参考答案:A,C,D答案解析:[解析] B项,升档销售是指饭店通过恰到好处的推销,促使顾客接受高档次客房,以实现收益最大化的一种策略;E项,升档销售对象主要是价格敏感度较低的商务顾客,而升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静之
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