第1题:[判断题][T]A-A-J-006 3 1 5
调车作业接近被连挂的车辆时，不准超过3km/h。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[单选题]电压互感器与电力变压器的区别在于()。A.变压器的额定电压比电压互感器高
B.电压互感器主要用于测量和保护、变压器用于连接两电压等级的电网
C.电压互感器无铁芯、变压器有铁芯
D.电压互感器有铁芯、变压器无铁芯
参考答案:B
第3题:
[判断题]液氯钢瓶与液氨钢瓶可以在同库存放。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [单项选择]
装置在（）工作结束后，可以准备进油。A. 开车前检查
B. 贯通试压、抽真空试验、试油压
C. 开车前检查、贯通试压
D. 开车前检查、贯通试压、抽真空试验
参考答案:D
第5题:
[判断题]交换机的存储转发技术适用与网络链路质量较好、错误数据包较少的网络环境A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题]社区治安信息收集是社区警务组织为了掌握社区的治安情况及其发展变化,有效开展和不断强化治安防范和管理工作,以社区治安状况、人口情况和治安环境条件为重点开展的调查工作。下列属于社区人口状况调查的是:
A.民警小王听说小区内一户人家的丈夫有家暴倾向
B.民警小李发现小区内外来大学毕业生租客增多
C.民警小张得知小区内一初中辍学少年经常进出网吧
D.民警小赵得知近期社区居民因垃圾堆放地点问题争执不下
参考答案:B
第7题:
[多选题]徒手登高训练要注意的安全措施事项包括( )。A.做好准备活动
B.爬竿前要检查吊绳的承载能力
C.攀登墙角时要向上瞭望,防止物品跌落砸伤
D.认真检查保护绳、安全钩等器材是否完好
参考答案:ABCD
第8题:
[填空题]加强危险品贮存、运输、使用安全管理，确保不发生_事故。参考答案:爆炸、火灾
第9题:
[单选题]煤矿井下爆破炮眼深度为0.6~1m时,封泥长度不得小于炮眼深度的( )。A. 1/3
B. 1/2
C. 1/4
D. 1/5
参考答案:B
第10题:
[单选题]纵向扫地杆：连接立杆下端，距底座下皮（ ）处的纵向水平杆。A.300mm
B.200mm
C.100mm
D.其他
参考答案:B
第11题:
[简答题]《国家电网公司安全职责规范》的主要工作方针以及总体工作思路是什么?参考答案:《国家电网公司安全职责规范》的主要工作方针以及总体工作思路是贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,树立科学全面的“大安全”观,坚持“谁主管、谁负责”,“管业务必须管安全”的原则,实行全面、全员、全过程、全方位的安全管理,建立一级抓一级,一级对一级负责的安全责任制。
第12题:
[单选题]轴温监测与报警装置的报警温度夏季为( )。A.70℃
B.80℃
C.90℃
D.100℃
参考答案:C
第13题:
[判断题](61212)( )电机转子铸铝导条断裂,端环有裂纹应作修补处理。( )(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[判断题] 简易的防爆电气设备的检修可由电工人员进行简单修理。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]
He planned to go to France to ______ his art of painting.
