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[判断题]如举报业务中,客户要求匿名保密,客服专员应在受理内容中填写被举报人的地址,避免影响后续处理。(出处:《国家电网有限公司95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,举报业务分类)
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]“T”形或“Y”形嵌压骨折线见于()
A. 椎体骨折 
B. 颅骨骨折 
C. 跟骨骨折 
D. 髌骨骨折 
E. 骨端关节内松质骨骨折
参考答案:C

第2题: [名词解释]
刻板印象
参考答案: 人们对某个群体中的人形成一种概括而固定的看法。

第3题:
[单选题]根据国家城市规模划分标准,城区常住人口500至1000万的为( )城市。
A. 超大
B. 特大
C. 大
D. 中等
E. 小
参考答案:B


第4题:
[单选题]99元新5G套餐客户,可享受首年()M优惠体验,次年到期按主套餐对应优惠资费收费。
A.200
B.300
C.600
D.1000
参考答案:C


第5题: [单项选择]
煮沸法从表达内切核酸酶A的大肠杆菌菌株中小量制备质粒时不应省掉的步骤是()。
A. 溶菌酶处理
B. EDTA处理
C. 酚-氯仿抽提
D. RNA酶消化
E. 蛋白酶K处理
参考答案:C
答案解析:

酚-氯仿抽提是去蛋白的一步,蛋白去除不完全会很大程度影响质粒提取的质量和产量。



第6题: [报关编码]
染色人纤短纤其他机织物
参考答案:5516220090
答案解析:

海关商品名称:染色人纤短纤其他机织物
海关商品备注:人造纤维短纤含量在85%以下,与化纤长丝混纺
海关编码:5516220090
法定单位一:米
法定单位二:千克


第7题:
[单选题]患者男性,64岁,2个月颈肩痛,并向右手放射,右手拇指痛觉减弱,肱二头肌肌力弱。初步诊断是
A.肩袖综合征
B.椎间盘突出症
C.颈椎病
D.臂丛神经炎
E.肩周炎
参考答案:C
颈椎病又称颈椎综合症,可发生于中老年人,也可发生于青年人,是由于人体颈椎间盘逐渐地发生退行性变、颈椎骨质增生或颈椎正常生理曲线改变后刺激或压迫颈神经根、颈部脊髓、椎动脉、颈部交感神经而引起的一组综合症状。临床常表现为颈、肩臂、肩胛上背及胸前区疼痛,臂手麻木,肌肉萎缩,甚至四肢瘫痪。

第8题:
[单选题]聚合物驱(  )状况分析包括:产液量、产油量、含水率、产液指数、产油指数、产液剖面、聚合物突破时间及产出聚合物浓度的变化。
A.采出
B.注入
C.变化
D.影响
参考答案:A


第9题: [判断题]
根据现行规定,同批货物检验检疫费超过5000元的,超过部分按80%计收。 ( )
参考答案:对

第10题:
[多选题]关于蓄电池组内阻测试,说法正确的是( )
A.测试工作至少两人进行,防止直流短路、接地、断路
B.蓄电池内阻在生产厂家规定的范围内
C.蓄电池内阻无明显异常变化,单只蓄电池内阻偏离值应不大于出厂值15%
D.测试时连接测试电缆应正确,按顺序逐一进行蓄电池内阻测试
参考答案:ABD


第11题: [单项选择]
溶血空斑形成试验中,每一个空斑表示().
A. 一种抗体
B. 一种抗体形成细胞
C. 一种细胞
D. 一个细胞
E. 一个抗体形成细菌
参考答案:E
答案解析:本题考查溶血空斑实验的结果判断。溶血空斑实验中每一个空斑表示一个抗体形成细胞。

第12题: [单项选择]
骨折后最易发生骨缺血性坏死的部位是()
A. 股骨头
B. 肱骨头
C. 桡骨远端
D. 锁骨远端
E. 胫骨内踝
参考答案:A
答案解析:股骨颈骨折时股骨头的血供受到损害,尤其是股骨颈骨折头下型骨头完全游离在髋臼和关节囊内自由转动,头的血液循环大部中断,即使圆韧带内的小凹动脉存在,也只能供应圆韧带凹周围股骨头的血运,因此此类骨折愈合困难

第13题:
[多选题]GB8624-2012《建筑材料及制品燃烧性能等级》,将建筑材料及制品的燃烧性能分为()级
A.A 、 A
B. B、 B1
C.C、 B2
D.D 、 B3
参考答案:ABCD


第14题: [单项选择]
头痛伴癫痫见于()。
A. 偏头痛
B. 青光眼
C. 三叉神经痛
D. 神经功能性头痛
E. 脑内寄生虫病
参考答案:E

第15题:
[判断题]运行途中车钩摆块吊脱出是由于车辆在曲线上运行时,由于车辆水平移动的同时又上下振动,导致摆块吊脱出摆块卡槽。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[多选题]《党章》总纲指出,要着力建设()社会,实行最严格的生态环境保护制度,形成节约资源和保护环境的空间格局.产业结构.生产方式.生活方式,为人民创造良好生产生活环境,实现中华民族永续发展。
A.资源良好型
B.资源节约型
C.环境友好型
D.环境良好型
E.资源共享型
参考答案:BC


第17题:
[单选题]普速铁路成段更换钢轨封锁施工,开通后第一列( )km/h,第二列60km/h,第三列120km/h,其后恢复常速。
A.15
B.35
C.45
D.50
参考答案:C


