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[单选题]关于客户投诉待办,哪种处理方式是正确的?
A.收到投诉后不用处理
B.收到投诉必须在截止日期前进行处理并填写处理记录
C.收到投诉后只需要处理不需要填写记录
D.收到投诉后可以超过截止日期

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]在下列项目中,属于其他货币资金的有( )。
A.收到的商业汇票
B.收到债务人交来的银行汇票
C.存入证券公司准备购买股票的款项
D.银行本票存款
E.信用证存款
参考答案:CDE


第2题:
[多选题]起重机收放钢丝绳时应防止钢丝绳( )及乱绳,不得使用扭结.变形的钢丝绳。
A.打环
B.扭结
C.弯折
D.弯曲
参考答案:ABC


第3题:
[单选题]中性点不接地的电⼒系统中,发⽣单相接地故障时,可继续运⾏(  )⼩时。
A.、20
B.、2
C.、12
参考答案:B


第4题: [单项选择]
人体与带电体之间必须保持一定的安全距离,当用水灭火时,电压110kV及其以下者不应小于()。
A. 5m 
B. 8m 
C. 3m 
D. 4m
参考答案:C

第5题: [单项选择]
连接冷凝器和压缩机的管路是()。
A. 低压管路
B. 高压管路
C. 气液混合态管路
参考答案:A

第6题:
[判断题]切断纤维绳索时,应先将预定切断的两边用软钢丝扎结,以免切断后绳索松散,断头应编结处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[多选题]下列中由下丘脑产生的激素有(2.0分)
A.催产素
B.血管升压素
C.生长抑素
D.TRH
E.促黑激素
参考答案:CD


第8题:
[单选题]新中国建立初期,政治经济活动的法律依据( )。
A.《中华人民政治协商会议共同纲领》
B.七届二中全会决议
C.过渡时期总路线
D.中华民主革命纲领
参考答案:B


第9题: [单项选择]
1.5岁男婴,足月顺产,生后母乳喂养,未添加辅食,平时体质弱,常反复患“肺炎”、“气管炎”、“腹泻”等疾病,近1日呕吐2次/日,为胃内容物,查体:精神萎靡,营养差,体重5kg,前囟已闭,心肺无异常,皮肤弹性差,皮下脂肪消失,四肢肌张力低下。该患儿初步诊断是()
A. 营养不良Ⅰ度,伴重度脱水
B. 营养不良Ⅰ度
C. 营养不良Ⅱ度
D. 营养不良Ⅲ度
E. 营养不良Ⅲ度,伴重度脱水
参考答案:D

第10题:
[多选题]密码是国家重要战略资源,密码工作是党和国家的一项特殊重要工作,直接关系到国家()。
A.政治安全
B.经济安全
C.国防安全
D.信息安全
参考答案:ABCD


第11题:
[判断题]在设计虚拟机部署规划时,对时延敏感虚拟机,需要开启CPU绑核。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
发动机的工作循环()正确
A. 进气.压缩做工.排气.
B. 进气.做工压缩.排气
C. 进气.压缩.排气.做工
D. 排气.做工.压缩.进气
参考答案:A

第13题: [单项选择]
某工程质量纠纷经仲栽庭开庭审理后,在赔偿数额上形成三种意见,甲.乙.丙仲裁员分别认为应赔偿15.16.20万元,其中丙仲裁员是由当事人双方共同选定的。此案中,应当裁决赔偿()万元。
A. 15
B. 16
C. 17
D. 20
参考答案:D

第14题:
[单选题]在连续采煤机开采的房柱式采煤法中,当煤柱以劈柱式回收时,劈柱巷的顶板一般采用( )支护。
A.锚杆
B.单体支柱
C.锚喷
参考答案:A


第15题:
[单选题]二级化学防护服(图1-5-1)是消防员处置液态化学危险品和腐蚀性物品以及( )现场环境下实施救援任务时穿着的化学防护服。(难)
A.有氧
B.缺氧
C.有毒
D.无毒
参考答案:B


第16题: [判断题]
只有初侵染的病害只要能彻底消灭初侵染源,病害一般可得到控制。
参考答案:对

第17题:
[判断题]信息工作票一份由工作负责人收执,另一份由工作票签发人收执。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B
国家电网公司电力安全工作规程习题集(信息安全)

第18题: [单项选择]
病历摘要:某男,28岁,右眼红痛、视力下降三天,不伴有头痛,无恶心呕吐症状,在当地医院口服抗菌素与止痛药,症状无明显改善,曾自行应用过消炎类眼药水。否认眼外伤史与药物过敏史,家族中无类似病史。依据上述情况,你初步认为是何种疾病?()
A. 眼部结膜炎
B. 眼角膜炎
C. 急性病毒性角膜炎
D. 急性虹膜睫状体炎
E. 急性后葡萄膜炎
F. 白内障形成
G. 急性视神经炎
H. 眼内感染
I. 眼部电光性眼炎
参考答案:D

