第1题: [单项选择]
中国三大汽车集团指的是（）。A. 一汽、二汽、上汽
B. 一汽、二汽、三汽
C. 上汽、一汽、广汽
D. 通用、福特、丰田
参考答案:A
第2题:
[单选题]我们常说的噪声污染是指（ ）。A.90dB以上
B.80dB以上
C.60dB以上
D.50dB以上
参考答案:B
第3题:
[多选题]任何单位和个人都有维护消防安全（ ）的义务。A.保护消防设施
B.预防火灾
C.原地求援
D.报告火警
参考答案:ABD
第4题: [单项选择]
下列哪项不是脾亢切脾指征（）A. 脾巨大，有压迫症状
B. 严重溶血性贫血
C. 血小板减少严重并有出血
D. 粒细胞减少严重有反复感染
E. 有肝功能损害
参考答案:E
第5题: [单项选择]
以观花草本花卉花朵盛开时花卉本身华丽的群体为表现主题称为（）。A. 模纹花坛
B. 毛毡花坛
C. 镶嵌花坛
D. 花丛花坛
参考答案:D
第6题:
[单选题]地市公司（）负责配电自动化项目建设、质量管控管理工作。A.运检部
B.调控中心
C.信通分公司
D.配电运检单位
参考答案:A
维护与归档配电终端基础台账
第7题:
[多选题] 下列关于法律用语的理解正确的是()。A. 县级以上人民政府公安机关,包括县级人民政府公安机关在内
B. 处200元以下罚款,其中包括200元在内
C. 当场作出治安管理处罚决定的,经办的人民警察应当在24小时内报所属公安机关备案,其中包括24小时在内
D. 故意破坏、污损他人坟墓或者毁坏、丢弃他人尸骨、骨灰的,处5日以上10日以下拘留;情节严重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款,其中前一个量处幅度不包括10日在内,后一个量处幅度应当包括10日在内
参考答案:ABC
第8题:
[多选题]作业人员必须严格执行“（ ）”的安全防护制度A.卡控
B.自控
C.互控
D.他控
参考答案:BCD
第9题:
[简答题]练习列车操纵的人员必须经过列车操纵办法的培训并考试合格,方可在培带司机指导下练习操纵。哪些情况禁止操纵练习?
参考答案:①遇暴风、雨、雪、雾等恶劣天气时。
②遇非正常情况行车时。
③遇担当接待任务时。
④遇担当救援任务时。
第10题:
[判断题]水带铺设应平直、沿路边设置，跨越道路时垂直铺设，并应设置水带护桥，参战人员不得站立于打圈水带之间，不得缠绕身体。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]键的磨损一般都采取( )的修理办法。A.锉配键
B.更换键
C.压入法
D.试配法
参考答案:B
第12题: [多项选择]
在我国现行的施工管理中，为确保工程质量，承包单位在施工组织设计中加入了（）等质量计划的内容。A. 质量强制标准
B. 质量目标
C. 质量验收标准
D. 质量管理
E. 质量保证措施
参考答案:B, D
第13题:
[单选题]金融机构在与客户建立业务关系时，应当要求客户出示真实有效的（ ）或者其他身份证明文件，进核对并登记。
A.身份证明
B.户籍证明
C.身份证件
D.护照
参考答案:C
第14题: [单项选择]
公用供电设施建成投产后，由（）统一维护管理。A. 电力管理部门
B. 用电单位
C. 供电单位
D. 电力维修部门
参考答案:C
第15题: [单项选择]
信用卡与货币、票据的共同点是（）。A. 支付工具
B. 信用工具
C. 价值尺度
D. 流通手段
参考答案:A
第16题:
[单选题]室内穿管直埋敷设的电缆埋深距地面不宜小于（ ）；室外直埋敷设的电缆埋深距地面不应小于（ ），在寒冷地区的电缆宜埋在冻土层以下，当无法满足时，应有防止电缆损坏的措施。( )
A.500mm，700mm
B.500mm，1200mm
C.300mm，500mm
D.300mm，700mm
参考答案:D
第17题:
[多选题] 项目营运期贷款可用于替换为建设该项目所形成的负债性资金,主要包括( )。A.我行及他行贷款
B.财务公司贷款
C.委托贷款
D.股东借款
参考答案:ABC
第18题:
[多选题]《内务条令》规定，下列属于中队（站）长职责的是（）A.A、熟悉全中队（站）情况，根据上级的指示和要求计划安排工作，领导部属贯彻执行
B.B、领导全中队（站）落实战备措施，指挥全中队（站）完成各项任务；
C.C、关心爱护部属，帮助解决实际问题；
参考答案:ABC
第19题:
[单选题]大便隐血试验检查前3日内应禁食（ ）A. 牛奶
B. 豆腐
C. 淀粉类食物
D. 猪肝
E. 高热量饮食
参考答案:D
第20题:
[判断题]安全环路建立继电器故障(678D、 6791、6795 等)随车机械师 检查故障代码对应的继电器状态，吸合相应继电器。换端时须撤销该操作
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]
