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[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈,反馈内容主要包含投诉( )。
A.事由
B.是否属实
C.调查情况
D.和与旅客的处理结果

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [多项选择]证券投资者保护基金的来源有( )。
A. 上海、深圳证券交易所在风险基金分别达到规定的上限后,交易经手费的10%纳入基金
B. 发行股票、可转债等证券时,申购冻结资金的利息收入
C. 所有在中国境内注册的证券公司,按其营业收入的0.5%~5%缴纳基金,经营管理和运作水平较差、风险较高的证券公司,应当按较高比例缴纳基金
D. 依法向有关责任方追偿所得和从证券公司破产清算中受偿收入
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 证券投资者保护基金的来源有:①上海、深圳证券交易所在风险基金分别达到规定的上限后,交易经手费的20%纳入基金;②所有在中国境内注册的证券公司,按其营业收入的0.5%~5%缴纳基金,经营管理和

第2题: [单项选择]
帮助病人从轮椅移至床上,轮椅应与床( )
A. 平行
B. 垂直
C. 成20°~30°夹角
D. 成30°~45°夹角
E. 成90°夹角
参考答案:D

第3题:
[单选题]A公司投资1亿元在本公司厂区内筹铁合金生产厂。2015年6月1日,项目通过招标确定B公司为总承包方负责此工程的设计、建造工作。2015年6月20日双方签订合同后,项目开始施工前期的工作有以下几条,正确的程序是()。①请有资质单位进行可行性研究并编写报告②向当地政府部门办理施工许可、规划许可③由有相应资质的中介机构进行安全、职业卫生预评价④编写安全、职业卫生及消防专篇⑤进行项目初步设计⑥向当地政府安全生产监督管理局及消防主管部门审核备案
A.①⑤③④⑥②
B.②①③④⑤⑥
C.①③⑤④⑥②
参考答案:C


第4题: [单项选择]
在H.248协议,表示摘机的是().
A. al/of
B. al/on
C. al/fl
D. al/ri
参考答案:A

第5题:
[简答题]双簧管属于?
参考答案:B木管乐器


第6题:
[判断题]JZ-7型空气制动机中均管泄漏时,自阀手柄前五位与均衡风缸泄漏现象相同,取柄位时,均衡风缸排气速度正常,制动管压力逐渐下降。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]要坚持党管干部原则,(),把好干部标准落到实处。
A.坚持立场坚定、素质过硬,坚持五湖四海、任人唯贤,坚持事业为上、公道正派
B.坚持德才兼备、以德为先,坚持立场坚定、素质过硬,坚持事业为上、公道正派
C.坚持德才兼备、以德为先,坚持五湖四海、任人唯贤,坚持立场坚定、素质过硬
D.坚持德才兼备、以德为先,坚持五湖四海、任人唯贤,坚持事业为上、公道正派
参考答案:D


第8题:
[单选题]凡属中国铁路总公司资产,涂有( ),按中国铁路总公司统一规定涂打车型标记、编号的货车,统称部属货车。
A.配属标记
B.铁路路徽
C.共同标记
D.特殊标记
参考答案:B


第9题:
[判断题] 变压器的无功损耗由两部分组成,一部分是铁芯产生的有功损耗,另外一部分是变压器一、二次绕组中的电阻产生的有功损耗。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [填空题]
一级相变是指体系由一相变为另一相时,两相的化学势相等但化学势的()不相等,有相变潜热,并伴随有体积改变。
参考答案:一级偏微商。

第11题:[多选题],
GIS设备的壳体包括()。
A.筒体
B.波纹管
C.套管
D.法兰
参考答案:ABD


第12题:
[单选题]隔离开关应有()装置。
A.防误闭锁;
B.锁;
C.机械锁;
D.万能锁。
参考答案:A


第13题:
[单选题] 办理单位定期存单质押贷款时,按规定程序由( )开具单位定期存单及确认书。
A.信贷部门
B.存款行
C.贷款行
D.个人金融业务部
参考答案:B


第14题: [单项选择]
仪表专业敷设进装置气动主管路一般使用()。
A. 镀锌水煤气管
B. 紫铜管
C. 尼龙管缆
D. 被覆铜管
参考答案:A

第15题:
[填空题]办理停放在B段的列车出太平桥车辆段作业时,可按()方式将列车调至A段再办理发车作业。
参考答案:调车


第16题:
[单选题]下列属于膨胀式温度计的是(  )。
A.玻璃温度计
B.热电偶
C.热电阻
参考答案:A


第17题:
[判断题]安全事故报告应及时、准确、完整,任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]各铁路局应密切掌握管内货运安全动态,对发生的货运相关铁路交通事故、()以及其他安全隐患等安全重大问题即时报告。
A.超偏载问题
B.触犯安全红线问题
C.危险货物问题
D.人身安全问题
参考答案:B


第19题: [单项选择]
DRAPL可连接的板厚差应在()%之内。
A. 10;
B. 20;
C. 30
参考答案:B

第20题:
[单选题]信息系统可以自建后上线运行。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第21题:
[简答题]厂到发电厂距离为30KM,由三相送电,每公里输电线的电阻为0.17Ω,如输送功率为20000KW,如COSφ=1,求输电线的电压为110KV时,输电线的功率损耗是多少?
参考答案:解:输电线的电阻为:R=0.17*30=5.1(Ω)
因为P= U线I线COSφ所以I=20000/( *110*1)=105(A)
三相输电线功率损耗为:△P=3I2R=3*1052*5.1*10-3=168.7(KW)


