第1题: [简答题]
简述服务单位对员工的岗位仪态要求。参考答案:
(1)站姿
优美而文雅的站姿,是发展不同质感动态美的起点和基础。俗话说“站要有站相”,站立时身体要挺直而自然,从正面看,身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部,重心放在两个前脚掌。站立的要领是:
①挺胸、收腹、抬头。
②站立要端正,眼睛平视,环顾四周,嘴微闭,面带笑容。
③双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持向客人提供服务的最佳状态。
④女子站立时,双脚呈“V”字型,双膝靠紧,两个脚后跟靠紧。
⑤男子站立时,双脚与肩同宽。
⑥站立时要防止重心偏左或偏右。
⑦站立时双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前。
⑧站立时身体不能东倒西歪;站累时,脚可以向后撤半步,但上体仍须保持正直,不可把脚向前或向后伸得过多,甚至叉开很大。
(2)坐姿坐时的姿态要端正,这是体态美的重要内容之一。平坐在椅子上的要领是:入座要轻缓,上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方。手自然放在双膝上,双膝并拢。双目平视、面带笑容,坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的三分之二),但不可坐在边沿上。就座时切不可有以下几种姿态:
①不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚。
②不可将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上。
③在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐。
(3)行姿行走中应昂首、挺胸、收腹、眼直视、肩要平、身要直,两臂自然下垂摆动,腿要直。女子走一字步(双脚跟走一条线,不迈大步)。男子行走时双脚跟行两条线,但两线尽可能靠近,步履可稍大。在地上的横向距离3厘米左右;每走一步,两脚间的距离标准为左脚一步迈出,脚跟离右脚尖恰好是脚的长度(随身材高低而不同)。行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响手指。不与他人拉手、搂腰搭背。不得以任何借口奔跑、跳跃。因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,说声“对不起”,走路时男士不要扭腰,女士不要晃动臂部。尽量靠右行走,不走中间。与上司、宾客相遇时,要点头示礼致意,与上司、宾客同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能自己抢先而行。与上司、宾客上下电梯时应主动开门,让他们先上或先下。引导客人时,让上司、客人在自己的右侧。上楼时客人在前,下楼时客人在后。三人同行时,中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。
第2题:
[多选题]集装箱在堆场堆存,要做到()A. 固定作业场地
B. 分区码放
C. 与其他货物分开存放
D. 堆场封闭
参考答案:ABC
第3题: [单项选择]
在TCP/IP参考模型中,应用层是最高的一层,它包括了所有的高层协议。下列协议中不属于应用层协议的是( )。
A. HTTP
B. FTP
C. UDP
D. SMTP
参考答案:C
答案解析:[解析] 应用层协议主要有:网络终端协议TELNET、文件传输协议FTP、电子邮件协议SMTP、域名服务DNS、路由信息协议RIP、网络文件系统NFS和HTTP协议。
第4题:
[判断题]重伤:指造成人员肢体残缺或某些器官受到严重损伤,致使人体长期存 在功能障碍或劳动能力有重大损失的伤害.
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[多选题]安全目视化管理是指通过 等方式区分人员、明确工器具、工艺设备的使用状态以及生产作业场所的危险状态等的一种现场安全管理方法。
A.安全色
B.标签
C.警戒线
D.标牌
参考答案:ABD
第6题:
[单选题]()有权拒绝违章指挥和强令冒险作业;在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所,并立即报告。
A.工作人员
B.管理人员
C.作业人员
D.管理人员
参考答案:A
答案错误,自行解答
第7题:
[判断题]生产经营单位发生重大生产安全事故时,单位的主要负责人应当立即组织抢救,并不得在事故调查处理期间擅离职守。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题] 为尽快贴近群众,社区民警首先要同辖区( )的人搞好关系,建立感情A. 官职高
B. 威望高
C. 年龄大
D. 老好人
参考答案:B
第9题: [单项选择]
西北工业大学的目标定位是()A. 中国一流大学
B. 世界一流大学
C. 中国高水品大学
D. 世界高水品大学
参考答案:B
第10题: [名词解释]
城市公房参考答案:
是指坐落于直辖市、市、建制镇的国有房屋和集体所有的房屋。
第11题:
[简答题]简述高压隔离开关的主要功用?参考答案:高压隔离开关起高压隔离作用,当1节车的受电弓发生故障时,可通过相应高压隔离开关的动作来隔离故障受电弓。
第12题:
[多选题] 新氢机采用压力递推控制的优点是( )。A.系统压力控制平稳
