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[多选题]由于以下哪些情况,对我行品牌和声誉造成严重不良影响的,按照有关规定追究相关责任人责任:_____
A.因服务不到位
B.客户异议处理不到位
C.客户纠纷处理不到位
D.客户投诉处理不到位

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题] 磁致伸缩式液位仪就是采用()开发出来的新一代高精度液位测量仪器。
A.磁致伸缩效应
B.电磁脉冲效应
C.电磁感应原理
D.光电感应原理
参考答案:A


第2题: [多项选择]
按照第二十次全国公安会议的要求,当前公安队伍正规化建设的重点是( )。
A. 四统一
B. 五规范
C. 六必须
D. 七加强
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 按照第二十次全国公安会议的要求,当前公安队伍正规化建设的重点是“四统一”、“五规范”,即:“统一考录制度、统一训练标准、统一纪律要求、统一外观标识”;“规范机构设置、规范职务序列、规范统制管

第3题: [多项选择]
专门安全生产法律是( )某一专业领域安全生产法律制度的法律。
A. 强化
B. 针对
C. 规范
D. 调整
E. 加强
参考答案:C,D

第4题:
[判断题]()裂解气的产气率随着原料中氢含量的增加而增加。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [多项选择]
人民警察在办理治安案件过程中,遇到有下列哪些情形之一的,应当回避( )
A. 是本案当事人
B. 是本案当事人亲属
C. 本人或者其亲属与本案有利害关系的
D. 与本案当事人有其他关系,可能影响案件公正处理的
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 本题考查人民警察的回避。回避制度是指执法人员对与本人有特定关系的案件回避而不承担办理任务的一项制度,它是执法公正的一项重要的组织上的保证。《治安管理处罚法》第八十一条规定:“人民警察在办理治

第6题:
[单选题]()是商业银行流动资金贷前调查报告中对流动资金贷款可行性的分析。
A.该笔贷款的金额、期限、用途、提款计划 ;
B.贷款金额和期限的合理性 ;
C.该笔贷款所涉及的经营周期 ;
D.银行贷款规模和贷款资金的落实情况 。
参考答案:D


第7题:
[简答题]车站的现金只能存放于现金的安全区域。现金的安全区域包括________、________、________。
参考答案:票务室、客服中心(含临时售票亭)、TVM


第8题:
[单选题]( )明确提出建设有中国特色的社会主义的重大命题和“小康”战略目标。
A.党的十二大
B.党的十二届三中全会
C.党的十三大
D.党的十三届一中全会
参考答案:A


第9题:
[单选题](2018年)2018年 1 月,周某在商场举办的有奖销售活动中获得奖金 4000 元,周某领奖时支付交通费 30 元、餐费 70 元。已知偶然所得个人所得税税率为 20 %。根据个人所得税法律制度的规定,下列计算周某中奖奖金应缴纳个人所得税税额的算式中,正确的是(  )。
A.(4000-70)×20%=786(元)
B.(4000-30-70)×20%=780(元)
C.(4000-30)×20%=794(元)
D.4000×20%=800(元)
参考答案:D


第10题:
[多选题]办理治安案件中,下列关于询问说法正确的是:( )
A.民警询问证人王某,应当到王某单位进行
B.民警在被害人张某住处询问,应当出示工作证件
C.询问聋哑的违反治安管理行为人孙某,有通晓手语的人提供帮助,无需在笔录中注明
D.询问查证的时间一般不得超过8小时
参考答案:BD


第11题: [多项选择]
睡眠呼吸暂停综合征的易患因素包括()
A. 甲状腺功能减低
B. 肥胖
C. 肢端肥大
D. 慢性鼻炎
E. 面部畸形
参考答案:A, B, C, D, E

第12题:
[判断题]倒闸操作的基本条件之一:有值班调控人员、运维负责人正式发布的指令,并使用经事先审核合格的操作票。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]化学试剂中,基准试剂瓶签颜色是( )色。
A.红
B.白
C.绿
D.黑
参考答案:C


第14题:
[判断题]严禁两人同时在梯上作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]以下关于计算机性能改进的叙述中,正确的是( )。 A. 如果某计算机系统的 C.PU利用率已经达到100%则该系统不可能再进行性能改进 B. 使用虚存的计算机系统如果主存太小,则页面交换的频率将增加, C.PU的使用效率就会降低,因此应当增加更多的内存 C. 如果磁盘存取速度低,引起排队,此时应安装更快的
A.PU.以提高性能
B.多处理机的性能正比于
C.PU的数目,增加
D.PU是改进性能的主要途径
参考答案:B
计算机运行一段时间后,经常由于应用业务的扩展,发现计算机的性能需要改进。 计算机性能改进应针对出现的问题,找出问题的瓶颈,再寻求适当的解决方法。 计算机的性能包括的面很广,不单是CPU的利用率。即使CPU的利用率已经接近100%,这只说明目前计算机正在运行大型计算任务。其他方面的任务可能被外设阻塞着,而改进外设成为当前必须解决的瓶颈问题。 如果磁盘存取速度低,则应增加新的磁盘或更换使用更先进的磁盘。安装更快的CPU不能解决磁盘存取速度问题。 多处理机的性能并不能正比于CPU的数目,因为各个CPU之间需要协调,需要花费一定的开销。 使用虚存的计算机系统如果主存太小,则主存与磁盘之间交换页面的频率将增加,业务处理效率就会降低,此时应当增加更多的内存。这就是说,除CPU主频外,内存大小对计算机实际运行的处理速度也密切相关。

第16题: [单项选择]
下列哪项说法是正确的
A. 甲型和戊型肝炎病毒感染会演变为慢性病毒性肝炎
B. HBV感染后主要通过机体对病毒的免疫应答而导致肝细胞的损害
C. HBV无有效的免疫预防措施
D. 治疗自身免疫性肝炎的首选药物为干扰素
E. 自身免疫性肝炎的肝功能检查主要表现为血清胆红素、ALT、AST升高,球蛋白降低
参考答案:B

第17题:
购房保险

今天去看楼盘,有房产经纪给我介绍购房保险。这个保险具体怎么样?有业内人士帮忙介绍下么?