第22题:
[单选题]只接受对侧皮质核束纤维的神经核是:( )
A.动眼神经核
B.滑车神经核
C.疑核
D.舌下神经核
参考答案:D


第23题: [单项选择]
腹部影像检查中,病人受辐射剂量相对最少的检查方法是
A. 透视检查
B. CR检查
C. DR检查
D. 常规CT检查
E. 常规摄影
参考答案:C
答案解析:DR检查中病人受辐射剂量比常规摄影、CR检查相对较少。

第24题: [单项选择]
不属于嗜酸性粒细胞性肺疾病的是()
A. 单纯性肺嗜酸细胞浸润症
B. 慢性嗜酸性粒细胞性肺炎
C. 支气管中心性肉芽肿病
D. 变应性支气管肺曲霉病
E. 支气管哮喘
参考答案:E

第25题:
[单选题]培养液的培植时间( )。
A. ≥10天
B. ≥15天
C. ≥20天
D. ≥18天
参考答案:C


第26题:
[单选题]变电检修按()等情况分为大型检修、中型检修、小型检修三类。
A.停电检修范围、风险等级、管控难度
B.停电检修范围
C.风险等级
D.管控难度
参考答案:A


第27题:
[单选题] 算法的评价指标不包括( )。
A.健壮性
B.可读性
C.容错性
D.时间复杂性
参考答案:D


第28题: [单项选择]
下列不属于听诊检查的内容是()
A. 动物心音状态的检查
B. 动物支气管呼吸音的检查
C. 动物肺泡呼吸音的检查
D. 动物胃肠蠕动情况的检查
E. 动物膈肌痉挛音的检查
参考答案:E

第29题:
[单选题]谬论:结论
A.纠纷:纠葛
B.相识:见识
C.承认:否认
D.否决:表决
参考答案:D
谬论是结论的一种,二者属于种属关系。否决是表决的一种,也是种属关系。A、B 项均为并列关系,C项为反对关系。本题答案为D。

第30题:
[判断题]驻站(驻调度所)联络员、现场防护员联系中断时,可以边观察现场情况边进行作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]1.1~3%过氧化氢溶液用于
A.口腔绿脓杆菌感染
B.口腔霉菌感染
C.口腔内有脓血
D.咽部发炎
E.清洁口腔,预防感染
参考答案:C


第32题:
[单选题]电杆立好后应正直,直线杆的横向位移不应大于( )。
A.10mm
B.20mm
C.50mm
D.100mm
参考答案:C


第33题: [单项选择]
女性,12岁,有RA史,右膝关节肿胀疼痛,经风湿免疫科治疗半年。无好转。查体:右膝关节肿胀,滑膜肥厚,关节积液,关节活动度5°~110°,X线示关节间隙轻度变窄,首选的治疗方法是( )
A. 继续内科保守治疗
B. 关节内注射皮质激素
C. 患肢石膏制动
D. 人工全膝关节置换术
E. 滑膜切除术
参考答案:E

第34题:
[判断题]消防技术服务机构出具失实文件,给他人造成损失的,依法承担赔偿责任;造成重大损失的,由消防救援机构依法责令停止执业或者吊销相应资格,由相关部门吊销营业执照,并对有关责任人员采取终身市场禁入措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [简答题]

假定你是李明二你将代表学校接待于6月23 -26日来访的英国儿童合唱团(choir) ,请根据表中所给内容给对方团长Mr. Stevenson写一封电子邮件。
时间 活动安排
6月23日:接机,入住新华饭店
6月24日:上午 参观校园,欢迎午餐,校长致辞
晚上七点演出
6月25日: 游玩天安门广场、故宫( the Palace Museum)、国家博物馆
6月26日: 送机
注意:1.词数100词左右;
2.开头和结尾已为你写好;


参考答案: [高分范文] Dear Mr.Stevenson, We are very glad to hear that you-the Britain Children Chior will visit our school.Welcome!I,representing our school,will receive you.I am pleased to tell you the trip plan. I will pick you up at the airport on July 23rd,and then take you to live in the Xin Hua Hotel,where you can have a good rest.On the morning of 24th,we will visit our school and have a great dinner.Our headmaster will make a speech.At 7:00 p.m. we will watch a performance.The next day,we will visit the Tian’anmen Square,the Palace Museum and the National Museum.On 26th ,I will see you off. I hope you can have a good time.Best wishes to you

第36题:
[单选题]下颌神经沟在下颌支内侧面的位置相当于
A.下颌磨牙咬合平面上方约 1cm 处
B.下颌磨牙咬合平面下方约 1cm 处
C.下颌磨牙咬合平面上方约 0.5cm 处
D.下颌磨牙咬合平面下方约 0.5cm 处
E.下颌磨牙咬合平面上方约 1.5cm 处
参考答案:A


第37题: [填空题]
园林艺术的基本特征是()、()、意境的追求。
参考答案:浓缩的自然;综合的形式

第38题:
[判断题]60kg/m钢轨用双头夹板,第一孔至第二孔距离为150mm。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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