第1题:
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行<--NRC-->°，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45角。
参考答案:举手礼
第2题: [单项选择]
对医疗事故技术鉴定委员会所作的结论不服的，病员及其家属和医疗单位在接到结论之日起，可以申请重新鉴定的期限要求是
A. 24小时内
B. 48小时内
C. 15日内
D. 30日内
E. 45日内
参考答案:C
第3题:
[多选题]辖区情况“六熟悉”的主要内容是( )A.交通道路、消防水源情况
B.消防安全重点单位的数量、分类和分布情况
C.消防安全重点单位建筑结构和使用情况
D.消防安全重点单位重点部位情况,内部消防设施和消防组织情况
E.主要灾害事故的类型和处置对策、基本程序
参考答案:ABCDE
第4题:
[多选题]下列关于建筑详图基本规定的说法中,正确的是( )A.内外墙节点一般用平面图、立面图和剖面图表示;
B.楼梯平面图必须分层绘制,一般有底层平面图,标准层平面图和顶层平面图;
C.楼梯详图一般包括楼梯平面图、楼梯立面图、楼梯剖面图和节点详图;
D.楼梯间剖面图只需绘制出与楼梯相关的部分,相邻部分可用折断线断开;
E.楼梯节点详图一般采用较大的比例绘制,如1:1、1:2、1:5、1:10、1:20等;
参考答案:BDE
内外墙节点一般用平面和剖面表示。楼梯详图一般包括三部分内容,即楼梯平面图、楼梯剖面图和节点详图。楼梯平面图必须分层绘制,一般有底层平面图,标准层平面图和顶层平面图。楼
梯间剖面图只需绘制出与楼梯相关的部分,相邻部分可用折断线断开。楼梯节点详图一般采用较大的比例
绘制,如1:1、1:2、1:5、1:10、1:20等。
第5题:
[多选题]造成下列何种情形，未构成较大以上事故的，为一般A类事故？（ ）A.造成2人死亡
B.造成5人以上10人以下重伤
C.造成500万元以上1000万元以下直接经济损失
D.造成1人死亡
参考答案:ABC
第6题:
[多选题]调度质量考核的主要内容有()A.行车准点率
B.高端面满载率
C.运营速度
D.乘客候车时间
参考答案:ABCD
第7题: [单项选择]
抗战期间，国防最高委员会根据“行政三联制”原则于1940年冬设立的决策技术系统是（）。A. 国防参议会
B. 国民参政会
C. 中央设计局
D. 中央统计局
参考答案:C
第8题:
[判断题]视频客服是一种运动最新网络技术为客户提供在线一对多的视频专享服务。A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第9题:
[单选题]甲企业2017年7月1日开业，由于管理不善于2021年6月30日终止经营，9月]日—2021年21月31日15日注销工商登记。有关甲企业的企业所得税管理，下列做法错误的是（）。
A.第一个纳税年度是2017年7月1日至2017年12月31日
B.应于2021年5月31日前办理2020年度企业所得税汇算清缴
C.应于2021年9月15日前缴清清算所得税款
D.办理了清算所得就可以不办理2021年汇算清缴
参考答案:D
企业在一个纳税年度中间开业，该纳税年度的实际经营期不足12个月的，应当以其实际经营期为一个纳税年度，A选项正确；自年度终了之日起5个月内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款，B选项正确；企业应当在办理注销登记前，就其清算所得向税务机关申报并依法缴纳企业所得税，C选项正确。企业在年度中间终止经营活动的，既要办理清算所得，也要办理当期企业所得税汇算清缴，D选项错误。
第10题:
[单选题]空气泡沫枪每次使用完毕后应( )后存放于阴凉干燥处。A.置于太阳下晒干
B.待风吹干
C.竖立放置,待自然干
D.用清水冲洗干净
参考答案:D
第11题:
[单选题] 光缆使用的波长有二种:1310和( )nm,也俗称光纤二个窗口A.1510
B.1550
C.1513
D.1500
参考答案:B
第12题: [单项选择]
数据流图和数据字典这两个工具共同完成对需求分析调查结果的描述。以下哪一项不是数据字典中的项目 ( )A. 数据项说明、数据结构说明
B. 数据流说明、数据存储说明
C. 处理过程说明
D. 数据完整性说明
参考答案:D
第13题: [单项选择]
当组合分配二氧化碳灭火系统保护（）个及以上的防护区或保护对象时，或者在48h内不能恢复时，二氧化碳应有备用量。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
参考答案:D
第14题:
[单选题]年×月×日发布流水号为号的国务院令正确的发文编号为()。A.国发(2013)32号
B.2013年第32号
C.第三十二号
D.32号
参考答案:A
发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空2行，居中排布；年份、序号用阿拉伯数字标识；年份应标全称，用六角括号“[]”括入；序号不编虚位(即1不编为01)，不加“第”字，在阿拉伯数字后加“号”字。
第15题: [单项选择]
CPSR寄存器中标志位V代表（）A. 零标志
B. 符号标志
C. 进位标志
D. 溢出标志
参考答案:D
第16题:
[多选题]指挥机车的调车信令和用语只能由调车长发出，其他作业人员当发现危及行车和人身安全时，有权随时发出（）和（）。
A.起动
B.停车信号
C.用语
D.信号
参考答案:BC
《技规》第十九章第462条
第17题:
[单选题]T触发器在有效的CP脉冲来的时候，输出（ ）。A.为0；
