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[单选题]面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是(  )。
A.对沉默寡言的人,要设法诱使他尽可能地多说
B.对优柔寡断的人,客户经理要掌握主动权,充满自信地运用公关语言,不断地向他提出积极性的建议,多用肯定性用语
C.对慢性的人,不能急躁、焦虑或向他施加压力,应该努力配合他的步调,脚踏实地地去证明、引导
D.对疑心重的人,要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视

参考答案:A
对于这种人,刻意诱使对方多说可能会引起对方的反感。

热门试题:

第1题:[单选题]由CPU为主要芯片构成的计算机叫( )。
A.微型计算机
B.小型计算机
C.大型计算机
D.巨型计算机
参考答案:A


第2题:
[多选题]从业设计范围覆盖所有设计安全等级的基坑工程的基坑设计单位资质包括( ) 。
A.工程勘察综合类甲级
B.工程勘察专业类岩土工程甲级
C.工程勘察专业类岩土工程乙级
D.工程勘察专业类岩土工程(设计,甲级
E.其他勘察资质证书
参考答案:ABD
素 10-1 基城设计单位从业遗质及从盘设计范圈基扰设计单位从或资质从业设计值围工程期察综合类甲级 | 所有设计安全等藏的落坑工程

第3题:
[判断题]运行设备是指实现指定电气或相关功能,并处于实时发电、输电、变电、配电和供电状态下的设备或设施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
中国当代历史上第一个以法律形式出现的教育目的是在________中。()
A. 《中华人民共和国教育法》
B. 《中华人民共和国宪法》
C. 《中华人民共和国义务教育法》
D. 《中华人民共和国教师法》
参考答案:B

第5题: [填空题]
刀开关的额定电流应()线路的额定电流
参考答案:大于或等于

第6题:
[单选题]有擅自对外借款、在境外发行债券或者提供对外担保等违反外债管理行为的,由外汇管理机关给予警告,处( )罚款。
A.违法所得10倍以下
B.违法金额30%以下
C.20万元以上100万元以下
D.30万元以下
参考答案:B


第7题: [简答题]
BUG信息应该包含哪些内容。
参考答案:测试软件名称、测试版本号、测试人名称、测试事件、测试软件和硬件配置环境、
发现软件错误的类型、错误的严重程度、详细步骤、必要的附图、测试注释。

第8题:
[多选题]运输联合收割机(插秧机)车辆查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于行驶证 (正副本).车辆车头.车尾.车侧.货物照片。
A.《作业证》 :确保信息清晰.真实;
B.车辆车头照: 保证车头完整.车牌号清晰;
C.车尾照片: 保证车尾完整.车牌号清晰;
D.装载情况: 准确反映联合收割机(插秧机) 装载情况,并能证明与运输车辆车牌号的对应 关系。
参考答案:ABCD


第9题: [单项选择]
肾病综合征患儿易合并感染的主要原因是()
A. 长期使用利尿剂
B. 长期使用激素
C. 低盐饮食
D. 限制饮水
E. 活动量增多
参考答案:B
答案解析:长期使用激素可使患儿的免疫功能下降,是造成感染的主要原因之一。

第10题: [简答题]
简答一个完整的新产品开发过程包括的八个阶段。
参考答案:新产品构思、筛选创意、形成新产品、制订营销策略、商业分析、产品开发、新产品的市场试销和批量上市等八个阶段。

第11题:
[多选题]在市内实施拆除工程的施工现场,下列做法正确的是( )。
A.为预防扬尘及时采取喷水覆盖措施
B.场地内产生的泥浆水直接排入下水道
C.进出场地的车辆做好封闭
D.拆除的建筑垃圾运到田间掩埋
E.穿过场外道路的施工电缆套以Ф102铁管,铁管埋深0.4米
参考答案:AC


第12题:
[判断题]电机在正常运行时,如闻到焦臭味,则说明电动机速度过快。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [简答题]
简述晶闸管作为变流器无件的优越性。
参考答案:①功率放大倍数在10以上;
②响应快速;
③功率小、效率高;
④体积小、重量轻、可靠性高;
⑤经济指标高。

第14题:
[不定项选择题]三十岁就诊患者,口腔卫生情况不佳,左下第一恒磨牙患者有牙髓一牙周联合病变,疼痛剧烈,但患牙无松动。为了消除病痛,恢复健康 首先采取的措施
A.使用氟化物
B.消炎止痛
C.促进牙周软组织健康
D.早期充填
E.开髓引流,阻止炎症扩展
参考答案:E


第15题:
[单选题]安全是( )。
A.没有危险的状态
B.没有事故的状态
C.舒适的状态
D.生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害
参考答案:D


第16题:
[单选题]下列那些工作不属于日间服务范围:( )
A.主动迎接客户
B.引导分流客户
C.机具设备巡查
D.个人仪容检查
参考答案:D
第二十八条 大堂经理服务职责(二)日间服务 3. 主动迎接客户。 4. 引导分流客户。 5. 业务预处理。 6. 机具设备巡查。

