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[多选题]以下电话行为规范中,哪些行为是正确的
A. 电话铃响尽快摘机,一般在第三次响铃中接起为宜。
B.客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打有线电话。
C.电话结束,立即挂机。
D.接听咨询方面的电话,要注意问清对方的工作单位和姓名后,再解答,如果对方的工作单位含糊不清或比较可疑,可委婉地拒绝回答。

参考答案:BD

热门试题:

第1题:[单选题]患儿,男,2岁,触及腹部包块,未及肿大淋巴结,根据所示图像,最可能的诊断是
A.双肾淋巴瘤
B.双肾转移瘤
C.双侧肾母细胞瘤(Wilms瘤)
D.双侧肾癌
E.双肾神经母细胞瘤
参考答案:C


第2题: [单项选择]
病历摘要:一女性患者,45岁,身高168cm,体重75公斤,入院诊断:甲状腺功能亢进,经手术前充分准备后,拟行甲状腺切除手术。手术前检查:心电图正常,生化各项检查指标在正常范围内。患者手术前发音无沙哑。甲亢麻醉,下列哪种用药不妥()。
A. 局麻药中加肾上腺素,延长麻醉时间
B. 静脉注射硫喷妥钠行全麻诱导
C. 全麻中辅用氟芬合剂
D. 用冬眠合剂
E. 用氧化亚氮辅助全麻
参考答案:A

第3题:
[单选题] 钉脚手板铁钉的长度不得小于( )mm;拆下的护木脚手板及模型板上的铁钉,应及时拔掉或打平。
A.100
B.120
C.80
D.110
参考答案:A


第4题:
[单选题]高能电子束单野照射时,若肿瘤后缘深度为4cm,可选择的电子束能量是(1.00分)
A.9~11Mev
B.12~13Mev
C.14~15Mev
D.16~17Mev
E.18~19Mev
参考答案:C


第5题: [单项选择]
楼体结构剖面图中标注的楼梯平台标高是指()。
A. 平台板装饰层表面标高;
B. 平台板板面标高;
C. 平台板底面装饰层表面标高;
D. 平台板底面标高;
参考答案:B

第6题:
[单选题]变电器除能改变交流电压外,还能改变( )
A.电流
B.电能
C.交流电流
D.频率
参考答案:D


第7题: [多项选择]
以下资产所发生的资产减值损失一旦确认不得转回的有( )。
A. 固定资产
B. 无形资产
C. 对子公司的长期股权投资
D. 可供出售金融资产
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 可供出售金融资产确认的减值损失可以转回。

第8题:
[单选题]双侧瞳孔对光反射消失见于
A.三叉神经病变
B.面神经病变
C.昏迷病人
D.有机磷中毒
E.青光眼
参考答案:C


第9题:
[单选题]BB027 重力式分离器适宜脱除( )的天然气。
A.含水量大
B.含固体杂质多
C.含固.液杂质大
D.含固.液杂质少
参考答案:C


第10题:
[单选题]两台起重机起吊机车时应分别起吊少许使机车保持平衡,然后( )到一定高度。
A.同时起吊
B.单台起吊
C.交替起吊
D.缓慢起吊
参考答案:C


第11题:
[单选题]关于我国语言,下列说法不正确的是()。
A.汉语是世界上使用人数最多的语言,是联合国六种正式工作语言之一
B.我国回族、满族、白族已全部转用汉语,其他民族都有自己的语言
C.普通话以北京语音为标准音,以北方话为基础方言
D.广东话,亦称粤语,起源于东汉,是我国最古老的方言
参考答案:B
我国回族、满族已全部转用汉语,白族有自己的语言。A、C、D选项正确,B选项错误。

第12题:
[判断题]成套接地线可以用普通铜线和线夹组成,接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求,且高压接地线的截面积不得小于25mm2,低压接地线截面积不得小于16mm2。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [判断题]
公文中的修订本不具备法定效用。()
参考答案:错

第14题: [单项选择]
直线运动的进给传动是()。
A. 恒转矩载荷
B. 恒功率载荷
C. 既是恒转矩载荷也是恒功率载荷
参考答案:A

第15题:
[单选题]班务会,每( )开1次,由班长主持,通常星期日晚饭后进行,一般不超过半小时,主要是检查小结一周的工作;
A.天
B.周
C.月
D.半月
参考答案:B


第16题:
[判断题]信息机房空调系统电源应能接入后备电源系统。信息机房如与大楼空调系统共用管路或主机,应增加备用空调系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]下列案例中的相关材料,不能在刑事诉讼中作为证据使用的是()。
A.某公安机关在侦查一起杀人案件时,犯罪嫌疑人王某拒不承认犯罪事实,后公安机关对其进行测谎实验,获得其说谎的测谎结论
B.某行政机关在行政执法过程中收集的电子数据
C.在一起毒品犯罪案件的审理中没有公开证人真实姓名的证人证言
D.某地公安机关在侦破一起毒品犯罪时,“卧底”获取的有关犯罪材料
参考答案:A
《刑诉法》第五十条关于证据的规定:证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。
依据出处:略