第18题:
[简答题]前端处理器的特点是什么?
参考答案:1、与主机之间以报文为单位进行数据交换,减少主机中断次数; 2、当主机故障时,仍能维持数据通信系统的降级业务,完成报文的接收、存储和转发功能; 3、可以组成双机系统结构,提高数据通信系统的可靠性; 4、采用模块结构和可编程序控制方式,易于功能的扩充和修改。


第19题:[单选题](Je5A2078)
隔离开关能进行切断励磁电流不超过( )的空载变压器的操作。
A.1A
B.2A
C.4A
D.5A。
参考答案:B


第20题: [单项选择]
对于静息肺功能测定,错误的是()。
A. 最常用的是肺活量和潮气量
B. 用于推断单位时间的肺容量变化
C. 肺容量测定是静息肺功能测定
D. 不能动态反映通气变化
E. 不能反映换气功能
参考答案:B

第21题: [单项选择]
碎块较小而外面有后缘韧带包裹时()
A. 硬膜囊和神经根受压变形、移位、消失
B. 椎间盘超出椎体边缘,软组织块影与椎间盘影相连续
C. 椎体后缘骨赘、小关节突增生、中央椎管及侧隐窝狭窄
D. 椎间盘超出椎体边缘,在椎间盘平面以外的层面也可显示
E. 椎间盘超出椎体边缘,与椎间盘失去连续性,除了在一个层面移动外,还可上下迁移
参考答案:B

第22题:
[单选题]炼钢厂的铁水消耗是指()
A.生产每吨合格钢水消耗的铁水量
B.生产每吨合格连铸坯消耗的铁水量
C.生产每吨合格钢材消耗的铁水量
D.都不对
参考答案:B


第23题: [单项选择]
Marfan综合征与Marchesani综合征均为()
A. 神经外胚叶发育异常
B. 表面外胚叶发育异常
C. 中胚叶发育异常
D. 孕早期病毒感染
E. 先天代谢异常
参考答案:C

第24题:
[单选题]在全国范围内开展对外承包工程类优质企业跨境人民币结算业务便利化试点政策后,境内外银行可以联动,在“展业三原则”基础上,为对外承包工程类优质企业的( )等业务提供便利化的跨境人民币金融服务。
A. 货物贸易
B. 服务贸易
C. 境外资金集中管理
D. 货物贸易、服务贸易及境外资金集中管理
参考答案:D
关于进一步优化跨境人民币政策 支持稳外贸稳外资的通知(银发〔2020〕330号)

第25题: [单项选择]
调节甲状腺激素合成和分泌的是()
A. 下丘脑-甲状腺轴
B. 下丘脑-垂体轴
C. 下丘脑-垂体-甲状腺轴
D. 垂体-甲状腺轴
E. 以上均不对
参考答案:C
答案解析:甲状腺激素的合成和分泌主要受下丘脑-垂体-甲状腺轴的调节。

第26题:
[单选题]闪光焊缝中()缺陷产生部位离焊缝中心130㎜~330㎜区域。
A.灰斑
B.裂纹
C.烧伤
D.过烧
参考答案:C


第27题:
[单选题]二级化学防护服的防护靴击穿电压为( )V。
A.220
B.380
C.≥1100
D.≥5000
参考答案:D


第28题:
[单选题]根据《Q/GDW10347-2016电能计量装置通用设计规范》规定,接入中性点绝缘系统的电能计量装置,采用( )接线方式;接入非中性点绝缘系统的电能计量装置,采用( )接线方式。
A.三相四线、三相三线
B.三相三线、三相四线
C.三相三线、三相三线
D.三相四线、三相四线
参考答案:B


第29题: [单项选择]
男性患者,62岁,钡灌肠发现乙状结肠下段呈局限环形狭窄,肠壁僵硬与正常肠管分界截然,首先考虑()
A. 溃疡性结肠炎
B. 浸润型结肠癌
C. 溃疡性结肠癌
D. 先天性巨结肠
E. 过敏性结肠炎
参考答案:B
答案解析:浸润型结肠癌典型造影表现:局限环形狭窄,肠壁僵硬,通常不形成明显肿块影突出于肠腔。

第30题:
[判断题]防化安全靴用于处置化学危险物品灾害事故时足部防护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
患儿,男,4岁,面部及双下水肿2周收入院。查体:精神可,眼睑颜面水肿,心肺腹无异常,阴囊中度水肿,下肢可凹性水肿。实验室检查:尿蛋白(++++),血浆总蛋白及白蛋白明显减少,血胆固醇明显升高,补体C3正常。治疗该患儿首选的药物是()
A. 肾上腺皮质激素
B. 青霉素
C. 利尿剂
D. 白蛋白
E. 钙剂
参考答案:A

第32题:
[单选题]正线及其辅助线调车时,封锁作业区域内车组转线调车领导人是( )
A.场调
B.行值
C.调车员
D.行调
参考答案:D


第33题: [单项选择]
储蓄国债购买金额以()为单位办理各项业务。
A. 10元
B. 50元
C. 100元
D. 1000元
参考答案:C

第34题: [单项选择]
已知建筑物基础的宽度10m,作用于基底的轴心荷载200MN,为满足偏心距e≤0.1W/A的条件,作用于基底的力矩最大值不能超过()。(注:W为基础底面的抵抗矩,A为基础底面面积。) ()
A. 34MN·m
B. 38MN·m
C. 42MN·m
D. 46MN·m
参考答案:A

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