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[多选题]下列哪些行为展现彬彬有礼、眼明手快的服务?
A.当顾客有需求时,快步上前,迅速回应
B.顾客有需求时,优先服务顾客,再执行必要的清洁工作
C.当餐区座位紧张时,加快清洁托盘的速度,不需要协助顾客找座位

参考答案:AB

热门试题:

第1题: [多项选择]在租车业务中,持卡人需向商户提供的信息包括()
A. 持卡人卡号、有效期
B. 持卡人驾驶证信息
C. 期望预订的车辆型号
D. 信用卡账单地址及电话号码等通讯信息
参考答案:A, B, C, D

第2题: [单项选择]
女性。51岁,间断上腹疼痛2年,疼痛发作与情绪、饮食有关。查:上腹轻压痛。镜:窦皱襞平坦,黏膜粗糙无光泽,黏膜下血管透见。此病例考虑诊断为( )。
A. 消化性溃疡
B. 急性胃炎
C. 慢性浅表性胃炎
D. 胃瘤
E. 慢性萎缩性胃炎
参考答案:E
答案解析:[解析] 慢性萎缩性胃炎是指胃黏膜发生了萎缩性改变,常伴有肠上皮化生。慢性萎缩性胃炎又可再分为多灶萎缩性胃炎和自身免疫性胃炎。前者表现为萎缩性改变在胃内呈多灶性分布,以胃窦为主,多由幽门螺杆菌感染引起

第3题:
[单选题]疑似职业病病人诊断或者医学观察期间,用人单位( )解除或者终止与其订立的劳动合同
A.单方赔偿后
B.可以
C.不得
参考答案:C


第4题: [单项选择]
下列各项中,能够转增资本的有( )。
A. 按净利润5%提取的公益金
B. 接受捐赠的一台设备
C. 在权益法下,被投资企业发生的资本溢价
D. 接受外币资本投资时,形成的外币资本折算差额
参考答案:D
答案解析:[解析] 公益金只能用于职工福利设施支出;资本公积明细科目中的各种准备明细科目,在未转入“其他资本公积”明细科目前,不得用于转增资本。

第5题: [单项选择]
上海证券交易所B股买卖委托,一个交易单位的标准为( )股。
A. 100
B. 500
C. 1000
D. 1500
参考答案:A
答案解析:[解析] 证券交易中一个标准交易单位为1手,按现行规定,股票(包含A、B股)以100股为1手,基金以100份基金单位为1手,债券以人民币1000元面额为1手,债券回购以1000元标准券或综合券为1手(

第6题:
[单选题]下列( )执法行为应当由消防救援机构负责人审批:
A.消防双随机检查任务的生成
B.行政处罚简易程序
C.消防产品专项检查活动
D.临时查封/解除临时查封,行政强制执行/代履行,申请人民法院强制执行,同意/不同意恢复使用/生产/经营决定
参考答案:D


第7题: [单项选择]
患者女,26岁。孕37周,因"鼻塞2个月,间断血涕3天"就诊。体检发现患者双上颈多个肿大淋巴结,最大径约3cm,行直接鼻咽镜检查发现右侧鼻咽咽隐窝消失,局部可见菜花样新生物,活检证实为鼻咽低分化鳞癌。如患者选择分子靶向药物进行放疗同步增敏,下面哪种药物已被美国FDA批准用于头颈部增敏治疗()
A. 易瑞沙
B. 特罗凯
C. 索拉非尼
D. 贝伐单抗
E. 爱必妥
参考答案:E

第8题: [单项选择]
下列提法正确的是()
A. 半抗原+药物→动物→产生抗体
B. 半抗原→动物→产生抗体
C. 半抗原+血清清蛋白→动物→产生抗体
D. 半抗原+激素→动物→产生抗体
E. 半抗原+类脂质→动物→产生抗体
参考答案:C

第9题: [单项选择]
图示两铸铁梁,材料相同,截面形状为边长等于a的正三角形,当力P增大时,两梁的破坏情况为( )。
A. ( 同时破坏
B. ( (先破坏
C. ( (先破坏
D. ( 不能确定
参考答案:AB,B
答案解析:
[解析] 铸铁在压缩时无论是强度极限σb,还是伸长率δ都比拉伸时大得多,a图最大应力出现于受拉区,b图最大应力出现于受压区。
[点评] 本题主要考察铸铁材

