第1题:
[单选题]施工中设备设施发生故障时，原则上按照（ ）的方式办理。A.先销点、再处置
B.先处置、再销点
C.先通后复
D.先复后通
参考答案:A
第2题: [单项选择]
The expression "a bird's-eye view" means______.参考答案:C
答案解析:此题属于单词短语释义题。出现在第二段第三句话中。从上下文可理解此短语意思是“从高处向下看的景致，俯视”。
第3题:
[多选题]货物列车包括（ ）。（应知应会-《技规》第233条）A.五定班列
B.快速货物班列
C.摘挂列车
D.自备车
参考答案:ABCD
第4题:
[单选题]许多影视放映场所为了增加其票房收入，把一些并不包含有关限制内容的影视片也标以“少儿不宜”。他们这样做是因为确信以下哪项断定?（ ）
I．成年观众在数量上要大大超过少儿观众
II．“少儿不宜”的影视片对成年人无害
Ⅲ．成年人普遍对标明“少儿不宜”的影视片感兴趣
A.仅I
B.仅Ⅱ
C.仅I、Ⅲ
D.仅Ⅱ、Ⅲ
参考答案:C
把本不属于需要限制的影片标为“少儿不宜”是一种欺骗行为，其目的是为了吸引观众，增加盈利。若注意到影片标上“少儿不宜”会减少从少儿观众那里得到的收入，那么影院一定是希望吸引更多的成人观众。因此，影视放映场所确信I、Ⅲ的叙述合乎情理。
第5题:
[多选题]下列哪些服务需求项目属于经营支持类?( )A.减少库存
B.调整结构
C.培训指导
D.订货方式
参考答案:CD
第6题: [单项选择]
患者，女性，33岁。2年来反复腹痛、腹泻，初为糊状便，每日排便2～3次，严重时排黏液脓血便伴里急后重。经当地医院抗炎治疗无效。近1月来腹痛明显，有疼痛-便意-便后缓解的规律。查体：体温39．6℃，腹平软，下腹压痛，肠鸣音亢进。粪检：白细胞0～5／HP，红细胞2～10／HP，粪便细菌培养（-），阿米巴（-），为明确诊断，应首选下列哪项检查（）
A. 重复大便细菌培养
B. 粪便涂片找抗酸菌
C. 纤维结肠镜检查
D. 钡剂灌肠检查
E. 腹部CT
参考答案:C
第7题:
[单选题]一般性投诉处理相关要点不包括（ ）。A.注重服务礼仪
B.明确投诉处理流程
C.掌握投诉处理技巧
D.注重投诉结果
参考答案:D
一般性投诉处理相关要点:注重服务礼仪；明确投诉处理流程；掌握投诉处理技巧；明确处理投诉的权限划分。
考点
银行业消费者投诉处理
第8题:
[多选题]危化品运输车灾害事故处置中,核查车辆发生泄漏、火灾、爆炸等事故类型,( )等具体部位,确定单车或多车相撞、侧翻、滑出道路、坠落山谷等相关信息。
A.发动机
B.阀门
C.管线
D.车体
参考答案:BCD
第9题: [填空题]
Because of the (improve)______in the road conditions, there have been fewer accidents recently.
