第17题: [单项选择]下列属于病房教育内容的是() A. 出院后慢性疾病患者长期健康指导 B. 指导继续用药和定期复查等注意事项 C. 为患者讲解探视制度 D. 提供疾病病因、治疗、并发症等知识 E. 在报刊、杂志上开辟专题栏目 参考答案:D 答案解析:出院后慢性疾病患者长期健康指导、指导继续用药和定期复查等注意事项、为患者提供膳食指导、提供卫生保健知识等都属于出院健康教育的内容,C选项为入院教育,只有D为病房教育。
第20题: [单项选择]以下关于业务流程管理(BPM)的描述中,错误的是______。 A. 通常BPM可以包含规范流程、优化流程和再造流程三个层面 B. 在进行BPM时,一般仅使用文本法和图形法形式来描述相关流程 C. 价值链分析法、ABC成本法等是业务流程的常见分析设计方法 D. 强化业务流程连续性和关联性是业务流程设计的设计原则之一 参考答案:B 答案解析:[解析] 在进行BPM时,可以使用文本法、表格法和图形法形式来描述相关流程。