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[单选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：电子渠道受理客户需求，如需人工确认的，故障报修类需求，电子客服专员在（_____）内与客户确认。
A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.5分钟

参考答案:C
营业厅服务

热门试题:

第1题:[单选题] 两个电容串联，C1容抗为5Ω，C2容抗为10Ω，则( )。
A.C1电容量较C2电容量大
B.容抗与频率无关
C.总容抗小于10Ω
D.总电容小于10Ω
参考答案:A

第2题:[单选题]A.对羟福林
A.N-甲基酪胺
B.忍冬苷
C.柠檬稀
D.三萜化合物
E.枳实与青皮共有的有效成分是
参考答案:A
1.对羟福林和N-甲基酪胺是枳实升压的主要有效成分。青皮升压的主要有效成分为对羟福林。 2.对羟福林直接兴奋α受体，使血管收缩，提高总外周阻力，升高血压。

第3题:[判断题]水箱内的冷却液不足，行车中会造成发动机温度过高。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第4题:[单选题]某用电信息采集系统通信失败，应考虑故障处理顺序是（_）。
A.采集终端设备-中继设备-主站设备
B.采集终端设备-主站设备-中继设备
C.中继设备-采集终端设备-主站设备
D.主站设备-中继设备-采集终端设备
参考答案:D

第5题:[判断题]目前,允许使用的民用爆破器材包括有炸药、(电)雷管、导爆索、非电导爆系统、起爆药和爆破剂等。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题:[判断题]杆塔上有人时，可以调整但禁止拆除拉线。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题:[判断题]经用采系统查询发现，某居民客户表计进线电流与出线电流存在明显差异，月度用电量也有明显下降且有表计开盖记录，可初步判断客户可能通过改变进出线侧电阻进行窃电。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题:[多选题]专用线调车作业，须突出确认( )等标准和安全措施的落实。
A.调车信号
B.单机转线
C.车调联控
D.呼唤应答
参考答案:ABCD

第9题:[单选题]GOOSE报文中初始化StNum和SqNum值为（）。
A.StNum=1，SqNum=0
B.StNum=1，SqNum=1
C.StNum=0，SqNum=0
D.StNum=2，SqNum=0
参考答案:B
IEC61850

第10题: [单项选择]某公司违反《中华人民共和国证券法》的规定，应同时承担缴纳罚款、罚金和民事赔偿责任，如公司全部财产不足以全部支付的，应当( )。
A. 先缴纳罚款
B. 先缴纳罚金
C. 先承担民事赔偿责任
D. 按照同一比例分别支付
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考核违反《证券法》的责任的承担。根据规定，违反《证券法》的规定，应同时承担缴纳罚款、罚金和民事赔偿责任，其财产不足以同时支付的，应当先承担民事赔偿责任。

第11题: [单项选择]下列预防HIV职业暴露的行为哪项正确（）
A. 使用后的一次性针头重新套上针头套
B. 用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器
C. 使用后的一次性针头单独处理
D. 使用后针头、刀片等锐器立即销毁
参考答案:C

第12题: [简答题]简述汽车抛光的工艺流程。
参考答案: （1）车身如有车蜡，应当先进行车蜡处理，并将车身清洗干净。
（2）根据漆面的状况，选择合适的抛光盘和抛光剂。
（3）将抛光盘装在抛光机上。
（4）插上电源，调整转速。
（5）将车身的橡胶件用胶带覆盖好。
（6）将少量的抛光剂喷于待抛光面。
（7）拿抛光机起动。
（8）按照从前到后、从上到下的顺序抛光车身。
（9）操作完毕，关闭电源，收拾工具。

第13题:[单选题]消防员辞职应当向何处提出书面申请？
A.所在站（中队）级单位
B.所在大队级单位
C.所在单位政治机关
D.总队队务处
参考答案:C
答：消防员辞职，应当向所在单位政治机关提出书面申请。

第14题:[单选题]党的十八大作出实施创新驱动发展战略的重大部署，强调科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的( )位置。
A.核心
B.首要
C.根本
D.战略
参考答案:A