第17题:
[单选题]不属于消防救援队伍仪式范围的是(  )。
A.升国旗仪式
B.誓师大会仪式
C.凯旋仪式
D.交班仪式
参考答案:D


第18题: [单项选择]
在电路图中,调压变压器(调压器)的文字代表符号是()。
A. ZMD
B. TYB
C. KGC
D. TJC
参考答案:B

第19题:
[单选题]–年2月10日,吉林某电厂清理斗轮机粘煤,造成人员死亡原因( )
A.斗轮机没有停电
B.没有办理工作票
C.斗轮机斗子没有放到地面,人员进斗内清理
参考答案:C


第20题:
[多选题]造成传动轴异响故障的是。( )
A.前轮定位不准
B.传动轴变形
C.传动轴不平衡
D.万向节磨损
E.车轮螺栓损坏
参考答案:BCD


第21题:
[单选题]经设备运维管理单位考试合格、批准的检修人员,可进行配电线路、设备的监护操作,监护人应是同一单位的()。
A.检修人员
B.设备运维人员
C.工作负责人
D.检修人员或设备运维人员
E./
F./
参考答案:D


第22题: [单项选择]

2010年7月18日新浪网:近日的“麦乐鸡”事件让人们开始关心吃到肚子里的食品添加剂,到底安不安全。其实,只要以恰当的方式和剂量使用添加剂,是不会引发安全问题的。这表明()
①进行价值选择必须遵循客观规律
②量变达到一定程度才会引起质变
③价值判断要以满足人的需要为依据
④矛盾双方的转化需要一定的条件


A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
参考答案:B

第23题: [简答题]
从传质推动力和传质阻力两方面分析吸收剂流量对吸收过程的影响?
参考答案: 当液相阻力较小时,增加液体流量,总传质系数基本不变。
溶质吸收量的增加主要是由于传质平均推动力增大引起的。
当液相阻力较大时,增加液体的流量,总传质系数会增加,而平均推动力可能减小,但总的结果是传质速率增大,溶质吸收量增大。

第24题:
[单选题]发售加快票时,应在符合( )规定的前提下,其发到站之间全程都应有快车运行。
A.《细则》
B.《价规》
C.《客规》
D.《管规》
参考答案:C


第25题: [判断题]
易引起沙门氏菌属食物中毒的食物是肉类品。( )
参考答案:对

第26题: [单项选择]
下列有关DNA复制过程的叙述中,正确的顺序是()①互补碱基对之间氢键断裂②互补碱基对之间氢键形成③DNA分子在解旋酶的作用下解旋④以解旋后的母链为模板进行碱基互补配对⑤子链与母链盘旋成双螺旋结构
A. ①③④②⑤
B. ③①⑤④②
C. ①④②⑤③
D. ③①④②⑤
参考答案:D
答案解析:

DNA分子复制首先在解旋酶的作用下,解旋氢键断裂,以解旋后的母链为模板进行碱基互补配对,子链与母链形成双螺旋结构,所以D选项正确。
考点:本题考查DNA复制相关知识,意在考

第27题:
[单选题]以下不是人工办理进路所需应急备品的是()。
A.荧光衣
B.防穿刺手套
C.棉纱手套
D.扳手
参考答案:B


第28题:
[判断题]原告或者第三人提出了其在行政处理程序中没有提出的理由或者证据的,经人民法院准许,被告可以补充证据。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,工会可以参加事故调查处理,有权向有关部门提出处理意见。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
下列哪些传播模型可用于WCDMA室内预测()
A. Okumura-Hata
B. Cost231-Hata
C. Cost231Walfish-Ikegami
D. Keenan-Motley
参考答案:D

第31题: [单项选择]
单纯性痒疹的好发部位为( )
A. 躯干及四肢伸侧
B. 颈部
C. 头面部
D. 外阴及肛周
参考答案:A

第32题:
[单选题](六十七)患者男性,60岁,LATG术后35天,已经深静脉导管行TPN治疗35天。今天突发寒战、高热,T39.8℃、头痛、头晕、面色潮红。病人极度烦躁、P134次/分,R36次/分。血常规检查:白细胞计数25×109/L、中性核左移。 3.对静脉导管感染的首要处理措施是( )
A.大剂量应用抗生素
B.停止输注营养液
C.测量生命体征
D.拔除导管并剪下尖端送细菌培养和作药敏试验
参考答案:D


第33题: [单项选择]
下列关于新生儿缺氧缺血性脑病的叙述,最能反应其脑组织的生化代谢改变的是()。
A. 能量代谢异常
B. 钙离子内流和自由基增加
C. 细胞凋亡增加
D. 兴奋性氨基酸增加
E. 以上都正确
参考答案:E

第34题:
[单选题]杆塔与接地线连接部分应清除油漆,接触良好。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第35题:
[单选题]公用和城建等单位在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响消防队灭火 救援的,必须事先通知当地( )。
A.公安消防机构
B.公安治安机构
C.城管大队
D.政府机构
参考答案:A


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