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[多项选择]顾客关怀与信息交流过程中:()
A. 提供免费饮料
B. 提供免费食品
C. 提供免费娱乐设施
D. 提供个性化招待

参考答案:A,B,C,D

热门试题:

第1题: [单项选择]女,54岁。近5年来怀疑丈夫有外遇,经常为小事激动,控制不住地哭。记忆下降,曾走失1周找不到家,被警察送回。吃饭用手抓。高血压10年。神经系统检查:BP225/110mmHg,说话口齿不清,右侧下肢轻偏瘫症状,肌张力增高。巴氏征(+)。对鉴别诊断最有意义的检查是()。
A. 头颅CT
B. 脑电图
C. 脑脊液检查
D. 智商测定
E. 脑血流图
参考答案:A

第2题:
[单选题]在处置电气火灾,火势较大需用水扑救时,可采用()射流、向火势上方或上风向射水、直流点射等方式灭火,必要时采取接地措施。
A.雾状
B.开花水
C.水枪
D.水炮
参考答案:A


第3题: [名词解释]
波尔效应
参考答案: 血红蛋白与氧的亲和力随血液二氧化碳分压升高或pH下降而降低的现象称为波尔效应。

第4题: [单项选择]
市政公用工程施工项目目标成本计划编制的依据不包括( )。
A. 合同、招投标文件
B. 组织设计
C. 总体布置即实施方案
D. 设备的实际价格
参考答案:D

第5题: [填空题]
卫星广播传输系统主要是有接收电路、上行系统和()三部分构成。
参考答案:下行系统

第6题: [单项选择]
( )不属于材料质算价格的组成内容。
A. 材料运输保险费
B. 检验试验费
C. 采购及保管费
D. 运输损耗费
参考答案:A

第7题:
[判断题] 老年票:60至69周岁的老人凭《天津市老年优待证》可购买老年60票,享受7折优惠;( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[判断题] 作业人员在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所,并立即报告。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [配伍题]
乌梅的归经是()。|五味子的归经是()。
A. 心、肺、肾
B. 心、肝、肾
C. 心、肺、肝
D. 心、肺、肝、大肠
E. 肺、脾、肝、大肠
参考答案:E|A

第10题:
[判断题]省联社党委'123456'总体工作思路提出了'两个市场'概念,即'深耕传统农区市场,抢抓城市社区市场'。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
气候变暖______是全球性的,但它带给全球居民的苦难程度是不同的。最______、也最令人担忧的莫过于它将对农业产生的影响。
填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 虽然 不言而喻
B. 或许 显而易见
C. 当然 有目共睹
D. 即使 触目惊心
参考答案:B
答案解析:[解析] 先看第一空,“即使”表示承认某种事实,暂让一步,常与“也”搭配,表假设,由后句的“但”可知这里表转折,据此可排除D。再看第二空,“不言而喻”侧重于不用说就明白;“显而易见”偏重于极容易看明白

第12题: [单项选择]
()是客户税前净利润与资产平均总额的比率。
A. 资产收益率 
B. 所有者权益收益率 
C. 存货周转率 
D. 现金比率
参考答案:A
答案解析:

资产收益率是客户税前净利润与资产平均总额的比率,其计算公式为:资产收益率-税前净利润/资产平均总额×100%。故选A。



第13题:
[单选题]铁路旅客运输合同从( )时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.售出车票
B.订购车票
C.检验车票
D.持票乘车
参考答案:A


第14题:
[单选题] 根据 Q/GDW 11852—2018《电力需求响应负荷监测与效果评估技术要求》,用户响应合格率评估指标不包括( )。
A. 响应负荷(电量)完成率
B. 响应效果合格率
C. 响应时间有效率
D. 年度完成有效率表
参考答案:B
需求响应效果评估、年度完成有效率计算

第15题:
[单选题]气灭保护区房间警铃声响时,室内人员须在()秒内快速离开房间,确认无人员后关闭好房门。
A.10
B.30
C.50
D.60
参考答案:B


第16题: [填空题]
机械在特殊情况下的保养包括();();()和转移前保养。
参考答案:停放保养、走合期保养、换季保养

第17题: [单项选择]
企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,而另有一些问题则不能,还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说,面临以下各种情况时,你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的______
A. 随着企业市场规模的增大,应收账款总额急剧上升。
B. 随着引进人才增多,企业核心经营理念更趋多元化。
C. 随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性。
D. 企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。
参考答案:C

第18题: [名词解释]
骨质疏松症
参考答案: 是一种以骨量减少、骨组织微结构被破坏,导致骨脆性增高和骨折危险性增加为特征的系统性、全身性骨骼疾病。

第19题: [填空题]
单片机程序的入口地址是(),外部中断1的入口地址是()。
参考答案:0000H;0013H

第20题:
[多选题]航班不正常时,为盲人旅客提供的服务叙述正确的是( )
A.提供喂食服务
B.主动将饮料餐食送给盲人旅客
C.引导其自己触摸
D.告知餐食情况
参考答案:BCD


