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[多选题] 顾客满意度提升的要素有( )。
A.品牌
B.价格
C.产品
D.服务

参考答案:ACD

热门试题:

第1题:[单选题]带电作业工作负责人在带电作业工作开始前,应与(  )联系。 答案:
A.运维人员
B. 值班调控人员
C.工作票签发人
D.工区领导
参考答案:B


第2题: [简答题]
终点钢水温度如何要求?
参考答案: (1)终点钢水温度首先取决于所炼钢种的凝固温度,而凝固温度是根据化学成分而定。
(2)为保证顺利浇注,应有合适的过热度,此项温度与浇注方式、钢锭大小、钢种、浇注速度有关。一般为50~100℃之间。
(3)出钢至开浇前的温度降,这项温度降的影响因素很多,通常为30~80℃。
(4)如果出钢后采用吹氩或喷粉等钢包处理技术,还应考虑其温度降。
(5)在采用连铸时,还应考率钢水在中包中的温度降以及连铸工艺所要求的温度。出钢温度就是钢的凝固温度与上述各种温降及过热度之和。

第3题:
[单选题]变电站计量装置故障处理宜使用变电第二种工作票。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第4题: [单项选择]
Il y a _____ jeunes filles et quelques jeunes gens sur le terrain de sport.
A. de
B. /
C. des
D. les
参考答案:C

第5题:
[简答题]在对200人的奶类食物消费频率调查中,有100人消费过奶类食物, 在这100人中,50人每天食用一次, 30人每周食用一次,20人每月食用一次,计算奶类每月和每周的平均消费频次。
参考答案:50人/天×30天/月=1500次 30人/周×4周/月=120次 月消费频次:(1500+120+20)/100=16.4次/月 周消费频次:16.4次/月/4=4.1次/周


第6题: [名词解释]
哲学
参考答案: 智慧之学,根植于人们对世界、人生、人与自然关系的深层思考,源于人类的终极关怀-即人类对自身存在的终极理想、终极意义的探求。是概括、总结和反思具体科学知识的产物.

第7题: [单项选择]
部分顶轴油泵出口设有再循环管,目的是()。
A. 防止油泵超压;
B. 提高油泵出口油温;
C. 调整油泵出口油压;
D. 调整油泵人口油压。
参考答案:A

第8题: [填空题]
He is looking forward to (see)()the new movie of the famous actor.
参考答案:seeing
答案解析: 动名词。他盼望看到这位著名男演员的新电影。▲“look forward to doing”意为“盼望做某事”,这里to为介词,后接名词或动名词。

第9题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第6.5.1.4条规定:工作许可人、工作负责人任何一方不得擅自变更( )。工作中若有特殊情况需要变更时,应先征得对方同意,并及时恢复,变更及恢复情况应及时记录。
A.工作内容
B.安全措施
C.工作班成员
D.工作间断
参考答案:B


第10题:
[简答题]在运行中若必须进行中性点接地点断开的工作时,应先建立有效的旁路接地才可进行断开工作。
参考答案:正确


第11题:
[简答题]材料某地一所农村幼儿园,由于房舍年久失修,损坏严重,上级主管部门为其专门拨出经费2万元,让他们整修校舍,而园长张某却把此款用来为自己修建了房屋。在一个阴雨天,校舍倒塌,致使3名幼儿和当堂教师死亡,10人受伤。案发后,引起了上级有关部门的高度重视,对其立案审判。 问题:(1)你怎样看这一材料?(7分) (2)请你叙述教育法的基本特征。(7分)
参考答案:(1)材料中张园长的行为兼有侵占教育经费与玩忽职守的性质,且情节严重,已经构成贪污罪与玩忽职守罪两项罪名。 (2)教育法的基本特征: ①教育法的规定具有公定力。教育法所规定的事项,主要是表达国家对教育的要求和意志。为此,该事项具有公认而确定的效力,即公定力。 ②教育法的规定性具有强制性。教育法是国家意志的体现,它所规定的事项,与其他法律一样具有国家强制性,不允许任何人违反或变更。 ③教育法具有多变性的特点。教育法的多变性主要是由于具有立法主体的多元性所致。在我国,立法的主体不仅有最高权力机关、地方权力机关,而且有最高行政机关及其所属部、委以及地方行政机关。 ④在教育法之上没有统一的法典。教育法与民法、刑法不同,民法与刑法都具有统一的法典,分别适用于民事活动和刑事活动。而教育法在形式上散见于宪法、民法、行政法等法律、法规之中,没有统一的法典和完整的系统,也没有共同性的或一般性的规定。


