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[填空题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定落实首问首诉负责制,规范乘务人员行为举止,受理旅客问询投诉时,做到()、投诉有回复,严禁使用服务忌语,杜绝“生、冷、硬、顶”现象发生。

参考答案:问询有解答

热门试题:

第1题:[多选题]执行火灾扑救任务时通常情况下,应着( )、消防腰斧、灭火防护头套、消防手套、消防安全腰带、应急逃生自救安全绳、呼救器、方位灯、佩戴式防爆照明灯等基本防护装备,根据要求带好通信设备并保持通信畅通。
A.灭火防护服
B.穿灭火防护靴
C.佩戴空气呼吸器
D.消防头盔
参考答案:ABCD


第2题:
[]<br><br><br/>A. suspicion<br/>B. shadow<br/>C. doubt<br/>D. disbelief<br/>参考答案:C
答案解析:这里cast doubt on是固定搭配。如果用单词shadow,应该是cast a shadow on,要加冠词了。其他两个单词没有这种搭配用法。

第3题: [单项选择]
女患者,曾多次人工流产,近2年月经量少,现月经6个余未行,头晕耳鸣,腰膝酸软,查尿妊娠试验阴性,舌淡少苔,脉沉弱。中医辨证为:()
A. 气血虚弱
B. 痰湿阻滞
C. 阴虚血燥
D. 肝肾不足
E. 脾肾阳虚
参考答案:D

第4题: [单项选择]
对竖脊肌的描述,正确的是( )
A. 为脊肌中最长的肌
B. 由脊神经外侧支支配
C. 最上至第1颈椎
D. 位于胸腰段脊柱棘突的两侧
E. 在腰区该肌有听诊三角和腰上三角
参考答案:A

第5题: [单项选择]
半坡遗址位于陕西西安市以东,是一个典型的母系氏族公社遗址,它属于()
A. 龙山文化
B. 大汶口文化
C. 仰韶文化
D. 良渚文化
参考答案:C

第6题:
[单选题]实施行动前应对现场进行全面细致侦察检测和安全评估,制定(),明确任务分工,确定紧急避险路线和撤离信号。
A.救援方案
B.撤退方案
C.进攻方案
D.灭火战术方案
参考答案:A
实施行动前应对现场进行全面细致侦察检测和安全评估,制定救援方案,明确任务分工,确定紧急避险路线和撤离信号。

第7题: [单项选择]
根据人口年龄段的划分,哪一年龄段人口增长的幅度最大?
A. 26-35
B. 36-50
C. 51-65
D. 66岁以上
参考答案:

第8题:
[判断题]显示引导手信号接车时,列车尾部越过引导信号,即可关闭信号或收回引导手信号。
A.正确
B.错误
参考答案:B
头部

第9题: [单项选择]
呆账核销后进行的检查,应将重点放在检查( )是否真实上。
A. 呆账
B. 呆账申请资料
C. 呆账核销
D. 呆账审批
参考答案:B
答案解析:[解析] 呆账核销后进行的检查,应将重点放在检查呆账申请材料是否真实上。一旦发现弄虚作假现象,应立即采取补救措施,并且对直接责任人和负有领导责任的人进行处理和制裁。触犯法律的,应移交司法机关追究法律责

第10题:
[单选题]蓄电池电解液的液面应高于极板上缘( )。
A.3~8 mm
B.5~10 mm
C.10~15mm
D.15~20 mm
参考答案:C


第11题:
[单选题]柜员休假在( )(含)以上必须由主管执行柜员休假交易,柜员休假结束后再由主管执行柜员启用交易
A.2天
B.3天
C.5天
D.7天
参考答案:B


第12题: [单项选择]
《中华人民共和国环境影响评价法》规定:建设项目的环境影响评价文件自批准之日起超过五年,方决定该项目开工建设的,其环境影响评价文件应当报原审批部门重新审核;原审批部门应当自收到建设项目环境影响评价文件之日起( )内,将审核意见书面通知建设单位。
A. 10曰
B. 15日
C. 30日
D. 60日
参考答案:A

