“四种形态”是贯彻这一方什的创新举措。这就要求我们：（） ①厘清纪法关系，做到双施双守 ②强化日常监督，用好第一种形态 ③把握政策策略，促进形态转化 ④严管厚爱结合，激励约束并重 ⑤依规依纪依法，安全文明办案
A.①②③⑤
B.②③④⑤
C.①②③④⑤
D.①②③④
参考答案:C

第11题:[单选题] 单作用叶片泵具有所有叶片的顶部和底部所受液压力平衡和( )的结构特点。
A.作用在转子和定子上的液压径向力平衡
B.作用在转子和定子上的液压轴向力平衡
C.不考虑叶片厚度,瞬时流量是均匀的
D.改变定子和转子之间的偏心可改变排量
参考答案:D

第12题: [判断题]综合计划难以影响外部需求，只能改变生产能力。
参考答案:错

第13题:[判断题] ( )对于定态流动系统,单位时间进入各截面的流体体积相等。
A.正确
B.错误
参考答案:B
对于定态流动系统,单位时间进入各截面的流体质量相等。

第14题: [判断题]单向阀的作用是使油液可以向任意的方向流动。
参考答案:错

第15题:[填空题]工程档案录入的先后顺序是（）、（）、（）。
参考答案:项目|案卷|文件

第16题:[单选题]混凝土切割时应注意被切割混凝土的（　　）变化。防止卡锯片、绳锯等。
A.A.受力
B.B.形状
C.C.强度
D.D.外观
参考答案:A

第17题:[判断题]电动势的方向规定在电源内部由正极指向负极。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第18题:[判断题]低压配电工作，不需要将低压线路、设备停电或做安全措施者，应填用低压工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题:[单选题]涉疫勤务现场制定行动方案时,下面描述不正确的是( )。
A. 现场指挥员独立作出决定
B. 会同卫健部门专家共同制定
C. 评估勤务行动安全性和可行性
D. 规划勤务行动路线
参考答案:A

第20题:[单选题]LPG、C.NG、LNG、汽车罐车发生事故车辆受损泄漏处置安全距离（）米。
A.100
B.150
C.200
D.250
参考答案:B

第21题:[单选题](47316)Mt是（）的单位。(1.0分)
A.百吨
B.百万吨
C.千吨
D.万吨
参考答案:B

第22题:[单选题]一锅炉房师傅，化学性窒息性气体中毒后皮肤、黏膜呈樱桃红色的原因主要是
A.呼吸加快
B.空气氧含量增加
C.动脉血氧含量增加
D.动静脉血氧差下降
E.心跳及血液循环加快
参考答案:D
CO和血液里的血红蛋白结合以后生成的羰基血红蛋白是樱桃红色的，当黏膜的毛细血管丰富，加上黏膜很薄。所以当含羰基血红蛋白的血液流经的时候，我们透过黏膜看到的就是樱桃红色。

第23题: [单项选择]TS～B杀菌剂的主要成分是（）。
A. 聚季铵盐
B. 有机胺
C. 季铵盐
D. 硝酸盐
参考答案:A

第24题:[多选题]常见影响行动安全的因素是( )。
A.建筑倒塌类
B.有毒有害类
C.爆炸类
D.放射性类
参考答案:ABCD

第25题: [单项选择]马克思主义哲学的直接理论来源主要是（）
A. 古代朴素唯物主义和近代形而上学唯物主义
B. 细胞学说、能量守恒和转化定律、生物进化论
C. 近代形而上学唯物主义和客观唯心主义
D. 黑格尔的辩证法和费尔巴哈的唯物主义
参考答案:D

第26题: [单项选择]在江苏农信的EPOS业务中，负责提供和维护刷卡电话终端的业务参与方为（）。
A. 江苏银联
B. 项目合作银行
C. 平台运营商
D. 终端发展方
参考答案:D

第27题:[判断题]在重整期间，经债务人申请，人民法院批准，债务人可以在管理人的监督下自行管理财产和营业事务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
在重整期间，经债务人申请，人民法院批准，债务人可以在管理人的监督下自行管理财产和营业事务。

第28题:[单选题]()是在同一根导体中,由于两端温度不同而产生的一种电势。
A.接触电动势
B.温差电动势
C.热电动势
D.感应电动势
参考答案:B
无

第29题:[单选题]下列不属于元认知策略的是( )。
A.调节策略
B.监控策略
C.计划策略
D.复述策略
参考答案:D
元认知策略是一种典型的学习策略，指学生对自己的认知过程及结果的有效监视及控制的策略。元认知策略大致可分三种：计划策略、监控策略和调节策略。

第30题:[判断题]举办幼儿园必须将幼儿园安置在安全区域内。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题:[判断题]兆欧表的标尺是反向刻度的，而且是不均匀的。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题:[单选题]直腿抬高试验阳性时，患侧下肢伸直，被动抬高的度数为
A.70°以内
B.55°以内
C.50°以内
D.65°以内
E.60°以内
参考答案:E

第33题:[单选题] 心肌梗死的“损伤型”心电图改变主要表现在
A.R波电压降低
B.异常Q波
C.T波直立高耸
D.ST段抬高
E.T波对称性
参考答案:D

第34题:[多选题]根据广东省高速公路车型分类标准，3类货车和4类货车的总轴数（含悬浮轴）分别有多少条？
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:CD

第35题:[判断题]设置安全木楔时，将安全木楔放置在单锁方向的尖轨与基本轨之间。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第36题:[单选题]倒闸操作应由（）人进行，一人操作，一人监护，并认真执行唱票、复诵制。
A.一
B.两
C.三
D.四
参考答案:B

第37题:[多选题]在利用消防应急广播实施火场指挥时,应注意:( ) 。(易)
A.消防应急广播应优先应用于组织建筑内部人员疏散
B.作战命令宜为面向全体消防人员的统一性命令
C.对部分区域战斗人员下达命令时,应采用分区广播方式
D.应注意检查现场播音效果,确保命令准确下达
参考答案:ABCD

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