第1题:
[多选题]客服中心接到投资者的投诉后,遵循____的基本流程,在规定时限内进行处理。( )A.事件生单
B.事件联动
C.事件回复
D.客户回访
参考答案:ABCD
第2题: [单项选择]
关于GB/T24001-2016标准对内部审核的要求，以下说法正确的是（）。A. 组织应建立、实施和保持一个或多个审核方案，包括实施审核的频次、方法、职责、策划要求和内部审核报告
B. 组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序，用来规定审核准则、范围、频次和方法
C. 组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序，用来规定策划和实施审核及报告审核结果，保存相关记录的职责和要求
D. 组织应策划、制定、实施和保持一个或多个审核程序，此时，应考虑到相关运行的环境重要性和以往审核的结果
参考答案:A
第3题:
[单选题]架空线路与消火栓间最小水平净距不能低于（ ）m。A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1
参考答案:D
第4题: [单项选择]
骨髓增生异常综合征（）A. 中性粒细胞碱性磷酸酶活性增高
B. 红细胞内游离原卟啉含量增多
C. 骨髓存在粒、红、巨三系病态造血
D. 酸溶血试验阳性
E. 尿甲基丙二酸排泄量增多
参考答案:C
答案解析:骨髓增生异常综合征系骨髓三系病态造血。
第5题:
[判断题]9个月到1岁是语言的简单发音阶段。A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]
体液免疫测定是指（）A. 皮肤迟发型超敏反应
B. 血清谷丙转氨酶测定
C. 血清免疫球蛋白测定
D. 血清B-微球蛋白测定
E. 硝基四唑氮兰还原试验
参考答案:C
第7题:
[判断题]通信线路中非通信部门使用的回线或光纤由通信部门负责。A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[判断题]当火场温度达到800℃时，烟气可膨胀到常温下体积3至4倍。A.正确
B.错误
参考答案:A
答：当火场温度达到800℃时，烟气可膨胀到常温下体积3至4倍。
第9题:
[单选题]通风系统的组成：、通风机、风道、空气净化设备、空气压力波动控制装置。A.进排风装置
B.贮液器
C.冷凝器
D.节流装置
参考答案:A
第10题:
[判断题]当筏板基础长度超过40m时，为防止出现温度收缩裂缝，一般应设置贯通后浇带，缝宽不宜小于800mm，在后浇带处钢筋应断开。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
当筏形与箱形基础的长度超过40m时，应设置永久性的沉降缝、温度收缩缝。当不设置永久性的沉降缝和温度收缩缝时，应采取设置沉降后浇带、温度后浇带、诱导缝或用微膨胀混凝土、纤维混凝土浇筑基础等措施。后浇带的宽度不宜小于800mm
第11题:
[多选题]检举人进行实名举报可采取的形式包括（ ）A.来电
B.来访
C.来信
D.网络
E.传真
参考答案:BCDE
以电话形式要求实名检举的，应当告知检举人采取来访、来信、网络、传真的形式进行检举，因此，选项BCDE属于实名举报的形式。依据《全国税务稽查规范（1.1版）》。
第12题:
[多选题]具有闭口作用的肌有（ ）A.咬肌
B.颞肌
C.颊肌
D.翼外肌
E.翼内肌
参考答案:ABE
第13题:
[单选题]1挖基坑(槽)应按规定堆土。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
医疗上应用最早的微波是（）。A. 短波
B. 厘米波
C. 毫米波
D. 分米波
E. 超短波
参考答案:B
第15题:
[多选题]在下列地点,铁路运输企业应当按照标准设置易于识别的警示、保护标志:( )A. 铁路弯道处;
B.铁路桥梁、隧道的两端;
C.铁路信号、通信光(电)缆埋设、铺设地点;
D.电气化铁路接触网、自动闭塞供电线路和电力贯通线路等电力设施附近易发生危险的地方。
参考答案:BCD
第16题: [单项选择]
在PCB编辑环境中，布线过程中，快速切换布线层的快捷键（）。A. D
B. U
C. P
D. L
参考答案:D
第17题:
[判断题]脚手架应由专业架子工搭设，使用前应经质检员验收，未经专业搭设人员同意不得随意自搭临时脚手架或自行拆除某些杆件。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [名词解释]
逼仓参考答案:
期货交易所会员或客户利用资金优势，通过控制期货交易头寸或垄断可供交割的现货商品，故意抬高或压低期货市场价格，超量持仓、交割，迫使对方违约或以不利的价格平仓以牟取暴利的行为。
