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[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员服务用语描述正确的是()
A.首问必须普通话
B.首问可根据工作人员意愿选择普通话或方言
C.称谓得体,得知客户姓氏后,尊称客户姓氏。
D.可等客户先说话,根据客户使用语言来判断是用普通话还是方言

参考答案:AC

热门试题:

第1题: [单项选择]下列哪一项不属于环境卫生学研究的范畴()。
A. 环境质量评价
B. 家用化学品卫生
C. 城乡规划卫生
D. 环境污染治理
E. 公共场所卫生
参考答案:D

第2题:
[单选题]电价政策、业务流程时限调整时应在( )日内及时更新资料,确保其准确性。
A.7
B.10
C.15
D.5
参考答案:B
服务

第3题:
[单选题]党提出新时代的强军目标,确立新时代军事战略方针,制定到( )年实现建军一百年奋斗目标、到( )年基本实现国防和军队现代化、到( )全面建成世界一流军队的国防和军队现代化新“三步走”战略。
A.二〇二一,二〇三五,本世纪中叶
B.二〇二七,二〇三七,二〇四七
C.二〇二一,二〇三七,二〇四七
D.二〇二七,二〇三五,本世纪中叶
参考答案:D


第4题:
[判断题]货厢(货箱) 应安装牢固可靠, 且在设计和制造上应设置有货厢(货箱) 加高、加长、加宽的结 构、装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [单项选择]
脾虚型经行泄泻最佳选方为()
A. 参苓白术散
B. 健固汤
C. 二者均可
D. 二者均不可
参考答案:A

第6题: [单项选择]
基金经理应当在上半年结束之日起( )日内,编制完成基金半年度报告。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
参考答案:D
答案解析:[解析] 熟悉基金季度报告、半年度报告、年度报告的主要内容。见教材第九章第四节,P200。

第7题:
[单选题]上市公司应当预先和交易所约定半年报的披露时间,并按照交易所确定的时间披露半年报。公司需要变更半年报披露时间的,应当提前( )向交易所提出书面申请,陈述理由并确定变更后的披露时间。交易所将根据实际情况,决定是否接受公司的变更申请。
A.五天
B.十个交易日
C.三个交易日
D.五个交易日
参考答案:D


第8题:
[单选题]许可开始工作的命令,应通知工作负责人.其方法可采用()
A.A.当面许可
B.B.手机许可
C.C.短信许可
D.D.微信许可
参考答案:A
6.4.8许可开始工作的命令,应通知工作负责人.其方法可采用: (1)当面许可.工作许可人和工作负责人应在工作票上记录许可时间,并分别签名,采用电子化工作票的,应在电子化工作票上履行电子化许可手续 (2)电话许可。工作所需安全措施可由工作人员自行布置,工作许可人和工作负责人应分别记录许可时间和双方姓名,复诵核对无误,并录音. 工作结束后应汇报工作许可人.

第9题:
[单选题]电焊机的外壳应可靠接地,接地电阻不准大于()Ω。
A.A.3
B.B.4
C.C.5
D.D.6
E.略
F.略
G.略
参考答案:B


第10题:[判断题]判断题 Lb5B3227
620558电力供需矛盾缓解后,电力负荷管理系统的最主要目的是控制电力和电量,以解决限电不拉闸的问题。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]生产经营单位与从业人员订立的协议,可以适当免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]OTDR曲线中远端没有反射峰,则可能说明( )。
A.光纤质量不好
B.远端光纤在此处折断
C.光纤在收容盘中弯曲半径太大
D.此处光缆受到挤压或打急弯
参考答案:B


第13题:
[单选题]控制产热和散热活动的体温中枢是
A.控制系统
B.受控系统
C.控制信息
D.反馈信息
E.偏差信息
参考答案:A


第14题: [单项选择]
Internet的网络地址可分为三大类(A类、B类和C类)。地址值为202.98.99.34,属于(
A. A类
B. B类
C. C类
D. 以上都不是
参考答案:C

