第1题:
[单选题]人际沟通有很多功能，其中协调作用是指（ ）。A.A:人际沟通可以协调人体各部分的机能。
B.B:所有的人际沟通都可以协调组织内部关系。
C.C:人际沟通可以促进个人的社会化进程。
D.D:人际沟通有助于消除个体间的误会。
E.略
F.略
参考答案:D
第2题:
[单选题]一般隧道附属设备不包括( )。A.避车洞
B.防水措施
C.排水措施
D.深 井
参考答案:D
第3题: [单项选择]
从古至今，对于绝大多数的富翁来说，他们对于财富的处理，一般是全部留给子孙，这对他们来说，是______的，也是他们一贯的做法。但是在美国的富翁中，近年来却有一种新的风尚在流行，那就是不要留太多的财产给子孙后代。以免他们______，都成了扶不起的刘阿斗。
依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 理所当然 乐不可支
B. 天经地义 乐不可支
C. 天经地义 乐不思蜀
D. 理所当然 乐不思蜀
参考答案:C
答案解析:[解析] 天经地义：天地间历久不变的常道．指绝对正确，不能改变的道理，也指理所当然的事。乐不思蜀：很快乐，不思念蜀国，比喻在新环境中得到乐趣，不再想回到原来环境中去。理所当然：按道理应当这样。乐不可支
第4题:
[单选题]属于颞下颌关节紊乱病不可逆性保守治疗的是A.药物治疗
B.物理治疗
C.封闭治疗
D.咬合导板治疗
E.正畸治疗
参考答案:E
分（此题满分：1分）
第5题: [多项选择]
低温时对人体的生理影响有（）A. 降低代谢，减少氧耗
B. 氧离曲线右移
C. 血液黏度下降
D. 凝血机制发生改变
E. 可直接抑制窦房结和减慢心内传导
参考答案:A, D, E
第6题:
[单选题]国家综合性消防救援队伍所属( )不得违反有关规定为单位或者个人提供不正当的服务和保护。A.单位和人员
B.单位
C.人员
D.组织
参考答案:A
第7题:
[单选题]在国家机关、国有公司、企业、集体企业和人民团体管理、使用或者运输中的私人财产，以（ ）论。
A.私人财产
B.公共财产
C.非法财产
D.以上都不是
参考答案:B
第8题:
[单选题]3号线电客车AW3工况列车乘客数是 （ ）。A.960
B.1344
C.1880
D.1982
参考答案:C
第9题:
[判断题]进行分布式电源相关设备操作的人员应有与现场设备和运行方式相符的系统接线图，现场设备应具有明显操作指示，便于操作及检查确认。 （ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]某公务员方某出国带回违禁物品，被海关查获后受到没收的行政处罚，方某所在行政机关知道此事后给予方某开除的行政处分。方某针对海关的行政处罚和所在机关的行政处分，向上级行政机关申请复议。对于方某的复议申请，复议机关应否受理？()
A.受理方某不服海关行政处罚的复议申请
B.受理方某不服本机关行政处分的复议申请
C.方某的两项复议申请均应受理
D.方某的两项复议申请均不应受理
参考答案:A
关于行政复议范围的规定，几乎每年司法考试必考，考生应予以全面把握。第一，《行政复议法》第6条规定了可以申请行政复议范围，共计11项；第二，该法第8条排除了三种行政复议情形。这三种情形是：(1)不服行政处分及其他人事处理决定；(2)不服行政机关对民事纠纷作出的调解和其他处理的；(3)抽象行政行为。抽象行政行为原则上不作为行政复议对象，但有例外，第7条规定了可以对一部分抽象行政行为申请行政复议，包含三层意思：(1)这些抽象行政行为不包括国务院行政法规、各部委规章和地方政府规章在内的立法性规范性文件。(2)相对人对以上抽象行政行为申请行政复议，只能针对具体行政行为所依据的抽象行政行为提出，如果抽象行政行为尚未转化为具体行政行为时，则不能对之提起行政复议申请。(3)对抽象行政行为申请行政复议采用与具体行政行为一并提起的方式。本题中，海关作出的行政处罚属于行政复议的受案范围，而机关的行政处分则为人事任免决定，不属于行政复议的受案范围，依照《行政监察法》第18条的规定，应属行政监察的申诉对象，故本题的正确答案为A项。
