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[简答题]VIP房的接待工作应注意什么?

参考答案: 1、接到上级指示后,必须清楚的了解客人的姓名(或称呼)、到达时间、房间类型、间数及房间加配物品等情况。如是客人自付费应问清房价及结帐方式。
2、根据已知情况立即做好订单,并做重点交班。
3、应早控制房间,以保证所有VIP的用房。
4、客人到达时,及时通知服务中心并马上报告上级。
5、简单快捷地为客人办好入住手续。
6、客人入住后,通知服务中心将此房列为重点服务客房,同时也在总台做重点交班。

热门试题:

第1题:[判断题]小时用气不均匀系数K3=该日某小时用气量/该日平均小时用气量
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]根据电力系统运行调节的要求,变压器一定工作在主抽头上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题]客运列车脱轨2辆以上18辆以下,并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上为重大事故
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]直达特快、特快、快速列车、特快行邮专列等运行速度在120公里/小时以上的列车到达作业点前( )分钟,本线及邻线作业人员下道,必须距钢轨头部外侧2.5米以上的安全处所避车。
A.8
B.5
C.10
D.6
参考答案:C


第5题:
[填空题]武器装备科研生产保密资格单位对外发布信息应当进行进行____()____和____()____。
参考答案:保密审查|审批.


第6题:
[多选题]超声波局部放电检测,机械振动类型分为()。
A.电磁力
B.电动力
C.磁致伸缩
D.热致伸缩
参考答案:ABC


第7题:
[多选题]网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循( )的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。
A.公平 
B.必要 
C.合法
D.正当
参考答案:BCD


第8题:
[单选题]110kV户内电缆终端、避雷器带电裸露部分相间满足最小的电气距离:()。
A.850mm
B.900mm
C.950mm
D.800mm
参考答案:B


第9题:
[多选题]驾驶员必须在本车指挥员确定( )后,方可按照出车顺序驾驶车辆起步出库。
A.人员全部登车
B.器材箱及车门关牢
C.车库门完全开启定位并发出指令
D.人员全部穿戴好防护装备
参考答案:ABC


第10题:
[单选题]前置胎盘的处理办法是( )
A. 期待疗法
B. 剖宫产
C. 阴道分娩
D. 紧急情况下的转运
E. 以上均是
参考答案:E


第11题:
[单选题]敷设施工前应按照工程实际情况对电缆敷设机械力进行计算。根据敷设机械力计算,确定敷设设备的规格,并按最大允许机械力确定被牵引电缆的(____)。
A.最大弯曲半径
B.最大质量
C.最大长度
D.最大直径
参考答案:C


第12题:
[单选题]列车在进行电空转换时在速度为( ),电制动完全退出
A.0.5km/h
B.1km/h
C.1.5km/h
D.2km/h
参考答案:B


第13题:
[判断题][T]A-A-001 4 1 1
氢氰酸可以通过肺和皮肤,迅速进入血液中。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]混凝土网格护坡,是在土坡上架设混凝土网格或预制混凝土网格。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
Emery分级法中Ⅱ级核呈()
A. 黄色
B. 深黄色
C. 琥珀色
D. 棕褐色
参考答案:A

第16题:
[多选题]批评和自我批评必须坚持实事求是,讲党性不讲私情、讲真理不讲面子,坚持“团结——批评——团结”,按照( )的要求,严肃认真提意见,满腔热情帮同志,决不能把自我批评变成自我表扬、把相互批评变成相互吹捧。
A.A.照镜子
B.B.正衣冠
C.C.洗洗澡
D.D.治治病
参考答案:ABCD


第17题: [判断题]
楼梯栏杆扶手高度是指从踏步中心线至扶手上表面的垂直距离。
参考答案:错

第18题: [填空题]
若旅游者委托他人代办委托手续,在办理委托时受委托人必须出示委托人的______及受委托人本人的______,然后依照相关程序进行办理。
参考答案:委托信函 身份证件

