第1题: [简答题]
简述与品质不良者沟通需要注意的问题。参考答案:
1、要对品质不良的程度进行具体分析。
2、要对品质不良的比重进行具体分析。
3、要对品质不良的原因进行具体分析。
4、要对不良品质的性质进行具体分析。
第2题:
[单选题]《消防救援队伍基层单位财务管理规定(试行)》中, 下列选项中不属于实行独立核算消防救援大队核算岗位主要履行的职责的有?()
A.编制本单位经费预(决)算,定期向大队党组织汇报预算执行情况
B.编制记账凭证,登记会计账簿,按月结账、对账
C.整理、归档会计档案
D.负责本单位库存现金管理和定期存单(单位定期存款证实书)、有价证券、贵重物品的登记保管
参考答案:D
第3题:
[判断题]装有SF6设备的配电装置室和SF6气体实验室，应装设强力通风装置，风口应设置在室内底部，排风口不应朝向居民住宅或行人。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]按矿井设计能力的大小,120万t/a矿井属于:( ) A.大型矿井
B.中型矿井
C.小型矿井
参考答案:A
第5题:
[多选题]电气接点须清洁、压力适当、接触良好，接点片磨耗厚度不超标的是（ ）；同类接点应同时接、断，定、反位接点不得同时接触，并保持规定的接点间隙。
A.4分之3
B.3分之2
C.2分之1
D.3分之1
参考答案:CD
第6题: [单项选择]
{{B}}Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.{{/B}}
A. He hates to be forced to have one more pie.
B. He wants another piece of banana pie.
C. He prefers to try another kind of pie.
D. He needs some help making banana pie.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
W: A party with great fun, isn’t it I’m so happy to see that all guests enjoyed themselves
第7题: [多项选择]
OMC920对各网元的性能关键数据的汇总运算，包括（）的汇总和（）的汇总A. 网元纬度
B. 对象纬度
C. 系统纬度
D. 时间纬度
参考答案:B, D
第8题:
[单选题]【单选】扩频通信技术是在发端采用扩频码调制,使信号所占的频带宽度( )所传信息必须的带宽,在收端采用相同的扩频码进行相关解调来解扩以恢复所传信息数据。[1分]
A.远小于
B.等于
C.远大于
D.近似
参考答案:C
第9题:
[单选题]用0.06Ω标准分路电阻线在97型25Hz轨道电路送、受电端轨面上分路时,轨道继电器端电压应不大于( )。
A.2.7V
B.7.4V
C.8.5V
D.10.5V
参考答案:B
第10题: [单项选择]
（）是指数据适用于不同应用的能力A. 数据挖掘
B. 数据勘测
C. 数据分析
D. 数据质量
参考答案:D
第11题:
[单选题]当1车为主控车时，门关好信号是从那个车发出的？（ ）A.A、1车
B.B、5车
C.C、6车
D.D、8车
参考答案:D
第12题: [多项选择]
教育系统的三要素为( )。A. 教育者
B. 教育内容
C. 学习者
D. 教育措施
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 教育系统包括教育者、学习者、教育措施三个要素，其中，教育措施指为达到一定的教育目标，教育者就必须采用一定的教育措施，它主要包括教育的内容和手段。
第13题:
[多选题]火警类型分别是( )、地下建筑、易燃易爆危险品场所、人员密集场所、重要场所、其它类火警。
A.普通建筑
B.高层建筑
C.带电设备\线路
D.建筑物倒塌
参考答案:ABC
第14题:
[简答题]工人李某的儿子从小两腿瘫痪，需要助手推车才能行走。虽有残疾，但智力正 常。今年孩子已满7岁，父母决定送孩子上学。因附近没有专门为残疾儿童开设的特 殊教育学校，就到附近的一所普通小学申请就读。学校方面认为，学校本身是一所普 通小学，不是特殊教育学校，而且学校无特殊班，没有为残疾儿童准备的专门设施， 学校不宜接受残疾儿童入学。因此，学校拒绝了李某的要求。 请从法律角度说明学校的做法是否合适。
参考答案:1.根据教育法规，学生是指在依法成立或国家法律认可的任何的学校及其他教育机构接受教育并 按照有关规定具有或获得学籍的公民》学生的权利：学习权、资助权、评价权、申诉权；学生的义务：守 法、守规、学习、尊师。
2.该校拒绝李某的儿子来校学习的做法是有违教育法律的，侵犯了李某儿子的学习权。
第15题:
[单选题]可燃气体、蒸气和粉尘与空气(或助燃气体)的混合物,必须在一定的浓度范围内,遇到足以起爆()。
A.爆炸极限
B.爆炸浓度极限
C.爆炸上限
D.爆炸下限
参考答案:A
第16题: [多项选择]
银行业务金融机构的审慎经营规则包括( )。A. 资产数量
B. 资本充足率
C. 内部控制
D. 损失准备金
E. 关联交易
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[解析] 银行业金融机构应当严格遵守审慎经营规则。审慎经营规则，包括风险管理、内部控制、资本充足率、资产质量、损失准备金、风险集中、关联交易、资产流动性等内容。审慎经营规则，又称审慎性经营规则。
第17题:
[单选题]在梯子上使用电气工具，应做好防止感电坠落的安全措施。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第18题:
[单选题]( )是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量。A.实现中华民族伟大复兴的中国梦
B.人民对美好生活的需要
