第1题:
[单选题]免费体验业务到期后,未经客户确认继续使用,应( )。A.主动取消
B.反向订制
C.直接续购
D.视业务员业务完成情况而定
参考答案:A
《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》
第2题:[简答题]安全第一，及时修剪
【案例介绍】某日上午，物业服务中心接到投诉，说半山二路的绿化植物长得太茂盛，长时间没人修剪。绿化部立刻派人赶到投诉业主家，经过与业主沟通了解后得知，业主从外驾车回家途中发现半山二路转弯较急，而且有部分绿化植物（双峡槐）长得太过茂盛，已伸出路芽，遮住了部分路面，为了避免事故的发生，建议管理处进行适当的处理。绿化部工作人员对业主的提议表示衷心的感谢，同时，立即安排人员进行修剪。
问题：你有什么看法？
参考答案:本案例中，通过此件事让我们得知，日常工作应注意细节，只要我们工作细心点、认真点，就可以给业主带来很多方便。这样，我们才能更好地为业主服务，才能真正体现以顾客为关注焦点。
第3题:
[单选题]《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51－2006规定：施工完毕未投入运行的燃气管道，宜采用（）保压。
A.惰性气体或空气
B.氧气
C.低温气体
D.常温气体
参考答案:A
第4题:[判断题]对跨局的列车,更换机车或变更限速条件时,应由有关铁路局列车调度员重新发给相关
调度命令。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[多选题]安检员查获的危险物品暂存于安检区域时，应该采取的措施有（ ）。A.放入危险品暂存柜
B.分类存放
C.锁闭保管
D.立即清理
参考答案:ABC
第6题:
[单选题] 空气呼吸器正常使用前，必须进行的操作是( )。AA.。A、收紧面罩系带
B. B、关闭气瓶阀，呼吸几次检查面罩的气密性
C. C、打开气瓶阀
D.D、按选项A→B→C 的顺序进行
参考答案:D
第7题: [名词解释]
计划参考答案:某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。
第8题: [多项选择]
晶体二极管按用途分（）等A. 普通整流二极管
B. 稳压二极管
C. 发光二极管
D. 光电管
参考答案:A, B, C, D
第9题:
[单选题]关于提高社区服务水平不正确的是A.努力实现发展社区卫生服务，应对老龄化、城市化的战略举措
B.承担医疗任务，负责预防保健工作
C.改善社区的医疗卫生条件，为老、弱、病、残、少儿妇女的保健尽职尽责
D.改革城市卫生服务体系，积极发展高端医疗卫生服务决策
E.加强城市社区卫生人才队伍建设
参考答案:D
第10题: [单项选择]
健康教育与健康促进的效应评价内容包括（）A. 促成因素
B. 倾向因素
C. 强化因素
D. 健康相关行为
E. 以上各项均是
参考答案:E
第11题:
[多选题]对接触线接头、补强的技术要求，说法正确的是（ ）。（职工）（应知应会-铁总运【2017】9号.第一〇九条.）
A.接头、补强处过渡平滑
B.接触线接头、补强处接触线高度不应低于相邻吊弦点，允许高于相邻吊弦点0～10mm
C.接头距悬挂点应不小于2m
D.同一跨距内不允许有两个接头
参考答案:ABCD
第12题:
[单选题]电力电缆局部放电带电检测设备进行射频电磁场敷设抗干扰度试验时，不应在（）条件下进行。A.系统在正常工作状态
B.频率范围80MHz～3000MHz
C.试验场强10V/m
D.在过往人员经常可能触及的地方
参考答案:D
第13题:
[单选题]心电图对区别心肌梗塞和心绞痛最有意义的改变是：A.ST 段上升
B.T 波呈冠状“T”倒置
C.合并心律失常
D.T 波异常高耸
E.病理性 Q 波
参考答案:E
第14题:
[单选题]“( )”应包含ETC卡号、OBU号、车 牌号、交易时间、节点时间等关键信息。A.上传交易时间记录的系统截图
B.卡状态传输历史信息截图
C.车道图像或录像截图
D.车道日志截图
参考答案:A
第15题:
[单选题]停留车辆距警冲标的距离( )溜入车组的长度及安全距离，这种停留车称为堵门车。A.不大于
B.大于
C.小于
D.等于
参考答案:C
第16题:
[单选题] 关井时,要( )关闭防喷器。A.两次
B.一次性
C.多次
D.缓慢
参考答案:B
第17题: [多项选择]
能扩张动、静脉用于治疗心力衰竭的扩血管药有A. 硝酸甘油
B. 硝苯地平
C. 哌唑嗪
D. 硝普纳
E. 肼屈嗪
参考答案:C,D
第18题:
[单选题]S4表示试件抵抗静水水压力的最大能力为( )。A.0.4MPa
B.4MPa
C.40MPa
D.0.04MPa
参考答案:A
第19题:
[单选题] SF6配电装置室与其下方电缆层电缆隧道相通的孔洞都应封堵。SF6配电装置室及下方电缆层隧道的门上，应设置“（ ）”的标志。
A.注意危险
B.严禁烟火
C.注意通风
D.禁止吸烟
参考答案:C
第20题:
[单选题]微信的便捷、省钱，功能全面，逐渐成为人们交流的主要工具，
改变着人们的生活方式。人们沟通、传递信息都要借助微信，
甚至在同一个房间内也会发送微信传递信息。不少人认为，
虚拟空间的交流将越来越多地取代人们面对面的实体交流。于是他们片面地认为，
人们之间面对面的交流变得可有可无。
这段文字意在说明
A.微信交流越来越将取代人们面对面的交流
B.微信交流成为人们交流的主要工具
C.微信交流和人们之前面对面的交流都是交流的形式
D.人们面对面的交流不会被微信交流所取代
参考答案:D
材料前一部分主要讲述微信的广泛应用使其逐渐成为人们交流的主要工具，
后一部分是部分人根据这一现象提出的看法——
虚拟空间的交流使人们之间面对面的交流变得可有可无。由“片面”一词可知．
作者并不赞同这一观点，所以文段意在说明微信虽然应用广泛，
但是不可能取代传统的面对面的交流。故本题答案为D。
第21题:
[多选题]―年中国人民银行发行的航天纪念钞采取了（ ）伪技术。A.水印
B.动感光变开窗安全线
C.对印技术
D.雕刻凹印
参考答案:ABCD
第22题:
[单选题]通常( )都是使热力推移过注采井之间的整个距离，注入流体即可携带在地面产生的热量。另外，注入流体也可在油层里产生热量。
A.热力驱替法
B.热力激励法
C.势力裂解法
D.热力采油法
参考答案:A
第23题: [单项选择]
关于发病机制的重要调节激素，描述不正确的是（）A. 抗利尿激素可导致尿钠排泄增多、水潴留和血钠降低等
B. 阿片样肽可增强催乳素和生长激素的释放，而抑制促甲状腺素和促性腺激素释放
C. 心房利尿钠肽具有较强的利钠和利尿作用，可降低循环容量
D. 前列腺素主要参与血管活性调节和凝血机制
E. 血管活性肠肽可舒张血管、增加心脏和脑血流，提高外周血管阻力
参考答案:E
答案解析:血管活性肠肽（VIP）为主要分布于脑、心、胃肠道和骨骼肌等处的神经递质，有舒张血管、增加心脏和脑血流、降低外周血管阻力的作用。
第24题:
[单选题]端子排图中，对各设备和端子排一般采用(____)进行编号。A.对面原则
B.交叉原则
C.上下原则
D.交替原则
参考答案:A
第25题:
[判断题]提高设备的生产强度，可以实现在同一设备中生产出更多的产品，进而提高设备的生产能力。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]根据《中华人民其和国防沙治沙法》，不属于该法土地沙化定义范畴的是 ( ) 。A.天气变化导致草场沙化
B.过度放牧导致草场沙化
C.天然绿洲人口过载导致沙化
D.沙漠边缘砍伐植被形成流沙
参考答案:A
《中华人民共和国防沙治沙法》第二条规定，在中华人民共和国境内，从事土地沙化的预防、沙化土地的治理和开发利用活动，必须遵守本法。土地沙化是指因气候变化和人类活动所导致的天然沙漠扩张和沙质土壤上植被破坏、沙土裸露的过程。本法所称土地沙化，是指主要因人类不合理活动所导致的天然沙漠扩张和沙质土壤上植被及覆盖物被破坏，形成流沙及沙土裸露的过程。
第27题: [单项选择]
报表处理系统中，如果报表编制失败，其原因包括( )错误。A. 凭证
B. 登账
C. 计算公式
D. 审核公式
参考答案:C
答案解析:[解析] 编制会计报表
[解析] 报表处理系统中，如果报表编制失败，最重要的原因之一是计算公式错误，其他三项表述均不准确。
第28题: [多项选择]
公路路基的基本要求包括（）。A. 具有足够的强度
B. 具有足够的刚度
C. 具有足够的整体稳定性
D. 水稳定性
参考答案:A,B,C,D
第29题:
[单选题]ZD6系列电动转辙机炭刷与换向器接触面不少于炭刷面积的()。A.4/5
B.3/5
C.3/4
D.2/3
参考答案:C
第30题: [单项选择]
胸部疾病首先采用那种检查方法（）A. MRI
B. 摄影
C. 体层摄影
D. CT
E. 钡餐
参考答案:B
第31题: [单项选择]
非点源调查的原则是( )。A. 以收集现有资料为主，进行现场实测
B. 采用间接收集资料的方法，须进行现场实测
C. 以收集现有资料为主，不进行现场实测
D. 采用间接收集资料的方法，一般不进行实测
参考答案:D
第32题:
[判断题] 电容器应有合格的放电装置。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[填空题]反馈的类型根据反馈信号的性质不同分为电压反馈和( )。参考答案:电流反馈
第34题:
[单选题]业务办理中，若牵引车的准牵引总质量为空，填“ ”对应参数。A.核载
B.总质量
C.整备质量
D.不填
参考答案:B