参考答案:我去年刚买过房子,我给你回答下啊。购房保险一般是固定死的,由不得你自己去找保险公司,因为他们和房地产公司是有业务关系的,即有利益关系的。很是无奈的事。 一般各个保险公司的购房保险的金额也是不同的,祝你好运!

第18题:
[判断题]人民铁路职业道德是社会主义道德与铁路职业理想的统一。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]DC600V列车运行途中若本车绝缘故障灯(红)亮,触摸屏显示漏电值超标,漏电报警器动作,则按( )方法处理。
A.列车绝缘故障
B.单车绝缘故障
C.直接查找
D.分断查找
参考答案:B


第20题: [简答题]
路由器内存忙时利用率运维指标?
参考答案: 小于50%。

第21题: [单项选择]
输卵管间质部妊娠的结局多为()
A. 囊胚自宫口排出
B. 输卵管妊娠破裂
C. 输卵管妊娠流产
D. 转变为宫角妊娠
E. 可维持至足月
参考答案:B
答案解析:输卵管间质部被子宫肌层包绕,此处发生妊娠时,在早期不易破裂,常在妊娠2个月以后发生破裂,此时出血凶猛,易发生失血性休克甚至死亡。

第22题:
[单选题]118.下列金具属于接续金具的是( )。
A.耐张线夹
B.U型挂环
C.悬垂线夹
D.并沟线夹
参考答案:D


第23题:
[单选题] 版100美元使用了动感安全带,前后晃动与左右晃动钞票时,安全带上的图文分别出现( )现象
A.上下移动、上下移动
B.左右移动、左右移动
C.左右移动、上下移动
D.左右移动、不移动
参考答案:C


第24题: [单项选择]
检验检疫机构签发的证单—般以()作为签发日期。
A. 报检日期
B. 开始实施检验检疫的日期
C. 检验检疫完毕日期
D. 领证日期
参考答案:C
答案解析:

 检验检疫机构签发的证单一般以验讫日期作为签发日期。



第25题:
[单选题]继电保护的( )是指保护快速切除故障的性能。(  )
A.可靠性
B.选择性
C.速动性
参考答案:C


第26题:
[判断题]现在世界上真正大的问题,带全球性的战略问题,一个是和平问题,一个是经济问题或者说是发展问题。 (  )  
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
路基干湿类型分为( )类。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
参考答案:C
答案解析:路基干湿类型划分为干燥、中湿、潮湿和过湿。

第28题:
[单选题]DVOR副载波调制度的门限是( )。
A.A、30%±2%
B.B、30%±1%
C.C、30%± 0.2%
D.D、30%± 0.1%
参考答案:A


第29题:
[单选题]通常情况下,应着抢险救援服,穿抢险救援靴,佩戴抢险救援头盔、消防护目镜、抢险救援手套、佩戴式防爆照明灯等防护装备,根据要求佩戴( )并保持通信畅通。
A.通信设备
B.防爆对讲机
C.卫星电话
D.移动电话
参考答案:A


第30题:
[多选题]低压配电线路和设备检修,应断开所有可能来电的电源(包括解开电源侧和用户侧连接线),对工作中有可能触碰的相邻带电线路、设备应采取( )措施。
A.停电
B.绝缘遮蔽
C.可靠
D.装设遮栏
参考答案:AB


第31题: [单项选择]
下列指标不属于相对数的是()
A. 率
B. 构成比
C. 相对比
D. 均数
E. 比
参考答案:D

第32题: [多项选择]
ICS数字无线直放站与模拟宽带无线直放站的主要区别()
A. 自激对消功能
B. 噪声抑制功能
C. 自动载波跟功能
参考答案:A, B, C

第33题:
[不定项选择题]A.芳环羟基化
A.硝基还原
B.烯氧化
C.N-脱烷基化
D.乙酰化
E.卡马西平在体内代谢生成有毒性的环氧化物,发生的代谢反应是
参考答案:C
本组题考查药物的第Ⅰ及Ⅱ相生物转化。第1题:含芳环的药物主要发生氧化代谢,是以生成酚的代谢产物为主,芳环上的供电子取代基能使反应容易进行,生成酚羟基的位置在取代基的对位或邻位。保泰松在体内经代谢后生成羟布宗,抗炎作用比保泰松强而毒副作用比保泰松低。第2题:抗惊厥药物卡马西平,在体内代谢生成10,11-环氧化物,这一环氧化物是卡马西平产生抗惊厥作用的活性成分,是代谢活化产物。该环氧化合物会经进一步代谢,被环氧化物水解酶立体选择性地水解产生10S,11S-二羟基化合物,经由尿排出体外。第3题:对氨基水杨酸含芳伯胺基,在体内发生乙酰化代谢。第4题:氟西汀在体内发生N-脱甲基代谢生成去甲氟西汀。故本组题答案应选ACED。

第34题: [单项选择]
鼻、上下唇、舌尖、舌侧、牙龈淋巴引流一般至哪个淋巴结
A. 舌下
B. 咽后
C. 颏下
D. 下颌下
E. 咽旁
参考答案:D

第35题:
[填空题]人们平常打点滴(吊针)用的生理盐水(氯化钠注射液)浓度是( )
参考答案:0.9


第36题: [判断题]
船舶锚泊时,船员在做明火作业的同时应向当地港监报告。
参考答案:错

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