第26题: [多项选择]某旅行社与航空公司，出租汽车公司合作，采用代购机票，免费机场接送的营销方法吸引更多的客户，不属于该旅行社采用的战略是（）。 A. 市场开发战略 B. 产品开发战略 C. 市场渗透战略 D. 相关多元化战略 参考答案:A,B,D 答案解析:本题考核的是安索夫的“产品一市场战略组合”矩阵。某旅行社采用这样的营销方法吸引更多的客户，增加了现有市场占有率，属于市场渗透战略，ABD三个选项不属于该旅行社采用的战略。选项ABD符合题意。
第27题:[单选题]对以下哪种违法行为，不能处以罚款？（ ） A. 未按照规定保存客户身份资料和交易记录的 B.违反保密规定，泄露有关信息的 C.未按照规定建立反洗钱内部控制制度的 D.拒绝提供调查材料 参考答案:C
第30题: [单项选择]开展社区志愿服务工作的基本原则，以下说法不正确的是（）。 A. 以人为本，服务社区 B. 自愿参与，互利共赢 C. 各尽所能，形式多样 D. 群众带头，广泛参与 参考答案:D 答案解析:
开展社区志愿服务工作，在以下原则指导下开展工作：
第一，以人为本，服务社区。社区志愿服务工作，以服务社区居民和社区单位为根本出发点，突出关注社区困难群体；
第二，自愿参与，互利共赢。志愿者加入志愿者服务组织以及参与志愿服务活动，都要尊重本人意愿，既要提倡无私奉献，又要让志愿者的服务获得社会回报；
第三，各尽所能，形式多样。志愿服务的形式可物质可精神，可长期可短期，可脑力可体力；
第四，党（团）员带头，广泛参与。共产党员、共青团员、国家公务员，要积极争当志愿者，起到带头作用。故本题选D选项。
