第1题: [单项选择]
以下不属于礼貌服务内容的是（）。A. 银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B. 一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C. 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D. 对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
参考答案:D
答案解析:
D选项内容属于“公平对待”的内容。
第2题: [单项选择]
患者男性，40岁，农民。以下唇糜烂反 复发作3年就诊。春夏严重，秋冬减轻。检查发现，下唇水肿，唇红部 1.5cm×1cm和0.5cm×1cm两处糜烂，糜烂面局限于唇红，不损害唇周皮 肤，表面有淡黄色渗出物，结痂，有血 痂，其余唇红部可见脱屑。最可能的诊断是
A. 慢性盘状红斑狼疮
B. 扁平苔藓
C. 多形红斑
D. 干燥脱屑型唇炎
E. 光化性唇炎
参考答案:E
第3题:
[单选题]质量标准：角柱、端梁无裂损，敞车上端梁无折断|空车墙板破损或腐蚀穿孔空车不超限|车体外胀不超限|冲击座无破损、冲击座（ ）、丢失|钩体无裂损，互钩差不超限。
A.铆钉无折断
B.铆钉无折损
C.螺栓无折断
D.拉铆钉无折断
参考答案:A
第4题:
[多选题]对火成岩、变质岩的岩心进行岩性描述时,结构特征应描述矿物的( )。A.结晶程度
B.晶粒形状
C.晶粒大小
D.胶结程度
参考答案:ABC
第5题:
[多选题] UML规范定义了哪几种可见性？（）A.公有
B.私有
C.保护
D.包可见性
E.唯一
参考答案:ABCD
第6题: [单项选择]
德士古推荐的水煤浆浓度为（）。A. 55%-65%
B. 60%-70%
C. 60%-65%
D. 65%-70%
参考答案:C
第7题: [单项选择]
关于逾期应收账款分析中相关的Excel函数，说法错误的是（）。A. TODAY函数返回当前日期的序列号
B. 如果在输入函数前，单元格的格式为“常规”，则TODAY（）的结果将为日期格式
C. 对于函数AND（logical1，logical2，...）而言，当所有参数的逻辑值为真时，返回TRUE；只要一个参数的逻辑值为假，即返回FALSE
D. 公式“=AND（2+2=4，2+3=5）”的结果为FALSE
参考答案:D
答案解析:
公式“=AND（2+2=4，2+3=5）”的结果为TRUE。
第8题: [单项选择]
女性患者。热液烫伤，面积80%。伤后5个小时才开始接受正规液体复苏治疗，伤后4天出现柏油便，血红蛋白70s/L。该患者应考虑烧伤并发( )
A. 应激性溃疡
B. 胃溃疡
C. 食管静脉曲张
D. 细菌性肠炎
E. 菌血症
参考答案:A
第9题: [简答题]
汽轮机润滑油压异常下降的主要现象、原因及处理有哪些？参考答案:
主要现象：
1.润滑油压降至10PSIG时，发出“润滑油压低”声光报警。
2.润滑油压降至103PSIG时，压力继电器自动投入备用交流油泵。
3.润滑油压降至90PSIG时，压力继电器自动投入备用直流事故油泵。
4.润滑油压降至6PSIG时，压力继电器自动将汽轮机停机、停止盘车。
5.润滑油压表指示下降。
6.轴承温度及回油温度出现上升趋势。
主要原因：
1.运行中的油泵故障。
2.油系统管路破裂大量漏油。
3.润滑油调压阀故障。
4.油系统事故放油阀误开造成大量泄油。
5.冷油器漏泄。
处理：
1.发现润滑油压异常下降应迅速查明原因，当油压降至低于103PSIG时，自动启动备用交流油泵，否则手动启动；当油压降至低于90PSIG时，自动启动备用直流油泵，维持油压，否则手动启动；油压继续下降低于6PSIG时，应立即故障停机破坏真空。
2.因润滑油管漏油引起油压下降而又无法消除时，应立即故障停机。
3.润滑油压下降，应密切监视各轴承温度、回油温度及回油流量情况，若推力轴承、支持轴承温度异常升高接近限额时，立即故障停机。
4.机组启动升速过程中，若油泵故障，应停止启动。
5.处理油系统泄漏时应重点注意防火。油压下降而油箱油位不变时，应设法查找原因，但油压危及机组安全运行时，应进行紧急事故停机处理。
第10题: [单项选择]
小儿阑尾炎在下述哪种情况下不再适于非手术疗法（）。A. 发病超过3天，病情比较稳定
B. 局部有炎性包块，有阑尾脓肿形成者
C. 腹部炎症体征有局限、减轻趋势
D. 急性单纯性阑尾炎，炎症较轻
E. 体温升高，腹部压痛加重，脓肿包块增大
参考答案:E
答案解析:小儿急性阑尾炎原则上应行早期手术治疗，下列情况也可试行非手术疗法：急性单纯性阑尾炎，炎症较轻者；发病超过3天，病情比较稳定，局部有炎性包块，有阑尾脓肿形成者；腹部炎性体征有局限、减轻趋势；如在治疗过程
第11题:
[单选题]下列哪种交易属于“离岸转手买卖”？()A.境内A企业从香港进口货物，将其运至保税区仓库存放后转卖给境内B企业
B.境内A企业从香港进口货物，将其转卖给日本的B企业，货物从香港直接运至日本
C.境内A企业购买境内B企业存放在保税区的货物，并转卖给境外C企业，货物从保税区运至境外
D.以上都不是
参考答案:B
政策依据：国家外汇管理局关于印发《涉外收支交易分类与代码[2014版]》的通知 汇发[2014]21号
第12题:
[单选题]主叫支持Precondition，需要资源预留，不能强制要求对端支持Precondition，需在______域中指明支持Precondition功能.
