第1题:
[多选题]一般诉求业务是指通过（ ）等多种渠道受理客户诉求的业务。A.95598 电话
B.95598 网站
C.在线服务
D.微信公众号
E.12398、公司巡视办及营销服务舆情转办
参考答案:ABCDE
第2题:
[判断题]我国社会主义制度初步建立起来是在农业合作化基本完成以后。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [单项选择]
（四）某货物运输企业承揽了一批重50吨的货物，由甲地送往乙地，甲乙两地距离为1440公里。该货运企业车辆营运速度为50公里/小时，车辆每天出车时间为12小时。从受理货物开始，该货运企业经过36小时就将货物送到了乙地收货人。
根据以上资料，回答下列问题。
该企业的平均车日行程为（ ）公里。
A. 480
B. 500
C. 600
D. 640
E. 700
参考答案:C
第4题:
[判断题]起吊物件时，注意吊钩上挂绳的位置，勿使全部载荷集中在吊钩的尖端。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[单选题]《国家综合性消防救援队伍内务条令》基本任务是，使每名国家综合性消防救援队伍人员明确和认真履行职责，维护良好的（ ），建立正规的战备、训练、工作、生活秩序，培养优良的作风和严格的纪律，保证圆满完成各项任务。
A.内外关系
B.内务秩序
C.外部关系
D.内部关系
参考答案:A
第6题: [简答题]
按《电梯监督检验规程》验收检验的判定条件是如何规定的？参考答案:
重要项目全部合格，一般项目不合格不超过3项，并且只有在（不合格项）整改完成并经检验人员确认合格后，或者在使用单位已经采取了相应的安全措施，并在整改情况报告上签署了同意监护使用的意见后，方可判定为合格。
凡不合格项超过规定条件的，均判定为“不合格”。对判定为不合格的电梯，施工或使用单位修理后可申请复检。
第7题:
[单选题]（ ）是促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。A.银行业监督管理的原则
B.银行业监督管理的目标
C.银行业监督管理的方法
D.银行业监督管理的职责
参考答案:B
银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。
第8题: [多项选择]
井下在用普通开关可能存在的扣分项目有哪些（）A. 开关无架、无标牌、无整定卡、无检修卡、无公司检查签字卡、无入井证
B. 前盘带电，使铜铁铝保险
C. 开关上方有淋水，接线工艺不合格
D. 开关整定不合格
E. 开关整定合格
参考答案:A, B, C, D
第9题: [单项选择]
周期性瘫痪临床上不应有的表现为（）A. 骨骼肌弛缓性瘫痪
B. 大小便失禁
C. 脑脊液正常
D. 血清钾降低
E. 腱反射减弱
参考答案:B
第10题:
[判断题]油类、酸液、碱液或者剧毒废液处理后可以向水体排放。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[单选题]不动产物权的设立、变更、转让和消灭应当依照法律规定（ ）。动产物权的设立和转让应当依照法律规定（ ）。
A.登记 交付
B.登记 登记
C.交付 交付
D.交付 登记
参考答案:A
第12题: [单项选择]
甲作为有限合伙企业的有限合伙人，以普通合伙人的身份与乙公司进行交易，乙公司有理由相信其为普通合伙人。根据规定，下列说法正确的是( )。
A. 甲针对该笔交易承担与普通合伙人同样的责任
B. 合伙企业不承担责任
C. 甲以其对合伙企业的出资额对该笔交易承担有限责任
D. 乙公司自行承担责任
参考答案:A
答案解析:[解析] 《合伙企业法》规定，第三人有理由相信有限合伙人为普通合伙人并与其交易的，该有限合伙人对该笔交易承担与普通合伙人同样的责任。因此，选项A是正确的。有限合伙人未经授权以有限合伙企业名义与他人进行
第13题:
[判断题]在停电检修作业中，开断或接入绝缘导线前，应做好防感应电的安全措施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[填空题]《铁路线路修理规则》规定：Vmax＞160km/h的区段，钢轨顶面擦伤，深度超过（ ）mm属重伤。
参考答案:1
第15题: [多项选择]
关于短信缴费，信息费收取支持以下哪些方式（）A. 定期批扣
B. 柜台缴交
C. 银行自助终端缴交
D. 网上银行缴交
E. 电话银行缴交
参考答案:A, B
第16题: [单项选择]
培训质量管理的作用之一是发挥（）的作用。A. 培训需求分析
B. 培训评估
C. 培训工作指南
D. 培训教学手段
参考答案:C
第17题: [单项选择]
喷油器的密封针阀关闭不严，会产生燃油（）现象。A. 滴漏
B. 不畅
C. 回流
D. 阻塞
参考答案:A
第18题:
[单选题]我国第一部社会主义类型的宪法是( )年制定的宪法。A.1949
B.1950
C.1952
D.1954
参考答案:D
第19题:
[多选题]某建筑工地进行主体施工，搭设脚手架外侧未挂设密目式安全网，当日风很大，张某从楼底下经过，突然从五楼楼板边缘处掉下一块长1m的方木，正好击中张某头部（未戴安全帽），经送经医院抢救无效死亡。请判断下列事故原因。