第12题:
[单选题]那些希望通过喝牛奶来防治骨折的老年人,可能最终无法达到目的。医学研究表明,大量钙流失是导致骨折的主要原因,而牛奶中含有的几种蛋白质会引起钙的流失,从牛奶中吸收到的钙有三分之一会从尿液中被排出。 从上述陈述中能最恰当地得出下列哪一项结论?( )
A.牛奶可能比钙片对人体的危害更大
B.不喝牛奶不会导致人体钙的流失
C.牛奶导致的钙流失量可能多于人体从牛奶中吸收到的
D.人类从牛奶吸收的钙质少于从其他食物中吸收的
参考答案:C
题干并未提到钙片,A项无法推出。B项,喝牛奶是导致钙流失的充分条 件,充分条件否定前件不能推出否定后件,故B项无法推出。C项,由题干第一句话可知,喝牛 奶不能防治骨折,原因是牛奶会导致钙的流失;由后一句可知,人会从牛奶中吸收钙质;大量钙 流失是导致骨折的主要原因,故只有当人体从牛奶中吸收的钙质小于或等于牛奶导致的钙流 失量时,牛奶才不具有防治骨折的功效,故C项是可以推出的。题干并未涉及人类从牛奶吸 收的钙质和其他食物的比较,故D项无从得出。本题选C。

第13题: [单项选择]
哪种情况乳牙不用拔除()
A. 外伤根折近颈部1/2
B. 继承恒牙已萌乳牙未脱
C. 根尖周炎严重松动
D. 松动的多生牙
E. 牙冠破坏严重无法修复
参考答案:C
答案解析:根尖周炎时,牙根周围组织处于充血、炎症状态,患牙常表现为叩痛和过大动度,炎症控制后常会恢复正常松动度,只要炎症没有累及根分叉及继承恒牙胚,可保留行使功能。

第14题: [填空题]
SCY14—1B柱塞泵的柱塞数目采用()数,一般为()个,目的是:()。
参考答案:奇;7、9;减小流量脉动

第15题: [判断题]
饲料中三大有机物质中糖类的含能值最高.
参考答案:错

第16题:
[单选题](133632)再生氮气加热器启动时,必须在()启动。(1.0分)
A.中控室
B.装置现场
C.电气机柜间
D.以上都可以
参考答案:B


第17题:
[单选题]装设接地线,接地线不得用( )连接,应使用专用夹具,连接应可靠。
A.焊接法
B.缠绕法
C.压接法
D.螺栓法
参考答案:B


第18题: [单项选择]
施工平行发包的特点不包括( )。
A. 每一部分工程的发包,都以施工图设计为基础,投标人进行投标报价没有依据
B. 对业主来说,要等最后一份合同签订后才知道整个工程的总投资,对投资的早期控制不利
C. 某一部分施工图完成后,即可开始这部分工程的招标,开工日期提前,可以边设计边施工,缩短建设周期
D. 由于要进行多次招标,业主用于招标的时间较多
参考答案:A

第19题:
[单选题]下列数据中的最大数是 ( ) 。
A.227(O)
B.1FF(H)
C.1010001(B)
D.889(D)
参考答案:D
A 、227(O) =151 B 、1FF(H)=511 C 、 1010001(B)=81 D 、889(D)

第20题:
[单选题]一名癫痫大发作的患者,因服用过量的苯巴比妥而引起昏迷,呼吸微弱,送医院急救。问,不该采取哪项措施
A.人工呼吸
B.静滴呋塞米
C.静滴碳酸氢钠
D.静滴氯化铵
参考答案:D