第18题:
[多选题]102、下列人员可以不参加早操:( )
A.公差
B.勤务的人员
C.经医务人员建议并经连首长批准休息的伤病员
D.消防救援站首长
参考答案:ABC


第19题:
[单选题]制动盘的端面跳动不应大于( )mm。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
参考答案:D


第20题:
[单选题]在110kV带电线路下方进行交叉跨越档内松紧、降低或架设导线的检修及施工,应采取防止导线跳动或过牵引与带电线路接近至()安全距离的措施。
A.2m
B.2.5m
C.3.0m
D.3.5m
参考答案:C


第21题:
[单选题]对于强酸.碱洗消器维护保养及注意事项表述不正确的是( )(难)
A.使用之前不要用水洗
B.超过规定时间,则需用大量的药液冲洗。
C.对氯氟酸不起作用。
D.严禁阳光照射或放在60℃以上的地方。
参考答案:D


第22题: [单项选择]
治疗闭经肝肾不足证,应首选()
A. 右归丸
B. 归肾丸
C. 左归丸
D. 血府逐瘀汤
E. 苍附导痰丸
参考答案:B

第23题: [单项选择]
张爱玲《更衣记》的突出特点是()
A. 体现现代性对传统的革新
B. 突出张爱玲特有的苍凉感
C. 严谨翔实地呈现满清以来的服装变迁历史
D. 体现服饰的流行与共同的社会文化之间的关联
参考答案:D

第24题:
[单选题]下列词语中没有错别字的一组是( )。
A.驰骋 原生态 疾风劲草 古人自有天象
B.诀别 声讯台 震耳欲聋 真金不怕火炼
C.问侯 顶梁柱 目不暇接 明人不说暗话
D.受理 高架桥 粗制烂造 在其位谋其政
参考答案:B
A项中“吉人自有天象”的“象”应为“相”。C项中“问侯”应为“问候”。D项中“粗制烂造”的“烂”应为“滥”。故选B。

第25题: [单项选择]
异议指的是()。
A. 与产品有关的任何疑问
B. 与购买有关的任何疑问
C. 与行业有关的任何疑问
D. 与市场有关的任何疑问
参考答案:B

第26题:
[单选题]下述哪项原因不易引起代谢性酸中毒
A.高钾血症
B.剧烈呕吐
C.严重腹泻
D.肾衰竭
E.大量使用碳酸酐酶抑制剂
参考答案:B


第27题:
[填空题] 新和成的文化特色是()。
参考答案:老师文化


第28题:
[单选题]坠落发生点以平(阳)台口,井架口.楼梯口、预留洞口、电梯口、()占首位。
A.屋顶
B.下水道
C.窗台口
参考答案:C


第29题: [单项选择]
若第一次测量两法兰端面存在有开口差,当其中一轴转动某一角度后,开口差发生了变化,则说明()
A. 是正常的
B. 转动的轴发生了弯曲变形
C. 未转动的轴发生了弯曲变形
D. 相邻的两根轴都存在弯曲变形
参考答案:B

第30题:
[单选题]进入建筑物内部侦察时,应对建筑结构强度进行评估,依托建筑承重结构和地形地物,采取( ),发现危险应及时规避。
A.前虚后实、探步前进
B.前实后虚、摸索前进
C.前重后轻、探步前进
D.前虚后实、逐步推进
参考答案:A


第31题: [多项选择]
下列有关专利申请与转让的表述,正确的是:
A. 转让专利申请权或专利权的,必须经国务院有关主管部门批准
B. 中国单位或个人向外国人转让专利申请权或专利权的,必须经国务院有关主管部门批准
C. 王某欲将其在国内完成的发明创造向美国申请专利,王某应首先向国家专利局申请专利
D. 服装设计师李燕向专利局申请一项实用新型专利,申请文件上寄出的邮戳日为 1995年8月1日,专利局收到文件的日期为 1995年8月6日,获得专利后,李燕的该项专利保护期至2005年8月6日
参考答案:B,C
答案解析:《专利法》第10条:“专利申请权和专利权可以转让。 中国单位或者个人向外国人转让专利申请权或者专利权的,必须经国务院有关主管部门批准。 转让专利申请权或者专利权的,当事人应当订立书面合同,并:

第32题:
[判断题]场外营销服务结束后,应将设备、剩余重空、业务凭证及相关重要资料等带回妥善保管,不得滞留在外
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[多选题]劳动竞赛的形式包括:( )
A.团体赛
B.个人赛
C.综合赛
D.单项赛
参考答案:CD


第34题:
[单选题]兖矿股字〔2022〕1 号指出,对重点工程、重点检修项目必须制定( )专项措施。
A.安全
B.技术
C.规程
D.计划
参考答案:A


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