题目详情
当前位置:首页 > 职业技能鉴定考试
题目详情:

[简答题]对大客户、中客户、居民客户各应采取什么服务策略?

参考答案:(1)对大客户采取服务策略是:重点支持,鼓励客户进行电力消费;成立客户关系委员会,加强与客户的交流和沟通。
(2)对中客户采取服务策略是:先期介入,真诚为客户设计科学合理的用电方案,按需求“度身定做”。
(3)对居民客户采取服务策略是:引导和刺激客户消费,调动用电热情,挖掘用电潜力。

热门试题:

第1题: [多项选择]公安民警如何做到秉公执法?()
A. 要出于公心,维护公益
B. 要摒除邪恶,弘扬正气
C. 要克服己欲,排除私利
D. 要态度公允,不偏不倚
参考答案:A, B, C, D

第2题:
[单选题]钢丝绳插接的环绳或绳套,其插接长度应大于钢丝绳直径的15倍,且不得小于( )mm。新插接的钢丝绳套应做125%允许负荷的抽样试验。
A.200
B.300
C.400
D.500
E.略
F.略
参考答案:B


第3题: [单项选择]
地F车库的机械排烟系统()
A. 可与人防、卫生等排气、通风系统合用
B. 不可与人防、卫生等排气、通风系统合用
C. 只能与通风系统合用
D. 可与人防、卫生等排气系统合用,不能与通风系统合用
参考答案:A

第4题: [单项选择]
心脏于半月瓣关闭至房室瓣开放之间为
A. 等容舒张期
B. 快速充盈期
C. 缓慢充盈期
D. 等容收缩期
E. 快速充盈期
参考答案:A
答案解析:[解析] 心脏射血结束后半月瓣关闭,心室开始舒张,舒张伊始由于心室内压力仍然高于心房内的压力,故房室瓣依然未开放,此时,心室内压力迅速下降而容积无变化,故称等容舒张期。当心室内压力继续下降到低于心房内

第5题:
[判断题]精馏与蒸馏的区别在于“回流”,包括塔顶的液相回流与塔釜的部分汽化造成的汽相回流。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
治疗蛔虫病
A. 甲苯咪唑
B. 槟榔
C. 槟榔+南瓜子
D. 噻嘧啶
E. 恩波维铵
参考答案:A

第7题:
[单选题]招标投标法第三条所称工程建设项目,是指工程以及与工程建设有关的货物、服务。所称工程,是指建设工程,包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的()等
A.装修、技改、保养
B.装修、拆除、修缮
C.技改、拆除、保养
D.装修、拆除、保养
参考答案:B


第8题:
[单选题]35kV及以上业扩工程,应成立(    ),制定启动方案并按规定执行。
A.启动委员会
B.指挥部
C.工作组
D.项目部
参考答案:A


第9题:
[判断题]距接触网带电部分4m范围内的金属结构物,如信号机构、梯子、安全栅网等,以及继电器箱、转辙握柄均应接向安全地线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题] 有几个时钟:
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:A


第11题:
[单选题]患者,男性,30岁,淋雨受凉后出现咳嗽、发热,住院后咳大量铁锈色痰,应考虑为
A.慢性支气管炎
B.支气管哮喘
C.肺炎球菌肺炎
D.支气管扩张
E.肺癌
参考答案:C


第12题:
[单选题]外屏蔽层能避免在绝缘层与护套之间发生局部放电。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
断开检修区两侧架空导线,检修区域线路退出运行

第13题:
[单选题]操作控制器的功能是()。
A.产生时序信号
B.从主存取出一条指令
C.完成指令操作码译码
D.从主存取出指令,完成指令操作码译码,产生有关的操作控制信号
参考答案:D
操作控制器主要的任务便是从主存取出指令,完成指令操作码译码,产生有关的操作控制信号

第14题:
[判断题] 深入天然气泄漏危险区域内部实施侦检、关阀堵漏等任务的救援人员,必须穿着封闭式防化服,并用水枪进行掩护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]一般情况下,签订成本加酬金合同不利于工程的( )。
A.进度控制
B.质量控制
C.成本控制
D.安全控制
参考答案:C
成本加酬金合同,工程最终合同价格按承包商的实际成本加一定比例的酬金计算。在合同签订时不能确定一个具体的合同价格,只能确定酬金的比例。在这类合同中,承包商不承担任何风险,而业主承担了全部工作量和价格风险,所以承包商在工程中没有成本控制的积极性,常常不仅不愿意压缩成本,相反期望提高成本以提高其工程经济效益,这类合同的使用应受到严格限制。

