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[简答题]如何做一名文明的通话人?

参考答案: 打电话要选好时间,避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节假日打扰对方。
打电话之前,想好要讲的内容通常一次通话不应长于3分钟。
要态度友好,在通话时,不要大喊大叫,震耳欲聋。
在请总机接转时,应当致谢。
拨错了号码,要说“对不起”。
要用语规范,通话之初,宜说“您好!我是某某”,以自我介绍作为开场白,不要让对方“猜一猜”。
请受话人找人或代转时,应说“劳驾”,不要认为这是理所当然。

热门试题:

第1题: [单项选择]事故现场有易燃易爆气体或有毒有害物质扩散时,消防车要选择( )的适当位置停靠。
A. 上风方向或侧上风方向
B. 上风方向
C. 侧上风方向
D. 下风方向
参考答案:A

第2题:
[单选题]线路停电时,在线路断路器(开关)和隔离开关(刀闸)操作把手上或机构 箱门锁把手上均应悬挂()的标示牌。
A.“禁止合闸,有人工作!”
B.“禁止合闸,线路有人工作!”
C.“止步,高压危险!”
D.“禁止分闸!”
参考答案:B


第3题: [判断题]
胎头矢状缝是确定胎位的重要标志。囟门对判断胎位也很重要。
参考答案:对

第4题: [单项选择]
斜放停车方式的停车场的特点有( )。
A. 停车带和通道的宽度最小,车辆驶出方便迅速,但停车面积最大
B. 通道宽度较宽,单位长度内停车的车辆最多,占用停车道宽度最大,但用地紧凑且进出便利
C. 停车道宽度随车长和停放角度有所不同,车辆出入方便,且出入时占用车行宽度较小
D. 停车道宽度最小,出入方便迅速
参考答案:C
答案解析:[试题解析] 选项中的A项为平行停车方式的停车场特点,选项中的B项为垂直停车方式的停车场特点,选项中的D项为干扰选项。

第5题:
[单选题]工业和仓储用房类经营性物业贷款的抵押担保额度不得超过抵押物评估价值的()。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 70%
参考答案:C


第6题:
[单选题]在社会主义的新阶段,公司提出的“一体四翼”发展总体布局中的“四翼”分别为( )。
A.金融业务、国际业务、新能源产业、支撑产业
B.金融业务、国际业务、新能源产业、基础设施建设产业
C.金融业务、国际业务、战略性新兴产业、支撑产业
D.金融业务、互联网业务、战略性新兴产业、支撑产业
参考答案:C


第7题: [单项选择]
()是课堂教学的重要教学手段,要注意汉字书写一定要正确、板书要经过很好地设计、板书要鲜明。
A. 教师语言
B. 板书
C. 课堂教学管理
参考答案:B

第8题:
[单选题]我行可疑交易报告工作实行()监测分析模式。
A.分行集中
B.营业机构分散
C.总行集中
D.支行集中
参考答案:C


第9题:
[单选题]电缆采用蛇形敷设时,当受到热胀冷缩影响时,电缆可沿固定处轴向产生一定角度或稍有横向位移的固定方式称为()。
A.A、活动
B.B、刚性
C.C、挠性
D.D、机械
参考答案:C


第10题: [单项选择]
证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于()年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:C
答案解析:熟悉经纪业务监管的一般要求。

第11题: [判断题]
书籍是教育科学文献中品种最多、数量最大且跨越年代最久远的一种文献信息源。
参考答案:对

第12题:
[单选题] 当呼吸系统、皮肤和眼睛需要最高级别的保护时,应该穿戴( )级防护服
A.D
B.C
C.B
D.A
参考答案:D


第13题: [单项选择]
根据《保险营销员管理规定》,应当建立健全保险营销员管理制度和营销员管理档案,及时、准确、完整地等级保险营销员的基本资料、培训教育情况、业务情况等内容。负有此项义务的主体是()
A. 保监会
B. 保险行业协会
C. 保险公司
D. 社会培训机构
参考答案:C

第14题:
[判断题]按工作原理分翻板式液位计是直读式物位仪表的一种。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
在现有产品的基础上,利用生产经验,将实践和技术知识外推,设计出新的产品,这是新产品开发方法的( )
A. 模块化设计
B. 内插式设计
C. 外推式设计
D. 计算机辅助工艺过程设计
参考答案:C

第16题:
[多选题]动火工作票各级审批人员和签发人的安全责任有()。
A.A.工作的必要性
B.B.工作的安全性
C.C.工作票上所填安全措施是否正确完备
D.D.向有关人员布置动火工作,交待防火安全措施和进行安全教育
参考答案:ABC


第17题: [判断题]
若两构件以转动副相联接,两构件呈点接触。
参考答案:错

第18题: [单项选择]
上市公司和公司债券上市交易的公司,应当在每一会计年度结束之日起()个月内,向国务院证券监督管理机构和证券交易所报送年度报告,并予公告。
A. 1 
B. 2 
C. 3 
D. 4
参考答案:D