A.REQUEST
B.SUPPORTED
C.FROM
D.TO
参考答案:B
第13题:
[单选题]自动闭塞区段,当出站信号机故障或停用时,发出列车的行车凭证为( )。A.路票
B.调度命令
C.绿色许可证
D.红色许可证
参考答案:C
第14题:
[判断题]OSN最小频率牵引范围和失步范围均为±4.6pm。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]（）是根据款式造型的要求与结构组合的特点而制定的科学的工艺方法，是为最终实现服装产品的一种技术设计。
A.服装设计
B.服装工艺设计
C.服装工艺
D.服装制作
参考答案:B
第16题:
[多选题]每日事故的统计时间，由（）至（）止。A.上一日18时
B.上一日0时
C.当日18时
D.当日0时
E.当日8时
参考答案:AC
[规章-简单-多选题]
第17题:
[单选题]实施胸外按压时,低于八周岁的伤员按照胸部的( )深度。A.1/5
B.1/4
C.1/3
D.1/2
参考答案:C
第18题:
[判断题]公务员交流方式之一的挂职锻炼是指上级机关的公务员到下级机关进行交流锻炼。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[判断题]国家综合性消防救援队伍的内务建设，必须始终聚焦职责使命。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[判断题]进入沟道或井下的工作人员应戴安全帽，使用安全带，安全带的绳子应绑在地面牢固物体上，由监护人进行监视。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[判断题] 社会主义法治理念是社会主义法治的精髓和灵魂,是立法、执法、司法、守法和法律监督等法治领域的基本指导思想。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]
某建设项目，建设期为3年，建设期内各年均衡获得的贷款额分别为1000万元、1000万元、800万元，贷款年利率为8%，期内只计息不支付，建设期第3年应计利息为( )万元。
A. 368.26
B. 192.0
C. 201.86
D. 205.06
参考答案:D
第23题:
[多选题]公安机关在发现赵某实施盗窃后拘留了赵某。下列做法中正确的是（）A.应当在拘留后的24小时以内进行讯问
B.发现不应当拘留的时候，必须立即释放，发给释放证明
C.对需要逮捕而证据还不充分的，可以取保候审
D.拘留后，应当在48小时内制作拘留通知书，送达被拘留人家属或者单位
参考答案:ABC
第24题:
[单选题] 经济发展因素是影响卷烟品牌营销的( )因素。A.客观
B.主要
C.次要
D.非常
参考答案:B
第25题:
[单选题]转辙机内部安全接点接触良好，在插入手摇把或钥匙时可靠断开（ ）以上，非经人工恢复不得接通电路
A.1MM
B.2MM
C.3MM
D.4MM
参考答案:B
第26题:
[单选题]民事法律关系包括( )。A.财产关系、流转关系
B.人身关系、民事关系
C.经济关系、人身关系
D.人身关系、财产关系
参考答案:D
第27题:
[多选题] 按照保密法的规定，应根据国家秘密事项的( )确定国家秘密的保密期限。A.类型性质
B.重要程度
C.时效需要
D.其他制约因素
参考答案:ABCD
第28题:
[判断题]140、被附条件不起诉的未成年犯罪嫌疑人，只要在考验期内没有实施新的犯罪，考验期满的，人民检察院应当作出不起诉的决定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]终端接地箱内电气安装符合设计要求，导体连接良好，(____)保护器符合设计要求，完整无损伤。
A.绝缘层
B.屏蔽成
C.护层
D.铠装层
参考答案:C
第30题:
[判断题]ZD6道岔的故障电流随电动转辙机摩擦力的增加而增大。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]( )性引诱剂是幼虫释放的一种特殊化合物。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [名词解释]
群体士气参考答案:
指员工对群体的认同感和满意感，愿意为达到群体的目标奋斗的精神状态。士气是群体存在和发展的重要动力之一，是提高群体工作效率的重要保证。
第33题:
[单选题]立管暗装时,立管安装后吊直找正,校核预留甩口高度、方向是否正确。准确无误后进行()处理并用卡件固定牢固。
A.除锈
B.保温
C.防腐
参考答案:C
第34题:[单选题] [0.6分]
某交流用电器的额定电压为220 V,额定频率为50Hz,其两侧应加上________电压,方能保证用电器的正常工作
A.220√2sin314t (v)
B. 220sin314t (v)
C. 220√2sin50t (v)
D.220sin50t (v)
参考答案:A
第35题: [单项选择]
对轻、重症阿米巴痢疾均有较好疗效的是（）A. 链霉素
B. 青篙素
C. 甲硝唑
D. 二氯尼特
E. 吡喹酮
参考答案:C
第36题:
[单选题]案件承办部门将院长签发的《罚款决定书》送交司法警察部门,提出用警申请,并说明该案件( )的基本情况。
A.被罚款人或者被罚款单位
B.承办人
C.执行人
D.第三人
参考答案:A
