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[单选题] ( )是客户经理维护客户关系的基础性工作,是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。 (1.50分)
A.对客户综合信息的采集
B.引导新的金融产品消费
C.产品服务跟踪
D.实施动态管理

参考答案:A
对客户综合信息的采集是客户经理维护客户关系的基础性工作,是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。故本题应选A选项。

热门试题:

第1题:[单选题]常用的灭火方法有(  )。
A.冷却法、自动法、隔离法、窒息法
B.冷却法、隔离法、窒息法、灭火器法
C. 冷却法、隔离法、窒息法、化学抑制法
D.冷却法、泡沫法、隔离法、窒息法
参考答案:C


第2题: [判断题]
植物命名的双名法也叫林奈氏命名法。
参考答案:对

第3题:
[判断题]柴油发动机启动困难,虽有启动迹象,但不能发动,或启动后熄火,排气管冒出大量白烟,则有故障。故障原因一般有两种情况:一是气缸中进了水或柴油中有水,燃烧后排气管排出大量水汽白烟;二是因为混合气体形成条件差,气缸内温度较低,燃油不能很好地形成混合气而没有燃烧便排出去,一般呈白色烟雾。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]使用500V绝缘电阻表测量电流互感器一次绕组对二次绕组及对地间的绝缘电阻值应大于()。()
A.10MΩ
B.5MΩ
C.2.5MΩ
D.1.5MΩ
参考答案:B


第5题:
[单选题]乘坐动车组列车的旅客中途下车,( )。
A.可在车票有效期内恢复旅行
B.未乘区间车票失效
C.退还未乘区间的票价
D.可到车站办理改签手续
参考答案:B


第6题: [单项选择]
关于国有土地使用权出让的最高年限,下列说法正确的是()。
A. 居住用地70年
B. 工业用地30年
C. 教育、科技、文化、卫生和体育用地40年 D.商业、旅游和娱乐用地50年
参考答案:A

第7题:
[判断题]对于含挥发性有机物、恶臭物质的物料,其采样口可不采用密闭采样。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [判断题]
KFR-28GW/R(DBPQXF)空调,室外机冷媒出厂标准填充量为1370g克。
参考答案:对

第9题: [多项选择]
资产未达标客户只做了“金葵花”卡降级申请但未领卡开户期间,以下描述哪些正确()
A. 收取卡片账户管理费
B. 不能享受“金葵花”卡办理业务的手续费优惠
C. 招商银行系统在客户领取新卡时才进行客户等级的更新
D. 免收账户管理费
参考答案:A,C

第10题:
[单选题]在客户满意的纵向层次中,处于最高层次的是( )。
A.物质满意
B.精神满意
C.社会满意
D.视觉满意
参考答案:C


第11题: [判断题]
1度电相当于0.3千克标油。()
参考答案:对

第12题:
[单选题]急性蜂窝织炎深层感染可出现哪些表现
A.全身中毒症状轻;
B.患处明显红肿;
C.可有皮下捻发感;
D.发生脓毒血症可能性小;
E.不需要进行切开引流;
参考答案:C


第13题: [简答题]
试述计算机的应用领域。
参考答案: 计算机主要应用在以下几个方面:
(1)科学计算。利用计算机进行复杂的计算不仅能节约大量的人力、时间,而且提高了计算的精确度,计算机已成为发展尖端技术必不可少的工具。
(2)信息处理。就是使用计算机对各种信息进行收集、存储、整理、分类、统计、加工、利用和传播,以获得有用的信息和进一步决策,例如办公自动化等。
(3)过程控制。利用计算机对工业生产过程进行自动适时控制,不仅减轻了工人的劳动强度,而且提高了产品的精度、质量和合格率。
(4)辅助工程。用计算机辅助设计工程、辅助制造、辅助测试、辅助教学等均起到了很好作用。
(5)人工智能和系统仿真。如智能机器人等。

第14题:
[判断题]链条(手扳)葫芦使用前应检查吊钩、链条、转动装置及制动装置,吊钩、链轮或倒卡变形以及链条磨损达直径的10%时,禁止使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [填空题]
设有二维数组A[0..9,0..19],其每个元素占两个字节,数组按列优先顺序存储,第一个元素的存储地址为100,那么元素A[6,6]的存储地址为______。
参考答案:232
答案解析:[解析] 对于按行优先顺序存储的二维数组A[m][n],若其首地址是S,每个元素占k个字节,则数组元素A[i][j]的地址p是p=S+(i×n+j)×k。 按列优先顺序存储时,则有: p=S+

第16题:
[单选题]下列哪项不是缩宫素的作用( )
A.利尿作用
B.松弛血管平滑肌
C.使乳腺泡周围的肌上皮细胞收缩
D.小剂量引起子宫节律性收缩
E.大剂量引起子宫强直性收缩
参考答案:A


第17题: [单项选择]
对于易燃物质重于空气的固定式储罐,在罐体内部未充惰性气体的液体表面以上的空间划为()。
A. 0区
B. 1区
C. 附加1区
D. 2区
参考答案:A

第18题:
[单选题]肾蒂内主要结构的排列关系,由上向下依次为
A.A:肾动脉、肾静脉、肾盂
B.B:肾静脉、肾动脉、肾盂
C.C:肾动脉、肾孟、肾静脉
D.D:肾静脉、肾盂、肾动静
E.E:肾盂、肾动脉、肾静脉
参考答案:A