B.新氢用量减少
C.操作弹性大
D.设备运行平稳
参考答案:ACD
第13题:
[多选题] 南网DL/T634. 5101-2002 实施细则中采用多种帧格式, 包括( )模式。
A.A.固定帧长
B.B.可变帧长
C.C.单字符
D.D.双字符
参考答案:ABC
第14题:
[判断题]烟叶税的纳税义务发生时间为纳税人收购烟叶的次日。A.正确
B.错误
参考答案:B
根据《中华人民共和国烟叶税法》(中华人民共和国主席令第八十四号)第八条规定:烟叶税的纳税义务发生时间为纳税人收购烟叶的当日。
第15题:
[单选题]根据《安全生产法》,关于建设项目安全设施“三同时”的说法,正确的是 ( )A.矿山建设项目的施工单位按照批准的安全设施设计施工,并对安全设施的工程质量负责
B.新建项目安全设施必须与主体工程同时设计、施工、投入生产和使用,改建项目安全设施则不需要团时设计、施工、投入生产和使用
C.改扩建项目安全设施报经有关部门批准,可以在批准期限小主体工程施工
D.建设项目安全设施竣工后必须经建设行政主管部门验收合格,方可投入使用
参考答案:A
第16题: [单项选择]
细胞因子测定可用()。A. 双抗夹心法
B. 酶联免疫斑点试验
C. RT-PCR
D. 以上都是
E. 以上都不是
参考答案:D
第17题: [判断题]
过渡就是使层次之间、段落之间的不同意思能够自然转换的一种写作技巧。参考答案:对
第18题: [多项选择]
ADR的主要表现形式有()A. 司法诉讼
B. 模拟法庭
C. 协商谈判
D. 调解
参考答案:B, C, D
第19题:
[判断题]人体皮肤是化工生产中有毒有害物质侵入人体的主要途径。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[单选题]
肾上腺皮质功能不足的患者,排除水分的能力大为减弱,可出现“水中毒”,补充下列哪种激素可缓解症状
A.胰岛素
B.糖皮质激素
C.醛固酮
D.肾上腺素
E.抗利尿激素
参考答案:B
第21题:
[单选题]不得随意撕毁或损坏机坪宣传标识,如违反此条规则控制区证件会被记()分处理。( )A.3
B.6
C.9
D.12
参考答案:B
第22题: [单项选择]
美国通用汽车公司除主要从事汽车产品的生产外,还生产电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇、洲际导弹等。则该公司实行的战略是()
A. 纵向一体化发展战略
B. 横向一体化发展战略
C. 相关多样化发展战略
D. 复合型多样化发展战略
参考答案:D
第23题: [简答题]
社保卡金融帐户怎么激活?激活后社保卡里面的钱是不是转到金融帐户里面去了?参考答案:
惠州社保卡持有人携带身份证和社保卡到发卡银行办理激活手续即可。社保卡金融帐户激活后,持卡人确实可以把社保卡当银行借记卡使用,但其社保账户里资金不能转到金融帐户。
第24题: [单项选择]
属于“阳中之阴”的时间是
A. 前半夜
B. 下午
C. 上午
D. 中午
E. 后半夜
参考答案:B
第25题:
[判断题]《建筑设计防火规范》规定,高层建筑消防电梯前室的门,可以采用具有停滞功能的防火卷帘。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]树脂工作交换容量与( )无关。A.再生方式
B.再生剂用量
C.原水含盐量
D.树脂塔直径
参考答案:D
第27题:[单选题]4.92.第92题
《DL448-2000电能计量装置管理规程》中规定,Ⅰ类计量装置电能表准确等级为有功电能表0.5级、无功电能表1.0级。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [简答题]
当排粉机故障跳闸时如何进行处理?参考答案:
(1)复归各跳闸电机开关;
(2)检查关闭磨煤机热风门,热风隔绝门及排粉机出口门开启磨煤机冷风门;
(3)汇报司炉,联系检修人员检查原因,待故障消除后,可启动该制粉系统。
第29题:
[单选题]患者应进行 ( )A.呼吸道隔离
B.消化道隔离
C.接触隔离
D.血液隔离
E.分泌物隔离
274-276题共用题干
患儿男,6岁。发热、头痛、恶心,伴抽搐、意识障碍1天入院。入院后查体:T40.5℃,浅昏迷,病理征阳性,脑膜刺激征阳性。血常规:WBC14×109/L,中性86%,尿常规未见异常。
参考答案:B
第30题:
[单选题]()不得延期。A.配电第一种工作票
B.配电第二种工作票
C.带电作业工作票
D.低压工作票
E.略
F.略
参考答案:C
第31题: [单项选择]
溶血反应的最常见的并发症是
A. 急性肾功能衰竭
B. 酸中毒
C. 电解质失衡
D. DIC
E. 休克
参考答案:A
第32题:
[单选题] ( ) 2019年7月15日起实施的通号分公司《应急管理规定》中指出,抢修人员接到故障报修电话后,须立即响应,行车类故障,行动目标以( )分钟出动。
A.1
B.3
C.5
D.10
参考答案:A
第33题:
[单选题]整体防爬锁定,正线、到发线道岔,包括前后( )线路,全部采用连排锁定。A.20 m
B.25 m
C. 30m
D. 35m
参考答案:B
第34题:
[单选题]【单选题】工作结束后,由小组负责人向( )办理工作结束手续。A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.值班调控人员
参考答案:B
配电《安规》3.3.9.8
第35题:
[判断题]CBTC模式下,站场图中信号机显示灭灯状态。A.正确
B.错误
参考答案:B