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[不定项选择题][多选题] 检测会谈和转换话题的技巧包括(  )。
A.释义
B.使用情感的反射作用
C.中断
D.中断使用是非鲜明的质疑

参考答案:ABC
控制会谈和转换话题的技巧很多,而且可以随机应变,常用方法包括:释义(内容反应)、适当停顿(中断)、情感反应和引导。多重提问是会谈中不恰当的一种提问方式。

热门试题:

第1题:[判断题]‡年1月12日,扬子石化橡胶有限公司顺丁装置回收系统丁二烯中间罐 V-6508 发生爆炸起火,直接原因 是:系统内氧含量长期超标,导致系统中丁二烯过氧化 自聚物不断累积,引发丁二烯暴聚并大量放热,造成 V- 6508 罐超压泄漏,高速泄漏的丁二烯因静电爆燃,火
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]在建筑施工中最基本的安全管理制度是( )。
A.安全生产责任制
B.群防群治制度
C.安全生产教育培训制度
D.安全生产检查制度
参考答案:A


第3题:
[判断题]空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时,发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
能够通过甲戊二羟酸生物合成途径生成的化合物类型是()
A. 生物碱
B. 脂肪酸
C. 萜
D. 查耳酮
E. 醌
参考答案:C

第5题:
[单选题]下列选项中关于政府专职消防员驾驶员岗位招聘的说法错误的是( )。
A.自愿从事灭火与应急救援工作
B.年龄在20至35周岁之间的男性
C.高中或同等以上学历
D.具有3年以上驾龄
参考答案:A


第6题:
[判断题]( )容抗Xc=2πfc,单位是Ω。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]大力推进采用新技术、新工艺、新方法,不断提高工艺技术水平,( )是保证工程质量稳定提高的重要因素。
A. 工程材料
B. 机械设备
C. 方法
D. 环境条件
参考答案:C


第8题:
[单选题]天疱疮属于
A.口腔粘膜大疱类疾病
B.口腔粘膜溃疡性疾病
C.口腔粘膜感染性疾病
D.口腔粘膜斑纹类疾病
E.变态反应性疾病
参考答案:A


第9题:
[单选题]根据《合同法》的规定,下列合同中,属于委托合同的是( )。
A.勘察合同
B.设计合同
C.咨询合同
D.施工承包合同
参考答案:C
2020教材P264 / 2019教材P261 工程监理合同、咨询合同等属于委托合同。

第10题: [简答题]
煅烧石灰石原理是什么?
参考答案:碳酸钙在无烟煤燃烧提供高温的情况下分解生产氧化钙,并放出二氧化碳气体。

第11题:
[判断题]变压器铁心用叠片而不用整块是因为要清除涡流损耗。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
上下肢骨折固定时应保持的位置是()
A. 上下肢都处于伸直位
B. 上肢屈肘位,下肢伸直位
C. 上肢伸直位,下肢屈膝位
D. 上下肢屈曲位
E. 以上均不对
参考答案:B

第13题:
[单选题]施工单位专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查,发现安全事故隐患,应当及时向( )报告;对违章指挥.违章操作,应当立即制止。
A.项目负责人
B.安全生产管理机构
C.县级以上人民政府
D.项目负责人和安全生产管理机构
参考答案:D


第14题:
[判断题]定期教育应当列入年度教育训练计划,总队每年、支队每季度、大队以下单位每月不少于1次
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
女性,30岁,既往有慢性心功能不全病史8年,护士对其进行饮食指导错误的是
A. 低热量、低钠
B. 清淡、易消化
C. 适当控制水分
D. 不胀气食物
E. 可食用罐头食品
参考答案:E

第16题:
[简答题]背阔肌
参考答案:背阔肌,右侧背阔肌,


第17题:
[多选题] 公安机关及其人民警察办理治安案件,禁止对违反治安管理行为人()。
A. 体罚
B. 打骂
C. 侮辱
D. 虐待
参考答案:ABCD


第18题:
[多选题]380.煤矿伤亡事故按事故的类型分为 顶板事故、运输事故、瓦斯事故、火灾事故、( )、放炮事故、其它事故。
A.A、跑车事故
B.B、机电事故
C.C、触电事故
D.D、水害事故
参考答案:BD


第19题: [单项选择]
吩噻嗪类抗精神病药中降压作用最强的是()
A. 三氟拉嗪
B. 氟奋乃静
C. 奋乃静
D. 氯丙嗪
E. 硫利哒嗪
参考答案:D
答案解析:氯丙嗪是吩噻嗪类抗精神病药中降压作用最强的,以肌内注射尤为明显。其次是硫利哒嗪;最弱的是氟奋乃静、三氟拉嗪、奋乃静。