电话交换系统属于什么系统（）A. 信息化应用系统
B. 其他应用系统
C. 信息设施系统
D. 智能化数字网络系统
参考答案:C
第22题:
[判断题]大功率对讲机等联控对讲机故障：故障未解决前，道口当班人员必须室外立岗，勤加瞭望。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]车站受理一批保价金额在（ ）万元及以上的整车货物应建立△B货物运输台账。A.100
B.50
C.30
D.20
参考答案:B
第24题: [名词解释]
摘心参考答案:
在新梢长到适当长度时摘除先端4～8cm的嫩梢。
第25题: [单项选择]
丧偶儿媳，对公婆尽了主要赡养义务的，该丧偶儿媳是( )。A. 代位继承人
B. 转继承人
C. 第一顺序继承人
D. 第二顺序继承人
参考答案:C
第26题:
[单选题]根据《测绘技术设计规范》，下列文件中，不属于设计审核依据的是()。A.设计策划文件
B.设计输入文件
C.设计评审报告
D.设计验证报告
参考答案:A
《测绘技术设计规定》(CH/T1004-2005)第5.6.2条，属于设计审核依据的有：①设计输入；②设计输出；③设计评审；④设计验证。选项A（设计策划文件），不属于设计审核的依据。
第27题:
[判断题]减压器是将低压气体转化为高压气体、并保持输出气体的压力和流量稳定不变的调节装置。A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[判断题]从事药品生产的，不要求必须有质量管理负责人以及质量受权人。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]穿脱隔离衣应避免污染( )A.衣领
B.腰带以上部分
C.腰带以下部分
D.背后
E.胸前
参考答案:A
第30题: [单项选择]
锅炉运行中，运行人员应不间断地通过水位表监督锅内的水位。锅炉水位应经常保持在正常水位线处，并允许在正常水位线上下( )mm内波动。
A. l00
B. 85
C. 75
D. 50
参考答案:D
第31题:
[单选题]一个有效的客户关系管理（ Customer Relationship Management,CRM）解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和（35）等特点。
A.CRM 与 ERP 很好地集成
B.客户群维系
C.商机管理
D.客户服务与支持
参考答案:A
客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。一般说来，CRM可由两部分构成，分别是触发中心和挖掘中心。前者指客户和CRM通过多种方式“触发”进行沟通；后者是指对CRM记录、交流、沟通的信息进行智能分析。由此可见，一个有效的CRM解决方案应该具备以下要素：（1）畅通有效的客户交流渠道（触发中心）。在通信手段极为丰富的今天，能否支持各种触发手段与客户进行交流，是十分关键的。（2）对所获信息进行有效分析（挖掘中心）。采用数据挖掘和商业智能等技术对收集的信息进行分析。（3）CRM必须能与ERP很好地集成。作为企业管理的前台，CRM的市场营销和客户服务的信息必须能及时传达到后台的财务、生产等部门，这是企业能否有效运营的关键。CRM的实现过程包含三个方面的工作。一是客户服务与支持，即通过控制服务品质以赢得顾客的忠诚度，例如，对客户快速准确的技术支持、对客户投诉的快速反应、对客户提供产品查询等；二是客户群维系，即通过与顾客的交流实现新的销售，例如，通过交流赢得失去的客户等；三是商机管理，即利用数据库开展销售，例如，利用现有客户数据库做新产品推广测试，通过电话或电子邮件促销调查，确定目标客户群等。
第32题:
[单选题]110（66）kV变电站高压熔断器红外精确测温周期：( )。A.1周
B.1月
C.3月
D.半年
参考答案:D
第33题:
[不定项选择题]A.妊娠危及母亲的生命时，医师给予引产
A.医师的行为使某个患者受益，但却损害了别的患者的利益
B.医师满足患者的一切保密要求
C.医师对患者的呼叫或提问给予应答
D.医师检查患者时，由于消毒观念不强，造成交叉感染
E.属于医师违背有利原则的是
参考答案:B
第34题:
[单选题]( )具有广泛性、多样性、实践性和具体性。A.职业道德
B.社会公德
C.集体公德
D.家庭婚姻道德
参考答案:A
第35题:
[单选题]戴无菌手套过程中，错误的是（ ）A. 戴手套前先将手洗净擦干
B. 核对手套袋外所注明的手套号码，灭菌日期
C. 取出滑石粉，用后放回袋内
D. 戴好手套后，两手置腰部水平以上
E. 脱手套时，将手套口翻转脱下
参考答案:C
第36题:
[单选题]接触线侧锚结绳压接后回头外露长度不小于（ ）。A.10mm
B.15mm
C.20mm
D.30mm
参考答案:C
