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[单选题] 为了向宾客提供优质服务,使宾客满意,服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注重()。
A.超常服务
B.个人卫生
C.仪表仪容
D.个性服务

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]为确保航医及时掌握机载应急医疗设备使用情况,提高后续更换或补配效率,保证后续航班正常。乘务长应在落地后第一时间向 AOC 客舱值班(0531-82085656) 进行口头报告,随后上报所属单位领导。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题] 一张零件图应具备的内容是( )。
A.标题栏
B.一组视图
C.必要的技术要求
D.完整的尺寸
参考答案:ABCD


第3题:
[判断题]、在物料较脏的系统中,使用的液面计应定期进行清洗。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[多选题]消防救援人员葬礼仪式流程包括()。
A.向牺牲人员默哀
B.致悼词
C.宣布命令
D.起灵
参考答案:AB


第5题:
[单选题]采掘工作面风流中二氧化碳浓度达到()%时,必须停止工作,撤出人员,查明原因,制定措施,进行处理。
A.1.5
B.0.5
C.0.75
参考答案:A


第6题: [多项选择]
西北工业大学星天苑A座目前有哪些功能()?
A. 学校各职能部处临时办公场所
B. 女生公寓
C. 长安校区管委会办公处
D. 职工公寓
参考答案:A, D

第7题:
[单选题]三类票务事故:给予当事人记过处分,扣减其处分期内年度绩效 工资的( ),在分公司范围内通报,并由其承担全部或部分经济损失。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.6
参考答案:B


第8题:
[单选题]《城镇道路工程施工与质量验收规范》中规定,热拌沥青混合料路面应待摊铺层自然降温至表面温度低于( )后,方可开放交通。
A.70℃
B.60℃
C.50℃
D.65℃
参考答案:C
【知识点】沥青混合料面层施工技术。《城镇道路工程施工与质量验收规范》CJJ 1-2008强制性条文规定:热拌沥青混合料路面应待摊铺层自然降温至表面温度低于50℃后,方可开放交通。

第9题: [单项选择]
在同一债权上既存在物的担保,又存在人的保证时,当债务人未履行债务时()。
A. 如果物的担保是债务人自己提供的,此时人的担保优先于物的担保
B. 如果物的担保是债务人自己提供的,此时物的担保优先于人的担保
C. 如果物的担保是债务人自己提供的,此时人的担保和物的担保是平等的
D. 在第三人提供物的担保的情况下,物的担保优先于人的担保
参考答案:B

第10题:
[多选题]多选题:二号线既有电客车网络系统各模块的中文名称及缩写对的是( )。
A.VCM(车辆控制模块)
B.ERM(事件记录模块)
C.RCM(远程通讯模块)
D.DXM(数字量输入输出模块)
参考答案:ABCD


第11题: [单项选择]
1967年最初建立东盟的国家不包括()。
A. 印度尼西
B. 马来西亚
C. 缅甸
D. 泰国
参考答案:C

第12题:
[多选题]《安全生产法》规定的从业人员的义务有:( )。
A.遵章守规,服从管理
B.自觉加班加点
C.接受安全生产教育和培训
D.发现不安全因素及时报告
参考答案:ACD


第13题: [单项选择]
解决我国民族问题的基本原则是()。
A. 坚持民族平等、民族团结和各民族共同繁荣
B. 铲除民族压迫,消除各民族之间事实上的不平等
C. 反对大汉族主义和地方民族主义
D. 爱国主义与国际主义相结合
参考答案:A

第14题: [判断题]
企业承担的重组义务均应当确认预计负债。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 企业承担的重组义务满足或有事项确认预计负债规定的,应当确认预计负债。

第15题: [多项选择]
下列行为中,违反国家有关节能管理规定的有( )
A. 设计单位对改建工程的设计中未考虑节能改造
B. 施工图设计文件审查机构对节能设计进行了重点审查
C. 项目开工后,建设单位以节约投资为由要求设计单位降低建筑节能标准
D. 监理单位将建筑节能标准纳入了工程监理依据
E. 施工单位为赶工期,未对其施工人员进行建筑节能标准培训
参考答案:A,C,E