第21题:
[多选题]冒顶区的正常通风如一时不能恢复,则必须利用( )向埋压或截堵的人员供给新鲜空气。
A.压风管
B.巷道
C.水管
D.打钻
参考答案:ACD


第22题:
[单选题]全科医学与全科医疗取得良好效果的关键是
A.高超的医疗技术
B.高度的责任感
C.良好的医患关系
D.病人对医生的信任
E.以上都是
参考答案:C
决定医疗效果的因素很多,但最重要的是医患关系,全科医疗的医患模式为共同参与型。

第23题: [填空题]为了定义自己的鼠标光标,首先应把MousePointer属性设置为 【11】 ,然后把 【12】 属性设置为一个图标文件。
参考答案:[11]99
答案解析:[12]MouseIcon [评析] MousePointer属性用来返回或设置一个值,该值指示在运行时当鼠标移动到对象的一个特定部分时,被显示的鼠标指针的类型。如果将其设为99,则表示通过该属性指

第24题:
[多选题]163.行政许可所依据的法律、法规、规章修改或废止,为了公共利益的需要,行政机关可依法( )已生效的行政许可。
A.注销
B.变更
C.吊销
D.撤回
参考答案:BD


第25题: [单项选择]
男性,68岁,间断咳嗽、咯血20年,痰量较多,呈脓性,有时带血。近半年来心慌,双下肢水肿。心电图检查:P波在Ⅱ、Ⅲ、aVF高尖,≥2.5mm,QRS波V1、V2呈Qs型,电轴右倾。诊断最可能是()
A. 慢性支气管炎并发肺心病、心功能不全
B. 慢性支气管炎、陈旧性心肌梗死、心功能不全
C. 支气管扩张并发肺心病
D. 支气管扩张、陈旧性心肌梗死,心功能不全
E. 肺结核并发肺心病、陈旧性心肌梗死
参考答案:C

第26题:
[多选题]在复线区段,( )作业时必须设专人防护,必须执行“一线有车、双线下道”的规定,严禁在两线路间躲避列车
A.巡视
B.维护
C.检查
D.检修
参考答案:BCD


第27题:
[单选题]脊柱骨折最严重的并发症为() ? ( 1.0 分)
A.脂肪栓塞
B.骨筋膜室综合征
C.压疮
D.脊髓损伤
E.周围神经损伤
参考答案:D


第28题:
[单选题]在梯子上工作时,梯与地面的斜角度应为( )度左右
A.30.0
B.45.0
C.60.0
D.90.0
参考答案:C


第29题:
[判断题]安全、防护、监测、信号、照明、警戒标志、防雷接地等装置经操作人同意后可拆除。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]组织学习装备使用管理知识,严格接照编配用途、( )、操作规程和安全规定,正确操作使用装备。
A.说明书
B.实践经验
C.技术性能
D.厂家指导
参考答案:C


第31题: [单项选择]
所谓信息传递的“第一信使”是指()
A. ATP和GTP
B. ACh和5-HT
C. cAMP和cGMP
D. 组胺和前列腺素
E. 神经递质和激素
参考答案:E
答案解析:信息传递的“第一信使”是指神经递质和激素。

第32题:
[单选题]F1 系列 PC 的 OUT 指令是驱动线圈指令,但它不能驱动( )。
A.输入继电器
B.输出继电器
C.辅助继电器
D.内部继电器
参考答案:A


第33题:
[多选题] 《电力供应与使用条例》第32条规定:供电企业和用户在供电前根据( )签订供用电合同。
A. 供电企业的供电计划
B. 用户需要
C. 供电企业的供电可靠性
D. 供电企业的供电能力
参考答案:BD


第34题:
[单选题]事故巡线应始终认为线路带电。即使明知该线路已停电,亦应认为线路随时有恢复送电的可能。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第35题:
[判断题]进入受限空间作业应使用安全电压和安全行灯。进入金属容器(炉、塔、釜、罐等)和特别潮湿、工作场地狭窄的非金属容器内作业,照明电压不大于24V。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
关于群落演替的叙述,错误的是()
A. 次生演替的速度比初生演替的速度快
B. 弃耕农田上发生的群落演替是初生演替
C. 围湖造田活动对群落演替有影响
D. 演替过程中群落的物种组成不断变化
参考答案:B

第37题:
[单选题]某股票的贝塔系数为1这意味着该股票的价格波动( )以指数衡量的整个股市的波动。
A.A:小于?
B.B:大于?
C.C:等于?
D.D:无关于
参考答案:C
若贝塔系数为1 ,表示该单项资产的风险收益率与市场组合平均风险收益率呈同比例变化,其风险情况与市场投资组合的风险情况一致,证券价格波动等于整个市场价格波动。

第38题:
[判断题]因焊接设备、焊接材料、气温条件和操作工艺等因素都会影响焊接质量,在焊缝内产生缺陷。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第39题:
[判断题]创利赢(定付)的取息间隔包括1个月、3个月、6个月、12个月
A.正确
B.错误
参考答案:A


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