第19题:
[多选题]有限空间内盛装或者残留的物料对作业存在危害时,作业前应对物料进行(  )或者置换,危险有害因素符合相关要求后,方可进入有限空间作业。
A.A.清洗
B.B.清除
C.C.干洗
D.D.清空
参考答案:AD


第20题: [单项选择]
男,20岁。1周来发热、食欲减退、厌油、恶心呕吐、尿黄,黄疸急剧上升至血清总胆红素170μmol/L,凝血酶原活动度35%,近2天出现嗜睡,烦躁不安伴牙龈出血,皮下瘀斑。肝肋下未扪及,该患者的诊断首先应想到()
A. 急性肝炎
B. 中毒性肝炎
C. 急性重型肝炎
D. 淤胆型肝炎
E. 慢性肝炎
参考答案:C
答案解析:急性重型肝炎又称暴发型肝炎,发病多有诱因。以急性黄疸型肝炎起病,但病情发展迅猛,2周内出现极度乏力,严重消化道症状,出现神经、精神症状,表现为嗜睡、性格改变、烦躁不安、昏迷等,体检可见扑翼样震颤及病理

第21题: [单项选择]
发生于小儿的是
A. 颅前窝骨折
B. 开放性骨折
C. 线形骨折
D. 生长性骨折
E. 颅中窝骨折
参考答案:D

第22题:
[单选题]各社行应适时对()系统防范案件风险功能做出评估
A.信息科技
B.科技管理
C.系统功能
D.信息技术
参考答案:A
贵州省农村信用社案件防控管理暂行办法,第二十一条

第23题:
[单选题]RM模式时解释不正确的是:( )
A.A、受 ATP 防护的限制人工驾驶模式
B.B、ATP 控制列车速度,且当超速时触发 紧急制动
C.C、RMF 默认限速由信号系统控制
D.D、列车运行在限制自动驾驶模式。
参考答案:D


第24题:
[单选题]属于侵蚀性葡萄胎诊断的项目,正确的是
A.前次妊娠为足月分娩者
B.不发生脑转移者
C.葡萄胎清宫后半年内发病者
D.能查到卵巢黄素囊肿者
E.光镜下见不到绒毛结构者
参考答案:C
侵蚀性葡萄胎是指葡萄胎侵入子宫肌层引起组织破坏,或转移至子宫以外部位,具有恶性肿瘤行为。多发生于葡萄胎术后6个月内,早期表现为局部直接蔓延,部分病例亦可经血行播散转移至肺及其他器官。

第25题: [多项选择]
首次公开发行股票,发行人和主承销商应遵守()原则。
A. 公开、公平、公正
B. 高效原则
C. 快速原则
D. 经济原则
参考答案:A, B, D
答案解析:首次公开发行股票,发行人和主承销商应遵循以下基本原则:(1)“公开、公平、公正”原则;(2)高效原则,应周密计划发行方案和发行方式;(3)经济原则,最大限度地降低发行成本。

第26题: [单项选择]
巴比妥类用于镇静催眠逐渐被地西泮取代的主要原因()。
A. 价格贵
B. 起效慢
C. 作用弱
D. 抑制呼吸、循环,易耐受、成瘾
E. 诱导肝药酶作用强
参考答案:D

第27题: [单项选择]
男性,20岁。肠梗阻3天入院。体检:血压75/60mmHg(10.0/8.0kPa),呼吸28次/分。辅助检查:血清钠130mmol/L,钾3.0mmol/L,C02C.P19mmol/L。下列哪项诊断目前不应考虑
A. 休克
B. 低钠血症
C. 低钾血症
D. 代谢性碱中毒
E. 呼吸性碱中毒
参考答案:D

第28题:
[判断题]所有现金的加封均须由参与清点的人员(双人)负责,在信封上注明加封金额、加封 车站、加封人和加封日期。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]飞错航路属于什么等级的事 件:
A.一般差错
B.严重差错
C.强制报告的事件
D.一般事故征候
参考答案:D


第30题:
[单选题]碎片现象的存在使得( )。
A.内存空间利用率降低
B.内存空间利用率提高
C.内存空间利用率得以改善
D.内存空间利用率不影响
参考答案:A


第31题: [单项选择]
后巩膜破裂伤指征有( )
A. 视力严重下降
B. 显著的低眼压
C. 广泛的结膜下出血
D. 严重的前房积血或玻璃体积血
E. 以上都是
参考答案:E

第32题:
[判断题]成都地铁1号线西门子FAS系统关闭联动电源以后输入输出模块仍然能采集被监视设备信号
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]为了考核电气设备的绝缘水平,我国规定:10kV对应的允许最高工作电压为11.5kV。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[填空题]按国家举债方式分类,国债收入可分为( )收入和( )收入。
参考答案:国家借款|发行债券


第35题:
[判断题]连续性成段更换钢轨(100 米以上)的施工属于二级施工。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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