第10题:
[简答题]我国的消防工作实行( )责任制。
参考答案:1、消防安全


第11题: [单项选择]
某初产妇,平素月经规律,周期为28天,每次持续约4~5天,未次月经是1999年5月4日,其预产期为
A. 2000年2月9日
B. 2000年2月10日
C. 2000年2月11日
D. 2000年3月2日
E. 2000年3月5日
参考答案:C

第12题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定,直通动车组列车可增加英语播报客运作业信息
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
下列物质不能在蓝化作用中使用的是()。
A. 弱碱性水
B. 弱酸性水
C. 自来水
D. 稀氨水
E. 温水
参考答案:B

第14题:
[多选题]工作票签发人的责任是:( )
A.负责统一指挥两个以上工人组的同时作业和总的作业安全
B.确认工作的必要性;
C.采取正确、完备的安全措施;
D.正确指派各项工作人员;
参考答案:BCD


第15题:
[单选题]有两个带电量不相等的点电荷Q1 、Q2(Q1>Q2),它们相互作用时,Q1 、Q2受到的作用力分别为F1 、F2,则( )。
A. F1>F2
B. F1<F2
C. F1=F2
D. 不确定
参考答案:C


第16题: [单项选择]
下列各项中,承担违约责任的主要方式是()。
A. 继续履行
B. 采取补救措施
C. 赔偿损失
D. 支付违约金
参考答案:C

第17题: [简答题]
余热锅炉定排、连排系统的作用有哪些?
参考答案: 余热锅炉定排、连排系统的作用是保持锅炉的汽水品质,并且将锅炉高、中低压系统来的排污及疏水进行扩容(减压)、减温后,排入余热锅炉回收水池。

第18题: [单项选择]
下列丸剂中,不能用泛制法制备的是
A. 水丸
B. 蜜丸
C. 糊丸
D. 水蜜丸
E. 浓缩丸
参考答案:B
答案解析:蜜丸制备采用塑制法,不能用泛制法制备。选B。

第19题: [判断题]
甘油聚醚主要用做各类油基钻井液的消泡剂。
参考答案:错

第20题:
[单选题]子宫肌瘤最常见的临床类型是
A.黏膜下肌瘤
B.浆膜下肌瘤
C.肌壁间肌瘤
D.肌瘤红色变性
E.肌瘤玻璃样变性
参考答案:C


第21题:
[单选题](47504)75 kg/m钢轨使用夹板全长( )mm。(1.0分)
A.790
B.820
C.900
D.1000
参考答案:D


第22题:
[单选题]国务院应急管理部门依照本法,对全国安全生产工作实施综合监督管理;县级以上地方各级人民政府应急管理部门依照本法,对本行政区域内安全生产工作实施( )管理。
A.综合监督
B.专业监督
C.全面监督
D.统一监督
参考答案:A


第23题: [简答题]
自然资源是人类生存发展的基础。几千年的文明史是人类不断地认识、开发和利用自然资源的历史,也是人与自然资源的矛盾不断加深的历史。在传统农业社会,存在着人口与土地等资源的矛盾。随着工业化进程的加快及人口数量的增加,人口与矿产等资源的矛盾又进一步凸显出来。人口膨胀与自然资源短缺的矛盾,已经威胁到人类的生存。结合材料,从唯物论角度为解决当前人与自然资源的矛盾提出建议。
参考答案: (1)物质决定意识,要求我们做到一切从实际出发,实事求是。承认自然的客观性是正确处理人与自然关系的基本前提。在处理人与自然矛盾的过程中要尊重自然,顺应自然,做到与自然和谐相处。
(2)意识对物质具有能动作用。正确的意识对客观事物的发展具有促进作用,错误的意识对客观事物的发展具有阻碍作用。这要求我们树立正确的思想意识。我们在处理人与资源矛盾的过程中,要树立节约意识、资源危机意识,走可持续发展道路,建设资源节约型、环境友好型社会。
(3)规律具有普遍性,客观性,在处理人与自然的关系,必须遵循规律,按客观规律办事,否则就会受到规律的惩罚,威胁到人类的生存;但人在规律面前不是无能为力的。人可以认识和利用规律,在尊重自然地同时改造自然为人类造福。
答案解析: 本题知识限定明确即唯物论角度,题目类型措施类,问题指向解决当前人与自然资源的矛盾。唯物论的主要理论包括物质决定意识、意识的能动作用、规律普遍性、客观性,本题属于措施类题目,侧重方法论,即一切从实

