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[单选题]（）是对客户表示关心和尊重，在服务过程中最为重要。
A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听

参考答案:D

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第1题: [单项选择]金瓷基底冠桥进行氧化，是在除气的基础上再加热。至预定终点温度时在非真空状态下应继续维持
A. 12～15分钟
B. 1～2分钟
C. 10～12分钟
D. 5～10分钟
E. 3～5分钟
参考答案:C

第2题: [单项选择]在我国，直接隶属于省、自治区下面的区域建制是( )。
A. 直辖市、自治州、县、自治县、市
B. 自治州、县、自治县、市
C. 自治州、县、自治县、市、区
D. 自治州、县、自治县、民族乡
参考答案:B
答案解析:根据《宪法》第30条的规定：中华人民共和国的行政区域划分如下： (1)全国分为省、自治区、直辖市；(2)省、自治区分为自治州、县、自治县、市； (3)县、自治县分为乡、民族乡、镇。直辖市和较大的市分为

第3题:[单选题]3.外周性镇咳药是:
A.溴已新
B.喷托维林
C.苯佐那酯
D.氯哌斯汀
E.右美沙芬
参考答案:C

第4题:[单选题]发汗不解，腹满痛者，治疗宜用：
A.大承气汤
B.小承气汤
C.调胃承气汤
D.栀子厚朴汤
E.大陷胸汤
参考答案:A

第5题: [单项选择]上颌骨骨折牵引复位固定时间应为（）
A. 1～2周
B. 2～3周
C. 3～4周
D. 4～5周
E. 5～6周
参考答案:B

第6题:[单选题]在生产过程中，煤矿井下作业场所空气中一氧化碳的来源有煤自燃、（）。
A.人员呼吸
B.煤岩层涌出
C.放炮
参考答案:C

第7题: [单项选择]有关RS-232C的技术，错误的说法是( )。
A. 可连接两台个人计算机，进行数据传输
B. 属于接口的硬件规范
C. 为并行传送
D. 属美国的EIA规范
参考答案:C

第8题:[单选题]目视比色法测定的理论依据是( )。
A.朗伯-比尔定律
B.光的吸收定律
C.朗伯定律
D.比尔定律
参考答案:A

第9题:[判断题]冒用亲友证件（居民身份证除外）乘机，能够核实证件来源，无其他违法犯罪情形的，处警告或者二百元以下罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题:[多选题]各支行至少按季开展支付密码业务检查，检查范围应包括但不限于以下内容：
A.核心系统中本支行支付密码用户“支付条件”及“通兑标识”是否正确。支付密码申请资料及协议等是否齐全
B.支付密码器实物的保管情况
C.检查存款人账户使用情况，是否存在通过使用支付密码器规避账户管理的现象。
D.支付结算之家是否登记
参考答案:ABC

第11题: [判断题]旅游者的行李集中后，地陪与领队、全陪共同确认托运行李的件数，检查行李是否上锁，捆扎是否牢固，又无破损等，行李件数一定要当面点清。
参考答案:对

第12题:[多选题]下列有关生产运行准备阶段的监督检查内容描述正确的是（　　）。［《输变电工程质量监督检查大纲（2014年版）》第6部分5.6］
A.控制室与电网调度操作人员之间的通信联络通畅
B.受电区域与非受电区域及运行区域隔离可靠，警示标识齐全、醒目
C.设备的名称和双重编号及盘、柜双面标识准确、齐全
D.设备运行安全警示标识醒目
参考答案:ABCD

第13题:[单选题]下列动物中子宫收缩启动区与其他动物不同的是（29）
A.马
B.犬
C.猫
D.猪
参考答案:A

第14题:[单选题]个金客户经理-消贷----(单选题)企业主夫妻双方存量贷款机构合计超过（）的不得办理泉诚贷业务。（存量贷款不含抵押类贷款）
A.1家（含）
B.2家（含）
C.3家（含）
D.5家（含）
参考答案:C

第15题:[单选题]老年人脉压比青年人大，这主要是由于老年人的
A.心输出量较少
B.循环血量较少
C.主动脉和大动脉弹性降低
D.血液粘滞度增大
E.小动脉弹性增大
参考答案:C

第16题:[单选题]计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由( )负责办理。
A.A、乡镇电管站
B.B、供电企业
C.C、电力客户
D.D、电力管理部门
参考答案:B

第17题:[判断题]220V直流系统停止时，将全部输出负荷开关置于OFF位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题:[判断题] 送达行政案件法律文书应当首先采取直接送达方式,交给受送达人本人。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题:[判断题]总行根据宏观经济形势、业务发展战略及风险偏好，按季编制并下达年度行业限额管理方案。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第20题:[多选题]在计算预应力筋下料长度时，应考虑的因素有()。
A.结构的孔道长度
B.锚夹具长度
C.千斤顶长度
D.工作长度
E.外露长度
参考答案:ABCE
2020/2019教材P52 （6）预应力筋的制作：1）预应力筋下料长度应通过计算确定，计算时应考虑结构的孔道长度或台座长度、锚夹具长度、千斤顶长度、焊接接头或镦头预留量，冷拉伸长值、弹性回缩值、张拉伸长值和外露长度等因素。