A. cut out
B. come by
C. brush up
D. make up
参考答案:C
答案解析:(brush up重新学习，提高)。句意为：他打算到法国去进修绘画艺术。A． cut out剪去，删掉；B．come by得到，获得；D．make up构成，虚构，弥补。
第16题: [简答题]
客户关系管理在客户服务中心主要有哪四方面的应用？参考答案:客户关系管理在客户服务中心主要有市场调研、客户服务、电话营销、客户维系等四方面的应用。
（1）市场调研：市场调研是公司进行市场和客户开发不可或缺的重要环节，可以避免无目的的市场行为而将资源集中在最有可能的商务市场和客户群。客户服务中心便捷的联络方式和训练有素的团队无疑是市场调研可靠和低成本的选择。
（2）客户服务：通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级别，采取差异化的客户关系策略和服务策略，提供差异化的服务措施，可以保证服务质量的不断提升，及时、主动的收集客户意见和建议，更快的解决客户的问题，有效避免升级投诉的发生。
（3）电话营销：电话营销是客户服务中心价值创造的直接体现。通过合理调配和利用客服人员，最大限度的发挥客户服务中心的资源优势，发挥针对性强、渗透率高、成本低、隐蔽性好等优势，在增加销售量、降低销售成本、深化渗透和扩展消费市场份额等方面发挥重要的作用。
（4）客户维系：通过对客户的正确评价和重要性分析，对不同状态的客户实施主动联系进行沟通，搜集和整理客户关键信息提供个性化服务。对状态稳定的客户进行关怀，保持忠诚度；对高危状态客户进行维系，通过推荐更合适的产品和服务来提升忠诚度；对已经和即将离网的客户进行赢回和挽留，保持客户在网率。
第17题: [判断题]
影响花卉生长发育的环境因子有温度、光照、水分、土壤、空气、营养元素等。参考答案:对
第18题:
[多选题]债券按发行价格可分为（ ）债券。A.低价
B.平价
C.溢价
D.高价
E.折价
参考答案:BCE
当票面利率与市场利率一致时，债券发行价格只需要与票面金额一致即可，叫做债券的面值发行或平价发行。当票面利率与市场利率不一致时，就需要调高或者调低债券的发行价格，以调节债券购销双方的利益，就会出现债券的溢价发行和折价发行。
第19题: [单项选择]
含维生素泛酸的辅酶是A. NAD
B. FAD
C. 磷酸吡哆醛
D. TPP
E. HS-CoA
参考答案:E
第20题:
[判断题]可控硅由导通变为阻断,必须使其电流下降到小于维持电流才能实现。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第6.5.1.2条规定：工作许可可采用（ ）命令方式。
A.当面下达
B.电话下达
C.派人送达
D.信息系统下达
参考答案:ABCD
第22题: [单项选择]
表示电流互感器的是（） A. TA
B. TV
C. OV
D. UV
参考答案:A
第23题:
[单选题]本小题1分关于自我管理型团队说法错误的是（）。A.有明确的任务
B.没有实际权力参与决策事务
C.可以一起决策事务
D.成员素质和责任感十分重要
参考答案:B
0分
第24题:
[判断题]统一战线是我国革命和建设胜利的重要法宝之一,在不同时期有不同的性质和任务。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[多选题]多选题接地装置的冲击电阻值是以电位()与()之比,称为接地装置的接地电阻。A.最小值
B.最大值
C.平均值
D.副值
参考答案:BD
第26题:
[单选题]泡沫灭火剂灭火的主要作用是()。A.隔离
B.窒息
C.冷却
D.抑制
参考答案:B
第27题:
[单选题]处在不同社会发展阶段的人们，对社会发展规律认识和把握的深度与广度不同，所形成的理想也必然不同。这体现了理想具有（ ）
A.主观性
B.阶级性
C.时代性
D.预见性
参考答案:C
第28题: [单项选择]
谈判的条件是（）。A. 赢局
B. 僵局
C. 输局
D. 当局
参考答案:B
第29题: [单项选择]
要为当前表所有性别为"女"的职工增加100元工资，应使用命令( )。A. REPLACE ALL工资WITH 工资+100
B. REPLACE工资 WITH 工资+100 FOR性别="女"
C. CHANGE ALL 工资 WITH 工资+100
D. CHANGE ALL 工资 WITH工资+100 FOR 性别="女"
参考答案:B
答案解析:[解析] 在VFP中，修改当前表中记录的命令为：REPLACE字段名1 WITH表达式1[,字段名2WITH表达式2]…[FOR条件表达式1]，此命令直接用指定表达式或值修改记录，一 次可以修改多个字
第30题:
[判断题]同一账户在不同密码器中对应的密钥相同。A.正确
B.错误
参考答案:B
错误原因：同一账户在不同密码器中对应不同的密钥。