B.为1；
C.等于T；
D.取决于T
参考答案:D
第18题:
[单选题]诺西COBA模块ACT激活指示灯与RCOBA的指示灯（）闪烁。A.A、慢闪
B.B、快闪
C.C、交替
D.D、灭
参考答案:C
第19题:
[填空题]汽轮机冷态起动的初始阶段,蒸汽对转子表面的放热属于( ) 凝结放热;对汽缸壁的放热属于( ) 凝结放热。
参考答案:珠状|膜状
第20题:
[单选题]使用拨道器拨道,一般使用 3 台拨道器,拨道器( )。A.前移方向一股均匀放置 2 台,另一股放在 2 台中间的相对处
B.前移方向一股放置 1台,另一股均匀放在 2台
C.三台一字排开
D.三台同放前移方向
参考答案:A
第21题:
[多选题]下列各项交易或事项中,将导致企业所有者权益总额变动的有( )A.回购本公司股票
B.盈余公积转增股本
C.宣告发放现金股利
D.实际发放股票股利
参考答案:AC
《国网会计核算办法2021》P308-315页 第十四章所有者权益
A .回购本公司股票 借记“库存股”科目,贷记“银行存款”等科目,A项正确
B .盈余公积转增股本 借记“盈余公积”科目,贷记“实收资本(股本)”科目,B项错误
C .宣告发放现金股利 借记“利润分配-应付现金股利或利润”科目,贷记“应付股利”科目,C项正确
D .实际发放股票股利 借记“利润分配-转作股本的股利”科目,贷记“实收资本(股本)”等科目
第22题:
[单选题]消防车道靠建筑外墙一侧的边缘距离建筑外墙不宜小于（）m。A.2
B.3
C.4
D.5
E.6
参考答案:D
第23题:
[单选题]实施共建“一带一路”倡议，发起创办亚洲基础设施投资银行，设立丝路基金，举办首届“一带一路”国际合作高峰论坛、亚太经合组织领导人非正式会议、二十国集团领导人( )峰会、金砖国家领导人( )会晤、亚信峰会。
A.北京南京
B.杭州厦门
C.南京北京
D.厦门杭州
参考答案:B
第24题:
[单选题]计算机软件一般包括（ ）和应用软件。A.实用软件
B.系统软件
C.培训软件
D.编辑软件
参考答案:B
第25题:
[单选题]1947年《中国土地法大纲》规定的土地分配办法是( )。A.按人口平均分配土地
B.按阶级成分分配土地
C.按实际劳动力分配土地
D.按各地情况采取不同标准分地
参考答案:A
第26题:
[简答题]客运专线桥梁无砟轨道，墩台基础工后均匀沉降( )mm。参考答案:≤20
第27题:
[判断题][难度:0.5][分数:1]电容式压力变送零点负迁移后,测量量程发生变化。A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[多选题]各法人机构不得接受下列哪些单位、组织的保证担保：（）。A.国家机关。但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外
B.学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体。但从事经营活动的非公益事业单位、社会团体除外
C.企业法人的分支机构。但有企业法人的书面授权，且不超出该书面授权范围的除外
D.企业法人的职能部门
E.农信机构分支机构、内设部门
参考答案:ABCDE
第29题:
[单选题]道德的发展是一个( )的历史过程。A.直线上升
B.直线下降
C.曲折上升
D.平直前进
参考答案:C
第30题:
[判断题]与前三套人民币相比,第四套人民币更注重油墨的防伪功能。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
可行性研究属于基本建设程序中（ ）A. 项目决策阶段
B. 建设准备阶段
C. 工程实施阶段
参考答案:A
第32题:
[单选题] "采用堆焊过渡层法防止堆焊层金属开裂时,堆焊层金属的硬度( )。A.较低
B.较高
C.很高"
参考答案:C
第33题: [单项选择]
汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效实名证件可在（）办理取款通知单挂失。A. 指定网点
B. 全国任意网点
C. 其他银行网点
参考答案:B
第34题: [单项选择]
BSP在数据类识别中，有关历史的和综合的、用作对企业度量和控制的数据属于（）A. 存档类数据
B. 事务类数据
C. 计划类数据
D. 统计类数据
参考答案:D
答案解析:
[解析] 本题考查BSP数据类识别的相关知识。BSP在数据类识别中，有关历史的和综合的、用作对企业度量和控制的数据属于统计类数据。存档类数据记录资源的状况，支持经营管理活动，仅和一个资源直
第35题: [单项选择]有才的人偶尔犯点小错误，反而会增加其对周围人的吸引力，其原因是（）。
A. 让人觉得与其相似
B. 对他易形成良好的人格品质评价
C. 让人觉得与其互补
D. 对他人的社会比较压力减小
参考答案:D
答案解析:
本题旨在考查考生对社会心理学中影响喜欢因素的掌握情况。影响喜欢的因素有：（1）熟悉与邻近。熟悉能增加吸引的程度，此外如果其他条件大体相当，人们会喜欢与自己邻近的人，熟悉性和邻近性两者均与人
第36题:[单选题]《铁路技术管理规程》规定,用语侧向接发停车旅客列车的单开道岔,不得小于( )。
A.12号
B.18号
C.9号
D.30号
参考答案:A
第37题:[判断题]电力通信网管的数据备份可以使用公用的外接存储设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题:[单选题]在站内行走应走车站固定行走线路。如( )或线路两侧平坦处。
A.站台
B.路肩
C.正线
D.线路
参考答案:A