第11题: [多项选择]
转化器温度过高的主要原因（）A. 单台流量大
B. 乙炔含量高
C. 热水循环不畅
D. 原料气纯度差
参考答案:A, C
第12题:
[单选题]危险货物装卸作业前，应检查（）与规定装运货物是否相符，查看门窗状态、进行透光检查，确认车辆状况良好。
A.车号名称
B.车辆型号
C.车辆外形
D.车种车型
参考答案:D
第13题:
[填空题]无缝线路应力放散要求做到：总放散量要够，沿钢轨全长放散要匀，最后（ ）。参考答案:锁定轨温要准
第14题:
[单选题]粗单体塔顶压控制范围为（ ）Mpa。A.0.24-0.29
B.0.29-0.31
C.0.4-0.45
D.0.75-0.85
参考答案:D
第15题:
[判断题]CCS等级为“禁止类”或根据本行制裁合规管理相关规定禁止受理的客户，经办人员应不予受理转账汇款业务，并进行可疑交易报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [多项选择]
关于组织和组织工具的说法．正确的有（）A. 组织分工一般包含工作任务分工和管理职能分工
B. 工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的指令关系
C. 工作流程图是一种重要的技术工具
D. 组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系
E. 在线性组织结构中，每一个工作部门的指令源是唯一的
参考答案:A, D, E
答案解析:工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系[动态关系]；是重要的组织工具工作流程组织反映逻辑关系，组织结构模式反映指令关系；组织工具是组织论的应用手段，包括：项目结构图（树状方式，逐层分解）、
第17题: [单项选择]
俗话说“一方水土养一方人”。下列自然景观或人文活动与我国南方地区相符的是( )。A. 传统民居屋顶坡度平缓，墙体厚，窗户较小
B. 代表性植被为温带落叶阔叶林
C. 摔跤、滑冰是人们喜爱的传统体育活动
D. 以种植水稻、油菜为主
参考答案:D
答案解析:[解析] 南方地区雨水比较充沛，需要屋顶坡度大以利于排水，故A项错误。温带落叶阔叶林在我国主要分布在秦岭、淮河以北直到东北的南部，故B项错误。摔跤是蒙古族的传统体育活动，故C项错误。
第18题: [单项选择]
在抗病毒感染中，起局部免疫作用的抗体是A. SigA
B. IgM
C. IgA
D. IgG
E. IgE
参考答案:A
第19题:
[判断题] 所有吊物孔、没有盖板的孔洞、楼梯和平台,应装设不低于1000mm高的栏杆和不低于100mm高的护板。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [判断题]
准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）参考答案:错
第21题:
[单选题]从某山区随机抽取36名健康成年男子,测得其脉搏均数74.3次/分钟。根据经验一般地区健康成年男子脉搏均数72次/分钟。现样本均数与总体均数不同,其原因是( )
A.抽样误差或两总体均数不同
B.个体变异
C.抽样误差
D.两总体均数不同
E.以上均不是
参考答案:A
第22题:
[多选题]在工业上采用的氧化促进剂主要有两类，它们是( )。A.溴化物
B.有机含氧化合物
C.氟化物
D.硫化物
参考答案:AB
第23题:
[判断题]选用起吊滑车，对钢丝绳使用滑车其底槽直径应大于10~11倍钢丝绳直径。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]
在Word中，下列关于表格自动套用格式的叙述中，正确的是______。A. 只能直接用自动套用格式生成表格