C.建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现 代化强国
D.中国特色社会主义文化
参考答案:D
第19题: [单项选择]
急性心包炎当心包壁层、脏层上有纤维蛋白、白细胞和少量内皮细胞的渗出，无明显液体积聚时称为纤维蛋白性心包炎。如果继而液体增加，则为渗出性心包炎。液体多为淡黄、清亮，偶可混浊不清、化脓性或呈血性，量100～3000ml不等，一般在数周至数月内吸收。心包出现弥漫或局限的纤维组织增生、增厚粘连、壁层与脏层融合钙化，使心脏及大血管根部活动度受限。纤维蛋白性心包炎的主要症状是（）
A. 吞咽困难
B. 声音嘶哑
C. 呼吸困难
D. 刺激性咳嗽
E. 心前区疼痛
参考答案:E
第20题:
[单选题]以下()不是有效证件类型。A.居民身份证
B.港澳居民来往内地通行证
C.工商营业执照
D.医保卡
参考答案:D
第21题:
[单选题]直行程调节阀安装在工艺管道上的最佳位置是()。A.水平
B.垂直
C.任意
参考答案:B
第22题: [单项选择]
流行病学研究的观察法与实验法的根本区别在于（）A. 盲法
B. 是否人为控制研究的条件
C. 设立对照组
D. 不设立对照组
E. 统计学检验
参考答案:B
第23题:
[单选题]有人认为泵的扬程就是泵的升扬高度，有人认为泵的轴功率就是原动机的功率，我认为（ ）A.这两种说法都不对
B.这两种说法都对
C.前一种说法对
D.后一种说法对
参考答案:A
第24题:
[单选题]345、 道岔大修验收标准,转辙联结零件在尖轨密贴状态下，辊轮与尖轨轨底的间隙应为（ ）；在尖轨斥离状态下，滑床台上表面与尖轨轨底的间隙应为1～3mm。
A.1～3mm
B.2～3mm
C.1～2mm
D.2～4mm
参考答案:C
第25题:
[单选题]不符合恶性肿瘤细胞形态特点的是A.细胞大小不一
B.核分裂象减少
C.核浓染,核仁肥大
D.核与胞质比例增大
E.细胞形态不规则
参考答案:B
第26题:
[单选题]银行业监督管理的目标不包括（ ）。A.促进银行业的合法运行
B.促进银行业的稳健运行
C.维护公众对银行业的信心
D.提高银行收益
参考答案:D
第27题:
[判断题]计算机软件按其用途和实现的功能可分为系统软件和应用软件两大类。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[多选题]工作绩效要素包括（ ）。A.工作数量
B.工作效率
C.群众威信
D.工作质量
E.人才培养
参考答案:ABCDE
工作绩效要素包括一个人的工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等。
第29题:
[单选题]用人单位（）依法参加工伤保险。A.应该
B.宜
C.必须
D.视情况
参考答案:C
第30题: [填空题]
1926年，文部省正式制定了日本学前教育史上第一部较为完整而独立的法令是（）参考答案:《幼儿园令》
第31题:
[单选题] 安全教育和培训按等级、层次和工作性质分别进行,操作者的重点是( )。A.安全管理水平
B.安全生产意识和安全管理水平
C.操作能力
D.遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力
参考答案:D
第32题:
[单选题]应收账款质押授信最长不超过（ ）A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
参考答案:C
第33题: [单项选择]
反映公司负债的资本化程度的指标是( )。A. 资产负债率
B. 资本化比率
C. 固定资产净值率
D. 资本固定化比率
参考答案:B
答案解析:反映公司负债的资本化程度的指标是资本化比率。
第34题: [简答题]
美国等发达国家把微电子产业称为什么产业？参考答案:美国等发达国家把微电子产业称为战略产业。
第35题:
[多选题]在配位滴定法中，控制反应条件包括( )等方法，以进行连续测定混合物中的不同组分。A.酸度
B.利用掩蔽和解蔽
C.选择合适的反应试剂
D.温度
参考答案:ABC
第36题:
[简答题]高压电压互感器的作用？参考答案:---提供网压信号，使司机在升弓后就能先观察到网压信号，同时也为机车的主变流器提供同步信号，使得主变流器能正常工作（3分）；---该信号也连接电度表使得司机能充分了解机车的能耗情况（2分）。
第37题:
[单选题]与脊髓第11胸节相平对的椎体是A.第6胸椎体
B.第7胸椎体
C.第8胸椎体
D.第9胸椎体
E.第10胸椎体
参考答案:C
第38题:
[多选题]在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有（ ）。A.历史等方面有所准备
B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然
C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用
D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢
E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
参考答案:ABCDE
在面对面接触中，理财师的仪表、肢体和沟通言辞对沟通效果和了解、收集客户信息至关重要：①见面前的准备工作，包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等；②在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然；③掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用；④做好会面后的后续跟踪工作，譬如电话或邮件致谢，关怀、询问面谈中客户提及的事情或问题，还有面谈中客户提出、有待解答、解决的问题，要及时给予客户回复。