第16题:
[判断题]电话银行开通免申请,只要是我行的客户,无需办理电话银行申请手续,即可使用电话银行服务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
下列关于商户收单业务风险定义及分类说法错误的是()。
A. 商户收单业务风险是指在开展商户收单业务过程中,因特约商户原因导致收单行权益受到损害的各种可能性
B. 根据风险来源,商户收单业务风险分为内部风险和外部风险
C. 因特约商户无法履行约定义务导致的风险属于外部风险中的信用风险
D. 因特约商户进行欺诈活动导致的风险属于外部风险中的操作风险
参考答案:A

第18题:
[单选题]在三相绕线式电动机中,转子电路串入电阻的目的是限制起动电流和( )起动转矩。
A.改变
B.增大
C.减小
D.保持
参考答案:B


第19题:
[单选题]季节换装的时间和要求,通常由驻地消防救援队伍会同森林消防队伍研究规定;驻地无森林消防队伍的,由( )研究规定;同一驻地的消防救援队伍和森林消防队伍应当保持一致。
A.消防救援队伍
B.应急管理部
C.消防救援局
D.森林消防队伍
参考答案:A


第20题:
[判断题]ETC卡是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡包括储值卡记账卡和用户卡。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]因设备管理不善造成的事故,定设备( )责任。
A.行车组织
B.施工单位
C.调车组织
D.管理单位
参考答案:D


第22题:
[判断题]无缝线路钢轨折损严重或断缝大于30 mm时,应进行紧急处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [多项选择]
合理的危机决策群体结构应具备的特点有()。
A. 合理的专业知识结构
B. 合理的能力结构
C. 合理的职业结构
D. 合理的性别结构
参考答案:A, B

第24题:
[单选题]铁路视觉信号的基本颜色为( )。
A.红色、黄色、绿色
B.红色、黄色、兰色
C.红色、月白色、蓝色
D.红色、绿色、月白色
参考答案:A


第25题: [单项选择]
下面关于串行接口控制电路8250的叙述中,错误的是( )。
A. 8250是一个通用同步接收器/发送器
B. 8250有“接收数据错”等4个中断源,但一次仅能发出一个中断请求信号
C. 8250内部的调制解调控制电路用于提供一组通用的控制信号,使8250可直接与调制解调器相连
D. 8250内部的波特率发生控制电路由波特率发生器和除数寄存器等部件组成
参考答案:A

第26题: [不定项选择]
下面的哪一项法律规范属于准用性规范?( )
A. 本条例未作规定的,适用《民法通则》的有关规定
B. 合同的一方当事人未按照合同的约定履行合同义务,应承担违约责任
C. 公民享有劳动和休息的权利
D. 军队与特定部门的境外国有资产产权登记管理办法,由相应部门参照本办法另行制定
参考答案:A
答案解析:准用性规则,根据法律规则内容的确定性程度不同,可以将法律规则分为确定性规则、委任性规则和准用性规则。准用性规则是指本身没有明确规定具体的规则的内容,但明确规定可以或应当依照、援用、参照其他规则来使本规

第27题:
[单选题]接班和换班时,如果发生意外情况,以()为主进行处置,待处置完毕再交接班或者换班。
A.值班人员
B.换班人员
C.交班人员
D.中队(站)首长
参考答案:C


第28题: [单项选择]
焊缝中心的杂质往往比两侧高,这种现象叫()。
A. 区域偏析
B. 相变
C. 变质
D. 组织改变
参考答案:A

第29题:
[单选题]采掘工作面行走要走工作面的( )
A. 人行道
B. 溜子道内
C. 煤帮
D. 老塘
参考答案:A


第30题:
[单选题]党的十九大报告指出:军队是要准备打仗的,一切工作都必须坚持( )标准,向能打仗、
A.战斗力
B.斗争力
C.战争力
参考答案:A


第31题:
[判断题]干式变压器由于过负荷时负载损耗和阻抗电压增幅较小,处于非经济运行状态,故不应使其处于长时间连续过负荷运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[判断题]公安机关因侦查犯罪的需要,必要时,可以优先使用个人的现金。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
《警察法》第 13 条 2 款)

第33题:
[判断题]可燃气体和空气混合遇火就会发生爆炸( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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