第13题: [多项选择]关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。 A. 电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务 B. 手机银行就是用手机拨打的电话银行 C. 电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务 D. 手机银行和电话银行都属于电子银行 E. 手机银行和电话银行的收费都是只收市话费 参考答案:B,E 答案解析:[解析] 大家需要对手机银行业务和电话银行业务有一个大致的了解。手机银行从服务渠道、接入条件、服务方式、接入费用、申办和使用等方面均有别于电话银行。仅仅使用手机拨打电话银行的话,还是在使用电话银行服务
第14题:[单选题]违反《建设工程安全生产管理条例》的规定,施工单位未根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施,或者在城市市区内的建设工程的施工现场未实行封闭围挡的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停业整顿,并处___万元以上___万元以下的罚款;造成重大安全事故,构成犯罪的,对直接责任人员,依照刑法有关规定追究刑事责任。( ) A. 1,5 B. 5,10 C. 1,10 D. 10,20 参考答案:B