第1题:
[单选题]以下选项中，属于基金客户服务内容的是（ ）。
Ⅰ.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径；
Ⅱ.进行基金产品未来业绩及净值预判，让客户充分了解基金投资的特点；
Ⅲ.当基金经理、基金产品发生变动时及时通知客户；
Ⅳ.协助客户办理开立账户、资料变更等业务
A.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
参考答案:C
基金客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务三个部分，三者互为补充，缺一不可。(_)售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括：介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律知识；介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点；开展投资者风险教育。(二）售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括：协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果；推介符合适用性原则的基金；介绍基金产品；协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。(三）售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。主要包括：提醒客户及时核对交易确认；向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径；定期提供产品净值信息；基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户。
第2题:
[简答题]空气循环装置干燥流程:参考答案:1)B相母线内空气→罗茨风机→吸附塔 A(B)→干燥空气回充入 A 、C 相母线→B相母线。
2)再生流程:外部空气→罗茨风机→吸附筒 B(A)→排出潮湿空气。
3)每个循环工作周期中, A 、B 筒每 8h 互换一次。
第3题:
[单选题]干式气缸套一般不直接与冷却水接触,壁厚一般为( )。A.1-3mm
B.5-8mm
C.8-10mm
D.10-15mm
参考答案:A
第4题: [单项选择]
李某，发热胸闷，口噤齿，项背强直，甚至角弓反张，手足挛急，腹胀便秘，咽干口渴，心烦急躁，甚则神昏谵语，苔黄腻，脉弦数。其治法是（）
A. 泄热存津，养阴增液
B. 清热解毒，和营养血
C. 熄风化痰，活血通络
D. 通阳泄浊，豁痰开结
E. 疏肝理气，养血安神
参考答案:A
第5题: [单项选择]
世界卫生组织建议每人每天食盐用量不超过( ) 。A. 3克
B. 6克
C. 9克
D. 2克
参考答案:B
第6题:
[多选题]柜面经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时，应执行的“七步曲”规范服务，包括：______巧推荐、提醒递和目相送。
A.站相迎（招手迎）
B.笑相问
C.礼貌接
D.及时办
参考答案:ABCD
第7题:
[单选题]有毒有害物质沾染皮肤时,应立即去除衣物,用大量的水进行冲洗( )分钟,并彻底洗消,情况严重或沾染强腐蚀性和剧毒物质必须及时就医。
A.15
B.20
C.30
D.10
参考答案:A
第8题:
[简答题]涡轮钻具的主要部件是涡轮，每一级涡轮由一个定子和一个转子组成，定子和转子的形态基本一样，只是叶片的弯曲方向相反。
参考答案:( √ )
第9题: [多项选择]
短消息可以由（）信令来传送。A. SDCCH
B. FACCH
C. SACCH
D. PDCH
参考答案:A,C,D
第10题: [多项选择]
环绕口唇的经脉有( )A. 小肠经
B. 胃经
C. 肝经
D. 大肠经
参考答案:B,C,D
第11题:
[多选题]以下属于人类非物质文化遗产的有()，A.端午节
B.京剧
C.中国珠算
D.湘绣
参考答案:ABC
人类非物质文化遗产是指经联合国教科文组织评选确定而列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的遗产项目。端午节、京剧和珠算分别于2009年、2010年和2013年被批准列入《人类非物质文化遗产代表作名录》。
第12题:
[单选题]浇筑柱子混凝土时,其根部应先浇( )。A.5.~10.mm 厚水泥浆
B.5.~10.mm 厚水泥砂浆
C.50.~100.mm 厚水泥砂浆
D.500.mm 厚石子增加一倍的混凝土
参考答案:C
第13题: [多项选择]
计算机网络涉及的知识产权包括（）A. 商标权
B. 专利权
C. 著作权
D. 商业秘密
参考答案:A, B, C, D
第14题:
[多选题]机车乘务组以外人员登乘机车时的规定（）A.机车乘务组以外人员登乘机车时，除铁路机车运用管理规则指定的人员外，须凭调度命令登乘
B.登乘动车组司机室须凭动车组司机室登乘证
C.登乘机车、动车组司机室的人员，在不影响乘务人员工作的前提下，经检验准许后方可登乘
参考答案:BC
第15题:
[单选题]237.设置室外消火栓的消防给水管道的最小直径不应小于（ ）。A.A.50mm
B.B.60mm
C.C.80mm
D.D.100mm
参考答案:D
第16题:
[单选题]下列参数与终端上行通讯无关的是( )。A.终端地址
B.主站通讯地址
C.电表地址
D.压缩设置
参考答案:C
第17题:
[多选题]调车作业中，信号操纵人员应根据控制台显示随时掌握机车车辆动态，按照规定的操作程序（ ）。