第21题:
[单选题]土钉墙喷射混凝土面层厚度不宜小于( )。
A.100mm
B.120mm
C.8 0mm
D.60mm
参考答案:C


第22题: [单项选择]
高分辨率CT扫描的特点是()
A. 空间分辨率相对较高
B. 密度分辨率相对较高
C. 图像噪声相对较低
D. 图像显示相对较为柔和
E. 黑白更为分明
参考答案:A
答案解析:高分辨率CT扫描通常采用较薄的扫描层厚(1~2mm)和高分辨率图像重建算法,结果得到高分辨率的扫描图像。

第23题: [简答题]
物流成本管理的模式如下
参考答案: (1)成本效益模式
(2)成本节省模式
(3)成本避免模式
(4)物流外包模式
(5)成本质量管理模式
(6)供应链管理模式

第24题: [单项选择]
男性,72岁。陈旧性心肌梗死伴室壁瘤形成5年,突发下肢疼痛4小时。无下肢间歇性跛行史。查体:膝下10cm有明显变温带,腘、足背及胫后动脉搏动消失。电解质检查提示肾功能不全。最可能的诊断为()。
A. 急性动脉栓塞
B. 动脉硬化性闭塞症
C. 急性深静脉血栓形成
D. 雷诺氏病
E. Buerger病
参考答案:A

第25题:
[单选题][单选]下列哪一项不是术后必需紧急施行透析的指征
A.因容量负荷过重而引起的心力衰竭
B.未能纠正的严重酸中毒
C.经治疗无效的高钾血症
D.经治疗无效的低钠血症致脑水肿
E.血肌酐达440μmol/L
参考答案:E


第26题:
[多选题]物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的(   )展开的 ,其在企业的经营中占有相当重要的位置
A.商品
B.订货周期
C.质量
D.送货效率
参考答案:ABC


第27题:
[单选题] 电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,( )超前发展。
A. 适当
B. 应该
C. 应当
D. 必须
参考答案:A


第28题:
[填空题].( )是指曲线的头或尾偏离应有的平面位置,向曲线外侧凸出,越出直线方向,形成小反向曲线。测量时,其实际正矢与计划正矢之差连续三点一般超过3mm及以上。
参考答案:曲线鹅头


第29题:
[多选题]穿墙套管红外测温周期:精确测温周期:1000kV:(),省评价中心()。
A.1周
B.2周
C.1月
D.3月
参考答案:AD


第30题:
[单选题]水平运动是指平行于大地水准面即沿地球表面()方向的构造运动,具体用地理方向(东、南、西、北)来表明其运动方向。
A.切线
B.平行线
C.垂线
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第31题: [单项选择]
能治疗产后子宫出血的药物是()
A. 川芎
B. 延胡索
C. 丹参
D. 虎杖
E. 益母草
参考答案:E

第32题: [简答题]
转动设备启动前的检查项目及内容有哪些?
参考答案: (1)各转动设备的地脚螺丝不应松动。
(2)各转动设备的安全遮栏及保护罩完整、牢固,靠背轮连接完好,灵活无卡涩现象。
(3)轴承内的润滑油清洁,油质良好,油位计完好无损,正常及高低油位线标记清楚,油位清晰易见,油位正常,放油丝堵不漏油。使用润滑脂的轴承,油盒内应有足够的润滑脂。
(4)轴承冷却水充足,排水管畅通,水管不漏水。(5)各表计齐全好用,并投入。
(6)开关挡板应完整,传动装置完好,开关灵活,开度与实际指示位置相符合。
(7)远控电动风门档板,应作远控开关试验,要求开关方向正确,开度指示与实际位置相符。(8)电机应由值班电工检查绝缘电阻合格,接地装置牢固完好。
(9)送电前各转动设备的控制状态切至“手动”。
(10)具有特殊要求的转动设备必须符合特殊规定。

第33题:
[判断题]自发自用余电上网的分布式电源发用电合同签订后报省公司交易中心备案,工作时限为8个工作日。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题] 下列( )的应急照明,应能保证正常照明的照度。
A.消防控制室
B.疏散走道
C.疏散楼梯
D.水泵房(非消防水泵房)
参考答案:A


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