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[判断题]旅客投诉应有具体的投诉内容和明确的投诉对象,同时投诉人提供本人姓名、联系方式等信息,已购车票的应提供车票信息。
A.正确
B.错误

参考答案:A
《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

热门试题:

第1题: [单项选择]由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。
A. 耗费大量人力和时间
B. 工作分析结果可能不专业,影响信度
C. 耗费资金
D. 分析者对分析对象的业务流程不熟悉
参考答案:B
答案解析:[解析] 企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于工作分析结果可能不专业,影响信度。选项A是企业内人力资源部门实施工作分析的缺点。选项CD是咨询机构实施工作分析的缺点。本题考查企业内各部门实施工作分析

第2题:
[单选题]三端集成稳压电路W7905,其输出电压为( )V。
A.+5
B.-5
C.7
D.8
参考答案:B


第3题:
[单选题]内分泌疾病患者按功能状态通常分两类 ( )
A.亢进和减退、
B.原发和继发、
C.原位和异位、
D.甲亢和糖尿病、
E.Ⅰ糖尿病和Ⅱ糖尿病
参考答案:A


第4题: [多项选择]
基金资产估值需考虑的因素包括( )。
A. 交易时间
B. 估值频率
C. 价格操纵及滥估问题
D. 估值方法的一致性及公开性
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 基金资产估值需考虑的因素包括:估值频率;交易价格;价格操纵及滥估问题;估值方法的一致性及公开性。

第5题:
[判断题]电感和电容并联电路出现并联谐振时,并联电路的端电压与总电流同相位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]《行规》第87条规定:道岔扳动装置良好时,使用手摇把转换内锁闭道岔时,确认内锁闭道岔的( )密贴及道岔转辙机落锁后,使用勾锁器对密贴尖轨勾锁。
A.尖轨与钢轨
B.尖轨与可动心轨
C.尖轨与基本轨
D.钢轨与可动心轨
参考答案:C


第7题:
[]<br><br><br/>参考答案:G

第8题: [多项选择]
机构户银期转账渠道有哪些()
A. 柜面
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 期货端发起
参考答案:C, D

第9题:
[判断题]新入职的生产人员,未组织三级安全教育或员工未按规定组织《安规》考试。属于严重违章。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
根据(合同法》规定,一方当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同的情形不包括( )。
A. 合同期限届满或超出期限
B. 在订立合同时显失公平的
C. 一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的
D. 因重大误解而订立的
参考答案:A
答案解析:[解析] 合同期限届满或超出期限,则合同失效,而非撤销,所以A选项不是一方当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同的情形。

第11题:
[判断题]有心脏病、高血压、癫痫等可能引起突发疾病的及精神或行为异常的人员可以进入有限空间作业。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
《城乡规划法》规定直辖市的城市总体规划()。
A. 由其所在地的省、自治区人民政府审批
B. 先交其所在地的省、自治区人民政府审审查同意后,再报国务院审批
C. 由直辖市人民政府报国务院审批
D. 由该直辖市人民政府审批
参考答案:C
答案解析:

[解析] 《城乡规划法》规定:城市人民政府组织编制城市总体规划。直辖市的城市总体规划由直辖市人民政府报国务院审批。省、自治区人民政府所在地的城市以及国务院确定的城市的总体规划,由省、自治区

第13题:
[判断题]任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题] 氧气是化学性质很活泼的气体()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]煤矿企业、矿井应当建立健全( )制度等。
A.水害防治岗位责任制
B.水害防治技术管理制度
C.水害预测预报制度
D.水害隐患排查治理制度
参考答案:ABCD


第16题:
[判断题]创伤急救时,外部出血立即采取止血措施,防止失血过多而休克。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]《预防未成年人犯罪法》规定,家庭、学校对未成年人具有( )责任
A.监护、教育、管教
B.教育、管教、感化
C.保护、教育、监管
D.教育、感化、保护
参考答案:A


第18题:
[单选题]开关拉出后应将柜门锁闭,禁止擅自开启。
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A


第19题:
[多选题]旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客( ),采取递远递减的办法确定。
A.乘车距离
B.出发时间
C.旅行的距离
D.不同的列车设备条件
参考答案:CD


第20题:
[单选题]各省公司应结合自身地域、环境等特点,修订完善省公司实施方案,每省公司、每电压等级应用的变电站通用设计方案应控制在()个以内。
A.A.2
B.B.3
C.C.4
D.D.5
参考答案:B


第21题:
[多选题]根据火场实际情况和消防车数量.供水性能等特点,火场供水的常见方法有( )。
A.直接供水;
B.串联供水;
C.运水供水;
D.传递供水;
E.排吸式供水;
参考答案:ABCDE


