第1题: [多项选择]
某县食盐供应出现暂时脱销，该县某乡镇企业供销公司乘机大量购进食盐企图以此盈利。县盐业支公司进行检查时，发现供销公司超越经营范围，非法从事食盐批发业务，即予以处罚，并对其余食盐进行限价收购，供销公司对此不服。下列有关主体的说法中正确的有哪些( )
A. 盐业公司是经济组织，无权予以处罚
B. 盐业支公司是法律、法规授权的组织，有权处罚
C. 盐业支公司是盐业公司的分支机构，有权以自己的名义处罚
D. 盐业支公司是盐业公司的派出机构，无权以自己的名义处罚
参考答案:B,C
答案解析:[解析]盐业公司是根据法律的授权进行盐业管理的组织，其分支公司具有独立的主体资格，可以以自己的名义实施行政权力，独立承担行为的法律后果。
第2题:
[单选题] 溜料板与斗轮间隙不大于( )。A.10mm
B.30mm
C.40mm
D.50mm
参考答案:A
第3题: [简答题]
什么叫区域性反风？参考答案:
在多进风、多回风的矿井一翼（或某一独立通风系统）进风大巷中发生火灾时，调节1个或几个主要通风机的反风设施，而实行矿井部分地区内的风流反向的反风方式叫做区域性反风。
第4题: [单项选择]
工程咨询（）的程度，决定工程咨询的水准和质量，进而决定咨询成果是否可信、可靠、可用。A. 科学化
B. 独立化
C. 自由化
D. 公正化
参考答案:A
答案解析:
本题涉及的考点是工程咨询科学化的程度。工程咨询科学化的程度，决定工程咨询的水准和质量，进而决定咨询成果是否可信、可靠、可用。
第5题:
[简答题]回转窑耐火材料脱落的后果是参考答案:回转窑筒体变 。
第6题:
[单选题]目前在微型计算机中,通用寄存器的位数是().A.A:计算机字长
B.B:64位
C.C:128位
D.D:数据总线的位数
参考答案:A
第7题: [简答题]
试述提高客户满意度的方法和技巧。参考答案:
提高客户满意度、赢得客户的忠诚是一个复杂的系统工程，常用的是客户满意的方法如下：
①贴近客户。根据客户需求的变化设立新的机构；缩短与客户的距离；建立“内部客户”制度。
②关注细节。这是对客户的真正关怀，努力追求完美，给企业带来业绩回报。
③让客户感动，在客户要求完美服务前服务到位，增加客户价值。
④聘用客户喜欢的服务人员，正确传递企业形象和承诺信息，培训他们有关客户服务的全局观念、决策技能、产品知识和企业背景知识，熟悉组织其他部门运作，以便更好向客户提供完美服务。
⑤与客户有益接触并发现他们需求，通过交流建立双赢关系。
⑥满足客户需要，是企业经营基础，做到品种齐全、价格优廉、微笑服务。
⑦补救并创造声誉，与客户建立长久牢固的关系，赢得客户信赖，挽回企业损失。
提高客户满意应能导入客户满意理念，引导员工树立客户满意意识，建立以客户为中心的全员服务理念，让内部员工感到满意，充分保证为客户提供高质量的产品和服务，促使客户感到满意，培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。企业的满意技巧包含以下方面：
①提供个性化产品和服务；
②增强客户体验，培养客户信任感；
③制定服务质量标准；
④重视客户关怀。
第8题: [单项选择]
国家鼓励、支持社会力量开展（）。A. 消防宣传活动
B. 消防公益活动
C. 消防捐款活动
D. 消防投资
参考答案:B
第9题:
[单选题]由一个装车站编组的直达列车是( )列车。A.始发直达
B.阶梯直达
C.技术直达
D.基地直达
参考答案:D
第10题:
[单选题]《施工负责人证》有效期为（ ）年。A.两年
B.三年
C.四年
D.五年
参考答案:D
第11题:
[单选题] 肠外营养的应用下列不正确的是A. 消化道瘘、严重感染等病人可进行肠外营养支持
B. 营养支持会使恶性细胞増殖,故恶性肿瘤病人应为肠外营养的禁忌
C. 腹部大手术后应用肠外营养支持,有利于病人康复
D. 小肠疾病,肠外营养可使肠道休息,有利于病情缓解
E. 有肝、肾衰竭的病人亦可进行肠外营养支持
参考答案:B
第12题: [单项选择]
以下为不影响β-内酰胺类抗生素抗菌作用的因素是( )A. 药物透过革兰阴性菌脂蛋白磷脂等细胞壁的难易
B. 药物透过革兰阳性菌胞壁的难易
C. 对β-内酰胺酶的稳定性
D. 细胞内钾离子、腺嘌呤核苷酸等物质外漏
E. 与细菌靶位PBPs的亲和力
参考答案:D
第13题:
[单选题]引起烧表的原因之一是，用户用电负荷超过电能表(____)负荷电流造成电能表接线端子烧坏。A.额定最小
B.基本
C.标定
D.额定最大
参考答案:D
第14题:
[单选题]除电话闭塞法行车外，整条线路最多允许同时（）车以切除ATP方式运行。A.一列
B.两列
C.三列
D.都可以
参考答案:B
第15题:
[单选题]“一年半以前,中国还面临着再次爆发大规模内战的威胁,而现在,几个旅行中的英国人却感觉到,眼前这个国家比历史上任何时候都显得更团结。人们第一次发现,民意正在中国凝聚。”这段材料反映的是( )。难
A.1927年后的国内形势
B.九一八事变后的国内形势