A.主要是风太大风吹落方木所致
B.脚手架外侧未按规定挂设密目式安全网
C.张某违章未戴安全帽
D.对管理和操作人员缺乏应有的安全教育和安全技术交底
参考答案:BCD
第20题: [单项选择]
利多卡因作表面麻醉单次用药限量为A. 1000mg
B. 40mg
C. 100mg
D. 400mg
E. 80mg
参考答案:C
答案解析:[解析] 单次用药限量：普鲁卡因是1000mg；利多卡因做表面麻醉是100mg；丁卡因做神经阻滞是80mg。
第21题:
[单选题]消防救援人员应当自觉抵制有害信息的侵蚀,不得收听、收看国(境)外有政治性问题的广播、电视和网络节目,不得登录非法网站,不得编造、散布政治谣言和其他有政治性问题的信息,不得( )危害公共安全和违背社会公德的信息,不得利用网络平台进行违法乱纪和有损队伍形象的活动。
A.编造
B.编造、散布
C.散布
D.发表
参考答案:B
第22题: [填空题]
（）是世界上通行的人们在日常交际中的见面礼；（）是社会交往中人们互相认识，建立联系的必不可少的手段。参考答案:握手；介绍
第23题: [多项选择]
人力资源管理是指从一个组织的目标出发，为提高其成员的( )，对人力资源的获得、开发、保持、使用、理解、协调和评价等一切对组织的成员构成影响的管理思想、理论、决策、方法和实践活动的总称。
A. 积极性
B. 主动性
C. 工作效率
D. 创造性
E. 工作绩效
参考答案:A,B,D,E
第24题: [单项选择]
2010年11月国务院发布了《国务院关于加强法治政府建设的意见》。意见强调要把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为重大决策的必经程序。这主要体现了（）。
A. 政府坚持科学执政、民主执政、依法执政
B. 我国正在建设服务型政府
C. 政府坚持审慎行使权力、科学民主决策
D. 我国政府是有权威的政府
参考答案:C
第25题:
[单选题]《企业安全生产标准化基本规范》除规定了企业安全生产标准化管理体系建立、保持与评定的原则和一般要求以外,还包括( )个体系的核心技术要求.
A.8
B.10
C.12
D.16
参考答案:A
第26题: [单项选择]
连续梁范围底座板的最小浇注长度下列正确的是（）A. 连续梁前的一个浇注段+连续梁长度+连续梁后两个浇注段
B. 连续梁前的两个浇注段+连续梁长度+连续梁后一个浇注段
C. 连续梁前的两个浇注段+连续梁长度+连续梁后两个浇注段
参考答案:C
第27题:
[判断题]( )为了保证工件在加工过程中牢固、可靠,工件在台虎钳上夹持得越紧越好。A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [单项选择]
铅蓄电池电解液液面降低，补充液面时应（）。A. 加酸
B. 加碱
C. 加纯水
D. 加海水
参考答案:C
第29题:
[单选题]银行业金融机构在办理业务时发现假人民币而未收缴的，中国人民银行可对该银行业金融机构处以（ ）。
A.1千元以上5千元以下罚款
B.1千元以上5万元以下罚款
C.1万元以上5万元以下罚款
D.5万元以上罚款
参考答案:B
第30题:
[判断题]安全检查对象包括隐患、违章两个方面。(0.03分)A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[判断题]早期故障出现在产品开始工作的较早时间，它的特点是故障率较高，且故障率随时间增加而迅速下降A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[多选题]药物的理化性质对药物在胃肠道吸收的影响包括( )A.药物的解离常数
B.难溶性药物的粒度
C.药物的晶型
D.制剂的剂型
E.制剂中的添加剂
参考答案:ABC
第33题: [单项选择]
以食道黏膜糜烂并里线状排列为病理特征的牛传染病是（）A. 口蹄疫
B. 牛流行热
C. 牛出血性败血病
D. 牛传染性鼻气管炎
E. 牛病毒性腹泻
参考答案:E
第34题:
[不定项选择题]三相短路时的现象（ ）A.电流大大增加
B.电压大大降低
C.各相电流与电压相位不相等
D.电压大大增加
参考答案:AB
第35题: [单项选择]
下纲的作用是（）。A. 穿扎网衣，穿结浮子，承受张力，使网具下部有固定长度
B. 穿扎网衣，穿结沉子，承受张力，使网具上部有固定长度
C. 穿扎网衣，穿结沉子，承受张力，使网具下部有固定长度
参考答案:C
第36题:
[判断题]进行证券投资分析有利于正确评估证券的价值，但对确定证券的买卖时机没有指导作用。()A.正确
B.错误
参考答案:B
正确的证券投资分析，能够为后来具体的证劵买卖提供指导作用，其中，包括确定证劵买卖的时机。例如技术分析，技术分析中很多方法都能对证劵买卖时机给出指导。
第37题: [单项选择]
系统方法对应的原则是（）A. 动力原则
B. 动态原则
C. 反馈原则
D. 效益原则
E. 整体原则
参考答案:C
答案解析:反馈是控制论中的一个重要概念，是指系统的输出反过来作用于输入，从而影响输出。只有有效的信息反馈，才能进行正确地管理控制。