第19题: [单项选择]
因为存在着后沉淀现象,所以沉淀物的沾污程度()
A. 随时间的延长而减少
B. 在较高的温度下,沾污较少
C. 只要在沉淀物生成后加入杂质才会造成沾污
D. 在沉淀前,调节溶液的pH可以控制沾污的发生
E. 改变沉淀剂的浓度可以控制沾污的发生
参考答案:E

第20题: [单项选择]
PC机通过下列哪一条途径启动硬件中断服务程序执行
A. 主程序中安排的中断指令
B. 中断控制器发出的中断请求信号
C. 主程序中安排的转移指令
D. 主程序中安排的调用指令
参考答案:B
答案解析:[解析] 在不同类型的中断中,软中断(也称内中断)是由于执行程序中某些指令引起的;而硬中断(也称外中断)则是由处理器以外的其他控制电路发出的中断请求信号引起的。

第21题:
[单选题]“若舍郑以为东道主,行李之往来,共其乏困,君亦无所害。”共与供是
A.古今字
B.通假字
C.异体字
D.繁简字
参考答案:A


第22题:
[多选题]以下关于冠心病饮食原则正确的是( )
A.予高热量维持热能平衡,防止肥胖,总热量在3500千卡/日
B.多吃蔬菜(400~500g/日)和水果(1~2个/日)
C.少量多餐,避免过饱,不吃油腻和过碱食物,每日食盐<5g/日
D.忌吸烟、酗酒、饮浓茶及辛辣的调味品
参考答案:BCD


第23题: [填空题]
2002年,国内著名茶诗人钱时霖,首次诗咏“贵州茶星”是指()。
参考答案:邓乃朋

第24题: [单项选择]
脊髓损伤治疗的最佳时间是伤后
A. 1小时
B. 6小时内
C. 12小时内
D. 24小时内
E. 48小时内
参考答案:B

第25题:
[单选题]甲市税务局稽查局在2019年的税收专项检查中发现,作为增值税一般纳税人的乙化妆品公司存在未按规定申报纳税的违法情况。据此,该市税务局稽查局根据该市税务局重大税务案件审理意见书作出《税务处理决定书》《税务处罚决定书》,责令乙化妆品公司补缴税款350万元、缴纳相应的滞纳金并处以一倍罚款。该决定书依法送达乙化妆品公司。乙化妆品公司不服该处理处罚决定,认为认定事实不清、适用依据错误,申请复议,请求撤销甲市税务局稽查局作出的税务处理决定。本案中的复议受理机关是()。
A.市税务局
B.省税务局稽查局
C.省税务局重大案件审理委员会
D.省税务局
参考答案:D
《税务行政复议规则》(2010年2月10日国家税务总局令第21号公布,根据2015年12月28日《国家税务总局关于修改〈税务行政复议规则〉的决定》和2018年6月15日《国家税务总局关于修改部分税务部门规章的决定》修正)第二十九条第二款规定,申请人对经重大税务案件审理程序作出的决定不服的,审理委员会所在税务机关为被申请人。

第26题:
[判断题]电力电缆中间接头内铜屏蔽层的接地线不得和铠装层连在一起,对接头两侧的铠装层用同一根接地线相连,而且还必须与铜屏蔽层绝缘。
A.正确
B.错误
参考答案:B
电气设备设计要求、电缆设计要求
应为:电力电缆中间接头内铜屏蔽层的接地线不得和铠装层连在一起, 对接头两侧的铠装层必须用另一根接地线相连,而且还必须与铜屏蔽层绝缘。

第27题:[判断题]
利用推举法安装塔类设备时,一般要用两根桅杆推举,且有一台起重机配合。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]市话不可用于对外联系及内部通讯网络故障时的后备通讯工具。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [填空题]
对于基层者接待来说,具备良好的()是最为重要的。
参考答案:技术技能

第30题: [单项选择]
Ahab is the hero of ______ by Herman Melville.


A. The Old Man and the Sea
B. In War Times and Others
C. Moby Dick
D. The Lord of the Flies
参考答案:C

第31题:
[简答题]机车、客车、动车组等主要设备的( )须经铁路总公司批准。
参考答案:1/2/3


第32题:
[判断题]行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时,由发站办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]跨度小于20m大于8m的圬工梁可采用()支座。
A.平板
B.弧形
C.摇轴
D.辊轴
参考答案:B


第34题:
[单选题]下列一般不进行间接带电作业的恶劣天气中没有的是( )。
A.雨
B.雪
C.霾
D.雾
参考答案:D


第35题: [单项选择]
李阿姨的儿子小明正在上大一,李阿姨准备让小明大学毕业后去澳大利亚攻读硕士两年,硕士每年费用大概需要人民币20万元。另外,假定不考虑通货膨胀,投资报酬率为7%,学费的上涨率为每年1%。如果留学贷款采用信用担保方式,若保证人为(),贷款最高额度20万元。
A. 银行认可的自然人
B. 银行认可的法人
C. 留学学校邀请学生
D. 企业高管
参考答案:A

第36题:
[判断题]为避免电流互感器二次线路的危险,其二次回路中应装有熔断器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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