第22题: [简答题]
土路基怎样施工?应达到什么要求?
参考答案: 必须依照路基设计的平面、横断面位置、标高等几何尺寸进行施工,并保证路基的强度和稳定性。 
 

第23题:
[多选题]下列属于间接投资的有(  )。
A.购置设备
B.购买国库券
C.兴建工厂
D.购买企业债券
E.开办商店
参考答案:BD
本题考查企业财务管理的内容。企业财务管理的投资活动中,间接投资是指企业把资金投放于金融性资产,以便获取股利或利息收入的投资,例如购买国库券、企业债券和公司股票等。@##

第24题:
[多选题]下列哪些选项为发起受托支付申请需要填写内容。
A.受托方开户行行号
B.受托方户名
C.受托方账号
D.受托方地址
参考答案:ABC


第25题:
[单选题]下列关于刑事案件管辖的说法错误的是(  )。
A.收到电信诈骗电话后,王某按对方要求通过手机银行汇款10万元,该案件可由王某转账时所在地公安机关管辖
B.某铁路施工工地发生盗窃案件,该案件应当由工地所在地铁路公安机关管辖
C.某犯罪集团在马来西亚针对我国公民实施电信网络诈骗,该案件可由公安部指定有关公安机关立案侦查
D.地方人员李某经营一制衣厂,涉嫌非法生产、买卖军队制式服装,后被驻地军队保卫部门当场查获。该案件应当移交地方公安机关处理
参考答案:B
选项B铁路建设施工工地发生的刑事案件由地方公安机关管辖
  依据出处:公安机关办理刑事案件程序规定第二十六条第六款铁路建设施工工地发生的刑事案件由地方公安机关管辖。

第26题:
[判断题]列车安全追踪间隔距离随列车的移动不断移动并变化的闭塞方式属于准移动闭塞。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[多选题]职业道德修养的根本任务的内容表现为()。
A.要认真学习、实践社会主义道德原则
B.要自觉摒弃腐朽落后的职业道德观念
C.要逐步养成料号的社会主义职业道德品质
D.要坚定全心全意为人民服务的观念
参考答案:ABCD


第28题:
[填空题]接触网设备统计项目包括:<--NRC-->
参考答案:运营里程、正线公里、接触网延展公里、接触网换算公里


第29题: [单项选择]
人们只能在一定范围内改变风险形成和发展的条件,减少损失程度,不能也不可能彻底消灭全部风险,是因为风险具有( )。
A. 破坏性
B. 可变性
C. 偶然性
D. 客观性
参考答案:D
答案解析:[解析] 风险具有以下四种特性,分别是客观性、普遍性、损失性和可变性。风险是客观存在的。

第30题:
[单选题]单选题:根据电客车被迫停车的原因,区间乘客疏散分为( )级。
A.一
B.两
C.三
D.四
参考答案:B


第31题: [多项选择]
某铁路公安分局民警张某中午下班期间到饭店吃饭,恰巧遇到两伙人争夺桌椅争吵,其中一方有人用刀子将对方扎伤,张某即掏出枪支准备捉拿罪犯,因着急被绊倒,手枪走火,将旁观者王某腿部打伤。王某治好伤后,要求铁路分局赔偿。张某的行为 ( )。
A. 是个人行为,因为是在下班期间
B. 是职务行为,因为是在执行职务
C. 是个人行为,因为是在饭店吃饭
D. 是职务行为,因为使用枪支,捉拿罪犯,是执行职责的典型表现
参考答案:B,D
答案解析:抓捕凶犯是警察的法定职责。

第32题:
[判断题]一个线圈电流变化而在另一个线圈产生电磁感应的现象,叫做自感现象。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]依据《省住房和城乡建设厅关于改革和完善房屋建筑和市政基础设施工程招标投标制度的实施意见》(苏建规字(2017)1号文),认真贯彻《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》(国办发 〔2017〕19号),以落实()为核心,强化主体责任,放管结合。
A.工程总管负责制
B.工程项目法人负责制
C.工程项目经理负责制
D.工程承包者负责制
参考答案:B


第34题:
[单选题]在河流上游设置观察员,现场设置安全员,掌握水情动态,对救援人员的安全防护进行检查。
A.A:正确
B.B:错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]方向变换,是改变队列面对的方向的一种队列动作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]下列哪类建筑物的消防用电应按一级负荷供电()
A.建筑高度大于50m的丙类仓库
B.二类高层民用建筑
C.建筑高度大于50m的丁类厂房
D.座位数超过1500个的电影院。
参考答案:A


第37题:
[判断题]人民法院对行政机关强制执行的申请进行书面审查,行政决定具备法定执行效力的,人民法院应当自受理之日起七日内作出执行裁定
A.正确
B.错误
参考答案:B


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