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[单选题] 根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号),对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,银行机构应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至()日;情况特别复杂或者有其他特殊原因的,经其上级机构或者总行审批并告知投诉人,可以再延长()日。
A.10;30;10
B.10;30;30
C.15;30;15
D.15;30;30

参考答案:D

热门试题:

第1题: [单项选择]假定货币供给量和价格水平保持不变,货币需求为收入和利率的函数,则当收入增加时,下列说法正确的是( )。
A. 货币需求增加,利率上升
B. 货币需求增加,利率下降
C. 货币需求减少,利率上升
D. 货币需求减少,利率下降
参考答案:A
答案解析:[解析] 收入增加,会增加人们的交易性货币需求,从而使货币总需求增加。在货币供给量保持不变的情况下,货币需求的增加会导致利率水平的上升。

第2题: [单项选择]
下列说法正确的是哪项( )
A. 公司从税后利润中提取任意公积金须经董事会、股东会或者股东大会决议
B. 公司提取的任意公积金不可以用于转增公司资本
C. 公司发行股份的溢价款应列入公司的资本公积金,只能用来扩大经营或者转增资本
D. 法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金不得少于转增后公司注册资本的25%
参考答案:D
答案解析:[解析] 根据《公司法》第169条规定,D正确。BC错误。根据该法第167条第3款规定,A错误。

第3题:
[判断题]CIR记录单元具有话音记录功能,应按时间顺序记录CIR话音通信的内容和时间(精确到秒)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
采购物品定价法中属于自我定价的是()。
A. 成本加成和市价法
B. 市价法与投资回报率法
C. 成本加成和投资回报率法
D. 竞价与市价结合
参考答案:C

第5题:
[多选题]关于多模光纤和单模光纤的区别,下面哪些描述是正确的:( )。
A.传输模式上的区别
B.纤芯大小的区别
C.还可以从外观上区别,例如多模光纤是红色的,单模光纤是黄色的
D.多模光纤可以承载多个波长的光,单模只能承载单个波长的波
参考答案:ABC


第6题: [单项选择]
构建社会主义和谐社会的工作方针是
A. 坚持民主法治
B. 坚持以人为本
C. 坚持科学发展观
D. 坚持改革开放
参考答案:C

第7题: [单项选择]
甲企业因需要竹签,与乙厂签订了一供货合同,合同约定,乙供应甲竹签100捆,每根竹签单价1元,未约定总价。乙如约按惯例供应竹签100捆,每捆100根,甲企业以自己认为每捆竹签为10根,现每捆竹签为100根为由,主张变更合同,遭乙企业反对,双方发生纠纷。对此纠纷如何处理( )
A. 按重大误解处理
B. 按合同解释处理
C. 或按无效合同处理,或按合同解释处理
D. 按无效合同处理
参考答案:A
答案解析:这是对标的内容的误解,《合同法》第54条规定,下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:(一)因重大误解订立的;(二)在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘A之危,使

第8题:
[单选题] 属于可燃性建筑材料是( )( 易 )
A. 木材
B. 砼
C. 钢材
D. 砖
参考答案:A


第9题: [单项选择]
The salesman's ______ annoyed the old lady, but finally she gave up.


A. endurance
B. assistance
C. persistence
D. resistance
参考答案:C
答案解析:persistence 坚持,固执。endurance耐久力,忍耐力。assistance帮助,援助。resistance抵制,抵抗。

第10题: [判断题]
石灰“陈伏”使为了降低熟化时的放热量。
参考答案:对

第11题:
[判断题] ( )凝胶处理液中NaSCN浓度高与水洗效果无关。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题](74615)TFX1型电子防滑器主机电源由车辆蓄电池组DC48V提供,设有极性保护、群态干扰滤波网络及自动通断环节。在()电压变化范围内,本系统能稳定可靠的工作。(1.0分)
A.20~27V
B.24~48V
C.34~62V
D.44~72V
参考答案:C


第13题:
[多选题]需调查影响卸轨的线路设备的位置包括( )
A.调查线路道砟量、砟肩宽度。
B.车辆设备位置
C.电务设备位置
D.桥梁
参考答案:BCD


第14题:
[单选题]带电更换耐张绝缘子串时,绝缘紧线工具在作业中不但要承受导线的张力外,还要耐受( )。
A.相对地电压
B.相间电压
C.感应雷过电压
D.直击雷过电压
参考答案:A


第15题:
[单选题]标志着全国性抗日战争开始的事件是( )。
A.九一八事变
B.一二八事件
C.七七卢沟桥事变
D.八一三事件
参考答案:C


第16题:
[判断题]持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收半价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]根据《网络安全法》的规定,国家实行网络安全( )保护制度。
A.等级
B.分层
C.结构
D.行政级别
参考答案:A


第18题:
[单选题]有线广播站动力用电应按( )电价计费。
A.城乡居民生活用电
B.一般工商业及其他用电
C.农业生产用电
D.大工业
参考答案:B


第19题:
[判断题]培养联系人也就是入党介绍人,只是叫法不同。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]进行定性时,震荡或搅拌离心管中定性溶液是为了( )。
A.反应完成
B.产生可以观察到的试样变化
C.使试液混合均匀
D.加速产生可以观察到的试样变化
参考答案:D