A.准备进路
B.执行问路
C.监督作业
D.操纵道岔
参考答案:AC
第18题: [简答题]
试述权利和义务的关系是什么？参考答案:
权利和义务是法律关系内容不可分离的两个方面，它们相互依存、不可分割，具有统一性。这种统一性表现为：
（1）在法律关系中，权利和义务是互相依存的。没有权利，就没有义务；没有义务，也谈不到享有权利。权利人权利的实现，有赖于义务人义务的履行，而义务人义务的顺利履行，也有赖于权利人权利的合法享用。所以；权利和义务是统一的、不可分割的。
（2）在法律关系中，权利和义务是相互联系的。权利主体在享受权利的同时必须承担相应的义务，而义务主体在履行义务的同时也享有相应的权利。在现代社会中，法律关系的参加者，不应只享受权利而不履行义务，或者只承担义务而不享受权利。
（3）在法律关系中，权利和义务都有严格的法律界线。权利人在法定范围内，可以自由地作为和不作为，这是他的权利；但同时，不在法定范围外作为或不作为又是权利人的义务。同样，在法定范围内必须做出或不做出一定的行为，是义务人的义务；对于超出法定范围的要求不予履行又是义务人的权利。
第19题: [多项选择]
English has kinship terms and distinguishes some characteristics in relatives, including ______. ( )
A. blood relationship
B. seniority
C. generation
D. sex
参考答案:A,C,D
第20题: [简答题]
什么是景群？参考答案:
由若干相关景点所构成的景点群落或群体。
第21题:
[判断题]电压是衡量电场作功本领大小的物理量。(易)( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]LGJ-185~240型导线应选配的悬垂线夹型号为( )A.XGU-1
B.XGU-2
C.XGU-3
D.XGU-4
参考答案:D
第23题:
[单选题] 以下属于重大人身事故(二级人身事件)的是( )。A.一次事故造成15人以上30人以下死亡 ;
B.一次事故造成50人以上80人以下重伤者;
C.一次事故造成10人以上30人以下死亡;
D.一次事故造成30人以上100人以下重伤者
参考答案:C
第24题: [单项选择]
国家:政府:公务员A. 军营：司令部：司令
B. 公司：董事会：职员
C. 法庭：审判：审判员
D. 学校：教师：学生
参考答案:B
答案解析:[解析] 国家会设立政府部门，政府中的工作人员是公务员；公司会设立董事会，董事会中的工作人员是职员。注意此题不能选A。因为每个司令部中的司令是一个人，而题干的公务员是多个人。故A不如B项更贴切。故选B
第25题:
[单选题]《铁路运输收入管理规程》大事故：损失金额（ ）元。A.2万元及其以上，不足10万
B.1万元及其以上，不足10万
C.1万元及其以上，不足5万
D.2万元及其以上，不足5万
参考答案:B
第26题:[单选题]2.180. 第180题
变压器在正常运行时，（ ）应投跳闸。
A.本体轻瓦斯
B.超温
C.本体及有载调压开关重瓦斯保护
D.压力释放阀
参考答案:C
第27题:
[多选题]飞机入水后,通常情况机体结构未遭到严重破坏时,飞机头部高、尾部低,在水面漂浮时间最长不超过(),一般情况为(),最少(),机上人员必须在()内撤离完毕。()()
A.30分钟,20分钟
B.12分钟,12分钟
C.60分钟,20分钟
D.13分钟,13分钟
参考答案:CD
第28题:
[单选题]20、在Internet上，大学或教育机构的类别域名中一般包括（ ） 。A.A、edu
B.B、com
C.C、org
D.D、gov
参考答案:A
第29题:
[判断题]重型防化服不属于消防人员基本防护装备。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
以下是属于电源管理的功能是（）。A. 能源之星
B. APM
C. ACPI
D. 以上都是
参考答案:D
第31题: [多项选择]
忠于职守的内涵主要体现为忠实于( )。A. 国家
B. 会计事业
C. 服务对象
D. 社会公众
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 忠于职守的内涵
忠于职守的内涵主要体现为三个方面，即忠于国家、忠于服务的对象、忠于社会公众。ACD选项正确。
第32题: [多项选择]
调查的具体方法包括______。A. 观察法
B. 自填问卷法
C. 访谈法
D. 专题小组讨论法
E. 电话法
参考答案:A,B,C,D
第33题:
[多选题]经过多年努力，电能替代领域从无到有，规模从小到大，推进方式从试点示范到多领域、全覆盖替代，实现了跨越式发展。成绩的取得主要得益于采取了（）、推动技术创新等措施。
A.A、政企协同
B.突出经济优势
C.争取政策支撑
D.示范引领
参考答案:ABCD
第34题:
[单选题]2. 下边沿至楼板或底面低于80.cm的窗台等竖向洞口,如侧边落差大于2.m时,应加设多高的临时护栏?( )
A.1..0.m
B.1..1.m
C.1..2.m
D.1..3.m
参考答案:C
第35题: [多项选择]
压接工具日常检验每次使用前，可按以下内容及要求检查（）。A. 工具状态良好，没有明显的裂痕和缺口
B. 钳口清洁，无铜丝或其它异物
C. 各部件齐全、各部位运转正常，打开工具释放所有咬合部位，检查所有器件的磨损情况
D. 工具编号清晰可见；工具在有效期内
参考答案:A, B, C, D
第36题:
[单选题]列检人员作业时（ ）上岗，同出同归，不得从未设防护信号的列车下钻过，处理车辆基础制动故障时，应关门排风，禁止手摸销孔。
A.列队
B.及时
C.提前
参考答案:A