参考答案:improvement
答案解析:[解析] 本题考查词性转换。根据句子结构可知这里需要一个名词作宾语。所以要把动词improve变成名词improvement。
第10题: [多项选择]
排除其他因素，可以诊断原发性肝癌的是（）。A. AFP＞200μg/L且持续4周
B. AFP＞200μg/L且持续8周
C. AFP＞400μg/L且持续4周
D. AFP＞400μg/L且持续8周
E. AFP＞500μg/L且持续4周
参考答案:B, E
第11题:
[单选题]《关于切实解决老年人运用智能技能困难的实施方案》提出目标：到（）年底前，老年人享受智能化服务水平显著提升、便捷性不断提高，线上线下服务更加高效协同，解决老年人面临的“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立。
A.2020
B.2021
C.2022
D.2023
参考答案:C
第12题: [单项选择]
正常分娩过程，宫颈扩张的活跃期约需A. 4小时
B. 8小时
C. 11～12小时
D. 2小时
E. 15小时
参考答案:A
第13题: [多项选择]
根据风险处置方式分类，下面( )属于不可转移风险。A. 产品缺陷风险
B. 政策风险
C. 采购项目变更
D. 信誉风险
E. 安全风险
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 根据风险处置方式分类，分为可转移风险和不可转移风险。投标方产品的缺陷风险、安全生产风险、信誉风险等属于可转移风险。而采购项目变更、索赔及政策风险等属于不可转移风险。
第14题:
[判断题]在进行相关和回归分析时，必须以定性分析为前提，判定现象之间有无关系及其作用范围。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]满布式支架的常用类型不包括( )。A.碗扣式支架
B.扣件式支架
C.梁柱式支架
D.盘扣式支架
参考答案:C
第16题: [单项选择]
法学研究的根本方法（）A. 社会调查的方法
B. 历史考察的方法
C. 语义分析的方法
D. 辩证唯物主义和历史唯物主义的方法
参考答案:D
第17题:
[多选题]在检查伤员的意识、呼吸、气道之后，应对伤员的脉搏进行检查，以判断伤员的心脏跳动情况。以下方法正确的是（）
A. A.在开放气道的位置下进行（首次人工呼吸后）。
B.B.一手置于伤员前额，使头部保持后仰，另一手在靠近抢救者两侧触摸颈动脉。
C.C.可用食指及中指指尖先触及气管正中部位，男性可先触及喉结.
D.D.然后向两侧滑移4～5cm，在气管旁软组织处轻轻触摸颈动脉搏动.
参考答案:AC
第18题:
[单选题]绘制列车占线程序图时,超限列车应接入( )的线路。
A.《站细》规定
B.无站台
C.靠正线
D.靠调车场
参考答案:A
第19题:
[单选题]在执行区间清客时,( ),车站人员到达现场后共同组织清客。A. 司机人工解锁疏散平台侧靠近疏散端司机室后的一个客室车门
B.司机人工解锁疏散平台侧靠近疏散端司机室后的两个客室车门
C.车站人员协助解锁疏散平台侧靠近疏散端司机室后的一个客室车门
D.车站人员协助解锁疏散平台侧靠近疏散端司机室后的两个客室车门
参考答案:B
第20题:
[判断题]由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失20-100(不含)元的为三类有责乘客投诉A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[不定项选择题]A.等量递增法
A.打底套色法
B.搅拌混合法
C.研磨混合法
D.过筛混合法
E.将量少的、色深的药粉先放入研钵中，然后将量多、色浅的药粉逐渐分次加入研钵中的操作称为
参考答案:B
第22题:
[判断题]不按规定播放广播或播放不及时属于一类有责投诉A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]配电自动化终端故障属于严重缺陷。A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第24题:
[单选题]关于清算、交收与财产实际转移之间的关系正确的是()。A.清算发生财产实际转移
B.交收发生财产实际转移
C.清算、交收均发生财产实际转移
D.清算、交收均不发生财产实际转移
参考答案:B