第15题: [填空题]
水分通过根部内皮层只有通过其质体,因而内皮层对()起着调节作用。
参考答案:水分运转

第16题:
[判断题]( )在任何情况下,如果再生器处于黑烧状态,则不存在催化剂的移动,即氯化区.干燥区内催化剂不会带焦。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题](143153)冷却水系统发生故障后,乙烯装置应做全面紧急停车处理。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]下列关于我国近现代文学流派的说法错误的是()。
A.鸳鸯蝴蝶派代表作品有《玉梨魂》《啼笑因缘》等
B.新月派代表人物有胡适、徐志摩、闻一多等
C.山药蛋派作家多是陕西农村土生土长起来的
D.荷花淀派因孙犁的小说《荷花淀》等而得名
参考答案:C
山药蛋派代表人物有赵树理、西戎、孙谦等,他们多是从山西农村走出来的,代表作有《锻炼锻炼》《实干家潘永福》等。

第19题: [简答题]
将考生文件夹下APP/BAG文件夹中文件VAR.EXE设置成只读属性。
参考答案:分别双击APP和BAG文件夹,打开之后,右击VAR.EXE,选择属性,单击只读。

第20题:
[单选题]收货人领取行李、包裹时,如发现有短少或有异状,应在( )提出。
A.领取后12 h内
B.领货时及时
C.领取后1日内
D.领取后2日内
参考答案:B


第21题:
[单选题]低压带电作业,禁止使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷、毛掸等工具。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第22题:
[多选题]听觉信号是指( )发出的音响和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。
A.号角
B.口笛
C.喇叭
D.响墩
参考答案:ABD
技规

第23题:
[单选题]操作系统的英文名字是( )。
A.DOS
B. WINDOWS
C.UNIX
D. OS
参考答案:D


第24题:
[单选题]在线监测装置测量误差要求中,乙炔检测范围在0.5-5μL/L时,下列误差值哪些满足A级:( )
A.‘+0.3μL/L$
B.$+1.3μL/L$
C.$-2.2μL/L$
D.$+2.5μL/L
参考答案:A


第25题: [单项选择]
钢管承受的压力比铸铁管()。
A. 高
B. 低
C. 要一样
参考答案:A

第26题: [单项选择]
育婴师告诉妈妈,隔着玻璃晒太阳,皮肤无法产生维生素D。原因是()。
A. 阳光被玻璃阻挡
B. 阳光穿透玻璃
C. 照射时间不足
D. 阳光灼伤皮肤
参考答案:A

第27题: [单项选择]
机动车通过设有交通信号灯也没有交通警察指挥的交叉路口()
A. 应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行
B. 摩托车让汽车先行
C. 大型客车让小客车先行
参考答案:A

第28题:
[判断题]高压测量工作应在良好天气时进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
下列( )属于生产工人人工单价组成内容。
A. 生产工人劳动保护费
B. 住房补贴
C. 物价补贴
D. 劳动保险费
E. 危险作业意外伤害保险
参考答案:A,B,C

第30题:
[单选题]水泵出口安装止回阀和闸阀时,止回阀应安装在闸阀的( )。
A.前面
B.后面
C.均可
D.上面
参考答案:A


第31题:
[单选题]使用0°探头穿透式探伤时判伤的依据是( )。
A.底波消失
B.底波减弱
C.反射回波
D.底波减弱或消失
参考答案:D


第32题: [名词解释]

闻道百,以为己若者,我之谓也。(释词题)


参考答案: 莫:没有

第33题:[单选题]B-C-A-005 3 2 2
关于离心泵适用的场合,下列选项不正确的是( )。
A. 流量大、扬程低
B. 液体粘度小
C. 无悬浮的液体
D. 悬浮液和不干净液体
参考答案:C


第34题: [单项选择]
抽搐不伴有意识障碍最可能的原因是( )
A. 癔病
B. 癫痫
C. 脑外伤
D. 急性脑血管病
E. 破伤风
参考答案:A

第35题:
[简答题]消化性溃疡的并发症?
参考答案:(1)出血:是消化性溃疡最常见的并发症。(2)穿孔:最严重的并发症 (3)幽门梗阻 (4)癌变


第36题: [单项选择]
在设计程序时,应采纳的原则之一是( )。
A. 不限制goto语句的使用
B. 减少或取消注解行
C. 程序越短越好
D. 程序结构应有助于读者理解
参考答案:D
答案解析:[解析] 滥用goto语句将使程序流程无规律,可读性差,因此A)不选;注解行有利于对程序的理解,不应减少或取消,B)也不选;程序的长短要依照实际情况而论,而不是越短越好,C)也不选。

第37题:
[单选题]中队(站)通常每日点名,休息日和节假日必须点名。点名由一名首长实施。每次点名不得超过( )。
A.20分钟
B.15分钟
C.10分钟
D.30分钟
参考答案:B


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