第21题:
[判断题]2.67 对计算机管理系统自动延长一年实习期的,车辆管理所不需要告知机动车驾驶人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]关于食品生产企业虫害控制的说法,以下表述不正确的是( )。
A. 除虫灭害工作应有相应的记录
B. 直接在生产车间操作台上放置粘鼠板
C. 生产车间及仓库应设置纱帘、纱网、防鼠板、防蝇灯、风幕等
D. 使用各类杀虫剂前,应做好预防措施避免对人身、食品、设备工具造成污染
参考答案:B


第23题: [多项选择]
下列对依法从重从快惩处的对象的理解,错误的是( )。
A. 严重危害国家安全的犯罪分子
B. 严重危害公民生命健康的犯罪分子
C. 严重危害经济秩序的犯罪分子
D. 严重危害社会治安的犯罪分子
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 依法从重从快惩处的对象是严重危害社会治安的犯罪分子。

第24题: [单项选择]
关于颗粒管型,错误的是()
A. 颗粒来自变性的细胞分解
B. 颗粒来自血浆蛋白
C. 细颗粒管型由粗颗粒管型降解而来
D. 细颗粒管型见于急性肾小球肾炎的早期
E. 粗颗粒管型见于慢性肾小球肾炎
参考答案:D

第25题: [单项选择]
在密集波分复用(DWDM)中,()是系统性能的主要限制因素。
A. 非线性效应
B. 衰减
C. 偏振模色散和非线性效应
D. 衰减和偏振模色散
参考答案:C

第26题: [判断题]
破产人无财产可供分配的,管理人应当请求人民法院裁定终结破产程序。
参考答案:对

第27题:
[多选题]以下有关CSC101保护中的阻抗继电器 ,描述正确的有( )
A.当在90°方向做X的定值校验时,接地距离保护与KR无关。
B.当在0°方向做R的定值校验时,阻抗Ⅰ段的动作阻抗在0.95倍整定电阻时动作,1.05倍整定电阻时不动作。
C.零序方向元件的灵敏角为-99°。
D. 零序方向元件的灵敏角由线路零序阻抗角确定。
参考答案:AC


第28题:
[单选题] 治安案件有被侵害人的,公安机关应当在作出行政处罚决定之日起( )日内将决定书复印件送达被侵害人
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:A


第29题:
[简答题]《技规》中对列车退行有何规定?
参考答案:答:在不得已情况下,列车必须退行时,车辆乘务员或随车机械师(无车辆乘务员或随车机械师时为指派的胜任人员)应站在列车尾部注视运行前方,发现危及行车或人身安全时,应立即使用紧急制动阀(紧急制动装置)或使用列车无线调度通信设备通知司机,使列车停车。 列车退行速度,不得超过15 km/h。未得到后方站(线路所)车站值班员准许,不得退行到车站的最外方预告标或预告信号机(双线区间为邻线预告标或特设的预告标)的内方。 车站接到列车退行的报告后,除立即报告列车调度员外,根据线路占用情况,可开放进站信号机或按引导办法将列车接入站内。


第30题:
[单选题]人民警察遇有聚众扰乱( )等公共场所秩序,经警告无效的,可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等警械。
A.车站、码头、民用航空站、运动场
B.码头、民用航空站、运动场
C.车站、码头、民用航空站
D.车站、民用航空站
参考答案:A


第31题: [名词解释]
电动机工作制
参考答案: 表明电动机的各种负载情况,包括空载、停机和断能及其持续时间和先后顺序的代号,称为工作制。

第32题:
[不定项选择题]A.青霉素
A.链霉素
B.利福平
C.氯霉素
D.四环素
E.产生钝化酶而耐药的是
参考答案:B
第55题:强心苷的先兆中毒症状之一就是出现黄视,绿视。第56题:利多卡因有较强的局麻作用,被广泛应用,又是一个很好的抗室性心律失常药,尤其对急性心肌梗死和强心苷中毒所致的室早,室速和室颤均有良效。

第33题: [单项选择]
知母药材中的主要化合物是()
A. 四环三萜皂苷
B. 五环三萜皂苷
C. 甾体皂苷
D. 强心苷
E. 植物甾醇
参考答案:C

第34题:
[单选题]281.(A320) 操纵测试前轮转弯系统时
A.A.转动转弯手轮即可
B.B.需要顶起前起落架
C.C.需要拔BSU跳开关
D.D.需要模拟发动机运转
参考答案:D


第35题: [单项选择]
一切体表浅显外科疾患的总称是()。
A. 溃疡
B. 疮疡
C. 肿疡
D. 脓疡
E. 痈疽
参考答案:B

第36题: [简答题]
地球的有效温度为-18℃,而地面平均温度是15℃,这是大气温室效应的结果。 请给以解释大气的温室效应
参考答案: 地气系统中的地球和大气对辐射的吸收和发射的特性是不同的。大气对短波辐射的吸收比较小,而对长波辐射具有一定的吸收能力,也具有一定的辐射能力。这一特性类似于温室的玻璃,它可以让太阳短波辐射通过,但对长波辐射是有吸收的,因此室内的温度比室外高很多,大气这种保温效应使得地球表面的温度升高了几十度,才使得地球上适合生命的繁衍。

第37题:
[判断题]曲轴轴承采用的是压力润滑方式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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