C.七七事变后的国内形势
D.抗日战争胜利后的国内形势
参考答案:C
第16题:
[判断题]艾叶以湖北蕲州产者著名，又名蕲艾。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]在雷雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针，远离至少( )以外。A.200m
B.100m
C.20m
D.10m
参考答案:C
第18题:
[判断题]用薄板咬缝的连接形式制作多节弯头时，也需要注意各节的纵缝要错开，避免出现十字缝。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]预应力锚杆是指在安装过程中施加一定（）的锚杆。A.预应力
B.拉拔力
C.预拉力
参考答案:C
第20题:
[填空题]依据《国家电网公司客户服务中心服务公约手册》，（）是指态度亲和、不急躁、有耐性、考虑周全细致、顾及到方方面面，是我们应具有的服务态度，是实现满意服务的前提。
参考答案:亲切、耐心、周到
第21题: [单项选择]
为股票发行出具审计报告、资产评估报告或者法律意见书等文件的专业机构和人员，在该股票承销期内和期满后( )内，不得买卖该种股票。为上市公司出具审计报告、资产评估报告或者法律意见书等文件的专业机构和人员，自接受上市公司委托之日起至上述文件公开后 ( )之内，不得买卖该种股票。
A. 6个月；10日
B. 6个月；5日
C. 3个月；15日
D. 3个月；10日
参考答案:B
答案解析:《证券法》第45条规定，为股票发行出具审计报告、资产评估报告或者法律意见书等文件的专业机构和人员，在该股票承销期内和期满后6个月内，不得买卖该种股票。除前款规定外，为上市公司出具审计报告、资产评估报告
第22题:
[单选题]某化工企业发生爆炸事故,造成20人死亡,张某是该化工企业的法定代表人,在事故调查处理期间张某听说自己将被追究刑事责任,遂即逃匿。根据《安全生产法》,应急管理部门对张某可处其上一年年收入()的罚款。
A.30%
B.50%
C.80%
参考答案:C
第23题: [简答题]
中共成立的历史意义。参考答案:
（1）中国革命有了新的领导者。
（2）中国革命有了新的指导思想和革命纲领。
（3）中国革命有了新的阶级基础--工人阶级。
（4）中国革命有了新的革命道路。
（5）中国革命有了新的革命前途。
第24题:
[单选题]磁粉探伤适用于在 等磁性材料的表面附近进行探伤。A.复合材料
B.钢铁
C.碳钎维
D.新型材料
参考答案:B
第25题:
[判断题]审计报告经过必要的修改后，应当连同被审计单位的反馈意见及时报送内部审计机构负责人复核A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]轨迹交叉论认为，为了有效地防止事故发生，必须同时采取措施消除人的不安全行为和物的不安全状态。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]267题：社区卫生服务贯穿于生命的始终，覆盖生命各个周期以及疾病发生和发展的全过程，体现社区卫生服务具有
A.广泛性
B.综合性
C.连续性
D.实用性
E.针对性
参考答案:C
连续性答案详解：暂无
第28题:
[单选题]施工路用列车在区间推进运行时,必须安装()A.无线灯显设备
B.简易紧急制动阀
C.手制动机
D.止轮器
参考答案:B
第29题:
[单选题]邻近10kV带电线路工作时，人体、导线、施工机具等与带电线路的距离应满足（ ）m要求。A.1
B.0.7
C.0.4
D.0.9
参考答案:A
第30题: [单项选择]
下列哪一项不是卵巢妊娠的诊断标准（）A. 双侧输卵管正常
B. 囊胚种植于卵巢
C. 卵巢及囊胚以卵巢固有韧带与子宫相连
D. 囊胚壁上有卵巢组织
E. 子宫没有相应增大变软
参考答案:E
第31题:
[单选题]温度传感器安装在车辆( )的顶部。A.弹簧
B.轴箱
C.转向架
D.车钩
参考答案:B
第32题: [单项选择]
企业价值评估中，应按照（）界定企业评估的具体范围。A. 稳健原则
B. 独立原则
C. 预期原则
D. 效用原则
参考答案:D
第33题:
[单选题]CR400AF(-A)动车组二级修受电弓检查，弓角表面上方存在（ ）时需要更换。A.竖裂纹
B.斜裂纹
C.横穿裂纹
D.纵裂纹
参考答案:C
第34题:
[多选题]下列哪些原则是治安调解应当遵循的原则( )。A.合法原则
B.公正原则
C.便捷原则
D.教育原则
参考答案:ABD
第35题: [单项选择]
篮圈上沿距地面的高度为（）。A. 3.05m
B. 2.75m
C. 2.90m
D. 2.95m
参考答案:A
答案解析:篮圈上沿距地面的高度为3.05m。
第36题:
[判断题]在PowerPoint2007中，如果要排练计时发挥作用，需要采用“手动”换片方法。A.正确
B.错误
参考答案:B