B. 可在生成新表格时使用自动套用格式或在插入表格后使用自动套用格式
C. 每种自动套用的格式已经固定，不能进行任何形式的修改
D. 在套用一种格式后，不能再更改为其他格式
参考答案:B
答案解析:[分析] 本题考查应试者表格操作方面的基础知识。
选项B是正确的。Word表格自动套用格式可以在生成新表格时使用，或在插入表格后使用。
第25题:
[简答题]带传动的特点和主要种类。参考答案:带传动主要分为平带传动、V带传动、圆形带传动、多楔带传动和同步带传动,其依靠在带轮上的带与带轮之间的摩擦力或啮合来传递动力的,带传动相对其他传动工作平稳、噪声小、结构简单、不需要润滑、缓冲吸振、制造容易且能过载保护,能够适应中心距较大的两轴传动。缺点是传动比不易保证,传动效率低,带的寿命短。
第26题:
[单选题]韶山8型电力机车轮对采用注油压装过程中允许注油油压在规定的范围内波动，注油压装终止时压入力不得超过( )。
A.96kN
B. 196kN
C. 296kN
D. 396kN
参考答案:B
第27题:
[多选题]散热器支管的坡度应为( )1%,坡向应利于排气和泄水,检验方法为()A.水平尺
B.拉线
C.尺量
D.观察
E.卷尺
参考答案:ABCD
第28题:
[单选题] 电子邮件的英文名称是 ( ) 。A.WWW
B.Web
C.E-mail
D.FTP
参考答案:C
第29题: [单项选择]
对于溶解性气体或挥发性有机物所产生的臭和味，可采用（）去除。A. 曝气法
B. 微滤机或气浮法
C. 活性炭吸释或氧化法
D. 除盐措施
参考答案:A
第30题:
[单选题]在确定集团客户主办行时应以管理有力、服务便捷为宗旨，以属地管理为原则，确定主办行标准优先级最高的为( )
A.授信份额较大分行
B.集团母公司所在地与集团核心企业有授信业务的分行
C.与集团母公司或核心企业有授信业务的分行
D.集团母公司所在地与集团母公司有授信业务的分行
参考答案:D
第31题:
[多选题]下列属于鲜活农产品目录中的产品为( )A.海带
B.鱼类
C.山药
D.毛豆
四、文明服务、仪容仪表、投诉受理部分(31题)
(一)单项选择(21题)
参考答案:ABCD
第32题:
[单选题]下列各项中，不符合有关增值税纳税地点规定的是（ ）。A.扣缴义务人应当向其机构所在地或者居住地的主管税务机关申报缴纳其扣缴的税款
B.总机构和分支机构不在同一县（市）的，应当分别向各自所在地主管税务机关申报纳税
C.非固定业户销售货物或者应税劳务的，一律向其机构所在地或居住地的主管税务机关申报缴纳税款
D.经国务院财政、税务主管部门批准，可由总机构汇总向总机构所在地主管税务机关申报纳税。
参考答案:C
第33题:
[判断题]采用当面许可的方法许可开始工作的命令时，工作许可人和工作负责人应分别记录许可时间和双方姓名，复诵核对无误。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[单选题]注射用更昔洛韦(赛美维)说明书对“预防”巨细胞病毒感染,推荐的“给药频次”是( )。A.每日1次
B.每日3次
C.每12小时1次
D.每日3-4次
参考答案:C
第35题:
[判断题]网卡 - 路由器 L对N 口采用直通线。(易)(基础知识)A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]若发动机过热,且上水管与下水管温差甚大,可判断( )不工作。A.水泵
B.散热器
C.风扇
D.节温器
参考答案:D
第37题:
[单选题]空气的波动和乱流混合是交错进行的,影响厚度一般在( )。A.数十米到数百米
B.数百米到1 千米
C.1 千米
D.1 千米以上
参考答案:A
第38题:
[填空题] 发电电动机定子铁心温升跳机值为( )℃。参考答案:110
第39题:
[单选题]计算机网络是一个____系统。（易）（基础知识）A.管理信息系统
B.管理数据系统
C.编译系统
D.在协议控制下的多机互联系统
参考答案:D
