[简答题]说明物流信息的特点、作用和分类。

参考答案: 物流信息除了具有信息的一般特点外还表现出以下特点：
（1）信息量大、种类多、分布广，信息的产生加工传播和应用在时间、空间上也不一至，方式也不相同。
（2）物流信息动态性强，实施性高，信息价值衰减速度快，时效性强。
（3）物流信息趋于标准化，物流信息处理的电子化要求物流信息标准化。
作用：
（1）物流信息在物流管理活动过程中起着协调各环节，起着桥梁和纽带的作用，使企业内部形成一个有机的整体系统。
（2）物流信息对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，达到系统整体优化的目标。
（3）物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。
分类：
（1）按物流信息载体，分为单据、台账、报表、计划、文件等多种类型。
（2）按信息来源的不同，可分为外部信息和内部信息。
（3）按信息稳定程度，分为静态信息和动态信息。
（4）按管理层次，分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息。