第2题: [单项选择]药物的生物转化和排泄速度决定其() A. 副作用的多少 B. 最大效应的高低 C. 作用持续时间的长短 D. 起效的快慢 E. 后遗效应的大小 参考答案:C
第3题: [多项选择]客户服务岗位设置要因事设岗,规定适当的工作范围和工作量。岗位设置要求表述不正确的是()。 A. 岗位分类遵循职系、职组、职级、职位等规则。 B. 岗位分类遵循职务、责任、权利、权益规则。 C. 设置岗位结构:每个工作岗位都是由职务、责任、权利、权益构成。 D. 只有通过岗位分类才能从中找出规律性的东西,找到管理的依据,使岗位管理具有可操作性。 E. 设置岗位结构:工作岗位都是由职务、责任、上岗条件要求构成。 参考答案:B, E