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[填空题]通过地铁服务热线等渠道受理，且乘客留下姓名或姓氏、电话或其他联系方式，经调查情况属实的投诉称为。

参考答案:有效投诉

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第1题: [单项选择]生产间隔期、生产周期、生产提前期是（）的基本期量标准。
A. 成批生产
B. 大量生产
C. 单件小批生产
D. 工程项目
参考答案:A

第2题:[单选题]根据相关文件的规定，对旅客及其手提行李进行安全检查的依据（）在候机楼和航空器内以适当方式向旅客和公众告示。
A.可以
B.应当
C.可视情况
D.无需
参考答案:B

第3题: [单项选择]炮制六神曲的原料是
A. 面粉、杏仁、赤小豆、鲜青蒿
B. 面粉、桃仁、赤小豆、鲜青蒿、鲜辣蓼
C. 面粉、桃仁、赤小豆、鲜青蒿
D. 面粉、桃仁、赤小豆、鲜青蒿、鲜辣蓼、鲜苍耳草
E. 面粉、杏仁、赤小豆、鲜青蒿、鲜辣蓼、鲜苍耳草
参考答案:E

第4题:[多选题]“四个全面”战略布局是____。
A.全面建成小康社会
B.全面深化改革
C.全面依法治国
D.全面从严治党
参考答案:ABCD

第5题:[简答题]一系橡胶弹簧检修技术要求
参考答案:1、一系悬挂间隙不小于30mm。 2、提升止挡无损坏，无裂纹，无变形。 3、无裂纹，无变形（橡胶裂纹深度不超过3毫米，长度不超过360°，剥离深度不超过8mm，长度不超过30mm）金属件完整、无损坏。

第6题:[单选题] 下列关于内幕交易、泄露内幕信息罪的相关说法，错误的是（）。
A. 内幕交易、泄露内幕信息罪的主观方面包括故意和过失
B. 内幕交易、泄露内幕信息行为，证券交易成交额累计在50万元以上的，应予立案追诉
C. 内幕交易、泄露内幕信息罪侵犯的客体是证券、期货交易市场的正常管理秩序和证券、期货投资人的合法利益
D. 证券交易内幕信息的知情人违反规定从事内幕交易的，责令依法处理非法持有的证券，没收违法所得，并处以法定数额罚款
参考答案:A
知识点：禁止内幕交易相关规定
试题分类：通用类

第7题:[判断题]发卡点员工可同时申请加油卡卡管子系统复核权限和发卡权限 ( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第8题:[单选题]哪些职位（）属于国家规定的公务员录用范围?
A.A副镇长
B.B副主任科员
C.C处级调研员
D.D副处长
参考答案:B

第9题: [简答题]结合具体的审美现象，论述布洛的距离说美学。
参考答案: 心理距离说是瑞士心理学派美学家布洛关于审美本质和艺术本质的理论。布洛在对实验美学批判的基础上，创立了心理距离说，并在《作为一个艺术中的要素与美学原理的“心理的距离”》一书中加以系统论述。他认为人同艺术和现实间的审美关系存在着“距离的矛盾”，就是说，审美主体与审美对象之间经常出现“失距现象”。
“失距现象”包括主体和对象之间距离太近即“差距”和距离太远即“超距”两种情况。前者的原因是主体不能用艺术的眼光看待对象或艺术品过分写实，后者的原因是艺术品的拙劣，无论哪种情况都不能产生美感。有鉴于此，在审美活动中，主体与对象之间要保持适当的心理距离，使主体以非理性、非功利的审美态度来看待对象，以便在保存事物形成结构真象的同时，实现主体与对象间的感情交流，促成美感的发生。
保持适当的心理距离，是审美活动和艺术活动的基本原则和重要环节，因距离随对象性质和主体能力而改变，所以审美活动和艺术活动的心理距离幅度是可以调整的，调整的尺度依照主体的个性差异和能力高低以及艺术门类的不同要求而定。

第10题:[多选题]救生器材包括()
A.躯体固定气囊
B.肢体固定气囊
C.伤员固定抬板
D.方位灯
E.救援三角架
参考答案:ABCE

第11题:[单选题]如果客户双臂紧抱，说明他们（　　）。
A.是放松的
B.紧张
C.不信任规划师
D.愿意继续交谈
参考答案:C

第12题:[单选题]如加热炉管材质为Cr5Mo钢，则烧焦温度最高不能超过()℃。
A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:D

第13题: [判断题]我国西藏境内的珠穆朗玛峰和乔戈里峰，为世界上的第一和第二高峰。 ( )
参考答案:错

第14题:[单选题]现代流行发型具有爽朗、随和、( )的艺术风格。
A.健美、新潮
B.健美、庄重
C.含蓄、典雅
D.健美、典雅
参考答案:D

第15题:[单选题].某木材加工企业拥有从业人员 150 人 ,依据《安全生产法》规定 ,该企业应当设置( ) 。
A.安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员
B.安全生产管理机构或者配备兼职安全生产管理人员
C.兼职安全生产管理人员
D.专职或兼职安全生产管理人员
参考答案:A

第16题:[简答题]问答题:请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
参考答案:1站务员(票务)通过BOM查验乘客所持车票为预制票后,通过BOM“其他-行政处理-BOM发售无效票”为乘客办理退款,车票随当日报表/单据上交收益部(2分);
2若无法查验乘客所持车票信息时,车站经请示车站所在部门主管票务副部长或以上级别人员同意后办理,车站须在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批》提交收益部(3分)。

第17题:[判断题]{A}可目估测放已知直线的垂线。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第18题: [名词解释]内联系传动链
参考答案: 传动链的两个末端作的转角或者位移量之间如果有严格的比例关系要求的传动链，称为内联系传动链。