第19题:
[单选题]外浮顶储罐密封圈火灾。启动固定( )泡沫灭火系统灭火处置。A.外部喷淋
B.半固定
C.固定水炮
D.多功能水枪
参考答案:B
第20题:
[填空题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕105号)规定旅客通过１２３０６.ｃｎ 网站购买铁路电子客票后，可通过网站（）购票信息单。
参考答案:自行打印或下载
第21题: [简答题]
济南失业人员生育补助如何申领？参考答案:
济南失业人员生育补助申领流程比较简单，申请人于入院后3日内由失业人员家属持相关证明，到户口所在地的社保局失业保险处申请住院治疗。出院后30日内持所需材料提交办理地并填写《失业人员住院医疗补助金审批表》，审核通过即可发放生育补助金。具体请看《济南失业生育补助金发放办法》。
第22题:
[单选题]各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及（ ）。A.事故紧急处理措施
B.紧急救护措施
C.应急预案
D.逃生方法
参考答案:A
第23题:
[单选题]男，21岁。最近数月一直耳闻人语声，讲“有人要抓他”，为此非常害怕，并称：“家中有窃听器、摄像机监视，马路上有人跟踪，全家被人下毒。”你认为这是什么症状
A.思维散漫
B.被害妄想
C.被控制感
D.错觉
E.关系妄想
参考答案:B
第24题: [单项选择]
有以下程序
main（ ）
{union
{char ch[2]；
int d；
}S；
S.d=0x4321； printf("％x,％x＼n",S.ch[0],S.ch[1])；
}
在16位编译系统上,程序执行后的输出结果是【 】。
A. 21,43
B. 43,21
C. 43
D. 21,00
参考答案:A
答案解析:因为联合的两个变量共用一段内存,ch[0]占用低字节,ch[1]占用高字节,所以在读它们的时候还是原来的数据,没发生改变。
第25题:
[判断题]借款人实力较弱,但只要有足额的抵押担保,贷款人就可向其发放贷款。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]
下列关于生长激素生理作用的叙述，错误的是（）A. 促进长骨生长
B. 增大内脏器官
C. 促进脑的发育
D. 促进肌肉的生长
参考答案:C
答案解析:
生长激素的生理功能。生长激素的生理作用包括促进生长和促进代谢两个方面。促进生长是通过促进骨、软骨、肌肉以及其他组织细胞分裂增殖，蛋白质合成增加。促进代谢则表现为促进蛋白质合成、脂肪分解；减
第27题: [单项选择]患者，女，25岁，已婚。月经周期先后不定，量多如注，持续十余日不净，婚后1年半，未避孕未孕。可诊断为
A. 月经先后无定期
B. 崩漏
C. 月经过多
D. 经期延长
E. 不孕症
参考答案:B
第28题: [多项选择]以下财税库行交易需授权的是（）
A. 403033对帐信息申请重发
B. 403014重打电子缴税付款凭证
C. 403043财税库行三方协议维护
D. 403028补打实时批量扣税凭证
参考答案:B,D
第29题: [单项选择]税收管辖权是一国政府在征税方面的主权，是国家主权的重要组成部分。根据国际上通行做法，我国选择了( )的双重管辖权标准，最大限度维护我国的税收利益。
A. 地域管辖权和公民管辖权
B. 地域管辖权和居民管辖权
C. 公民管辖权和居民管辖权
D. 收入来源地管辖权和居民管辖权
参考答案:C
答案解析:[解析] 选项C中的公允价值是按照市场价格确定的价值。
第30题: [单项选择]扳机指（弹响指）发生的部位靠近A1滑车，所属的肌腱是（）
A. 浅屈肌腱
B. 深屈肌腱
C. 浅屈肌腱与深屈肌腱
D. 浅伸肌腱
E. 深伸肌腱
参考答案:C
第31题:[简答题] 乘客及客流巡视时的注意事项?
参考答案:发现特殊乘客时,对其进行帮助与引导或监督,减少客伤事件的发生。在巡视过程中若发现可疑人员携带危险品进站时应立即通知保安及地铁公安,确保自身安全的前提下进行制止,阻止其进入车站。关注车站运营区域的客流量大小、乘客排队购票及乘客进出站、候车乘车秩序,当出现大客流情况时,值班站长及时通知车站各岗位,启动车站大客流应急处理预案。
第32题:[单选题]在干部调整、人员补退、极端天候（超气象条件）、卫生防疫等重点时段，应当重点监管人员（）、在位履职尽责、安全制度运行、安全设施状态、应急预案落实等情况。
A.思想动态
B.手机管理
C.日常活动
D.涉外活动
参考答案:A
第33题:[单选题]电缆变频谐振交流耐压试验，当在谐振状态时，在电缆绝缘两端的电压等于()。
A.电抗器的电压
B.电源电压与电路品质因数Q的乘积
C.电源电压与电路品质因数Q的比值
D.不确定
参考答案:B