第24题: [多项选择]
下列关于资产转换理论的说法,正确的有( )。
A. 在该理论的影响下,商业银行的资产范围显著扩大
B. 该理论认为,银行能否保持流动性,关键在于银行资产能否转让变现
C. 该理论认为,稳定的贷款应该建立在现实的归还期限与贷款的证券担保的基础上
D. 该理论认为,把可用资金的部分投放于二级市场的贷款与证券,可以满足银行的流动性需要
E. 依照该理论进行信贷管理的银行在经济局势和市场状况出现较大波动时,可以有效避免资产抛售带来的巨额损失
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 在资产转换理论的影响下,商业银行的资产范围显著扩大,由于减少非盈利现金的持有,银行效益得到提高。故A选项说法正确。资产转换理论认为,银行能否保持流动性,关键在于银行资产能否转让变现,把可用资

第25题: [多项选择]
同类局麻药,哪些生物学特性相同( )
A. 代谢途径
B. 代谢速率
C. 代谢方式
D. 麻醉方式
E. 麻醉效能
参考答案:A, C, E

第26题: [单项选择]
盗窃信用卡并使用的,应该被定为( )。
A. 信用卡诈骗罪
B. 盗窃罪
C. 金额诈骗罪
D. 破坏银行管理罪
参考答案:B
答案解析:信用卡诈骗罪,是指使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡,或者使用作废的信用卡,或者冒用他人的信用卡,或者利用信用卡恶意透支进行诈骗活动,数额较大的行为。盗窃信用卡并使用的,定盗窃罪。

第27题: [多项选择]
下列关于确定票面利率的说法不正确的是()。
A. 在发行债券时,票面利率是根据等风险投资的必要报酬率确定的
B. 如果债券印制或公告后必要报酬率发生了变动,则应该修改票面利率
C. 如果把每年付息一次改为每年付息两次,则只需要把原来的票面利率除以2作为半年的票面利率
D. 如果把每年付息一次改为每年付息两次,则票面利率等于半年的实际利率乘以2,但是不等于年实际利率
参考答案:B, C
答案解析:

[解析] 如果债券印制或公告后必要报酬率发生了变动,可以通过溢价或折价调节发行价格,而不应修改票面利率;如果把每年付息一次改为每年付息两次,不能把原来的票面利率除以2作为半年的票面利率,否

第28题:
[单选题]为a肾上腺素受体拮抗剂的是(( )
A.去甲肾上腺素
B.麻黄碱​
C.盐酸克伦特罗​
D.酚妥拉明​
E.普萘洛尔​
参考答案:D


第29题: [单项选择]
正锐波是指()
A. 自发出现或紧接在针刺后出现的双相电位
B. 在扬声器中可听到嘶嘶声的电位
C. 一束肌纤维的非自主性收缩产生的电位
D. 以针电极研究各种肌病时记录到的电位
E. 针电极插入肌肉时爆发出的电活动
参考答案:A

第30题:
[填空题]切削塑性材料时,切削层的金属往往要经过( )、( )、( )和( )四个阶段。
参考答案:挤压|滑移|挤裂|切离


第31题:[单选题]2.153. 第153题
电能表的电压小钩松动会导致记录电量()。
A.增加
B.减少
C.正常
D.有时增加、有时减少
参考答案:B


第32题: [多项选择]
一位教师执教“小数的初步认识”,其知识与能力目标是这制定的:1、结合具体内容认识小数,理解小数的含义,2、会正确的读、写小数你认为这一目标制定()
A. 空洞不明
B. 全面具体
C. 琐碎零乱
D. 期望过高
参考答案:B, D

第33题:
[单选题]在变压器油在线色谱监测装置中,监测单元光纤数据线接口不可选用( )。
A.Ethernet总线接口
B. CAN总线接口
C.RS—485接口
D.USB接口
参考答案:D


第34题:
[判断题]在Excel2013中,工作簿和工作表都是以文件形式存在的。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
工作簿是以文件形式存在的,工作表是存在于工作簿当中的,不是以文件形式存在的。

第35题:
[判断题]各级电网调控机构应按年、季、月、日(包括节日)编制各自调管范围内的电网运行方式,并应满足调度管理任务的要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[判断题]自主可控新一代二次系统的基础平台应提供实时数据、历史数据、文件数据等数据存储功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A
新一代二次

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