第13题:
[简答题]如果司机确认发生异物侵限情况时,应延迟采取限速或停车措施,并报告列车调度员 。
参考答案:错
如果司机确认发生异物侵限情况时,应立即采取限速或停车措施,并报告列车调度员 。

第14题:
[单选题]《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》(铁总运电〔2014〕203号)规定,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在()办理改签。
A.票面发站
B.乘车站
C.始发站
D.购票站
参考答案:A


第15题:
[多选题]根据(北京房屋建筑和市政基设工程危险性较大的分部分项工程安全管理实施细则》,下列起吊装及起重机安装拆除工程( )属于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程范围。
A. 采用非常规起重设备、方法,且单件起重重量在 100kN 及以上的起重吊装工程
B.用非说明书中基形式或附墙形式进行安装的施工升降机安装工程
C. 外挂式塔式起重机安装和拆卸工程
D.使用屋面吊进行拆卸的塔式起重机拆卸工程
参考答案:ABCD


第16题:
[单选题]8月女婴,生后一直人工喂养。尚未加辅食,近日时有夜惊多汗,今日突然惊厥发作,四肢抖动,面色苍白,约1分钟自行缓解,抽后玩耍如常,近2日流涕,但无发热及咳嗽,查体:营养发育较差,前囟平坦,方颅,颈强(-),心肺正常。 [问题3][单选题] 若在就诊时再度惊厥发作,急救措施是
A.立即水合氯醛灌肠,然后给予葡萄糖酸钙静注
B.立即10%葡萄糖酸钙5~10ml加入5%葡萄糖10~20ml中静注
C.立即维生素D肌注一次,然后给予葡萄糖酸钙静注
D.立即静点抗生素,然后肌注鲁米那
E.20%甘露醇0.5~1g/(kg·次)静注
参考答案:A
就本题而言,惊厥是由低钙导致的,所以,本题中先用止痉药,在治疗维生素D缺乏性手足搐搦症时,应立即控制惊厥,解除喉痉挛,补充钙剂,然后补充维生素D。要严格遵守治疗原则和用药顺序,先治“标”,后治“本”,不可颠倒。 1.急救处理应迅速控制惊厥或喉痉挛,可用苯巴比妥,水合氯醛或地西泮迅速控制症状,保持呼吸道通畅,必要时行气管插管。 2.钙剂治疗用10%葡萄糖酸钙5~10ml加入葡萄糖10~20ml缓慢静脉注射(10分钟以上)或静脉滴注,钙剂注射不可过快,否则有引起心搏骤停的危险。惊厥反复发作者每日可重复使用钙剂2~3次,直至惊厥停止,以后改口服钙剂治疗。钙剂不宜与乳类同服,以免形成凝块影响其吸收。

第17题: [多项选择]
东方运输公司对其公司的办公财产向某保险公司投保,后投保的财产发生事故,该运输公司即向保险公司索赔,由于双方对保险合同条款的理解有分歧,遂引发诉讼。请问:下列哪些法院对该案有管辖权( )
A. 投保财产所在地法院
B. 投保公司登记注册地法院
C. 被告住所地法院
D. 因是保险合同纠纷,应当由中级人民法院管辖
参考答案:A,C
答案解析:[考点] 保险合同纠纷的管辖
[解析] 《民诉意见》第25条:“因保险合同纠纷提起的诉讼,如果保险标的物是运输工具或者运输中的货物,由被告住所地或者运输工具登记注册地、运输目的地、保险事故发生

第18题:
[单选题]临时或短期限速后,须延长限速时间____;限速申请部门应及时完成《限速申请表》/《取消限速申请表》/《变更限速申请表》的审批并交限速线路所属中心及受影响中心的生产调度部,确保不同限速的衔接。
A.超过8日
B.超过10日
C.10-15日
D.10-20日
参考答案:B


第19题:
[单选题]( )不得变更有关检修设备的运行接线方式。
A. 任意一方
B. 任何人
C. 供电方
D. 客户方
参考答案:B


第20题: [填空题]
All the leaves that had fallen swept away by the strong wind().
参考答案:swept→were swept