第16题:
[单选题]蓄电池的充电方法有四种,一般情况下采用( )较多.
A.恒流法
B.恒压法
C.限流恒压法
D.浮充法
参考答案:A


第17题:
[判断题]企业在实际发生人民币款项收付后退(赔)款的,银行可以在审核相关证明材料后为企业办理对外收付,但退(赔)款金额不得超过原收/付款金额
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
在社会主义市场经济中,宏观调控与微观搞活的关系是()。
A. 搞好宏观调控.微观自然搞活
B. 完全对立.不可兼得
C. 相辅相成.互相统一
D. 微观搞活等于搞好了宏观调控
参考答案:C
答案解析:

宏观调控可以为微观经济提供良好的运行环境,微观经济的运行决定着宏观调控的成本和难度.两者是相辅相成,互相统一的。ABD项理解比较片面。故本题选C。



第19题:
[判断题]扣件式钢管脚手架作业层上的施工荷载应符合设计要求,不得超载。不得将模板支架和砂浆的输送管等固定在架体上;严禁悬挂起重设备,严禁拆除或移动架体上安全防护设施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]直接筹资的筹资手续比较复杂,而间接筹资手续相对比较简便。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
相对来说,直接筹资的筹资手续比较复杂,筹资费用较高;但筹资领域广阔,能够直接利用社会资金,有利于提高企业的知名度和资信度。间接筹资手续相对比较简便,筹资效率高,筹资费用较低,但容易受金融政策的制约和影响。

第21题:
[多选题]变压器的调压是改变() 。
A. 高压绕组的匝数
B. 低压绕组的匝数
C. 高、低压绕组的匝数
D. 输入电压
E. 输出电压
F. 一次、二次侧的电压比
参考答案:AEF


第22题:
[单选题]对于6—10kV系统,单相接地电流超过( )A,应装设消弧线圈。 ( )
A. 30
B. 10
C. 20
D. 5
参考答案:A


第23题: [单项选择]
爆炸危险区域可分为以下哪几个区?
A. 1、2、3区 
B. 1、2、3、4区 
C. 0、1、2区
参考答案:C

第24题:
[判断题]电客车救援时,救援技术专业工程师职责负责牵头制定救援应急组织方案,牵头救援日常管理工作,组织车辆专业救援演练,督促、考评日常救援培训、练习,救援现场协调;参与公司事故调查分析。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[简答题] 电路的功能有哪些?
参考答案:(1)进行能量的转换(20分)、传输(20分)、分配(20分)。(共60分)(2)传递(20分)和处理信息(20分)(共40分)(本题满分100分,共5个知识点,全答对为满分,答错或少答一个知识点扣20分)


第26题:
[判断题]S700K转辙机保持连接器是利用弹簧的压力,将滚珠丝杠与动作杆连接在一起。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]交通银行反洗钱工作主要包括以下哪些内容()
A.客户身份识别
B.客户身份资料和交易记录保存
C.大额和可疑交易的识别和报告
D.反洗钱宣传和培训
参考答案:ABCD


第28题:
[填空题]4台转辙机牵引的辙叉号为12号的分动外锁闭可动心道岔加锁位置为密贴尖轨、斥离尖轨、可动心轨转辙机处。
参考答案:第一


第29题:
[单选题]患者女,24岁。下肢及面部水肿15天。系统性红斑狼疮病史1年。检查:尿中蛋白(++),管型(+),血压130/90mmHg,脉搏85次/min。
①针对该患者,以下健康指导正确的是( )
A.可使用化妆品
B.避免预防接种
C.症状改善后可立即停药治疗
D.育龄女性可用雌激素避孕
E.多晒阳光,增加维生素吸收
参考答案:B


第30题: [判断题]
电业安全工作规程中,把安全措施分为安全技术措施和安全组织措施。
参考答案:对

第31题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;()不落地、无污染。
A.洗涤
B.装运
C.存储
D.更换
参考答案:ABCD


第32题:
[单选题] 危险货物装卸作业人员要( )进行体检。
A. 每月
B.每季
C.每年
D.定期
参考答案:D


第33题:
[单选题]1下列( )不是ZD6-D型电动转辙机内部件( )。
A.电动机
B.减速器
C.摩擦联结器
D.继电器
参考答案:D


第34题:
[判断题]听觉信号,长声为3s,短声为1s,音响间隔为1s。重复鸣示时,须间隔5s以上。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
《技规》第460条规定

第35题:
[单选题]专列车次为:_____。
A.501-519
B.601-650
C.801-819
D.9001-9019
参考答案:D


第36题:
[判断题]根据《突发事件应急处置综合预案》,需两个部门以上联合处理的复杂故障,在抢险方案确定前,抢险队可以视情况自行抢险和移动现场。
A.正确
B.错误
参考答案:B


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码