本题考出清算与交收的区别。两者最根本的区别在于：清算是对应收、应付证券及价款的计算，其结果是确定应收、应付数量或金额，并不发生财产实际转移；交收则是根据清算结果办理证券和价款的收付，发生财产实际转移（虽然有时不是实物形式）。
第25题: [简答题]
简述对特发性血小板减少性紫癜潜在并发症的观察及护理。参考答案:
（1）嘱患者多卧床休息，头部少活动，监测生命体征，观察患者有无脑出血先兆，其先兆表现为剧烈头痛、恶心、呕吐、精神烦躁不安等，若出现应劝慰患者保持安静，并迅速通知医生给予处理，如遵医嘱给予止痛镇静药，备好急救药品。
（2）一旦发生颅.内出血，患者常进入昏迷，处理如下：
①应即刻将患者头偏向一侧，随时吸出呕吐物或口腔分泌物，保持呼吸道通畅；
②开放静脉，按医嘱给予脱水剂、止血药或输浓缩血小板液；
③观察并记录患者意识状态、瞳孔大小、血压、脉搏及呼吸频率、节律。
第26题:
[单选题]HIV病毒感染的最主要途径是A.性行为传播
B.静脉吸毒
C.反复输血
D.器官移植
E.母婴垂直传播
参考答案:A
HIV传播途径：①性接触传播：为本病的主要传播途径。②血源传播：输入被HIV污染的鲜血、血浆或其他血制品；因不规范和非法采血；静脉吸毒者使用HIV病人用过的注射器；医院消毒隔离措施不严；医务人员或科研部人员意外地被HIV污染的针头、手术刀等均可造成传播。③母婴传播：感染本病的孕妇可通过胎盘将HIV传播给胎儿。④其他：应用HIV感染者的器官移植或人工授精、口腔科操作等也可传播。【该题针对“获得性免疫缺陷综合征”知识点进行考核】
第27题:
[判断题]高速铁路正线有砟道床砟肩宽度不小于0.5m。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
传统人事管理的政策目标是（）。A. 成本最小化
B. 不断改进绩效
C. 高度硬性的劳动力
D. 最大程度的利用
参考答案:A
第29题:
[判断题]防护员由考试合格的路工担任。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]液化石油气泄漏事故特点为扩散迅速，危害大.易造成大量人员中毒伤亡和污染环境，洗消困难。。( ) （易）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[单选题](____)、项目建设、运维单位的专家（代表）及供应商共同见证出厂试验A. 物资公司
B. 物资管理
C. 物资部
D. 监造单位
参考答案:B
第32题: [填空题]
加油员发现加错油品时，立即（），（）第一时间到现场后应注意与顾客进行沟通平息顾客情绪，争取顾客理解。参考答案:停止加油、站长或站长指定负责人
第33题: [简答题]
简述隧道内烟气控制的临界风速的定义参考答案:
为防止火灾烟气逆流，隧道纵向通风风速应大于一定的值，当大于该值后，烟气将不会逆流，这个速度称为临界风速临界风速的确定是纵向通风的关键环节
第34题: [多项选择]
关于涉外民事诉讼，下列哪些选项是不正确的( )A. 涉外民事诉讼中的司法豁免是无限的
B. 当事人可以就涉外合同纠纷或者涉外财产权益纠纷协议确定管辖法院
C. 涉外民事诉讼中，双方当事人的上诉期无论是不服判决还是不服裁定一律都是30日
D. 对居住在国外的外国当事人，可以通过我国驻该国的使领馆代为送达诉讼文书
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 涉外民事诉讼中的司法豁免要依照《维也纳外交关系公约》或《外交特权与豁免条例》的规定来确定，而上述规定中涉外民事诉讼中的司法豁免是有限的：(1)不是所有外国人、组织都享有豁免权，只有享有外交特
第35题:
[单选题]所有电线、软管及其它软性零件理顺形成线束，每隔多少毫米必须用紧固带捆扎固定可靠，不得与运动件碰磨、不得出现死折或急弯（）A.100-150
B.150-250
C.200-300
D.250-400
参考答案:C
第36题:
[单选题]UPS电源和逆变器输入电流谐波成分应不大于（ ） 。A.15%
B.16%
C.17%
D.18%
参考答案:A
第37题:
[单选题]社区警务兴起于20世纪60-70年代，主要以英国、（ ）为代表。A.葡萄牙
B.法国
C.德国
D.美国
参考答案:D
第38题:
[单选题]跌倒评估结果判定风险程度,得分 ( ) 分为低风险。A. <20
B. <25
C. ≥25
D. ≤25
参考答案:B