第20题:
[判断题] 正弦波振荡电路只要满足相位平衡条件就能输出正弦波。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]我国经济体制改革转向以城市为重点全面展开的标志是( )
A.《关于经济体制改革的决定》
B.《关于科学技术体制改革的决定》 的实施
C.《关于教育体制改革的决定》 的实施
D.《政治体制改革总体设想》 的实施
参考答案:A


第22题:
[简答题]请简述乘客事务处理原则及内容。
参考答案:(1)现场处理原则:受理乘客事务的个人或部门要尽量在现场处理完毕,确保事务处理的时效性; (2)首问责任制:当乘客询问工作人员时,首位被询问的工作人员必须负责到底,第一时间解决乘客的问题,不得将问题推诿给其它工作人员解决,不得给乘客提供错误信息; (3)乘客满意原则:在处理乘客事务时,需迅速响应乘客的需求,在规定允许的情况下,尽量满足乘客的需要,做好服务补救措施,并及时将无法处理或乘客对回复不满意的投诉向上级反映; (4)投诉不申辩原则:处理乘客投诉时,不能出现辩解、推诿、顶撞的行为; (5)投诉事务“四不放过”原则:即投诉原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、防范整改措施不落实不放过,责任人没有受到处理不放过; (6)投诉回复及时性原则:乘客投诉应在3个工作日内回复乘客。


第23题:
[填空题]()工作是为国家立心|为民族立魂的工作。
参考答案:意识形态


第24题: [单项选择]
使用热导池检测器时,应选用下列哪种气体作载气,其效果最好?()
A. H2
B. He
C. Ar
D. N2
参考答案:A

第25题:
[单选题]调直短于( )或直径大于9mm的钢筋时应低速进行。
A.1m
B.2m
C.3m
D.4m
参考答案:B


第26题:
[单选题]低压接地线和个人保安线的截面积不得小于()mm2。
A.12
B.16
C.25
D.36
参考答案:B


第27题: [判断题]
课外教育活动陶冶情操,培养良好的思想品德。
参考答案:对

第28题: [单项选择]
预应力张拉机具设备应配套校验,配套使用,校准期限不得超过()。
A. 2个月或200次张拉作业
B. 半年或200次张拉作业
C. 2个月且200次张拉作业
D. 半年且200次张拉作业
参考答案:B
答案解析:考点应为预应力筋张拉机具的技术要求,属于张拉前准备工作内容。《城市桥梁工程施工与质量验收规范》CJJ2规定:预应力张拉机具设备应配套校准,配套使用;张拉设备的校准期限不得超过半年,且不得超过200次张

第29题:
[单选题]万用表欧姆挡的“+”表笔与 ( )相连。
A.内部电池的正极
B.内部电池的负极
C.表头的正极
D.黑表笔
参考答案:B


第30题: [多项选择]
下列应列入直接工程费中人工费的有( )。
A. 生产工人劳动保护费
B. 生产工人探亲假期工资
C. 原生产一线工人的退休工资
D. 生产工人福利费
E. 生产工人教育经费
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] C属于间接费中规费,E属于间接费中的企业管理费。

第31题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,();对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
A.有问必答
B.及时回应
C.回答准确
D.热情处置
参考答案:ABCD


第32题: [单项选择]
WWW的网页文件是在()传输协议支持下运行的。
A. FTP协议
B. HTTP协议
C. SMTP协议
D. IP协议
参考答案:B

第33题:
[单选题]燃烧的蚊香内部温度可达()
A.200~300度
B.500~600 度
C.700~800度
D.400~500度
参考答案:C


第34题:
[单选题]国家综合性消防救援队伍必须建立严格的(),保持常备不懈和指挥不间断,保证及时、有效应对紧急情况,维护内部秩序和保障安全。
A.值班制度
B.执勤制度
C.战备制度
D.值日制度
参考答案:A


第35题:
[单选题]UL33系列UPS40KVA主路输出动态电压瞬变( )。
A.±5%
B.±2%
C.±3%
D.±1%
参考答案:A


第36题:
[单选题]在焊接、切割点()m范围内,应清除易燃易爆物品,确实无法清除时,必须采取可靠的防护隔离措施
A.3
B.5
C.6
D.8
E.略
F.略
参考答案:B


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