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[多选题]对店铺不利的评价,下面客服所作的评价解释,不恰当的有( )
A."交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款。"
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释:描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3CM误差,属于国家标准误差范围内。
C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待。
D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买。

参考答案:AD

热门试题:

第1题:[判断题]当水枪采用喷雾射流时,可进行排烟作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]在停电检修作业中,开断或接入绝缘导线前,不用做好防感应电的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [多项选择]
计算机安全的内部管理工作主要包括( )。
A. 加强系统操作的安全管理
B. 加强计算机系统应用人员的安全管理
C. 加强设备管理工作
D. 加强基础设施的安全防范工作
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 计算机安全的内部管理工作主要包括:加强基础设施的安全防范工作、加强设备管理工作、加强计算机系统应用人员的安全管理、加强系统操作的安全管理,单击某公式单元表示选中该单元。

第4题:
[单选题]消防员在实施灭火救援作业时必须严格(),也要遵守部队的条令条例。
A.职业道德和行为准则
B.职业道德和安全规定
C.执行操作规程和行为准则
D.执行操作规程和安全规定
参考答案:D


第5题: [单项选择]
男,12岁,3周前患猩红热,近5天眼睑水肿,3天来加重,尿色如剩茶水样,且尿量逐日减少。最简便易行的检查是
A. 尿常规
B. 肾功能
C. 血C3及ASO
D. 尿红细胞形态检查
E. 肾B超
参考答案:A
答案解析:尿常规鉴别真性血尿还是假性血尿。

第6题: [单项选择]
下列各项措施中可以减小随机误差的是()
A. 进行称量器的校正;
B. 空白试验;
C. 对照试验;
D. 增加测定次数。
参考答案:D

第7题:
[判断题]对已贴现的汇票支付票款时,如存在背书个别字迹不规范、印章部分不清晰或存在其他不影响票据效力的瑕疵事项,有关责任人已提供相关证明文件或直接在汇票上有效更正的,可作为拒付或延迟付款的理由。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[简答题]>何谓缓冲溶液?它有何特点?
参考答案:缓冲溶液通常是由弱酸和弱酸盐或弱碱和弱碱盐组成的溶液,它的特点是加入少量强碱和强酸或者在溶液进行稀释和浓缩时,溶液的PH值可基本保持不变。


第9题: [简答题]
关系模式分解的等价性标准主要有两个,它们是分解具有无损连接性和分解__________
参考答案:正确答案:保持函数依赖

第10题:
[单选题]受电弓的运营最大速度为( )
A.200km/h
B.220km/h
C.230km/h
D.250km/h
参考答案:A


第11题:
[判断题]一次性尿渗量检测可用于鉴别肾前性少尿与急性肾小管坏死导致的少尿。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
我国面点制作历史悠久,利用发酵技术制作馒头源于( )。
A. 周朝
B. 汉朝
C. 唐朝
D. 宋朝
参考答案:B

第13题: [单项选择]
以下哪项不是激光的特性()。
A. 高方向性
B. 高相干性
C. 高单色性
D. 高选择性
E. 高能量和易聚焦
参考答案:D

第14题: [单项选择]
城市集中供热系统中,最主要的热负荷是( )。
A. 生活用热的设计热负荷
B. 生产工艺热负荷
C. 通风设计热负荷
D. 采暖设计热负荷
参考答案:D

第15题: [单项选择]
缺铁性贫血患病率最高的年龄段是()。
A. 0~6个月
B. 6个月~2岁
C. 3~5岁
D. 6~9岁
E. 10~16岁
参考答案:B

第16题:
[判断题]1.4-1 ( ) 半再生重整系统停车注意事项
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]患儿6岁,跌倒时手掌着地,查体肘关节半屈状,肘部明显肿胀及压痛,皮下有瘀斑,呈向外突出畸形,桡动脉搏动减弱,肘后三角存在,被动伸指时有剧痛。 该患儿最可能的诊断是
A.伸直型肱骨髁上骨折
B.屈曲型肱骨髁上骨折
C.肘关节脱位
D.桡骨小头半脱位
E.尺骨鹰嘴骨折
参考答案:A


第18题:
[判断题]文化对市场营销活动的影响多半是通过直接的方式进行的。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]可使钢材发生蠕变破坏的温度在()摄氏度以上。
A.50
B.150
C.250
D.300
参考答案:D


第20题:
[单选题]高强度作业时,定时组织战斗人员轮换休息,轮换休息和更换空气呼吸器钢瓶必须在()进行。
A.安全区域
B.固定区域
C.指定区域
参考答案:A


第21题:
[单选题]题干:对胃肠有刺激的药物,其服药时间宜于( )
A.不拘时服
B.给料前服
C.休息服用
D.饲喂后服
E.发作二小时前服
参考答案:D
对胃肠有刺激的药物易饭后服用
知识点:
中兽药的服用
考核目标:识记
章节:中药与方剂总论
题型:单选题易