第19题: [单项选择]员工行为是企业精神的折射，是员工（）的具体体现。
A. 企业文化
B. 核心价值观
C. 人生观
D. 以上都不对
参考答案:B

第20题:[填空题]护轨缓冲段末端轮缘槽宽度不小于 mm
参考答案:65
刘伟成

第21题: [单项选择]下列送别客户的做法，不正确的是（）。
A. 客户离开时，须起身为其送行
B. 为客户开门引路
C. 将客户送到网点门口
D. 客户走出网点即可离开回岗位
参考答案:D

第22题:[判断题]饱和安全阀按1.06倍的工作压力起跳。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第23题:[单选题]贷款额要根据企业信誉情况和抵押物情况加以确定，抵押率原则上不超过50%，最高不超过（）
A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.0.9
参考答案:C

第24题:[多选题] 装卸企业有下列情形之一，货运中心与其应立即解除合同（）
A.在铁路货场自行收费或向货主索要其他好处费的
B.中心要求装卸企业完成临时、特殊任务，如抢险、救灾、应急装卸车时，装卸企业不服从调配的
C.装卸企业发生责任一般C类及以上铁路交通事故、特种设备事故、责任火灾事故或严重及以上路风事件
D.造成铁路车辆损坏或货物损坏的
参考答案:ABC

第25题: [填空题]门卫对出入人员和车辆所携带装运的物品、物资进行严格的检验、检查，以防私自将（）带入或将客户财物夹带出门。
参考答案:危险品

第26题:[单选题]405.客车轮对厂(A4)修时，车轮踏面缺损部位长度须()。
A.≤120mm
B.≤150mm
C.无限度
D.不得发生
参考答案:D

第27题:[多选题]党支部按照( )的民主集中制原则,开展议事决策。
A.集体领导
B.民主集中
C.个别酝酿
D.会议决定
参考答案:ABCD

第28题:[单选题]下列不属于项目建议书基本内容的是( )
A.资源情况、建设条件、协作关系和设备引进国别、厂商的初步分析
B.产品方案、拟建规模和建设地点的初步设想
C.项目提出的必要性和依据
D.工程开工时间初步设想
参考答案:D
项目建议书的一般包括： ①项目提出的必要性和依据； ②产品方案、拟建规模和建设地点的初步设想； ③资源情况、建设条件、协作关系和设备技术引进国别、厂商的初步分析； ④投资估算、资金筹措及还贷方案设想； ⑤项目进度安排； ⑥经济效益和社会效益的初步估计； ⑦环境影响的初步评价。

第29题:[单选题]任何人发现有违反《电力安全工作规程》（线路部分）的情况，应（），经纠正后才能恢复作业。
A.立即制止
B. 立即报告领导
C.停止作业
D.批评教育
参考答案:A

第30题:[单选题]下列哪一项正确（）
A.慢性非传染性疾病已成为人口的首要死因
B.慢性传染性疾病已成为人口的首要死因
C.非传染性疾病已成为人口的首要死因
D.传染性疾病已成为人口的首要死因
E.慢性非传染性疾病已成为人口的首要死因之一
参考答案:A

第31题: [单项选择]下列关于椎间盘突出的描述，正确的是（）
A. X线常表现为椎间隙对称性狭窄
B. 椎体上下缘Schmorl结节是髓核向椎体内脱出形成的
C. CT上椎间盘的密度低于硬膜囊
D. 常合并椎间孔扩大
E. 正常椎间盘T1WI、T2WI均为低信号
参考答案:B

第32题: [单项选择]关于开放性骨折清创术，下列哪项是错误的（）
A. 对仍有血液供应的皮肤，只切除1～2mm污染区
B. 若皮肤剥离广泛，应将表面皮肤切开，暴露皮下创腔或隧道
C. 彻底切除失去活力的筋膜、肌肉和肌腱
D. 彻底清除大小游离碎骨片
E. 保留与骨膜及软组织有联系的小骨片
参考答案:D

第33题:[多选题]由样本统计量来估计总体参数的方法有（）。
A.点估计
B.区间估计
C.假设检验
D.近似估计
E.抽样估计
参考答案:AB

第34题: [单项选择]Questions 26 to 28 are based on the passage you ha ve just heard.
A. Robert Cawdrey.
B. John Kersey.
C. Samuel Johnson.
D. Daniel Webster.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
Who produced the first modern dictionary
[答案详解] 信息明示题【考频：11】。本题关键句为“A man named Dr．Sam

第35题:[不定项选择题]治疗室性早博首选药物
A.普鲁卡因
B.丁卡因
C.利多卡因
D.布比卡因
E.罗呱卡因
参考答案:C

第36题:[判断题]摇臂钻床的摇臂由电动锁紧装置固定在立柱上,主轴变速箱也由电动锁紧装置固定在摇臂上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第37题:[单选题]FCOM13019拔出2号发动机灭火手柄，将会切断向哪个泵的液压油供给?
A.B系统的电动泵
B.B系统的发动机驱动泵
C.A系统的电动泵
D.A系统的发动机驱动泵
参考答案:B

第38题:[单选题]消防配电线路应满足火灾时连续供电的需要，暗敷时，应穿管并应敷设在不燃性结构内且保护层厚度不应小于（）mm。
A.5
B.10
C.20
D.30
参考答案:D
根据《建筑设计防火规范》GB 50016—2014（2018年版）10．1．10—2，消防配电线路应满足火灾时连续供电的需要，其暗敷时，应穿管并应敷设在不燃性结构内且保护层厚度不应小于30mm。本题答案为D。

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