第19题: [单项选择]
男性,25岁,反复发作性呼吸困难2年,发作时双肺可闻及哮鸣音,支气管舒张试验阳性,3天前受凉后,胸闷、呼吸难发作,双肺哮鸣音。该患者最佳的治疗措施是()。
A. 吸入支气管舒张剂+吸入糖皮质激素
B. 吸入支气管舒张剂
C. 静脉使用糖皮质激素
D. 吸入支气管舒张剂+白三烯拮抗剂
E. 吸入支气管舒张剂+酮替芬
参考答案:A

第20题: [单项选择]
输液灭菌用
A. 250℃,30~45分钟
B. 160~170℃,2~4小时
C. 100℃,45分钟
D. 60~80℃,1小时
E. 115℃,30分钟,表压68.65kPa
参考答案:E

第21题:[单选题][T]AA008 5 1 3
串联电路中总电压等于各段电压( )。
A.之和
B.之差
C.倒数和
D.倒数差
参考答案:A


第22题:
[单选题]医务人员共同的首要义务和天职是
A.维护医务人员之间、医院间的和谐
B.维护病人的利益和社会公益
C.维护医务人员和医院的声誉
D.维护医务人员和医院的经济效益
E.维护医务人员和医院的自身利益
参考答案:B


第23题: [单项选择]
将病因首分为"内因"、"外因"、"不内外因"的是
A. 汉·张仲景
B. 隋·巢元方
C. 宋·陈无择
D. 梁·陶弘景
E. 宋·钱乙
参考答案:C

第24题: [单项选择]
自汗、盗汗并见,其病机是()
A. 精血亏虚
B. 阴阳两虚
C. 阳气不足
D. 津液不足
E. 以上均非
参考答案:B

第25题: [单项选择]
用于检测病原体核酸的方法是
A. 聚合酶(PCR)
B. 血清生化检验
C. 特异性抗体检查
D. 影像学检查
E. 放射免疫测定(RIA)
参考答案:A

第26题:
[判断题]吊装楼层板时,严禁采用叠压式,并严禁在板上站人,可在板上放置工具。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[简答题]故障和失效有何不同?
参考答案:机器失去正常工作能力称故障。机器零件失去正常工作能力称失效。机器故障和零件失效是分不开的,机器常因零件失效而发生故障。因此,对重要零件应注意检查,当发现零件失效,或即将失效,应及时采取措施,以免造成事故。


第28题:
[简答题]机车扣修时要使用库内电源,防止蓄电池___。
参考答案:亏电


第29题:
[单选题]我国《劳动法》规定,安排劳动者延长劳动时间的,用人单位应支付不低于劳动者正常工作时间工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
参考答案:B


第30题:
[单选题]监察机关办理职务违法和职务犯罪案件,应当与审判机关.检察机关.执法部门(  )。
A. 互相帮助.互相配合
B.互相衔接.互相配合
C. 互相配合.互相制约
D.互相制约.互相完善
参考答案:C


第31题:
[简答题]下列关于消防竖管说法错误的是( )
参考答案:是


第32题:
[判断题]安全工作的重点在班组,班组安全工作的重点在班组长。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]在冠字号码查询业务中,查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后,应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询,在规定的截止日前,向查询人或查询代理人反馈查询结果。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]各站接发列车时应根据股道实际有效长度确定是否按超长列车办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]单线自动闭塞区段使用绿色许可证作为行车凭证时,还需取得对方站确认区间内无迎面列车的( ),邻站(列车调度员)对该区间不得选择自动触发方式排列进路。
A.电话记录号码
B.报告
C.口头通知
D.调度命令号码
参考答案:A


第36题: [单项选择]
亚洲最大的鸟语虫批发市场是在荔湾区()。
A. 花地湾
B. 龙溪大道
C. 芳村大道
D. 明心路
参考答案:A

第37题:
[判断题]手触检查部件时,手背触及部件表面的持续时间为可以长时间手触,相应的温度为70℃平热上下。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[单选题]变速器常啮合齿轮齿厚磨损不得超过( )mm。
A.0.20
B.0.25
C.0.30
D.0.45
参考答案:B


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