第21题:[判断题]辅助救生筏内配有救生包，包内叠放着天蓬。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题:[多选题]供电段、房建段、车站应精检细修供用电设备，其中必须做到：
A.供电设备巡视检查每月不少于一次（特殊季节加大检查频次）。
B.供电设备维修保养每年不少于一次。
C.做好电力负荷、接地电阻、绝缘电阻测试,季节性防雷、防湿、防小动物等重点工作。
D.做好夏季、冬季供电安全的检查，对存在的电气火灾隐患及时整治
参考答案:ABCD

第23题:[判断题]在一个露天矿场内可选用多种开采工艺。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题:[单选题]教学过程的中心环节是（）。
A.巩固知识
B.领会知识
C.运用知识
D.检査知识
参考答案:B
只有领会了知识，才能很好地巩固与运用。因此,领会知识是教学的中心环节。

第25题:[判断题]企业自备机车、车辆、自轮运转特种设备过轨时，未经铁路机车车辆人员检查确认的禁止编入列车。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题: [单项选择]Questions 23 to 25 are based on the conversation y ou have just heard.A. Bills.B. Identity cards.C. Photos.D. Visa.
参考答案:A
答案解析:[解析]
Q: Which of the following articles are not in Linda’s purse

[答案详解] 女士说钱包内有一些钱、护

第27题:[多选题]华为标清8036系列终端,Video out 1可以输出( )。
A.本地图像
B.本地辅流
C.远端图像
D.远端辅流
参考答案:AB

第28题:[单选题]单项选择题:在工装制造中,常用的装配方法是 ( ) 。
A. 完全互换法
B. 选配法
C. 调整法和修配法
参考答案:C

第29题:[单选题]影像光学对比度的主要影响因素是( )
A.管电压
B.管电流量
C.灰雾
D.显影加工
E.肢体厚度
参考答案:A

第30题:[多选题]防爆电气设备的选型依据有以下几个方面（）。
A.防爆电气设备的选型应安全可靠、经济合理
B.根据爆炸危险区域的分区、电气设备的种类和防爆结构的要求，选择相应的电气设备
C.选用的防爆电气设备的级别和组别，不应低于该爆炸性气体环境内爆炸性气体混合物的级别和组别
D.爆炸危险区域内的电气设备，应符合周围环境内化学的、机械的以及风沙等不同环境条件对电气设备的要求，并且各种电气设备防爆结构的选型应符合国家规定
参考答案:ABCD

第31题:[单选题]铸机的整个冷却过程结晶器内的冷却称为（）。
A.自然冷却
B.机械冷却
C.一次冷却
D.二次冷却
参考答案:C

第32题:[单选题]当人体处于低温环境下，体内的钠钾泵活动被严重影响，此时静息电位和动作电位是如何改变的？( )
A.静息电位升高，动作电位升高
B.静息电位下降，动作电位下降
C.静息电位升高，动作电位下降
D.静息电位下降，动作电位升高
参考答案:B
钠钾泵活动受抑制时，影响细胞内外的钠钾离子的浓度差会导致静息电位和动作电位均下降。

第33题:[单选题]单位投资停电时间降低值 reduced value of outage time per unit investment 该项工程单位投资产生的户均停电时间降低值，计算方法见公式( )。
A.EC=ΔE/C
B.TC=ΔT/C
C.WC=ΔW/C
D.UC=ΔU/C
参考答案:B
4.11 《10 千伏及以下电网工程可行性研究内容深度规定》(Q/GDW 11374 — 2015)3.2

第34题:[单选题]下列说法不正确的是( )。
A.从业人员有权拒绝违章作业指挥和强令冒险作业
B.从业人员有权拒绝存在危险的作业
C.从业人员有权对本单位的安全生产工作提出建议
D.从业人员有获得安全生产教育和培训的权利
参考答案:B

第35题: [单项选择]有关隐睾症的外科治疗，下列哪项说法不正确（）
A. 手术治疗宜在2岁左右施行
B. 手术治疗方法主要是睾丸下降固定术
C. 手术原则为保存睾丸血液供应，在无张力的情况下将睾丸游离于阴囊内
D. 修补腹股沟疝
E. 切除疑有恶变的睾丸
参考答案:C
答案解析:在无张力的情况下将睾丸游离于阴囊皮肤与肉膜之间。

第36题:[判断题](234536)( )常规控制就是模拟控制。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第37题:[单选题]普通手术室、产房、供应室无菌区属于几类环境？
A.一类环境
B.二类环境
C.三类环境
D.四类环境
E.五类环境
参考答案:B

第38题: [简答题]CTCS2－200H型列控车载设备有几种工作模式？
参考答案: SB模式即待机模式、FS模式即完全监控模式、RO模式即反向运行模式、PS模式即部分监控模式、CO模式即引导模式、OS模式即目视行车模式、SH模式即调车监控模式、IS模式即隔离模式、CS模式即机车信号模式。

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