第15题:[单选题]采煤工作面采空区冒落愈严实，老顶对工作面的压力（）。
A.影响愈大
B.影响愈小
C.没有影响
D.不确定
参考答案:B

第16题: [判断题]用委托单位加盖公章的空白合同书签汀合同，视为单位授予代理权，构成表见代理。( )
参考答案:对

第17题: [单项选择]用冷却水管降低混凝土温度，二期通水冷却应保证至少有（）的温降。
A. 5℃～10℃
B. 10℃～15℃
C. 15℃～20℃
参考答案:B

第18题: [判断题]科研诚信是整个伦理文化与氛围的有机组成部分。
参考答案:对

第19题:[单选题] 起重机大车电缆放空( )。
A.小车停止运行
B.大车停止运行
C.主电源关闭
D.起升停止运行
参考答案:B

第20题:[判断题]发生事故、案件必须按照有关规定及时如实上报，查明原因，正确处理，应当弄虚作假、隐情不报、急情缓报、重情轻报。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[单选题]UPS主路输入市电断电时,由()
A.电池逆变供电
B.切换到旁路供电
C.电池和旁路一起供电
D.UPS停机
参考答案:A

第22题: [多项选择]在PMS系统中下列选项哪个可以直接在输电线路下直接添加（）
A. 杆
B. 塔
C. 耐张段
D. 电缆头
参考答案:A, B, C

第23题:[判断题]BC005 加药泵应尽可能靠近药箱，出口管线应尽量短。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题: [简答题]文件应满足哪些基本要求？
参考答案: ⑴件的标题应能清楚地说明文件的性质。
⑵类文件应有便于识别其文本、类别的系统编码和日期。
⑶件使用的语言应确切、易懂。
⑷写数据时应有足够的空格。

第25题: [判断题]采掘工作面、巷道高冒处、正在安装、回撤的工作面、被串采煤工作面的进风流、被串掘进工作面的局部通风机吸风侧每班检查瓦斯次数不少于三次。
参考答案:错

第26题: [多项选择]

根据我国票据法规定，汇票必须记载的事项除汇票金额外，还有哦（）

A. 汇票字样
B. 无条件支付命令
C. 付款人名称
D. 收款人名称
E. 出票日期和出票人签章
参考答案:A, B, C, D, E

第27题: [单项选择]腹部脏器中最容易受损伤的器官是（）
A. 肝
B. 脾
C. 胰
D. 肾
E. 膀胱
参考答案:B

第28题:[判断题]生产经营单位的主要负责人、安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第29题:[单选题] 采气树角式节流阀阀芯采用锥形结构,它可以对气井的压力、产量作( )调节。
A.一级
B.二级
C.三级
D.多级
参考答案:A

第30题: [单项选择]对于纵轧钢板，在钢板端部垂直于轧制方向切取拉力、冲击及弯曲样坯时，应在距边缘为板宽（）处切取样坯。
A. 1/4处
B. 1/2处
C. 1/3处
参考答案:A

第31题: [单项选择]“病人仰卧在躺椅上畅所欲言，治疗者在倾听和询问中解释病人的潜意识、情绪或幼年的特殊生活事件的方法”称为
A. 梦的分析
B. 自由联想
C. 系统脱敏
D. 厌恶疗法
E. 生物反馈
参考答案:B

第32题:[单选题]男性，42岁，因尿痛，血尿入院，经检查为初始血尿，考虑病变在：
A.肾
B.输尿管
C.膀胱
D.膀胱颈部、尿道
E.膀胱三角区、后尿道
参考答案:D

第33题:[判断题]矿用绞车修理时，发现石棉带磨损的厚度大于2mm时，应该立即更换新石棉带
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题:[单选题]货车运行故障动态检测系统简称()。
A.TFDS
B.TPDS
C.THDS
D.TADS
参考答案:A

第35题:[判断题]用户申请移表，移表产生的费用由用户承担。
A.正确
B.错误
参考答案:A

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