第22题:
[判断题]CR400AF动车组制动系统为微机控制的直通式电空制动系统,不设置备用制动系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
以下属于兴业银行一般营业网点辅助区域的是()
A. 现金交易区
B. 客户等候区
C. 贵宾理财服务区
D. 自助银行区
参考答案:B

第24题:
[单选题](468739)用0.1000mol·L-1AgNO3滴定0.1000mol·L-1Cl-溶液,化学计量点的Cl-浓度为( )mol·L-1。
已知KSP(AgCl)=1.8 ×10-10 。 ((1.0分)
A.0.1000
B.1.3×10-5
C.3.6×10-6
D.5.0×10-5
参考答案:B


第25题:
[多选题]依据南网安规,在带电的电压互感器二次回路上工作时,应采取以下安全措施:
A.严格防止短路或接地。
B.必要时,工作前申请停用有关保护装置、安全自动装置和自动化系统。
C.接临时负载,应装有专用的刀闸和熔断器。
D.工作时禁止将回路的安全接地点断开。
E.lue
参考答案:ABCD


第26题:
[多选题]以下作物中,()、()是中国人最早栽培的。( )
A. 水稻
B. 小麦
C. 玉米
D. 大豆
参考答案:AD


第27题: [单项选择]
党的十七届三中全会报告指出,要积极发展现代农业,下列说法不属于发展现代农业要求的是( )。
A. 用现代科学技术改造农业
B. 扩大耕地面积,提高土地产出率
C. 培养新型农民发展农业
D. 用现代农业体系发展农业
参考答案:B
答案解析:[解析] “提高土地产出率”没错,但是通过扩大耕地面积来实现属粗放型农业的特点,并非现代农业的要求。故选B。建设现代农业,基本思路就是“六个用”:即用现代物质条件装备农业,用现代科学技术改造农业,用现

第28题: [单项选择]
在进行健美操锻炼前应将什么部位清洁干净,保持皮肤的通透性()
A. 面部
B. 全身
C. 手臂
D. 腿
参考答案:A

第29题: [单项选择]
七岁的男孩,眼睑水肿4天,伴头痛、眼花,尿呈深茶色2天就诊,2周前曾患扁桃体炎,经用青霉素治疗好转。如果此患儿蛋白尿明显,血清补体持续低下(>8周),则考虑诊断是()
A. 肾炎型肾病综合征
B. IgA肾病
C. 膜增生性肾小球肾炎
D. 急性肾小球肾炎
E. 慢性肾小球肾炎
参考答案:E

第30题: [简答题]
直肠肛管周围脓肿的肛瘘
参考答案: 1.概念:肛瘘是肛管或直肠与肛周皮肤相通的肉芽肿性管道,由内口、瘘管、外口三部分组成。经久不愈或间歇性发作为其特点,多见于青壮年男性。
2.临床表现:瘘外口流出少量脓性、血性、黏液性分泌物为主要症状。当外口愈合,瘘管中可有脓肿形成,表现为明显疼痛,伴发热、乏力等全身症状,脓肿穿破或切开后,症状缓解。上述症状反复发作是瘘管的临床特点。
3.治疗原则:手术治疗,如瘘管切开术、挂线疗法、肛瘘切除术。

第31题:
[单选题]根据支付结算法律制度的规定,下列关于银行卡收单的说法中,不正确的是( )。
A.收单机构应当对实体特约商户收单业务进行本地化经营和管理
B.收单机构应当建立对实体特约商户、网络特约商户分别进行风险评级制度
C.收单机构向商户收取的收单服务费由收单机构自主约定具体费率
D.发卡机构收取的发卡行服务费不区分商户类别,实行政府指导价、上限管理
参考答案:C
选项 C :收卡机构向商户收取的收单服务费由收单机构与商户协商确定具体费率。

第32题:
[判断题]对于领导的错误或违章指挥,操作人员有权拒绝。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]The plane will be taking off in approximately 10 minutes.
A. about
B. possibly
C. probably
D. rarely
参考答案:A
答案解析:about:大约、大概,和approximately同义;possibly和probably都表示“大概、很可能”;rarely:很少地、罕见地。

第34题:
[单选题]安全责任清单实行动态管理,应在一个月内完成安全责任清单修订的情况不包括()。
A.安全生产法律法规或规章制度调整,引起相关组织或岗位安全职责发生变化
B.组织机构、业务职能和岗位职责变动,引起相关组织或岗位安全职责发生变化
C.安全责任清单不满足实际工作需要
D.安监部门人员分工进行调整
参考答案:D


第35题:
[单选题]属于理想的均相反应器的是()
A.全混流反应器
B.固定床反应器
C.流化床反应器
D.鼓泡反应器
参考答案:A


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