第10题: [单项选择]对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。 A. 赠品 B. 信息 C. 服务 D. 有形产品 参考答案:D 答案解析:顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。对于有形产品制造和销售的企业来说，有形产
第21题: [单项选择]When a psychologist does a general experiment about the human mind, he selects people ______ and asks them questions. A. at length B. at random C. in essence D. in bulk 参考答案:B 答案解析:[解析] at length意为“详细地”；at random意为“随机地”；in essence意为“实质上地”；in bulk．意为“大量地”。
第25题: [单项选择]定性风险分析的主要任务是( )。 A. 确定风险发生的可能性及其后果的严重性 B. 确定风险发生的概率 C. 项目风险总排队 D. 风险后果评价 参考答案:A 答案解析:[解析] 项目风险分析包括定性风险分析和定量风险分析。定性风险分析的主要任务是确定风险发生的可能性及其后果的严重性，定量风险分析则是量化风险的出现概率及其影响，确定该风险的社会经济意义以及处理的费用/
第34题: [多项选择]关于基金净值收益率的计算，下列说法正确的是( )。 A. 算术平均收益率要小于几何平均收益率 B. 时间加权收益率的计算考虑了分红再投资时间价值的影响 C. 时间加权收益率的假设前提是红利以除息前一日的单位净值减去每份基金分红后的份额净值立即进行了再投资 D. 简单(净值)收益率的计算不考虑分红再投资时间价值的影响 参考答案:B,C,D 答案解析:[解析] 一般地，算术平均收益率要大于几何平均收益率，每期的收益率差距越大，两种平均方法的差距越大。