第21题: [单项选择]
色度是指废水所呈现的()深浅程度。
A. 色泽
B. 比色
C. 颜色
D. 色彩
参考答案:C

第22题:
[单选题]根据《物权法》,不动产登记费按( )收取。
A.面积
B.套
C.成交价格
D.件
参考答案:D
本题考查的是不动产登记收费。不动产登记计费按件收取,不得按照面积、体积或者价款的比例收取。

第23题: [单项选择]
蛋白质一级结构的主要化学键()
A. 肽键
B. 疏水键
C. 盐键
D. 二硫键
E. 氢键
参考答案:A

第24题:
[单选题]安定面配平控制组件(STCM)装在:
A.驾驶舱
B.MEC
C.前设备舱
D.安定面舱
参考答案:D


第25题: [简答题]
阐述卫生事业的性质和特点。
参考答案: 我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业。
卫生事业的特点:
1、卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提高民族质量的服务性行业。
2、卫生事业服务对象是整个人群。
3、卫生事业政策体现了社会和政府的责任,政府发挥主导作用。
4、卫生服务的垄断性。

第26题:
[判断题]贷款一般采用积数计息法,按实际天数每日累计贷款本金余额,以累计积数乘以日利率计算利息。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [判断题]
生育责任的承担者只是女性,不包括男性。
参考答案:错

第28题:
[单选题] 根据《深圳证券交易所上市公司规范运作指引》,上市公司应当积极履行社会责任,定期评估公司社会责任的履行情况,( )披露公司社会责任报告。
A. 按季度
B. 按半年度
C. 按年度
D. 自愿
参考答案:D


第29题: [单项选择]
来源于莎草科,呈纺锤形,气芳香,味微苦的药材是()
A. 泽泻
B. 紫菀
C. 三棱
D. 香附
E. 苍术
参考答案:D

第30题:
[单选题](36336)有冲刷的桥梁,应检查墩周局部冲刷的( )及基底有无被掏空破坏的状况。
A.深度
B.宽度
C.长度
D.以上都是
参考答案:A


第31题: [简答题]
锅炉汽水系统空气门集中布置在何处?
参考答案: 汽包顶部大罩壳上。

第32题:
[单选题]生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任,不服从管理,违反( )或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
A.生产规定
B.安全规定
C.生产安全规章制度
D.安全生产规章制度
参考答案:D


第33题:
[判断题]施工负责人应熟悉本项施工的专业操作流程及防护要求,并按规定操作
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]在机房专用空调制冷系统中,视液镜是专门用来观察内部氟里昂液体流动情况的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]变压器低电压起动的过电流保护由电流元件、电压元件和( )构成。
A. 功率元件
B.零序元件
C.时间元件
D.负序元件
参考答案:D


第36题: [简答题]
简述近代西方体育传入中国后我国传统体育的变化。
参考答案: 汉魏以来,中国社会重文轻武之风日盛。一切与身体活动有关的事,不是属于军事,就是个人娱乐。到了辛亥革命以后,把武术作为中国是体操,对传统游戏进行整理研究的人逐渐多起来了。20年代到30年代,对传统体育尤其武术的研究更深入,从生理、心理、教育等角度论述传统体育的论著日益增多。以精武体育会、北京体育研究社等为代表的一些组织和人士,尽管在提倡传统体育的同时也是提倡近代球类和田径运动,对武术等本身,主要是继承、整理。对传统民间游戏的整理大多是由个人进行的。辛亥革命以后,不少人对民间的踢毽、滑冰、等活动进行了整理。在对传统体育活动进行整理和改造的基础上,以传统体育活动为内容的运动竞赛也增多。除武术外踢毽、风筝举行单独的比赛。

第37题:
[判断题]补偿性财政政策是指扩张性财政政策和紧缩性货币政策交替使用的政策组合。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[单选题]高瓦斯、煤与瓦斯突出和有煤层爆炸危险矿井的( )掘进工作面和石门揭煤工作面,严禁使用钢丝绳牵引的耙装机。
A.半煤岩巷
B.岩巷
C.煤巷、半煤岩巷
参考答案:C


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