第19题: [单项选择]
下列药物不属于一线抗结核药的是()
A. 异烟肼
B. 乙胺丁醇
C. 吡嗪酰胺
D. 对氨基水杨酸
E. 利福平
参考答案:D

第20题: [多项选择]
纠正外部影响所造成的资源配置不当,可采用如下方法()
A. 使用税收和津贴
B. 规定财产权
C. 企业合并
D. 制定反托拉斯法
参考答案:A, B, C

第21题:
[单选题] "身高 的儿童由成年人带领免费乘车;身高 的学龄前儿童,可由成年人带领到地铁车站客服中心登记后,客服中心岗向其售卖优惠单程票(5折),刷卡乘车。( )
A. 1..2米 ,1..2米以上
B. 1..2米以下,超过1..2米
C. 1..2米及以下,1..2米"
参考答案:B


第22题:
[不定项选择题]男性,18岁,2天来发热伴腹痛、腹泻,每日10余次,初为稀便,后为黏液脓血便,伴里急后重,粪便常规检查WBC15~20个/HP,RBC5~10个/HP 该病例用抗生素治疗3天,症状好转即停药,有可能产生什么后果
A.病情加重,出现肠穿孔
B.发生肠出血
C.转为慢性菌痢
D.发生癌变
E.合并败血症
参考答案:C
1.急性细菌性痢疾发病机理是细菌进入黏膜固有层,繁殖引起炎症溃疡。2.急性细菌性痢疾的发病机理为菌株进入黏膜固有层、繁殖引起炎症溃疡,是急性化脓性炎症。急性期未有效根治时可转为慢性。

第23题:
[单选题]下列不属于城市垃圾分类类别的是( )
A.厨余垃圾
B.其它垃圾
C.塑料垃
D.可回收垃圾
参考答案:C
暂无解析

第24题: [单项选择]
诊断冠心病的金标准是()
A. 冠状动脉多排螺旋CT成像
B. 冠状动脉造影
C. 心电图
D. 超声多普勒
E. 手术病理
参考答案:B

第25题:
[判断题]电焊导线经过通道时,应采取防护措施,防止外力损坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]绝缘材料的型号规定以四位数表示,其中左起第( )数字表示绝缘材料的分类。
A.1位
B.2位
C.3位
D.4位
参考答案:A


第27题:
[多选题]各级办公室、组织、人资、财务、党建、团青、科技、法律、宣传等部门履行安全工作保障体系责任,为反违章工作提供相应支撑保障,与公司( )、( )共同推动反违章工作深入开展。
A. 安全保证体系
B. 安全监督体系
C. 安全管理体系
D. 安全问责体系
参考答案:AB


第28题:
[多选题]车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记,注明( )包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。
A.日期
B.地点
C.移交车次
D.品名
参考答案:ABCD


第29题:
[判断题]在总账系统中,结账主要是对当月日常处理的限制和对下月账簿的初始化。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]在光纤通信系统中,长距离大容量的光纤通信系统的光源常采用()。
A.半导体发光二极管
B.光电二极管
C.雪崩光电二极管
D.半导体激光器
参考答案:D


第31题: [单项选择]
[复合型非选择题]患者男性,67岁,因先兆晕厥行颈动脉窦按摩检查。假设此患者发作窄QRS波心动过速,对颈动脉窦按摩的反应,不正确的是()
A. 窦性心动过速对颈动脉窦按摩的反应是心率逐渐减慢,停止按摩后恢复至原来水平
B. 房室结参与的折返性心动过速的反应可能为心动过速突然终止
C. 心房扑动的反应是心室率减慢,房率与室率可呈(2~4):1的比例变化,但心房扑动依然存在
D. 心房颤动的反应是心室率加快,但心房颤动依然存在
E. 房性心动过速的反应是可出现文氏下传,但房性心动过速依然存在
参考答案:D

第32题:
[多选题]下列关于瞳孔反射的说法,正确的有( )。
A.看近物时,晶状体前凸
B.光照一侧瞳孔时,两侧瞳孔都缩小
C.看近物时,瞳孔扩大
D.强光时瞳孔缩小,弱光时瞳孔变化不大
参考答案:AB
强光下,瞳孔缩小,保护眼睛不受伤害,同时可以看得更清楚。反之,弱光下,瞳孔放大。看近物时,瞳孔缩小。

第33题:
[单选题]8.交流接触器的铁心端面装有短路环的目的是 ( )
A.减小铁振动
B.增大铁心磁通
C.减缓铁心冲
参考答案:A


第34题:
[单选题]某制药厂涉嫌超出许可范围,违法生产某类药品,后经相关行政机关的查处,扣押了其违法生产的药品。下列关于扣押行为,说法正确的是∶
A.可以一并扣押该制药厂生产的所有药品
B.扣押了该制药厂违法生产的药品30日后,因情况复杂又自动延长了10日
C.因扣押该药品产生的费用应该由该制药厂负担
D.行政机关决定实施扣押的,应当制作并当场交付扣押决定书和清单
参考答案:D


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